Pkw Teile53 erfahrungen
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nach all den im "Erfahrungsportal" vorgefundenen, zum Teil vernichtenden Beurteilungen, versuche ich mal eine Lanze zu brechen. Hatte zwei Reifen bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kaufbestätigung kam schnell und eine Trackingnummer (DPD) auch. Aus der Sendungsverfolgung konnte ich erkennen, dass die Lieferung über einen Großhändler in den Niederlanden erfolgte. Damit war mir schon klar, dass die Lieferung nicht in zwei Tagen abgeschlossen sein würde. Nach 7 Tagen war die Lieferung schließlich erfolgt. In meinem Fall, sicher ein weniger schwerer Fall in Hinblick auf andere spezielle PKW Teile, lief alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit.
Habe bestellt am 02.12.2020 Bestellung 40091295.. an Adresse Martina Ehlert Friedlach 67/1 9555 Glanegg...die Bestellung ist immer noch nicht da.?????
Kein funktionierendes System, kein Verkaufsinteresse,
Der Handel mit Ersatzteilen setzt ein intern funktionierendes System voraus. Bestellungen nur nach Zulassungsdaten 1und 2 funktionieren heute nicht mehr. Es ist die Fahrgestellnummer gefragt. um ein ständiges hin und her zu vermeiden Diese Möglichkeit gibt es in dieser Firma gar nicht. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht.
Der relativ günstigen Preise wegen sicher für finanziell schlecht gestellten Mitbürger verlockend. Hier spielt Zeit eine untergeordnete Rolle. Als Betrieb ist man hier völlig verkehrt. Rücksendungsprozedere unübersichtlich und kompliziert. Das interessiert aber in der Geschäftsleitung offensichtlich niemanden, man sieht es an den Bewertungen. Bewertungen werden einfach ignoriert. Man lässt weiter rumwursteln. Nur ein Blick zur Konkurrenz sollte sich hier vielleicht doch mal lohnen, voraus gesetzt man hätte Interesse .z.B. Amazon..
Für Firmen, Werkstätten keinesfalls zu empfehlen. Die vertane Zeit kann diese Firma gar nicht bezahlen.
Also Finger weg.Teile für Audi S6
Die Teileauswahl war gut. Die Lieferzeit von 2 Tagen bei sofortiger Bezahlung war eine Woche - unbrauchbar. Geht woanders viel schneller. Zudem kam die Lieferung von AutoDoc anstatt Autoteile.de. Eines der Teile wurde falsch geliefert. Email wurde nicht beantwortet.
Nie wieder
Teile nach 5 Tagen immer noch nicht Verschickt, sofort Storniert. Antwort auf Email nicht erhalten. Per Telefon mind 10Min Wartezeit um nur zu erfahren das die Teile verpackt sind aber noch nicht verschickt worden. Echt nie wieder.
Schlechter Service
Es wurden nicht die bestellten Reifen geliefert (Falschlieferung). Der Service hat eine Ersatzlieferung zugesagt. Nach mehreren Rückrufen (Warteschleife je ca. 10 min) wurde eine Woche spätet mitgeteilt dass nur die komplette Rückabwicklung möglich ist. Fazit: Das war mangelhaft!
alle negativen Berichte sind zutreffend
Online-Bestellung zwar schnell aber nur ein Eingang zum Bestellvorgang mit Hinweis: Kaufvertrag erst gültig erst nach 1-2 Tagen, wenn entweder durch Auftragsbestätigung oder Versand erfolgt.
Als nichts weiter kam, dann Anrufversuch beim Kundenservice mit sehr lange Warteschleife. Die Waren kämen angeblich erst vom Außenlager und würde "heute oder morgen" bald eintreffen. Dann folgt der Versand, Liefertermin und geänderte Lieferanschrift an eine Werkstatt zum Einbau und TÜV-Termin kein Problem.
Nach 2 weiteren Tagen keine Reaktion..Werkstatt u. TÜV-Termin leider vorbei ohne Waren.
Nach 4 Tagen dann Widerruf der Bestelung und PayPal eingeschaltet. Am nächsten Tag kam die Bestätigung über den Widerruf und Geldrückerstattung... Dank PayPal.
Also VORSICHT..NICHT SERIÖS..FINGERWEG !!Nie wieder.
