Scheppach50 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 50 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 33/50 Kunden klagen über schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-11-23
Lieferung top, Rücksendung hol

Ich hab den Kompressor ziemlich zügig bekommen, zwei Tage später schon — das war praktisch. Beim Testen zu Hause fiel mir sofort auf, dass er recht laut ist (ich wohne im Mehrfa... Lesen Sie weiterVon: annelore

Negative Bewertung

  2025-12-21
Keine Empfehlung, ehrlich

würde ich nicht nochmal bestellen. Vor etwa drei Monaten habe ich eine Rohrbiegemaschine gekauft und gleich beim Auspacken gemerkt, dass viele Teile ölverschmiert waren und der ... Lesen Sie weiterVon: S. Schultz

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-18
Reklamation Absauganlage keine

Habe heute Kontakt mit dem KUndenservice. Ich habe das gefühl dass der Reklamationsgrund den man angeben muss nicht mal gelesen wird. Aber gut, nachdem ich alle aufkommenden Fr... Lesen Sie weiterVon: Bernd Schwarz



Erfahrungen (50)

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    Kreissäge, Stichsäge, Fräsgerät, Schleifmaschine

    Kürzlich habe ich bei Scheppach eine Kreissäge, eine Stichsäge, ein Fräsgerät und eine Schleifmaschine gekauft. Die Qualität der Maschinen ist wirklich top und ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Produkte erfüllen meine Erwartungen und unterstützen mich dabei, meine Holzprojekte auf professioneller Ebene umzusetzen. Der Kundenservice von Scheppach war auch sehr hilfreich, als ich Fragen zu den Maschinen hatte. Sie haben mir kompetent geholfen und sich Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, alle Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt bin ich wirklich komplett zufrieden mit meinem Einkauf bei Scheppach.


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    Holzfräsmaschine

    Als erfahrener Handwerker, der regelmäßig mit Holz arbeitet, war ich auf der Suche nach einer hochwertigen Holzfräsmaschine, um meine Projekte zu optimieren. Nach einigen Recherchen habe ich mich schließlich für das Modell von Scheppach entschieden. Die Maschine hat mich durch ihre Robustheit, Präzision und Vielseitigkeit überzeugt. Dank ihr konnte ich meine Holzarbeiten auf ein neues Niveau bringen und bin mit dem Ergebnis wirklich zufrieden. Die Bedienung war einfach und unkompliziert, was mir die Arbeit erleichtert hat. Die Qualität des Endprodukts hat mich beeindruckt und meine Erwartungen absolut erfüllt.


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    Ein Mauernutfräse erworben

    Ich habe mir eine Mauernutfräse gekauft und leider funktioniert sie nach ein paar Anwendungen nicht mehr richtig. Ich habe versucht, Kontakt per E-Mail und Telefon aufzunehmen, aber niemand hat geantwortet. Es sieht so aus, als ob ich rechtliche Schritte unternehmen muss, was wirklich schade ist.


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    Meine Holzbearbeitungsmaschine

    Ich habe neulich eine Tischkreissäge bei Ihnen gekauft und ich war wirklich zufrieden damit. Die Maschine läuft super und die Anleitung war auch leicht verständlich. Die Qualität des Geräts macht insgesamt einen soliden Eindruck und es erfüllt genau das, was ich erwartet habe.


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    Meine Werkzeugbestellung

    Meine Bestellung bei Scheppach war total unkompliziert und einfach! Alle Infos konnte ich online finden und die Lieferung ging auch echt fix. Die Werkzeuge sind echt hochwertig und helfen mir total bei meinen Holzprojekten. Bin wirklich super zufrieden damit!


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    Kaufen von einer Tischkreissäge

    Ich habe eine Tischkreissäge zu einem echt guten Preis gekauft, aber leider kam sie kaputt an, weil sie nicht richtig verpackt war. Als ich versucht habe, den Verkäufer zu erreichen, hat niemand auf meine E-Mails geantwortet und telefonisch war auch keiner erreichbar. Nach 9 Tagen habe ich dann endlich den Kauf storniert. War echt enttäuschend und keine gute Erfahrung.


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    Kauf einer elektrischen Schubkarre

    Das Ladegerät hat gestreikt, aber wir haben schnell ein neues besorgt. Dann tauchte ein Problem mit der Steuereinheit auf, aber auch das haben wir fix hinbekommen. Jetzt läuft alles bestens.


