Parfumdreams Erfahrungen
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Erfahrungen (63)
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Div. Artikel ausgelaufen, keinerlei Reaktion
Bestellung von mehreren Flaschen Shampoo. Sendung absolut unsachgemäß von Parfumdreams verpackt d.h. die Flaschen wurden ohne Sicherung der Deckel ins Paket geworfen und dann verschickt. Div. Shampoo Flaschen sind daraufhin auf dem Transport ins Paket ausgelaufen. Eine ziemliche teure Sauerei. Parfumdreams reagiert absolut nicht auf E-Mails (mehrere Versuche meinerseits). Kundenservice geht anders. Hier werde ich ganz sicher nie wieder bestellen.
Schlechter Service und lange Lieferzeiten
Creme bestellt, die sofort verfügbar sein sollte. Dann kam gleich nach der Bestellung und Bezahlung eine E-Mail, dass man viel zu tun hat und es zu Verzögerung kommen kann.
Dann kam irgendwann eine E-Mail, dass das Paket an Hermes übergeben wurde, aber man sich wundern sollte, dass der Status für die Sendungsverfolgung nicht sofort aktualisiert wird. Dies Aussage fand ich schon sehr komisch. 5 Tage später stand weiterhin "Paket wurde elektronisch angekündigt". Also noch immer nicht an Hermes übergeben.
Auf E-Mails bekommt man leider nur autom. Standardantworten. Ich gehe davon aus, dass ich das Paket nie erhalten werde!
Ich werde diesen Shop nicht mehr verwenden und kann ihn leider auch nicht empfehlen.Positives Erlebnis
Ich bin begeistert. Nach dem Bestellen als Gast könnte ich die Ware trotzdem gegen Rechnung erhalten. Die Ware selbst war ordentlich eingepackt und würde 3 Tage nach Bestellung geliefert. So wünscht man sich das.
BESTELLUNG NICHT VOLLSTÄNDIG
Hab das geschenkt was ageboten wurde zu dem Duft nicht bekommen bin sehr traurig und entäuscht.
Letzter Laden Null Sterne
Vorsicht bei Parfumdreams hatte drei parfums gekauft hatte dann alle drei zurückgeschickt und habe ein parfum wieder von denen zurück bekommen weil der offen war ich habe es dann denn einen behalten, plötzlich bekomme ich vom klarna eine Rechnung das ich alle drei parfums bezahlen sollte habe dann mit einem Mietarbeiter gesprochen der meinte zwei parfums wären da wäre in der Bearbeitung dann nach paar Wochen ein Mail bekommen vom Parfumdreams war auf einmal ein parfum drin und das ist mir jetzt mit dem Laden zum zweiten Mal passiert hatte auch ein Fall ähnliches Ware wäre nicht angekommen ich habe Glück gehabt das ich Fotos davon gemacht habe ,seit also Vorsicht hier, das ist mir bis jetzt noch bei keinem Laden passiert obwohl ich 30j Online einkaufe rate jeden ab hier was zu kaufen kauft lieber bei Notino Douglas oder Flaconi da seit ihr sicher die sind seriöser dieser Laden hat keinen Stern verdient
Flaconi ist auch nicht seriös Douglas ist das bester online Shop die andere kamen später und sind meine Meinung unseriös
Null Duft im Hugo Boss Man
In der gelieferten Flasche ist eine normal aussehende Flüssigkeit, aber ohne jeglichen Duft. Ist hier eventuell Fakeware geliefert worden. So werde ich nicht mehr bestellen.
Absolut positiv!
Ich habe schon einige Male Pflegeartikel dort bestellt und bin jedes mal begeistert über Service, Preis und Lieferung. Der Bestellvorgang ist easy und die Gratisproben sind von der Menge und Qualität her nicht zu toppen! Uneingeschränkte Empfehlung von mir !
positive Erfahrung
Ich habe durch Zufall ein günstiges Parfum-Angebot auf der Webseite gefunden und bestellt, per Paypal direkt bezahlt, lustigerweise aber erst hinterher die teilweise doch recht alarmierenden Bewertungen gelesen. Meine Bestellung kam zur angegebenen Zeit (zugegebenermaßen wirklich verhältnismäßig lange Lieferzeit, aber trotzdem direkt am 1. Tag der Zeitspanne), sicher verpackt und mit diversen Gutscheinen und Pröbchen hier an. Es ist mit Sicherheit das Originalparfum, denn es hält fast den ganzen Tag. Da hatte ich schon andere "garantiert echt" -e Erfahrungen bei Internetshops gemacht ;-) Eine Beurteilung der Kommunikation im Reklamationsfall ist mir nicht möglich, da ich mit Bestellung und Lieferung durchaus zufrieden war und die Firma nicht speziell noch einmal kontaktieren mußte. Jedenfalls habe ich die Bestellbestätigung, Rechnung und eine Info-eMail, daß abgeschickt worden ist, prompt erhalten. Und bei dem unschlagbaren Preis würde ich natürlich auch noch einmal dort bestellen.
Deodorant J'adore
Also wenn ich hier die vielen Negativ Bericht lese, das kann ich nicht nachvollziehen. Bisjetzt habe ich alles was bestellt worden ist, auch bekommen. Die Ware war immer original verpackt, kein altes Parfüm, bis jetzt war ICH mit allem sehr zufrieden. Auch habe ich einmal etwas für meinen Sohn bestellt, auch das war vollkommen i.O.
