mobilshop300022 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 22 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Mobilshop3000 variieren stark, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Produktqualität.
Einerseits berichten viele Kunden von einem positiven Kundenservice, der kompetent und hilfsbereit agiert: „Ich bekam in wenigen Minuten einen Rückruf von einem sehr freundlichen Mitarbeiter." Andererseits gibt es ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Produktqualität und der Garantie, mit zahlreichen Beschwerden über defekte Geräte und unzureichende Unterstützung im Garantiefall: „Garantiefall wurde nicht eingehalten, Verweigerung diesen zu übernehmen."
Zusammengefasst liefert Mobilshop3000 in manchen Fällen gute Erfahrungen bei der Abwicklung, während andere Kunden frustrierende Erlebnisse mit Produkten und Reparaturen melden.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Erfahrungen (22)
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Hallo, habe mir ein IPhone 7 in sehr guten Zustand gekauft. Es wurde schnell geliefert aber es war nicht gut verpackt. Nur das Handy und ein nicht original Ladekabel in einen Karton geschmissen. Das Handy war optisch in einen sehr guten Zustand aber wie ich nach der Installation bemerkt hab das der Akku sehr schnell nach lässt. Die Leistung des Akkus lag bei nicht mal 80% das heißt der Akku reicht nicht mal einen Tag. Mir wurde ein Austausch des Akku angeboten wo ich aber alles auf dem Hand löschen muss und den Versand selber zahlen soll.
Würde hier bei mobilshop3000 nichts mehr bestellen.
Gruß M.Habe ähnliche Erfahrung gemacht. Das vor Monaten bestellte iPhone7 sieht zwar top aus, aber der Akku schwächelt mit 84% und ich komme gerade mal so über den Tag, dabei telefoniere ich kaum und habe auch sonst keine Strom ziehenden Apps installiert und die anderen schon so eingestellt, dass sie nicht im Hintergrund weiterlaufen und/oder aktualisiert werden. Trotzdem schneller Akkuschwund. Ich kaufe nicht mehr bei denen, zumal ich feststellte, dass manche Telefone, z.B. das iPhone 11 als gebrauchtes Gerät, bei denen teurer ist als ein Neugerät direkt von Apple. Wo gibt's denn sowas ? Unbedingt Preise von Apple vergleichen mit diesem Anbieter, da gehen einem manchmal die Augen über.
Ziemlich schade...
Guten Tag zusammen,
ich habe mir im Oktober 2019 ein iPhone X hier bei mobilshop3000 bestellt. War auch vorerst echt zufrieden mit dem Gerät. Leider hat dies nich lange angehalten. Bereits ende Juni 2020 hatte das iPhone X einen Displayschaden, ohne äußere einwurkungen durch mich. Die Tocuh Funktion hat einfach aufgehört zu funktionieren. Da dies NICHT in der Gewährleistung (Die sowieso schon vorbei war) mit inbegriffen war, habe ich das Handy dann von Mobilshop3000 Reparieren lassen.
Leider wurde bei der Reperatur (Ohne es mich wissen zu lassen) das OLED gegen ein eher billiges LED Panel ausgetauscht (wie schon in mindestens einer anderen Bewertung angegeben).
Dies war eine sofortige verschlechterung des Gerätes. Zusätzlich, wurde das Display nicht wieder ordnungsgemäß versiegelt. Bereits jetzt im November 2020 hat das iPhone X einen Wasserschaden nach sehr kurzem abwaschen unter dem Wasserhahn erlitten. Das iPhone X würde laut der Spezifikation 30 Minuten unter 1 Meter tiefen Wasser aushalten. Somit bin ich mit dem Service der nach der Bestellung gegeben wird wirklich SEHR unzufrieden und würde einen Kauf hier NICHT empfehlen.
Über mobilshop3000
mobilshop3000 ist ein Anbieter von gebrauchten Smartphones, der auf den deutschen Markt spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an Smartphones verschiedener Marken wie Apple, Samsung, Huawei und LG an, die von Experten überprüft wurden. Die Produkte richten sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden. mobilshop3000 stellt sicher, dass die Qualität der angebotenen Geräte den neuwertigen Produkten entspricht. Kunden können den Kundenservice über E-Mail, Telefon oder Chat erreichen. Bezahlung erfolgt über verschiedene Methoden, die den Kunden eine unkomplizierte Abwicklung ermöglichen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: mobilshop3000.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Velbert, DE
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Kategorien mobilshop3000
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Schlechte Erfahrungen
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