Orchideen Klusmann - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Erfahrungen (25)
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Zwei Orchideen bestellt
Meine erste Bestellung bei Ihnen war echt enttäuschend. Ich wollte zwei Orchideen bestellen, aber statt gesunder Pflanzen kamen zwei winzige, schwache Exemplare an. Eine von ihnen war nicht einmal annähernd so groß wie angegeben. Außerdem war der E-Mail-Kontakt nicht so gut, da ich immer noch auf eine Antwort warte. Alles in allem würde ich diesen Onlineshop nicht weiterempfehlen.
6 Orchideen bestellt
Ich habe von Ihnen 6 Orchideen bestellt und war leider enttäuscht, dass nur 3 davon in gutem Zustand angekommen sind. Die anderen 3 waren in einem schlechten Zustand und musste ich leider entsorgen, was wirklich ärgerlich war. Es war meine zweite Bestellung bei Ihnen und im Vergleich zur ersten war die Qualität diesmal nicht zufriedenstellend.
Meine Orchidee - total kaputt
Meine Orchidee kam total kaputt an. Viele Blüten waren abgerissen oder eingerissen und nach kurzer Zeit sind noch mehr vertrocknet. Die Erde war überall verteilt und ich musste ein neues Geschenk für den Geburtstag finden, weil die Pflanze einfach nicht verschenkbar war. Mein Beitrag auf Facebook wurde gelöscht, ohne dass sich jemand darum gekümmert hat. Es scheint als ob negative Kommentare einfach wegzensiert werden, damit niemand die Wahrheit erfährt. Abgesehen davon, dass man generell mehr Geld bezahlen muss als im Gartencenter, sind die Versandkosten auch noch extra teuer. Die Lieferung war zwar okay und die Pflanze an sich sieht gesund aus, jedoch werde ich hier nie wieder bestellen und jedem davon abraten, sich auf Facebook-Kommentare zu verlassen.
Orchideen
Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal bei euch bestellt und muss sagen, ich bin einfach begeistert von der Qualität eurer Orchideen. Die Pflanzen sind wirklich wunderschön und von einer top Qualität. Außerdem war der Versand super schnell und die Orchideen kamen sicher bei mir an, gut verpackt. Ich kann euch wirklich nur weiterempfehlen!
Orchideen für 75 Euro
Mann, das war echt enttäuschend! Ich hab im Internet diese Orchideen bestellt, weil ich dachte, ich gönn mir mal was Schönes für mein Zimmer. Die Fotos sahen super aus, aber als das Paket kam, war es ein richtiger Reinfall. Eine Orchidee war fast tot, eine hatte kaum noch Wurzeln, eine hat richtig gestunken und eine war winzig klein. Echt ärgerlich! Und dann wurden sie auch noch total unfreundlich, als ich mich beschwert habe. Total unverschämt! Und dann wollten sie auch noch, dass ich alles auf meine Kosten zurückschicke, obwohl ich das Verpackungsmaterial schon weggeschmissen hatte. Geht's noch? Am Ende haben sie mir angeboten, eine Orchidee als Entschuldigung zu schicken, aber ich fand das echt unangemessen. Ab jetzt kaufe ich meine Orchideen nur noch im Fachgeschäft, da weiß man wenigstens, was man bekommt!
Einkauf in Orchideen Klusmann
Der Versand und die Verpackung waren wirklich super, das muss ich sagen. Allerdings fand ich die Orchideen etwas zu teuer. Für den Preis hätte ich woanders schönere Pflanzen bekommen können. Alles in allem war es eine interessante Erfahrung für mich, dort einzukaufen.
Orchideenlieferung
Meine Orchideenlieferung war wirklich super! Die Verpackung war echt toll gemacht und hat mich total überrascht. Ich bin jetzt echt gespannt, ob meine Orchideen sich gut bei mir einleben und lange blühen werden.
Raritäten, schneller Versand
Mein Einkauf bei euch war einfach super! Die Produkte wurden sicher verpackt geliefert und der Versand war richtig schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich total überzeugt und ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Kawaii Orchideen
Als ich meine süßen Orchideen ausgepackt habe, war ich total enttäuscht! Hier fehlt doch glatt eine Anleitung, wie ich die pflegen soll. Ey Leute, was soll das bitte?! 🌸💔
Große two of us Duftorchidee Bolgheri mit 4 Rispen
Entgegen überwiegend aller positiver Bewertungen für Orchideen Klusmann (wirklich fraglich ob diese echt sind?) möchte ich gerne meine Erfahrung mit Euch teilen. Ich habe lange nach einer vier stiligen Orchidee gesucht, die lange große Rispen aufweist. Bei Klusmann bin ich online fündig geworden und freute mich wirklich auf ein Prachtexemplar – so wie es in der Werbung und in den vielen vielen unzähligen Videos angepriesen wird!
