Nanobike23 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 23 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Nanobike ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Fahrrädern, Fahrradteilen und -zubehör spezialisiert hat. Kundenbewertungen heben hervor, dass es sowohl hervorragende als auch enttäuschende Erfahrungen mit Nanobike gibt, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice und die Lieferung.
Lieferung
Die Lieferung von Bestellungen wird in etwa 40% der Kundenbewertungen erwähnt. Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Abwicklung, wobei einige Bestellungen sogar schneller eintreffen als erwartet. Dennoch gibt es Fälle, in denen die Lieferung verzögert wurde oder bestellte Produkte beschädigt ankamen, was zu Unzufriedenheit führte.
Kundenservice
Etwa 50% der Kunden sprechen über den Kundenservice von Nanobike. Während einige von freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen berichten, die sie hilfreich beraten haben, wurden andere von langsamen Reaktionszeiten und unzureichenden Lösungen enttäuscht. Besonders problematisch wird der Kundenservice erlebt, wenn es um Rückerstattungen oder Reklamationen geht.
Produktqualität
Die Qualität der Produkte ist für etwa 30% der Kunden ein Thema. Während viele die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte loben, berichten andere von Mängeln und Defekten, die teilweise bereits bei Lieferung feststellbar waren. Einige Kunden waren gezwungen, zusätzliche Kosten für Reparaturen zu tragen, was zu Frustration führte.
Preis
Der Preis wird in rund 20% der Bewertungen thematisiert. Einige Kunden empfinden die Produkte als preiswert und freuen sich über Sonderangebote und Rabatte, während andere die Preise angesichts der erlebten Qualität als zu hoch empfinden. Erhebliche Bedenken gibt es auch bezüglich der Rückerstattungspolitik bei nicht passenden Artikeln.
Vertrauen und Zuverlässigkeit
Insgesamt berichten etwa 25% der Kunden von Erfahrungen, die ihr Vertrauen in das Unternehmen erschüttert haben. Falsche Versprechungen und Schwierigkeiten beim Umgang mit Beschwerden führen dazu, dass einige Kunden Nanobike als unzuverlässig empfinden. Diese Aspekte wirken sich negativ auf die Kaufentscheidung potenzieller Neukunden aus.
Was sagen Kunden selbst?
„Der Service war echt super! Die Leute im Team waren total nett.“
„Es ist wirklich ärgerlich, wenn man etwas bestellt und es dann defekt ankommt. Ist wirklich ärgerlich, dass der Kundenservice keine Hilfe war.“
„Vor einem Jahr mein Gravelbike dort gekauft und bin mit dem Kauf hochzufrieden gewesen.“
Unser Rat an Verbraucher
- Prüfen Sie die Bewertungen gründlich, um einen Eindruck von den häufigsten Problemen zu erhalten.
- Wenn möglich, besuchen Sie eine Filiale, um die Produkte direkt zu begutachten und mögliche Mängel sofort zu erkennen.
- Berücksichtigen Sie die Rückgaberichtlinien bei Ihrem Kauf, und dokumentieren Sie alle defekten Produkte sorgfältig, um eine Rückerstattung zu erleichtern.
- Bei größeren Anschaffungen kann eine persönliche Beratung in den stationären Geschäften hilfreich sein, um Missverständnisse zu vermeiden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (23)
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TOP Service an Telefon und Mail!!
Ich kann meinem Vorredner Herrn Bruder überhaupt nicht zustimmen!
Mir wurde im Mail Support und denn nochmal am Telefon unkompliziert und Lösungsorientiert schnell geholfen.
Und am ende muss ich sagen das ich gern wieder bestelle!
(Lieferung und Abwicklung ist deutlich schneller als Amazon!)
Grüße an das gesamte Support Team!RennradKauf
NIE WIEDER nanobike!
Absolut unseriöses Unternehmen vor dem man nur warnen kann!
Leider muss man einen Stern vergeben!
Obwohl bestelltes Bike per PayPal bereits bezahlt war, wurde es erst nach Reklamtion von mir an mich versandt!
Die größte Unverschämtheit war, dass erst nach einer Mahnung von mir (am 14.11.2022 um 11:12 Uhr) und somit 11 Tage nach dem schriftlichen Widerruf; bei dem Mitarbeiter "Jan im Online-Kundenservice" behauptet wurde, dass meine Rückzahlung des Geldbetrages bereits am Vortag per PayPal erfolgt sei!
Dies ist/war eine glatte LÜGE!
Habe mich direkt mit PayPal in Verbindung gesetzt! Der Rückzahlungsbetrag wurde durch NANO-BIKE erst nach meiner Mahnung am 14.11.2022 um 11:20 Uhr und 43 Sekunden angewiesen, also nicht am Vortag!
Hierüber habe ich eine Email von PayPal erhalten und kann dies auch inzwischen in meinem PayPal-Konto einsehen!
Aufgrund der zahlreichen katastrophalen Kundenbewertung und meiner Erfahrungen kann ich nur dringend vor Geschäftsbeziehungen mit NANO-BIKE warnen!TOP Service an Telefon und Mail!!
Ich kann meinem Vorredner Herrn Bruder überhaupt nicht zustimmen!
Mir wurde im Mail Support und denn nochmal am Telefon unkompliziert und Lösungsorientiert schnell geholfen.
Und am ende muss ich sagen das ich gern wieder bestelle!
(Lieferung und Abwicklung ist deutlich schneller als Amazon!)
