Sconto43 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 43 echten Nutzerbewertungen, die seit 2020 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Sconto, ein führendes Möbelhandelsunternehmen, ist für seine vielfältigen Produktpalette bekannt, die von Küchen über Sofas bis zu Wohnaccessoires reicht. Während einige Kunden positive Erfahrungen mit ihren Einkäufen bei Sconto gemacht haben, heben viele Erfahrungsberichte einige wiederkehrende Herausforderungen hervor, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice und die Qualität der Lieferung.
Lieferung und Verpackung
Etwa 40% der Kunden erwähnen Lieferprobleme, darunter Verzögerungen und beschädigte Waren. Viele Kunden berichten von nicht eingehaltenen Lieferzeiten, die sich von wenigen Wochen auf mehrere Monate verlängerten. Zudem wird die Qualität der Verpackungen oft als unzureichend beschrieben, was zur Beschädigung der Möbel während des Transports führt. „Das Paket war nicht gepolstert und dadurch wurde der Tisch beschädigt,“ berichtet ein Kunde.
Kundenservice
Rund 35% der Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Kunden beschreiben Schwierigkeiten, eine zufriedenstellende Lösung für ihre Probleme zu erhalten. Häufige Themen sind unhöfliches Personal und fehlende oder verspätete Antworten auf Anfragen und Beschwerden. Ein Kunde bemerkt: „Der Kundendienst war total überfordert und manchmal sogar unhöflich.“
Produktqualität
Etwa 25% der Kunden sprechen die Qualität der Produkte an. Während einige mit der Produktqualität zufrieden sind, bemängeln andere Mängel und fehlerhafte Ware nach der Lieferung. Ein Kunde sagte: „Der dritte Schrank hat vier Anläufe gebraucht, bis der richtige da war.“
Verfügbarkeit und Informationsgenauigkeit
20% der Kunden klagen über fehlerhafte Produktinformationen und Verfügbarkeiten. Oftmals entsprechen die angebotenen Produkte nicht den Angaben im Geschäft oder online, was zu Frustration und Missverständnissen führt. So berichtet ein Käufer: „Wenn ein Produkt als 'am Lager, sofort mitnehmen' beworben wird, sollte es auch wirklich verfügbar sein.“
Preispolitik und Rückgabepolitik
Über 15% der Bewertungen betreffen die Preispolitik und die Schwierigkeiten bei Rückgaben. Einige Kunden fühlen sich durch unerwartete Preisänderungen oder abgelehnte Rabatte benachteiligt. Beschwerden über unflexible Rücknahmebedingungen sind ebenfalls häufig. Ein Kunde äußerte: „Ich habe den Artikel zurückgesendet, nachdem ich die Zustellbestätigung geschickt hatte, wurde nicht mehr reagiert.”
Was sagen Kunden selbst?
„Nie wieder bei Ihnen.“ - Ein enttäuschter Kunde.
„Die Lieferung kam pünktlich an und die Installation lief größtenteils ohne Schwierigkeiten.“ - Ein zufriedener Kunde.
„Ich werde nie wieder dort einkaufen.“ - Ein verärgerter Kunde über die Unfreundlichkeit des Personals.
Unser Rat an Verbraucher
- Überprüfen Sie vor einer Bestellung die Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte, um Überraschungen zu vermeiden.
- Bewahren Sie alle Belege und Korrespondenzen auf, falls Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben sollten.
- Seien Sie bei der Lieferung anwesend, um mögliche Beschädigungen sofort zu dokumentieren und melden zu können.
- Befassen Sie sich vor einem Einkauf mit den Rückgabe- und Reklamationsrichtlinien von Sconto, um Missverständnisse zu vermeiden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (43)
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Ich hab vor 3 Wochen ein Kinderbett mit Matratze und Lattenrost bestellt. Liefertermin war mit 1 bis 2 Wochen angegeben. Gestern wurde ich endlich angerufen... Mein Bett kommt jetz am 8. Januar ????. 6/7Wochen quasi. Und ich habe nur bei sconto bestellt weil das Bett im Laden nicht Lieferbar war und die Lieferzeit so schnell angegeben war. Und finde es eine Frechheit!
Besser hier nicht bestellen
Bestellt wurden 2 Wohnzimmertische. Zwei Tage später erhielt ich die Mitteilung, dass die Ware verschickt wurde. Toll! Es wurden dann auch zwei Pakete geliefert. Leider nur ein Teil ... Nach eigener Recherche habe ich herausgefunden, dass die Lieferung pro Tisch aus 2 Paketen besteht, also 4 Pakete gesamt. Beim Versuch, den Kundenservice zu kontaktieren, habe ich festgestellt, dass ich zwar telefonisch bestellen und mich beraten lassen kann - für Reklamationen bekommt man die Ansage, doch eine E-Mail zu schreiben. Wie praktisch! Ich habe dann die Antwort bekommen, dass die restliche Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Das war dann tatsächlich auch so, aber leider nur 1 Paket. Ich warte jetzt seit 1,5 Wochen auf die Lieferung des letzten Pakete und werde immer wieder vertröstet und um Geduld gebeten. Das geht so nicht! Dann muss die Lieferzeit in der Beschreibung geändert werden. Enttäuscht bin ich auch von der Kommunikation: keine Info, dass die Lieferung aus 4 Teilen besteht. Keine Info, wann man mit der kompletten Lieferung rechnen kann. Und bei 3 einzelnen Lieferungen muss man auch jeweils 3 Tage zuhause sein! Das geht gar nicht!!! Hier muss dringend nachgebessert werden
Reklamation bitte warten Sie, bitte warten sie, bitte warten.........