Die Ware kam gut verpackt an ¬– heißt, keine Dellen oder Beschädigungen am Karton. Soweit so gut. Packe die Ware aus und sehe nur EINE aufgegangene Blüte die dazu noch kaputt war. Die restlichen Knospen verschlossen! Warum ?
Bestellt war es anders und in der Beschreibung stand nichts davon das die Blüten verschlossen geliefert werden. Ich also eine nette Email an das Unternehmen geschrieben, dass ich die Ware bekommen habe aber recht irritiert bin, dass die Knospen verschlossen und hinzu nur eine Blüte offen dazu noch kaputt ankam. Ich bat um Erklärung und wie man nun weiter verfahren würde. (Muss dazu sagen, ich habe erstmalig online Blumen bestellt)
Frau Klusmann antwortete mir kurz und knapp – ich hätte bei der Bestellung auf sie zukommen MÜSSEN und sagen, dass ich doch gerne geöffnete Blüten hätte! Ahhh ja… lass ich mal so stehen! Auf den Defekt ist sie erst gar nicht eingegangen. Auch auf meine Frage hin ob ich die Ware nun umtauschen bzw zurücksenden soll, kam nur: „Wir geben keine Rücksendeetiketten heraus, da es sich um lebende Pflanzen handele“…. Ähhh ja – ne! Ich könne ja die Pflanze auf eigene Kosten zurück senden….
Kein Wort darüber, selbstverständlich bekommen Sie diese erstattet, ersetzt oder irgendein Entgegenkommen der Firma Klusmann – nichts. Für mich ganz klar, berechnendes und absichtliches Verhalten was darauf schließen lässt, dass bewusst beschädigte oder nicht der Werbung entsprechende Pflanzen verschickt werden!
Wer also dort bestellt, sollte damit rechnen, dass man das Geld zum Fenster hinaus wirft. Knapp 40 Euro inklusive Versand war für mich jetzt Lehrgeld.Cocktail Orchideen
Die Cocktail Orchideen sind einfach traumhaft. Die Lieferung mit Wärmepack war super. Die Pflanzen sind in top Zustand, ich würde dort immer wieder kaufen. Ein super Geschenktipp!
Orchidee
Mann, ich hab mir 'ne echt tolle Orchidee von diesem Laden geholt und die war wirklich wunderschön! Hab mich total gefreut, aber dann, oh nein, nach nur 3 Tagen sind alle Blüten abgefallen. Aber hey, kein Problem, ich hab denen ein Foto geschickt und die haben sofort reagiert, gesagt es war ein Transportschaden und mir eine Ersatzlieferung geschickt. Und die war genauso schön wie die erste! Also großes Lob an das Team von dem Laden, die sind echt super nett und reagieren schnell auf Probleme.
Orchideen bestellt
Mann, ich habe Orchideen bestellt und der Bestellprozess hat so lange gedauert. Und dann geht das Paket auch noch bei der Lieferfirma verloren! Das ist wirklich ärgerlich und total chaotisch! Ich musste ständig hin und her kommunizieren und sie haben sogar immer wieder dieselben E-Mails doppelt geschickt. Nach vier Wochen ist immer noch keine Ersatzlieferung eingetroffen, obwohl sie es versprochen hatten. Ich musste sogar den Käuferschutz aktivieren! Das war echt stressig, Mann!
Orchideen
Meine Erfahrung mit Orchideen Klusmann war gemischt. Zuerst waren die Lieferungen wirklich top. Die Orchideen waren von guter Qualität und sicher verpackt. Aber beim letzten Mal war ich enttäuscht. Viele Blüten waren beschädigt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, bekam ich einen Gutschein. Leider konnte ich den nicht einlösen. Die Kommunikation wurde immer schwieriger und das Problem nicht gelöst. Als Kundin fühlte ich mich nicht gut behandelt. Deshalb suche ich nun einen neuen Shop für meine Orchideen. Insgesamt war meine Erfahrung mit Orchideen Klusmann enttäuschend und ich würde anderen Kunden nicht empfehlen, dort einzukaufen.