Grüße an das gesamte Support Team!Rondo Rondo Ruut ST 1 Gravel Plus Bike 2022
Ich habe mein Schotterfahrrad von Nanobike. Ich liebe die Farbe des Fahrrads. Es hat einen einstellbaren Lenkwinkel und Nachlauf. Ich liebe die Tatsache, dass es aus Stahl war. Das Fahrrad war sehr gut und ich habe es zu verschiedenen Zeiten benutzt, seit ich es bekommen habe. Es ist schön und hat eine gute Qualität. Sie haben einen sehr guten Kundenservice. Ich liebe die Website. Sie ist sehr gut organisiert und der Preis ist sehr fair und erschwinglich. Die Kundenbetreuung ist sehr schnell. Sie waren sehr höflich und freundlich. Ich hatte eine gute Erfahrung mit ihnen. Ich empfehle sie gerne jedem, der nach einem guten Online Shop für Fahrräder sucht. Sie haben mir eine stressfreie Zahlung ermöglicht. Ich werde immer wieder bei Ihnen einkaufen.
Über Nanobike
Die körperliche Gesundheit ist ein wichtiger Aspekt in unserem täglichen Leben. Jeden Tag streben die Menschen danach, aktiver zu werden, um einen gesunden Lebensstil zu führen. Auf der anderen Seite erhöht eine sitzende Lebensweise nachweislich das Risiko, zahlreiche Gesundheitsprobleme zu entwickeln, und erhöht zugleich die Sterblichkeitsrate. Daher ist es wichtig, dass Sie sich bewegen, indem Sie ins Fitnessstudio gehen, laufen oder welche sportliche Aktivität auch immer für Sie am besten geeignet ist. Wenn Sie jedoch als Anfänger eine einfache Aktivität mit zahlreichen Vorteilen suchen, sollten Sie das Radfahren ausprobieren. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass Radfahren Ihr Wohlbefinden um 32% verbessern kann. Darüber hinaus hilft Ihnen regelmäßiges Radfahren bei der Gewichtsabnahme, dem Muskelaufbau, der Stärkung des Immunsystems und vielen anderen Vorteilen. Darüber hinaus ist es eine Low-Impact-Aktivität, was bedeutet, dass sie für alle Altersgruppen geeignet ist und nicht zu häufigen Verletzungen oder Beschwerden führt. Das einzige, was Sie zum Radfahren brauchen, ist ein gutes Fahrrad. Auch wenn es in Ihrer Gegend verschiedene Fahrradgeschäfte gibt, sind Sie sich nicht sicher, ob Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt bekommen, das lange hält. In diesem Fall, wenn Sie auf der Suche nach einem Qualitätsfahrrad sind, das einen vernünftigen Preis hat, sollten Sie sich die Website Nanobike.de ansehen. Wenn Sie jedoch mehr wissen wollen, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen, lesen Sie weiter, um mehr über den Fahrradladen durch seine KundenBewerungen zu erfahren.
Über Nanobike
Nanobike.de wurde im Jahr 2010 gegründet. Zu Beginn haben sie sich ausschließlich auf Fahrradteile konzentriert. Sie waren spezialisiert auf Fahrradtuning und Fahrradteile, die das Fahrerlebnis optimieren. Seitdem hat sich Nanobike.de auch auf den Verkauf von Fahrrädern ausgeweitet und ist ab sofort ein Allround-Radgeschäft, mit spezialisierten Elektrofahrrädern, normalen Fahrrädern, Mountainbikes und auch Fahrradzubehör, wie Kleidung, Sättel oder Helme. Als relativ junges Unternehmen hat nanbike.de derzeit 11 Mitarbeiter und macht etwa 1 Million Dollar Umsatz pro Jahr.
Produkte und Dienstleistungen von Nanobike
Wie bereits erwähnt, bietet Nanobike verschiedene Arten von Fahrrädern an, von Elektrofahrrädern bis hin zu leichten Rahmen für Mountainbikes. Darüber hinaus gibt es auch Fahrradzubehör wie Kleidung, Sättel, Helme und andere Fahrradteile. Wenn Sie ein Produkt von Nanobike.de kaufen, haben sie ein 30-tägiges Rückgaberecht, wenn das Produkt, das Sie online gekauft haben, irgendwie nicht Ihren Anforderungen entspricht, wenn Sie es tatsächlich sehen. Wenn Sie mehr über das Rückgaberecht lesen wollen, gibt es einen ganzen Abschnitt auf der Website, der es genauer erklärt. Darüber hinaus bietet Nanobike.de einen schnellen Versand für Teile weltweit, während der Fahrradversand nur für einige Länder gilt. Je nachdem, wo man wohnt, gibt es auf ihrer Website eine Liste der Länder und der Versandgebühren.
Komplimente, Reklamationen und Tipps für Nanobike.de
Wenn Sie schon einmal ein Produkt von Nanobike.de gekauft haben ? sind Sie herzlich eingeladen, eine Bewertung zu hinterlassen. Menschen mit tatsächlicher Erfahrung sind für andere neu ankommende Kunden sehr wichtig, da sie echte Einblicke in das Kauferlebnis, die Produktqualität, die Versandzeit und die allgemeine Erfahrung geben können. Hinterlassen Sie unten ein Kompliment oder eine Beschwerde, damit der nächste Kunde eine bessere Erfahrung beim Online-Einkauf bei Nanobike machen kann.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.nanobike.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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