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    Kreissäge und Stichsäge

    Mein Einkauf in diesem Laden lief überhaupt nicht gut. Die Website war total unübersichtlich und ich habe Stunden damit verbracht, nach den passenden Geräten zu suchen. Außerdem fand ich die Preise viel zu hoch im Vergleich zur Qualität der Maschinen. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich und konnte mir nicht bei meinen Fragen weiterhelfen. Die Lieferung kam auch noch verspätet an und die Geräte waren schlecht verpackt. Insgesamt war das echt eine enttäuschende Erfahrung.


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    Einkauf eines Elektrowerkzeugs

    Mein Einkauf bei Ihnen war richtig angenehm. Alles hat super geklappt und war total unkompliziert. Ich war echt beeindruckt von der großen Auswahl an Elektrowerkzeugen in Ihrem Shop. Die Website war auch total übersichtlich und leicht zu bedienen. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Das Elektrowerkzeug entspricht genau dem, was ich mir vorgestellt habe und funktioniert einwandfrei. Vielen Dank für den super Service!


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    Kapp/Zugsäge

    Am 30.11.2020 habe ich eine Kapp/Zugsäge bestellt und sie wurde am 06.12.2020 geliefert. Alles gut bis dahin. Leider ging der Laseranzeiger schnell kaputt. Nach meiner Reklamation wurde mir versehentlich ein Kompressorluftfilter als Ersatzteil zugeschickt! Nach erneuter Reklamation habe ich eine Entschuldigung erhalten und es hieß, dass Fehler passieren können. Aber seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört.


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    Meine Bestellung bei einem Online-Shop

    Ich habe zum ersten Mal bei einem Online-Shop bestellt und war total aufgeregt. Die Website sah normal aus und ich konnte auf Rechnung bezahlen, was ich super fand. Also habe ich einen Hobel bestellt und eine Bestätigung erhalten. Aber dann begann das Chaos. Ich konnte nicht herausfinden, wie das Paket verschickt wurde, also fragte ich nach einer Sendungsverfolgungsnummer. Es kam keine Antwort. Das Telefon war auch nicht erreichbar und andere Leute aus 2020 hatten ähnliche Probleme. Als ich Paypal anrief, stellte sich heraus, dass ich nicht versichert war, weil ich auf Rechnung bezahlt hatte. Ich musste mein Paket schließlich bei GLS abholen und war erleichtert, dass es angekommen war. Aber ich werde nicht noch einmal dort bestellen, es war zu stressig.


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    Lieferverzögerung

    Ich wollte nur sagen, dass der Kauf viel länger gedauert hat als erwartet. Es hat ganze 6 Wochen gedauert! Niemand hat mir Bescheid gegeben, dass es länger dauern würde, und ich habe auch keine Entschädigung erhalten. Ich musste mehrmals selbst nachfragen, aber die Mitarbeiter waren überhaupt nicht nett oder verständnisvoll. Ich würde auf jeden Fall nicht empfehlen, dort einzukaufen.


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    Hochdruckreiniger

    Meins wurde auch mega schnell geliefert und funktioniert viel besser als das von der Konkurrenz. Habe es stundenlang getestet und bin total begeistert! Warum geben denn so viele Leute schlechte Bewertungen ab?


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    Kompressor

    Der Artikel wurde leider um 2 Wochen zu spät geliefert. Die Kommunikation war okay, aber der Mitarbeiter war nicht besonders hilfsbereit, wenn es darum ging, mir Informationen zu geben. Plötzlich stand der Kompressor vor meiner Tür, ohne dass ein Termin vereinbart oder telefonisch abgesprochen wurde. Zusätzlich fehlen Teile, was sehr ärgerlich ist.


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    Holzbearbeitungsmaschine

    Ich habe neulich eine Holzbearbeitungsmaschine bei Ihnen gekauft und ich bin wirklich zufrieden damit. Die Auswahl an Geräten bei Ihnen ist super und die Beschreibungen auf der Website haben mir geholfen, das passende Produkt für mich zu finden. Die Qualität der Maschine ist wirklich gut und ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war auch sehr nett und konnte mir bei meinen Fragen helfen. Die Lieferung war schnell und das Produkt kam sicher verpackt bei mir an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit allem und würde Ihre Produkte gerne weiterempfehlen.