Ware Mitte August angekommen.
Nach dem Aufbau stellten wir fest das bei den einen Sessel die Fußklappe nicht nach unten geht und der Sessel nicht richtig aufliegt bei der Innenverschraubung wie bei den anderen. Nach der Reklamation erfolgte ein E-Mail 2 Wochen später das nächste von ihnen. Mit den Wortlaut wir haben sie nicht vergessen und es ist in Bearbeitung. Das ganze ist nun schon wieder 10 Tage her. Mal sehn wann nun das nächste E-Mail kommt mit genau den selben Wortlaut.
Noch warte ich ab , wenn es gar nicht klappt schalte ich meinen Anwalt ein , es gibt schließlich einen Käuferschutz.
Über Sconto
Die Möglichkeiten zur Einrichtung kleiner Wohnungen sind grenzenlos. Die Gestaltung eines Raums mit allen notwendigen Funktionen von der Küche bis zum Bad ist sicherlich eine große Herausforderung. Wie im Leben bedeutet auch im Diaz Größer nicht immer besser. Wenn es darum geht, kleine Apartments im urbanen Stil auszustatten, ist es wichtig, was Sie mit dem verfügbaren Platz tun, als mit dem Platz, den er einnimmt. Kleinere Wohnungen haben ihre Vorteile.
Über Sconto
Dieses Unternehmen Sconto ist einer der Marktführer und besteht seit vielen Jahren. Im Möbelhaus Sconto finden Sie alles, was Sie zum Leben und zur Ausstattung benötigen. Möbel und Dekoration von A bis Z. Sconto ist ein Möbelgeschäft für alle, die Möbel zu günstigen Preisen kaufen möchten. Auf der offiziellen Website dieser Firma finden Sie Markenmöbel zu sehr günstigen Preisen. In einem kompakten und übersichtlichen Verkaufsraum finden Sie alles, was das Leben und Ihr Zuhause angenehm macht. Sie finden sehr bequeme Möbel sowie Dekoration. Hier finden Sie Möbel und Dekorationsgegenstände für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Kinder- und Jugendzimmer, Esszimmer, Küche, Bad, Flur, Kleinmöbel, Arbeitszimmer und Büro sowie viele Accessoires. Bei Sconto können Sie Ihre Möbel mit nach Hause nehmen. Sconto hat fast alle Möbel auf Lager, so dass Sie kaum Möbel vorbestellen müssen. Sie können direkt zum Geschäft dieser Firma gehen und dort verschiedene Möbel anschauen und entscheiden, was für Sie und Ihr Haus, Ihre Wohnung ideal ist. Sie können Möbel kaufen, mitnehmen und Versandkosten sparen. Wenn Ihr Lieblingsmöbelstück nicht in Ihr Auto passt, bietet Sconto günstige Anmietungen in jedem Möbelgeschäft an. Diese Firma Sconto kann Ihnen viel Action bei Möbeln und Möbeln anbieten, die von hoher Qualität und zu günstigen Preisen sind.
Service Sconto
Der Service dieses Unternehmens Sconto ist sehr zuverlässig und bietet vielen Kunden viele Vorteile. Dieses Unternehmen verfügt über einen eigenen Online-Shop, in dem Sie alle Produkte ganz einfach und in wenigen Schritten online bestellen können. Sie müssen lediglich den Anweisungen auf der Website folgen. Sie können auch ein Konto auf der Website erstellen, um die Bestellung von Produkten zu vereinfachen. Weitere Informationen zur Zahlungsmethode finden Sie auf der offiziellen Website dieses Unternehmens Sconto. Wenn Sie weitere Informationen zu den Produkten wünschen, können Sie diese Nummer von Montag bis Freitag von 09 bis 18.30 Uhr unter 030 677 982 296 anrufen. Und samstags von 10 bis 19 Uhr. Auf der Website dieses Unternehmens steht Ihnen auch ein Prospekt zur Verfügung. Und einer der Mitarbeiter dieses Unternehmens Sconto wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen nützliche Ratschläge geben.
Besuchen Sie andere verwandte Online-Shops wie:
- Costway.de
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Beschwerden und Tipps
Haben Sie jemals Probleme mit Ihrer Bestellung gehabt? Oder haben Sie ein beschädigtes Produkt bekommen? Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, haben Sie das Recht, es zu verwenden, aber es ist erforderlich, dass Sie die Mitarbeiter dieses Unternehmens unter diesem Telefonnummer 030 677 982 296 informieren. Wir möchten Ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen Sconto wissen. Deschalb schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit Sconto, damit andere Kunden mehr über Sconto wissen. Welche Angeboten gibt es auf der Website Sconto? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme Sconto, über verschiedene Produkte hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.sconto.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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