Pkw Teile - Gesamtbewertung basierend auf 55 Bewertungen
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Bremsanlage
Hallo, ich dachte mich trifft der Schlag, ich habe für meinen Audi A6 Bremsscheiben bestellt, 500,- gingen sofort ab und es hies in 48 Std ist alles bei mir!!
Das war das unseriöseste was mir je passierte,
1.
Nur weil ich nochmal wissen wollte, schriftlich per Mail, das auch alles passt, das Auto gehört mir nicht , haben die einfach,, ACHTUNG ⚠️ das GESTOPPT, ohne Nachricht , keinen Hinweis das nichts versendet wird, bzw. SCHLIMMER, nichts bearbeitet wird! Ich habe soviel Streß gerade und wollte wegen schlechter Erfahrung nicht bei Doc mehr kaufen, jetzt schaue ich heute am 27.09.22 in Paypal rein, AutoDoc kassierte sofort ab.
Ich dachte , ich habe ja überhaupt nichts mehr gehört von denen... dann im chat erfahren das die das ja erst prüfen sollen,, ich sagte , WAAAS !!! Ich schrieb extra dazu , bitte sofort versenden , Eilt sehr , die hätten meine 500,- behalten ohne sich zu rühren. Hinteher sah ich das nach 60. Stunden nach der Bestellung eine Spam Email da war , dort stand drinnen , passt alles , sollen wir das versenden !!?? Ich bin stinksauer , das war ein Abzock Versuch hoch 10. Alleine schon mir keine Mitteilung zu senden das wenn die was prüfen das dann keine Bearbeitung möglich ist, oder besser gesagt , zum Schutz des Käufers , mein Geld behalten wird und nach Prüfung und nochmaligem Einverständnis , das dann versendet, bzw verarbeitet wird . Ich fühle mich schlecht, ich fühle das schlechte Gefühl das ich betrogen worden bin . Das ist so ein schlimmes Gefühl für mich da es am 29.09.22 in Urlaub geht und die Bremsanlage ist nicht eingebaut [ 48Std Lieferzeit ] sondern bei denen erst beschafft wird, ich kann mit den alten Bremsen in den Urlaub. Alles nur wegen der Gier, Gier hat zum Glück bis jetzt immer jedem sehr geschadet , AutoDoc hatte ich wegen defekter Zündverstärker mein Auto abgefackelt, das war das schlimmste was ich je erlebt hatte und Doc hätte ich nie wieder was gekauft, 40,- nach 5 Monaten als Schadenersatz bekommen .2500,- war der Schaden letztes Jahr, Versicherung zahlte nicht , wegen Neuteil einbauen ! Jetzt fühle ich mich betrogen um mein Geld , meine Zeit , der Urlaub wurde mir vermisst, ALLES WEGEN DER GIER NACH GELD. Ich werde auch lieber wieder 1 Tag länger warten oder bei Amazon kaufen, da waren die Gleichen Scheiben , Zimmermann, für 40,- weniger und sicher in 48 Std bei mir, auch wenn ich dort was nachfrage, das GESTOPPT , machte mich wütend, machtlos , alles wegen Geldgier , von mir gab es nur noch das hier, ein Versuch andere dieses Leid zu ersparen . Ausserdem sind die nicht billiger, nur schlechter ! Nie wieder .Turbolader BMW E61
Guter Kurs für nen Turbo der Original 1500 Euronen kostet. Die Bestellung war ok da der Turbo und Anbauteile auf Lager waren. Nach 14 Tagen und einige Telefonaten kamen die Teile endlich mal an.
Hier wird einem lediglich vorgegaukelt das die Teile auf Lager sind. Das ist aber gelogen. Die Teile sind auch nicht in einem anderen Lager wie immer von PKWTeile behauptet wird. Ich hatte selber schon einen Shop und habe just in time bestellt. Das heisst das Teile erst bestellt werden wenn eine Bestellung eingeht. Dieser Verein arbeitet nur so und hat garantiert kein Lager!!!
Ich werde definitiv nie wieder auch nur eine Schraube bei dem Verein bestellen.
Da unterstütze ich lieber einen Dealer in der Nähe und zahle ein paar Euromehr - aber ich weis das die Teile sofort oder innerhalb von Maximal 24 Std verfügbar sind.