Was die Lieferzeit angeht, ja... ich musste nach meiner Bestellung immer mal anrufen, weil es nicht so schnell ging, wie man in der HP lesen kann. Aber es hat dann immer geklappt. Ich bin sehr zufrieden!Hey, wollen Sie die Einkaufsempfehlung im rechten Bildrand dann nicht doch auf JA ändern (lassen)? ;-)
Nie wieder!
ich habe mehrere sachen bestellt, mit dabei war ein Parfum + Creme. Das Parfum wurde geliefert, die Creme jedoch nicht. Nach Kontaktaufnahme kam nur eine Automatische Antwort das ich mich bei einer DHL Filiale melden soll, der Fehler sei da passiert, total unlogisch!! keine preisreduktion oder entschuldigung etc. Kundenfreundlichkeit gleich null. ich würde nie wieder dort bestellen, vorallem habe ich schlussendlich mehr bezahlt als wo anders da die Lieferung fehlerhaft war.
Schlecht
Das erste und das letzte Mal bestellt. Habe keine Bestellbestätigung erhalten und auf die E-Mail keine Reaktion, erst als ich PayPal eingeschaltet habe, bekam ich die Bestätigung, da hätte ich zuvor den Kauf storniert, darauf ist man nicht eingegangen. Sehr schlechter Service. Versand war dann schnell. Probeduft, Mini-Heft, ein Witz, sowas bekomme ich von einer Zeitschrift gratis.
Lohnt sich nicht.Angebote and gut, aber der Rest überteuert
Angebote können sehr attraktiv sein und nütze ich bestimmt wieder. Der Rest ist überteuert. Die Gratisproben sind zum fremdschämen. Andere Anbieter schicken echte Parfum und Creme Proben. Aber hier bekam ich nur ein lächerliches kleines abgepacktes Tröpfchen im Papiertütchen. Dass das überhaupt als Zusatzleistung erwähnt wird ist schon lächerlich....
Expressversand? NIEMALS!
Ich habe, aufgrund dessen das ich die Produkte schnell brauchte, via Expressversand bestellt. Da ich die Bestellung erst gegen 18.45 Uhr am vartag aufgegeben hatte, habe ich schon damit gerechnet, das sie nicht binnen 24h Stunden da sind. Das sich die Lieferzeit trotz "express" dann aber auf 3/ 4 Werktage beläuft, kann nicht sein! Absolutes no go!
Die Angabe der Lagerbestände ist schlicht falsch
In meinem Fall suggerierte der Shop die Verfügbarkeit einer sehr teuren Creme (grüner Punkt = am Lager). Eine Woche warten nach Auftragserteilung dann eine Mail "Leider verzögert sich Ihre Bestellung" und wieder heißt es warten. Fast zwei Wochen später dann die Nachricht, dass meine Bestellung nun verschickt werde. Storno leider unmöglich - Tracking aber auch nicht (der Code greift ins Leere). Inzwischen sind wieder einige Tage ins Land gegangen und kein Päckchen in Sicht. Der Anruf im Callcenter fruchtlos, dafür der Frust groß. NIE, wirklich NIE wieder.
Toller Service, tolles Unternehmen!!❤
Parfumdreams ist TOP!
Kundenservice ist super freundlich und immer hilfsbereit!
Einwandfrei Ware und schnelle Abwicklung!
Alles richtig richtig gut!☆☆☆
Tolle Auswahl und schnelle Lieferung, ABER einen einzelnen Kamm in einem 30x30x10cm Paket zu versenden ist weder effektiv, effizient noch umweltfreundlich! Leider musste ich Online bestellen, da wegen Lockdown alle Geschäfte und Friseure geschlossen sind.
Alte Parfums
ACHTUNG: Fa. Parfumdreams liefert alte Parfums. Das mir gelieferte Parfum hat ein Produktionsdatum, welches vor über 3 Jahren war.
Über meine Reklamation wurde verlangt, dass ich den Kaufpreis ein zweites Mal bezahlen muss, wenn ich ein Parfum mit neuem Produktionsdatum haben will.
Sehr unseriös.2 Wochen Liefertermin
Zu lange Lieferzeiten ! Am besten bei Konkurrenz bestellen zu dem gleichen Preis!!!
Nicht noch mal
Schlechte kommunikation, abrechnung der rabatte und rückzahlungen falsch
Auf stonierungsbitte nicht reagiertSchnell bestellt-keine Lieferung
Ich hätte mir die Bewertungen vielleicht vorher durchlesen sollen.
2 Artikel bestellt, Beide angeblich auf Lager und direkt lieferbar.
Nach 5 Tagen die erste Mail, dass sich die Lieferung verzögert. Nochmal 10 Tage später die nächste Mail, ich solle mich noch 10-15(!!!) Tage gedulden.
Dann auf meine Rückfrage wieder nach diesem Zeitraum wurde die Bestellung nun seitens Parfumdreams storniert.
Danke für nichts. Sehr ärgerlich.
Ich hatte zum Glück mit Klarna bestellt, also wurde nichts abgebucht.
Hatte zeitgleich etwas bei Flaconi bestellt, das nach 3 Tagen ankam.
Von daher...Parfumdreams...nie wieder.
Meistbewertete Bewertung
Lieferprobleme
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