Vier-stielige Orchidee
Mein Erlebnis mit Orchideen Klusmann war wirklich enttäuschend. Trotz der guten Bewertungen, die ich gelesen hatte, war meine Bestellung eine echte Enttäuschung. Ich hatte eine vier-stielige Orchidee mit schönen Blüten erwartet und war sehr gespannt. Als das Paket ankam und ich die Orchidee auspackte, war ich geschockt. Es gab nur eine offene Blüte, die sogar beschädigt war. Die anderen Knospen waren noch zu und das stand nicht in der Beschreibung. Ich habe dem Unternehmen eine freundliche E-Mail geschrieben, da es das erste Mal war, dass ich online Blumen bestellt habe. Die Antwort war nicht zufriedenstellend - ich hätte anscheinend im Voraus angeben müssen, dass ich geöffnete Blüten haben wollte. Der Schaden wurde nicht erwähnt und die Rücksendung wurde auf meine Kosten angeboten. Keine Entgegenkommen oder Rückerstattung seitens des Unternehmens. Für mich wirkt das sehr berechnend und absichtlich, was darauf hinweist, dass minderwertige Ware bewusst verschickt wird.
Orchideen online bestellt
Also, muss sagen, ich bin echt enttäuscht von meinem Kauf bei diesem Online-Shop. Die Orchideen, die ich bestellt hab, sehen überhaupt nicht so aus wie auf den Fotos. Die sind viel kleiner und sehen fast aus wie kleine Kreaturen. Total enttäuschend! Ach, weißt du was, die Orchideen vom Supermarkt um die Ecke sehen tausendmal besser aus und sind auch noch billiger. Nie wieder bestell ich hier, das ist reine Abzocke!
Orchideenbestellung
Der Kauf bei Klusmann im Internet war echt enttäuschend. Die Orchideen waren total schlechter Qualität, einige Blüten waren sogar abgefallen und manche Zweige waren auch verknickt. Im Laufe weniger Tage wurden die Blätter matschig und fielen ab. Obwohl sie mit Zufriedenheitsgarantie beworben haben, gab es keine adäquate Reaktion auf meine Beschwerde und mein reklamiertes Fotos. Die Kommunikation mit der Firma war echt enttäuschend, da sie sogar nicht mal auf meine Beschwerde reagierten, auch nach Monaten. Dass der Fall dann angeblich zu ihren Gunsten entschieden wurde, macht mich echt an Klarnas Bewertungszuverlässigkeit zweifeln. Insgesamt kann ich den Online-Kauf bei Klusmann auf keinen Fall weiterempfehlen.
Orchideen
Die Orchideen, die ich bestellt habe, sind total kaputt angekommen. Die Wurzeln waren komplett verfault und sie wurden in normale Erde gepflanzt, was überhaupt nicht gut für Orchideen ist. Ich fühle mich vom Verkäufer wirklich hintergangen, weil mir versprochen wurde, dass ich neue Orchideen bekommen würde, aber am Ende ist nichts passiert.
Orchideenlieferung
Dort gibt es keine Überraschungen und man kann sicher sein, dass die Qualität immer stimmt. Ich habe genug von dieser Gärtnerei und werde meine Blumen von nun an anderswo kaufen.
Orchideen schlecht, Service noch schlechter!
Die Orchideen kamen beschädigt (Blatt abgeknickt, teilweise gelbe u. braune Spitzen und mit Spinn-/Milbenweben an. Fotos hatte ich meiner Mail beigefügt. Auf meine Kontaktaufnahme kam von Frau Klusmann einigermaßen zügig eine Antwort mit dem Angebot eines Rabattscheines (für das abgeknickte Blatt). Ich nahm das Angebot an, fragte aber nochmal nach bzw. wollte sicher gehen, dass es keine Milben sind. Daraufhin kam als unfreundliche Antwort, dass die Orchideen keine Milben hätten. Kein Rabattcode anbei. Auf Nachfrage, ob da noch ein Code kommt, kam dann gar keine Antwort mehr. Mal sehen, ob die Orchideen, welche ich bestellt habe, überleben werden. Falls nicht - dort kaufe ich definitiv keine mehr. Da bekomme ich im Gartencenter bessere und größere Pflanzen für das gleiche Geld. Ich kann nur davon abraten, hier Orchideen zu kaufen.
Meistbewertete Bewertung
Orchideen gut, Service :(
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