PKWTeile.de - Nie wieder!!!!Reifenkauf
Bestellung und Lieferung waren soweit in Ordnung. Allerdings wurden mir 8 Jahre alte Sommerfeifen als Neuware verkauft....
...sowas braucht doch kein normaler Mensch!Kauf eines Kotflügels
Ich bin maßlos enttäuscht über die Geschäftspraktiken. Ich hatte einen Kotfügel für meinen Astra nach Modell genau ausgewählt. Das Teil ging nach kurzer Überprüfung zum Lackierer. Danach stellte sich heraus das der Seitenblinkerausschnitt zu groß ist und das Teil gar nicht zum Astra Gtc J passt. Kein Entgegenkommen, kein Ersatz. Auf der Produktseite steht nach wie vor das es passt. Nicht mal das wurde für zukünftige Kunden entfernt, obwohl es keinen Astra Gtc J auf diesem Planeten gibt, an den der dran passt. Das beste Angebot war dann ein 20 Euro Coupon für die nächste Bestellung. Schaden war somit 230 Euro für einen gelben Briefbeschwerer. Kauft lieber bei einen richten Zulieferer.
Reklamation
Wahre bestellt bekommen habe ich die Wahre mit Richtiger Teilenummer aber falschem Inhalt, reklamation erfolgte mit rücksendeschein jedoch habe ich meine Umgetauscht wahre bis heute nicht erhalten eine Gutschrift ist auch nicht erfolgt.
da werde ich nicht mehr bestellen.Kundendienst
Bestellte Scheibenwischer passten trotz richtiger Schlüsselnummer und Typ nicht am Fahrzeug. Telefonisch kein Rankommen, da "kein Mitarbeiter frei". Retoure kostete saftige 12.95 €. Danke für Nichts !!! Nie wieder bestellen!
Bremsbeläge
Kaufe hin,- und wieder mal Autoteile hier von "Pkwteile.de" bzw. "Autodoc.de" und war eigentlich ganz zufrieden.
Jedoch bin ich diesmal entäuscht, da ich erst nach den 14 Tagen (Rückgaberecht) bemerkte dass die Autoteile die ich an meinem Auto einbauen wollte, gar nicht passen. Obwohl angeblich diese für meinem passen sollten -Baujahr, Model, Motorkennung u.a. stimmten überein-
Die Teile wurden nicht eingebaut, und die OVP`s waren alle noch vorhanden und in einem gutem Zustand. Da in der Verganheit viele bestellten Artikel in Ordnung waren und gepasst haben, bin ich auch diesmal davon ausgegangen dass es diesmal auch so sein wird. Ich war absolut zufrieden und habe "pkwteile.de" vertraut und wollte die Teile erst später einbauen.
Leider war kein entgegenkommen, auch keine Kulanz möglich. Naja, Solange man nur bestellt und keine Reklamationen hat, da ist es überall "Gut". Bei irgendwelchen Reklamationen/ Problemen zeigt sich die wahre Kompetenz der Anbieter.
Auf meine Nachricht (seit 2 Wochen) bekomme ich keine Antwort.
Zum Glück gibt es noch (im freien Marktwirtschaft) andere günstige Autoteile- Anbieter.Bewertungen
Also ich wundere mich wenn ich auf der Seite von Pkwteile.de die Bewertungen mit 5 Sterne lese, die angeblich neueste Bewertungen datieren auf den Mai 2021 obwohl ich auf anderen Internetseiten sehr viel neuere Bewertungen nachlesen kann die nicht alle mit 5 Sterne bewertet wurden.
Laut Pkwteile.de sind die Bewertungen dort selktiv aufgeführt was für mich soviel bedeutet dass die negativen Bewertunge dort gar nicht aufgeführt werden.
Nach meiner Erfahrung die ich in diesen Tagen gesammelt habe ist das eine große Kundetäuschung, denn man gaukel eine Topbewertung vor um den Kunden zu täuschen und unterschlägt die absolut negativen Bewertungen.
Ich meine wenn man auf der Seite von Pkweteile.de die Daten zu seinem Fahrzeug eingibt und die benötigten Teile auswählt und dabei noch bestätigt bekommt, passend für Ihren Pkw, dann sollte man sich darauf verlassen können. Aber die Firma Pkwteile.de übernimmt für die Falschlieferung keine Veratwortung so dass eine Retourensendung auf Kosten des Käufers zurück gesandt werde muss, dann ist das ein absoluten NoGo.
