Parfumdreams43 erfahrungen
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Nach 3 Wochen warten habe ich die Bestellung storniert.
6 -8 Tage Corona Lieferzeit ist ja okay.
Nach 10 Tagen habe ich mal vorsichtig nachgefragt.. da hieß es dann noch 3 -4 Tage.
Am 21 Tag habe ich dann storniert.
Meine Kreditkarte wurde natürlich sofort nach Bestellung belastet das hat mich schon sehr geärgert . Zumal es ja heißt erst wenn die Ware versendet wird.
Habe leider auch nur auf Rückfragen Antworten bekommen. Von alleine kommt man dort wohl nicht auf den Gedanken seine Kunden zu informieren.
Mich hat parfumdreams als Kundin verloren.
Der Wettbewerb ist groß genug für Alternativen.GRAUENHAFTER KUNDENSERVICE
Die bestellte Ware wurde nach ein paar Tagen versendet.
Voller Freude habe ich das Paket aufgemacht und festgestellt, dass das Parfüm defekt ist (Sprühschlauch abgeknickt).
Hier habe ich zunächst den Kundendienst kontaktiert. Ich solle das Parfüm zurücksenden und könnte dann ein neues bestellen.
Also unnötiger Weg zur Post, hierzu kein "bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten"; kleine Entschädigung etc erhalten.
Mittlerweile warte ich seit über 2 Wochen auf die Erstattung meines bereits bezahlten Betrages.
FAZIT: NIE WIEDER ...!!Lieferprobleme
Habe Anfang Februar Wäre bestellt. EineTeilmenge wurde relativ zeitnah geliefert.
Auf die Restlieferung warte ich immer noch. Nach mehreren telefonischen Nachfragen, wurde ich immer vertröstet, es würde noch ca. ein bis zwei Wochen dauern, bis die Ware da wäre. Bis jetzt habe ich die Ware noch nicht erhalten, auch keine diesbezüglich Nachricht. Fazit für mich, das war das erste und letzte Mal, dass ich hier was bestellt habe.
Über Parfumdreams
Parfumdreams ist ein Onlinehändler für Parfüm, Kosmetik, Haut- und Haarpflege. Das Angebot richtet sich an Endverbraucher und umfasst Düfte, Pflegeprodukte und Make-up verschiedener Marken. Betrieben wird die Plattform von der Parfümerie Akzente GmbH, die mehrheitlich zur DOUGLAS Group gehört. Bestellungen erfolgen über den Webshop; der Fokus liegt auf markengebundenen Beauty-Produkten und Grooming-Artikeln. Das Sortiment umfasst Kategorien für Damen und Herren.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.parfumdreams.de
Website online seit: 9. April 2004
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Meisenstr. 12
74629 Pfedelbach
Deutschland
Kategorien Parfumdreams
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
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