Roboexpert - Gesamtbewertung basierend auf 48 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (48)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Roboter 2019 neu gekauft - jetzt defekt
Kontaktformular funktioniert nicht,,
email wird nicht beantwortet
Anruf - klappt nicht nur eine Nummer und da läuft ein Band dauerhaft
Im LinkedIn kommt man zu zwei Polen
Scheint alles sehr unseriösLieferung sehr fragwürdig
Haben asm 24.6. über roboexpert.it einen Schwimmbad Staubsauger Dolphin E20 bestellt und leider auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Warten bis heute auf die Lieferung. Leider erst heute die schlechten Bewertungen dieser Firma gesehen. Haben grosse Befürchtung, dass wir diesen nicht erhalten werden. Bleiben dran und werden je nachdem unsere Bewertung zurückziehen, korrigieren oder aber gerichtlich gegen das Unternehmen vorgehen.
Unter aller Kanone - einfach schlecht
Am 25.05.2021 einen Akku-Freischneider von Stihl gekauft und sofort per PayPal bezahlt. Angabe zur Lieferfrist 3-5 Tage.
Am 31.05.2021 habe ich den Versandstatus abgefragt. Es kam eine stereotype Antwort ohne konkrete Angaben mit dem Hinweis auf Lieferverzögerung. Nach Stornierung der Bestellung - Stille.
Erst nach wiederholter Nachfrage und Hinweis auf juristische Prüfung wurde die Stornierung bestätigt und die Rückzahlung am 30.06.2021 veranlasst.
Zusammenfassung: Es wurde eine nicht lieferbare Ware angeboten, die Rückabwicklung der Bestellung war in der Kommunikation und im Service schlecht.
Keine Weiterempfehlung.Fake-Hotline
Ich habe einen Rasenroboter Husqvarna gekauft und zur Installation eine Frage. 2 Tage lang habe ich die Nummer der Hotline gewählt und wurde jeweils in eine Warteschleife gestellt. Von Platz 8 ging es nach 1 Stunde bis Platz 2, einmal sogar bis Platz 1.
Und dann: besetzt !
Service gleich null !!Nie wieder
Habe einen Ambrogio Elite 60+ bestellt und auch geliefert bekommen. Leider funktionierte die dazugehörige App nicht, so dass ich den Roboter zurück schickte. Hatte die Ware aber leider bereits bezahlt. Nun bekomme ich die Nachricht, dass ich den Roboter ja ausgepackt habe und dass es dadurch B-Ware ist, und man mir nur den Preis für B-Ware zurückerstatten will. Das Angebot von Roboexpert lautet: Man kann mir ja den Roboter zurücksenden.
Ich werde einen Rechtsanwalt einschalten.Katastrophe unbedingt Finger weg
Es kommt Keine Ware keine Antwort, die Hotline ist Fake, die Nummer bei Rücksendung ist nicht vergeben.Lieber ein paar Euro mehr und es gibt Service. So steht es auch in den Bewertungen.
Unerklärliche Verzögerung der Kaufpreisrückerstattung infolge rechtzeitigem Widerruf der Bestellung
Ware wurde infolge Widerrufes der Bestellung nie geliefert.
Der Kaufpreis wurde unmittelbar nach der Bestellung abgebucht.
Trotz wiederholter Urgenzen wurde trotz diesbezüglicher Zusage der Kaufpreis nicht retourniert, obgleich seit dem Widerruf der Bestellung bereits mehr als ein Monat verstrichen ist.
Die beiden letzten Urgenzen wurden- noch - nicht beantwortet.
Telefonische Anfragen werden nicht angenommen, angeblich wegen datenschutzrechtlichen Gründen.Haben vor 2 Wochen einen Mähroboter bestellt! Auf 2 Mails keine Antwort, nie wieder dieser Shop! Gott sei Dank nicht über PayPal bezahlt! Vorsicht, Abzocke???
Nie wieder!
Geld abgebucht, seit über vier Wochen keine Ware erhalten.
Kontakt zum Kundendienst nicht möglich, auf E-Mails keine Rückmeldung. Anrufe/Fragen zu Bestellungen werden per Bandansage nicht angenommen. Begründung: aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen keine telefonischen Auskünfte zu Bestellungen gegeben werden. Lächerlich - wenn’s nicht um ziemlich viel Geld ginge.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder
Lesen Sie weiter