Wenn man Ersatzteile zeitnah braucht sind die Firmen autodoc und pkwteile ganz sicher der falsche Weg. Bestellung auf der Homepage funktioniert ganz gut. Und dann ist Schluss. Man erwartet ein Paket oder Nachricht und nix passiert. Ruft man dort an wird man einfach weggebügelt.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.PKWTeile. de nie wieder
Habe Pleuellagerschalen bestellt, sie kamen auch. Leider ohne Ölbohrung wie in der Beschreibung unter der Artikelnummer angegeben war. Hab angerufen und das geschildert, ich soll Foto's machen davon. Also gut, haben sie gekriegt. Dann kam eine Mail, die Schalen hätten Löcher, sie nehmen sie nicht zurück. Sind die blind? Nein, es ist nur eine Hinhaltetaktik. Ich bleibe hartnäckig, ich geh die auf den Kranz bis die das zurücknehmen. Leider hatte KFZTeile24 keine Pleuellager, deshalb hab ich woandert geschaut. Bei denen gab es noch nie Probleme und wenn man anruft, geht auch wenigstens gleich einer ran. Nie wieder PKWTeile. de!
Nichts passt
Trotz richtiger Angabe der Fahrzeugdaten passt nichts. Ich hatte mir für meinen S204 und für meinen Ducato Bremsbełäge bestellt, ein Teil davon kam in verschmierter nicht originaler Verpackung an und nichts passte davon.
Ich werde sie lieber hier im Großhandel kaufen, geht schneller und ich kann sie mir vorher ansehen.Lange Lieferzeiten, keine Kommunikation
Einen Stern gibt es für die Preise (sofern man die Ware jemals erhält) und einen für die Filtermöglichkeiten auf der Website. Alles andere muss leider mit negativ beantwortet werden, da keinerlei Kommunikation mit dem Shop möglich ist und keine Emails beantwortet werden. Fazit: Wer lange Lieferzeiten in Kauf nehmen kann und sich auf eine dürftige-/bis keine- Kommunikation mit dem Shop einstellen kann, der kann hier bestellen. Wer jedoch dringend Teile benötigt sollte hier besser nicht bestellen.
Unverschämt
Liefern falsche Teile, verlangen Rücksendung auf eigene Kosten, weigern sich diese zu erstatten. Angeblich benötigen die OEM Nr. für korrekte Teile. Aber 1er und 3er BMW unterscheiden geht auch ohne OEM
Falsche, nicht komplette Teilelieferung
Erst beim direkten Mail einemAntwort und das heisst etwa 10 blöde Fragen beantworten.
Aber bitte nicht zuerst dein Mail lesen, nein nur dumm Fragen und dich mit Arbeit versorgen.
Pfui DankeLasst die Finger von beiden Firmen
Leute, lasst die Finger von PKWteile.de oder autodoc.de. Das ist die gleiche Firma.
ich habe eine Retoure gehabt (weil die ihre homepage nicht pflegen. Fotos kann man nicht für Ernst nehmen, wenn man etwas sucht, (z. B. Lichtmaschine) wird zum einen angezeigt "ohne Klimaanlage,dann geht man davon aus, dass die anderen Angebote "mit Klimaanlage" sind.
Also habe ich das unnütze Teil (natürlich auf meine Kosten) zurückgesandt. Autodoc oder PKWteile haben am 21.07.2020 die Ware zurückgenommen und meinen anscheinend, mir das Geld nicht zurückzahlen zu müssen. Warum die nicht zurückzahlen kann jeder sich selber ausdenken. Abkassieren und nicht zurückzahlen!!! Habe Gott sei Dank über paypal gezahlt, momentan läuft noch der Konflikt. Die Firma Pkwteile bzw Autodoc haben sich mittlerweile weder auf emails, noch auf die Konfliktlösung gemeldet.
das spricht dafür, dass mit dieser Firma etwas nicht stimmt.
Über Pkw Teile
PKWteile.de ist ein deutscher Onlinehändler für Kfz-Ersatzteile und Zubehör. Das Sortiment umfasst unter anderem Verschleißteile, Komponenten für Motor, Bremsen, Fahrwerk und Elektrik sowie Öle und Pflegeprodukte. Der Shop richtet sich an Privatkundschaft und Werkstätten, die Teile für zahlreiche Pkw-Marken und -Modelle bestellen. PKWteile.de gehört zur AUTODOC-Gruppe mit Sitz in Berlin. Bestellungen werden online abgewickelt; die Produktangebote decken viele gängige Fahrzeughersteller und Baureihen ab.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: pkwteile.de
Website online seit: 5. August 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
Kontaktinformationen
Marzahner Str. 21
13053 Berlin
Deutschland
Kategorien Pkw Teile
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
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