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    Stichsäge, Fräser, Kreissäge, Schleifmaschine

    Mein Kauf bei Scheppach war einfach nur genial. Die Auswahl an Holzbearbeitungsgeräten hat mich echt beeindruckt und hat mir geholfen, meine Projekte super hinzubekommen. Die Maschinen sind von top Qualität und lassen sich total einfach und effizient bedienen. Und der Kundenservice war auch total hilfsbereit und kompetent bei all meinen Fragen. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Scheppach kaufen!


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    Rasenmäher und Trimmschere

    Meine Eltern haben sich kürzlich einen neuen Rasenmäher und eine Trimmschere für den Garten zugelegt. Sie waren sich unsicher, welches Modell am besten für unseren großen Garten geeignet ist. Doch nach einem freundlichen Telefonat mit einem sehr hilfsbereiten Mitarbeiter waren sie total überzeugt und konnten sich leicht für die richtige Ausrüstung entscheiden. Die Lieferung erfolgte dann auch sehr schnell und unkompliziert, alles top!


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    Rasenroboter PX-RRM-600Wi

    Akku nach wenigen Monaten defekt - Ersatz dauert Wochen - Einbau selbst
    Jetzt nach 12 Monaten Totalausfall - Ladestation/Mower komplett defekt...hat keinen Strom... Begrenzungsdraht ..Ersatznetz keine Verbesserung - Platine in der Dockingstation kann nicht getestet werden.
    Support am Telefon nicht möglich ...kann dauern sagt man ...nur per Email.
    Rasen wächst und wächst.

    Der Mower macht eh nur Probleme - die App ist rudimentar .. keine Mittagspause - Schnittqualität mies


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    Kundenservice / Tischkreissäge HS110

    Die positiven Meldungen zur Qualität des Kundenservice kann ich nicht nachvollziehen. Nach dem Kauf der Tischkreissäge habe ich beim Auspacken und Montieren festgestellt, dass der Sägetisch verbogen war, ebenso wie die Vorderkante, wo das Lineal befestigt wird. Die Tischverlängerungen sind bauchig gewölbt, ein planes Auflegen des Schnittguts und somit gerade Schnitte sind aus meiner Sicht damit gar nicht möglich. Unter dem Tisch wurden Reparaturen an Kunststoffteilen mit Thermokleber vorgenommen. Die Säge war günstiger, weil B-Ware, allerdings wurde die B-Ware im Shop mit Neu, lediglich Kratzer, Lackschäden oder Verpackungsschäden angepriesen. Das passt in meinem Fall de facto nicht!
    Ich habe alles fotografisch dokumentiert und über das Kontaktformular der Webshop-Seite versenden wollen. Das hat nicht funktioniert. Daraufhin habe ich die Nachricht per Mail an die info-Adresse und die kundenservice-Adresse gesendet. Bis auf die automatische Antwort und die vergebene Ticketnummer gab es noch keine Reaktion. Telefonisch ist niemand erreichbar (nur AB), meine Erinnerungsmail wurde ebenfalls nicht beantwortet. Habe jetzt einen Widerruf gesendet und wieder eine automatische Mail mit neuer Ticketnummer erhalten.

    Mein Fazit: Die Qualität ist saumäßig. Mit diesen Mängeln ist die Säge unbrauchbar.
    Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden und verdient den Namen nicht.
    Das Telefon suggeriert Erreichbarkeit, die faktisch nicht gegeben ist.
    Für mich ist klar: Nie mehr Scheppach

    Ich bin jetzt gespannt, ob die Rückerstattung des Kaufpreises funktioniert. Wenn nicht werde ich wohl Anzeige gegen dieses Unternehmen erstatten.


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    Kein Service, keine Garantieleistung, keine Antwort

    Ich habe am 12.04.einen Rasenmäher gekauft. Nach zwei Monaten ließ dieser sich nicht mehr elektrisch starten. Am selben Tag eine Reklamation verfasst. Bis heute habe ich nur eine automatisiert erstellte Ticket Nummer, und trotz mehrfacher Nachfrage keine Reaktion erhalten. Der Kundenservice ist ein Witz. Garantieansprüche werden ignoriert.
    Ein krimineller Laden. Von einem Kauf bei Scheppach ist dringend abzuraten.