Ich werde den Shop in Zukunft meiden und nichts mehr dort kaufen!Habe für meinen VW Golf bremsen vorne und hinten bestellt. Habe die Schlüsselnummer und das Model angegeben. Leider kamen die falschen Bremsbeläge dabei.l angegeben.
Habe für meinen Golf Bremsen für vorne und hinten bestellt. Habe die richtige Schlüsselnummer und die Modellangaben angegeben,mehr geht nicht.Leider wurden die falschen Bremsbeläge geliefert.Durfte auf meine Kosten!!!! Alles zurückschicken. Das geht gar nicht!!!!
Na ja
Bestellumg an sich ging prompt. Leider bekam ich trotz Angabe der FIN von 9 Bestellpositionen 3 nicht optimal waren. Ein Teil kam falsch. Ein Dichtungssatz passte nur halb und ich musste mir kurzfrtistig einen anderen besorgen und ein Teil passte trotz korrekter Nummer nicht. Die bestellten Filter wurden ohne Zustimmung auf eine andere Marke umgestelt aber passten zumindest. Die Reklamation war dann so aufwändig und man wird da so extrem verarscht dass die Meisten sicher aufgeben befor man viele mails, Anrufe und Dgl in Kauf nimmt auf die Zum Zei nicht oder bei Versand der FIN immer wieder zurückkommt man soll doch die FIN versenden. (Sicher 4x im Zuge einer Rekl) Somit: ist unseriös aber günstig. (Preise und Rabatte ändern sich zum teil Täglich). Bestellen kan man was man nicht sofort benötigt wenn man gerne Zockt ob es denn passt. Reklamationen oder Retouren sind nicht zu Empfehlen.
Kundenservice
Bestellung von vier Sommerpneu
Lieferung:
Schneller Versand und gute Ware, grosser Dank an die Logistik.
Kundendienst:
Vor der Bestellung extra angefragt ob bei der Lieferung nach DE mit einer Rechnungsadresse in CH, die MwSt rückerstattet wird, dies wurde bestätigt. Nach der Lieferung folgte per Mail ein hin und her mit verschiedenen Kundenberater, welche keine Fachkenntnisse in der Buchhaltung haben und den Kunden jeweils mit Stadardmail vertröstet. Auf Zeit spielen und hoffen der Kunde gibt auf.Garantie Fehlanzeige ?
Öltemperatursensor nach 4 Wochen defekt (minderwertige China-Ware ?).
Garantieanspruch wird dermaßen erschwert das es sich nicht lohnt (zu zeitaufwendig)... typisch !scheint super, ist aber undurchsichtig
leider war das gelieferte Teil nach richtiger Auswahl dann doch nicht passend. eine kostenpfliechtige Rücksendung lohnt sich nicht. Laut telefonischer Auskunft sind Teile die grün und auf Lager angezeigt werden nicht lieferbar.
Ersatzteil
Leider war das Ersatzteil von pkwteile.de mangelhaft in der Beschreibung. Es wurde eine OEM Nr. angegeben die nicht zum Original passt.
Ergo, geliefertes Teil konnte nicht verwendet werden.
Da folgt ein zermürbender Mailverkehr. Obwohl hier die Eindeutigkeit bei pkwteile.de liegt, kommt man mit "Hinhaltetechniken".
Ich kann so keine positive Bewertung abgeben sondern vielmehr Abraten!!Der Kunde bekommt ein falsches Teil geliefert und soll dann auch noch die Kosten tragen. Dieses ist mehr als Frech. Große Versprechen und dann...?
Bestellen geht, doch Service mehr als Kundenverachtend.
Dann lieber ein Euro mehr beim Lieferanten vor Ort ausgeben.
Leider gibt es für Service keinen negativ Stern, dann bekämen die gerne 5 Minussterne.Nie wieder, auf E-Mail Nachrichten wird gar nicht reagiert und am Telefon wird alles zugesagt und gar nichts gehalten !
Absolut negativ !
