Reifendirekt Erfahrungen
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Erfahrungen (29)
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Kauf von zwei Sommerreifen
Mein Einkauf bei Ihnen war wirklich super! Die Webseite war total easy zu nutzen und die Auswahl an Reifen war echt groß. Der Bestellvorgang lief total reibungslos und ich habe immer super Infos über den Prozess erhalten.
Reifensatz, Größenfehler
Ich habe mir vor Kurzem einen Satz Reifen gekauft und leider die falsche Größe erwischt. Als ich dann versuchte, sie in meine Garage zu montieren, stellte ich fest, dass sie nicht passten. Trotzdem ich mich noch innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist befand, weigerte sich das Unternehmen, die Reifen zurückzunehmen und umzutauschen. Das hat mich über 1k gekostet und ich bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice. Die Art und Weise, wie mit der Situation umgegangen wurde, empfinde ich als respektlos und ich fühle mich nicht als geschätzter Kunde behandelt.
Alles reibungslos verlaufen
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Der Preis war fair, die Lieferung ging schnell und die Reifen wurden direkt zur Werkstatt gebracht. Die Montage wurde problemlos von ihnen übernommen. Der Service aller beteiligten Unternehmen war top und der Ablauf insgesamt hat super geklappt.
Instandsetzung erledigt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität sind echt super. Allerdings hat es echt gedauert, bis das Rad ankam – eine Woche ist einfach zu lang, besonders wenn man gleichzeitig auf sein Auto angewiesen ist. Deshalb gibt es von mir nur 4 Sterne.
Reifenpartner Straub aus Laupheim
Die Abwicklung lief total professionell. Mir wurde bei jedem Schritt Bescheid gegeben und der Reifenpartner, die Firma Straub aus Laupheim, hat echt gute Arbeit geleistet. Die Kommunikation war super klar und die Lieferung kam schnell an. Alles in allem war es eine echt gute Erfahrung.
Bestellung problemlos und pünktliche Lieferung
Es lief alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Die Ware kam genau so an, wie ich sie bestellt hatte und entsprach voll meinen Erwartungen. Ich kann diesen Händler definitiv empfehlen.
rasante Lieferung, gut verpackt
Ich war echt überrascht, dass meine Bestellung so schnell geliefert wurde, obwohl sie eigentlich für später geplant war. Die Verpackung war super und einfach zu tragen. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Kauf.
Schnelle Lieferung
Die Reifen wurden superschnell geliefert und alles hat super geklappt. Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit diesem Anbieter und kann ihn auf jeden Fall empfehlen.
Alles gut
Ich kann nur Gutes berichten! Die Lieferung ging schnell und die Reifen sind wirklich top. Bin total zufrieden mit dem Kauf Ende April.
Komplettreifenkauf
Tut mir leid für die Ausdrucksweise. Reifendirekt.de ist der letzte Haufen!!! Nicht bekommen die geschissen. Warte seit einem Monat auf meine Komplettreifen. Beim ersten Mal waren die Reifen nicht mehr auf Lager. Sind sie aber heute noch!!! Dann habe ich direkt neue bestellt. 1 Woche vergeht, dann auf einmal kam eine Email, das es jetzt auf einmal eine Ersatzlieferung gibt. Mittlerweile habe ich dann schon 3x angerufen und den Grund erfahren. Die Reifen sind komplett montiert, aber woanders hin geschickt worden. Bitte Was?! "Aber in der kommenden Woche sind die spätestens bei ihnen". Ahja.... sind wieder 2 Wochen vergangen. Jetzt kam gestern( nach nun mehr schon 4 Wochen Wartezeit inkl. vertrösten und belügen) wieder eine neue Email (zum 3 mal dann jetzt) mit dem Satz, das sich die Wartezeit um ca. 5 Tage verlängern kann... und dann? Wieder eine Email mit einer Verzögerungsnachricht? Vorallem, beachte man den Status (Bestelldatum auf der Seite). "Bestelldatum: 27.10.2022".... Ähm, nee!! Bestelldatum war vor einem Monat!
Terminierung und Status
Bestelldatum: 27.10.2022
Leider können wir Ihnen noch keinen genauen Liefertermin mitteilen. Sie erhalten schnellstens Bescheid. Japp, per Email wieder 5 Tage länger warten! Also ganz ehrlich, niemals wieder so einen Haufen. Man sollte keine Versprechen geben, die man dann sowieso wieder bricht... aber Hauptsache erstmal das Geld dafür bekommen, liefere aber nicht ab. Ganz ganz schlecht.
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