Sconto42 erfahrungen
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Besser hier nicht bestellen
Bestellt wurden 2 Wohnzimmertische. Zwei Tage später erhielt ich die Mitteilung, dass die Ware verschickt wurde. Toll! Es wurden dann auch zwei Pakete geliefert. Leider nur ein Teil ... Nach eigener Recherche habe ich herausgefunden, dass die Lieferung pro Tisch aus 2 Paketen besteht, also 4 Pakete gesamt. Beim Versuch, den Kundenservice zu kontaktieren, habe ich festgestellt, dass ich zwar telefonisch bestellen und mich beraten lassen kann - für Reklamationen bekommt man die Ansage, doch eine E-Mail zu schreiben. Wie praktisch! Ich habe dann die Antwort bekommen, dass die restliche Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Das war dann tatsächlich auch so, aber leider nur 1 Paket. Ich warte jetzt seit 1,5 Wochen auf die Lieferung des letzten Pakete und werde immer wieder vertröstet und um Geduld gebeten. Das geht so nicht! Dann muss die Lieferzeit in der Beschreibung geändert werden. Enttäuscht bin ich auch von der Kommunikation: keine Info, dass die Lieferung aus 4 Teilen besteht. Keine Info, wann man mit der kompletten Lieferung rechnen kann. Und bei 3 einzelnen Lieferungen muss man auch jeweils 3 Tage zuhause sein! Das geht gar nicht!!! Hier muss dringend nachgebessert werden
Reklamation bitte warten Sie, bitte warten sie, bitte warten.........
Ware Mitte August angekommen.
Nach dem Aufbau stellten wir fest das bei den einen Sessel die Fußklappe nicht nach unten geht und der Sessel nicht richtig aufliegt bei der Innenverschraubung wie bei den anderen. Nach der Reklamation erfolgte ein E-Mail 2 Wochen später das nächste von ihnen. Mit den Wortlaut wir haben sie nicht vergessen und es ist in Bearbeitung. Das ganze ist nun schon wieder 10 Tage her. Mal sehn wann nun das nächste E-Mail kommt mit genau den selben Wortlaut.
Noch warte ich ab , wenn es gar nicht klappt schalte ich meinen Anwalt ein , es gibt schließlich einen Käuferschutz.
Über Sconto
Die Möglichkeiten zur Einrichtung kleiner Wohnungen sind grenzenlos. Die Gestaltung eines Raums mit allen notwendigen Funktionen von der Küche bis zum Bad ist sicherlich eine große Herausforderung. Wie im Leben bedeutet auch im Diaz Größer nicht immer besser. Wenn es darum geht, kleine Apartments im urbanen Stil auszustatten, ist es wichtig, was Sie mit dem verfügbaren Platz tun, als mit dem Platz, den er einnimmt. Kleinere Wohnungen haben ihre Vorteile.
Über Sconto
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Service Sconto
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Webseite: www.sconto.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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