Über Scheppach

Sie sind der Ansicht, dass Sie mehr aus Holz machen sollten und würden gerne selbst kreativ werden? Suchen Sie hierfür noch nach den richtigen Geräten? Dann scheint Scheppach Ihnen weiterhelfen zu können. Damit Sie jedoch wissen, woran Sie bei Scheppach wirklich sind, sollten Sie sich zuvor die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden von Scheppach hier bei ErfahrungenScout durchlesen.

Über Scheppach

Scheppach ist ein deutsches Unternehmen mit Tradition, welches bereits seit vielen Jahren darauf fokussiert ist unterschiedliche Maschinen zur Bearbeitung von Holz herzustellen. Überzeugt davon, dass Holz ein toller und vielseitiger Werkstoff ist, hat man bei Scheppach damit angefangen verschiedenste Maschinen zu entwickeln, die Menschen dabei helfen sollen das Holz zu bearbeiten. Durch diese Vorgehensweise sowie die vielen Deals konnte Scheppach im Laufe der Zeit mehr und mehr Menschen erreichen.

Produkte und Dienstleistungen von Scheppach

Bei Scheppach finden Sie viele unterschiedliche Produkte, die Ihnen in Sachen Holzbearbeitung weiterhelfen sollen. Dabei spielt es laut Scheppach keine Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer Stichsäge sind, um Werkstücke ausschneiden zu können oder ob Sie stattdessen doch eher auf der Suche nach einem Fräsgerät sind, mit dem Sie gezielt Teile Ihres Werkstücks abfräsen können. Wenn Sie stattdessen doch eher vorhaben etwas anzupassen, finden Sie bei Scheppach auch Schleifmaschinen, die Ihnen weiterhelfen sollen und wenn Sie eine Kreissäge brauchen, finden Sie auch diese bei Scheppach. Auch Kompressoren werden bei Scheppach angeboten und wenn Sie beispielsweise die ganzen Sägespäne gerne absaugen wollen, finden Sie bei Scheppach auch solche Maschinen. Ansonsten sollen Sie sich bei Scheppach auch selbst einen Überblick über die verschiedenen Geräte verschaffen können, indem Sie sich bei Scheppach selbst durch die Kategorien klicken und wenn Sie diesbezüglich vorhaben sollten, mehr über einzelne Produkte erfahren zu können, können Sie sich auch die Beschreibungen dieser durchlesen. Der Kundenservice wiederum will Sie bei spezifischen Fragen oder Problemen unterstützen können und wenn Sie diesbezüglich auch auf der Suche nach Neuigkeiten aus dem Hause Scheppach sind, sollen Sie diese dank des kostenlosen Newsletters nicht mehr verpassen müssen. Die Angebote sollen Sie zudem dabei unterstützen Geld zu sparen.

Lob, Beschwerden und Tipps für Scheppach

Sie sind der Ansicht, dass die Produkte bei Scheppach viel zu teuer sind, um wirklich attraktiv sein zu können? Außerdem ist die Qualität gar nicht so gut, wie es Ihnena uf der Website versprochen wird? Oder sind Sie doch ein treuer Verfechter der Produkte von Scheppach, weil Sie damit alle Optionen haben? Der Kundenservice ist auch gut und Sie würden deshalb immer wieder bei Scheppach kaufen? Egal was Sie über Scheppach zu sagen haben, lassen Sie es hier bei ErfahrungenScout auch andere Menschen wissen.

Können Sie sich bei Scheppach auf zahlreiche Sonderangebote und eine Vielzahl von Deals freuen? Gibt es dort genau das, was Sie sich erhofft haben, um die Holzstücke zu bearbeiten? Wie steht es um besondere Deals und Bundles? Können Sie sich auch auf eine umfassende Beratung und eine Garantie auf die Geräte bei Scheppach verlassen? Machen Sie sich hier bei ErfahrungenScout und dank der Bewertungen anderer Menschen selbst ein Bild von all dem.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: scheppach-holzmaster24.de
Serverstandort: Berlin, Deutschland


Kontaktinformationen

🌐 scheppach-holzmaster24.de



Kategorien Scheppach

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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025


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