Habe dort dringend benötigte Reifen gekauft. Im Shop als sofort lieferbar gekennzeichnet. Nach fast einer Woche wusste man noch immer nicht ob der Auftrag bereits bearbeitet wird, da die Reifen von einem externen Betrieb versendet werden. Auf E-Mail Nachrichten (4 x angeschrieben) wird nicht reagiert, obwohl man mir am Telefon bestätigt hat, dass sie vorliegen....
Man versprach mir, sich noch am gleichen tag wieder zu melden, statt dessen kam gar nichts. So hatte ich es s auch erwartet.
Irgendwann kamen die Reifen auch, dann war auch die Verpackung Schrott. dazu kommt, dass der Paketdienst die Reifen einfach auf die Auffahrt gelegt hat ohne sich melden. Er ist einfach wieder weggefahren.
Ich kaufe dort nicht mehr und meinen Newsletter habe ich sofort wieder abgemeldet. Einen so schlecht organiserten Online Handel habe ich noch nie erlebt.
Corona ist nicht an allem Schuld !Ganz OK, langsame lieferung.
Die Seite ist nur ein Zwilling von AutoDoc. Das Geld fließt auf jeden Fall da hin. (Dort hatte ich mal Scheibenwischer bestellt und trotz PKW-Angabe wurde die für den Vorgänger geliefert :-( - außerdem Newsletter ohne Abo, das nervt! - aber das nur nebenbei)
Bestellung lief reibungslos - Webseite gut gemacht.
Serviece: Hatte zu vor eine Frage an ein Produkt, darauf keine Antwort - habe dann für ca.4€ eine Rücksendeoption dazugekauft. Das ist Fair, könnte aber auch standart sein - egal.
Preis passt.
Lieferung nicht zufriedenstellend. Paket wurde erst 5Tage nach bestätigung des Geldeinganges abgeschickt :-(, leider nicht zeitgemäß.Bestellung mit Schlüsselnummer
Ganz bitter dieser Laden.
Wer glaubt mit Hilfe seiner Schlüsselnummer auf der sicheren Seite zu sein, der irrt. Trotz Schlüsselnummer werden Teile angeboten, die nicht passen. Aber sorry - mein Fehler! Es wird ja darauf hingewiesen, dass die Kompatibilität nur mit OEM garantiert werden kann. Wozu dann die Schlüsselnummer überhaupt?!
pkwteile.de, autoersatzteile.de, autodoc.de gehören zu diesen seriösen Kaufleuten. Und bestimmt noch einige andere. Ich mache mir in Zukunft sicher die Mühe und gucke ins Impressum. Sowas supporte ich nicht. Dazu wurde nicht mal schnell geliefert...paket zusammengesteld lieferung nach eine woche
bestellung geht schnell preis ist in ordung. producten sind vorratig aber dan hasst du alles bezahlt und lieferung uber eine woche ,producten sind zugestellt und dan voraussetlig nachste woche. Vieleicht. Mein auto kann nicht fahren und besrellung annuleren no way
pkwteile.de, autodoc.de und delti.com in eins... Schade für meine Zeit
Ich habe Reifen bestellt und nach blizt Zahlung die Reifen haben nach 8 Werktage angekommen. Kein info was ist los mit das Paket, oder wo ist das Paket...,
am die ende ich habe endekt, das die Reifen wurden aus den Niederlanden verschifft und erst da bei firma DPD gesammelt für paar Tagen und dann nach Deutschland gebracht. Service weiss nichts mehr als Kunde....Teile für Hyundai IX35
Habe am 07.02.2021 bei pkwteile.de Ersatzteile für meinen Hyundai IX35 Baujahr 2011 bestellt. Die ersten Teile kamen am 10.02.2021 an das letzte am 13.02.2021. Ich bin Erstbesteller bei dieser Firma und positiv überrascht . Also entgegen der überwiegend negativen Bewertungen muss ich einer der wenigen Einzelfälle sein. Ich arbeite nicht bei besagter Firma und bekomme keine Provesion für diese Bewertung. Also ich bin rundum zufrieden mit der ganzen Abwicklung.
Meistbewertete Bewertung
Lange Lieferzeiten, keine Komm
Einen Stern gibt es für die Preise (sofern man die Ware jemals erhält) und einen für die Filtermöglichkeiten auf der Website. Alles andere muss leider mit negativ beantwortet we... Lesen Sie weiterVon: MaGo