Jakoo - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Rücksendung im Januar 2024
Anfang Januar 2024 habe ich etwas an das Unternehmen zurückgeschickt, aber bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurückerhalten. Es sieht so aus, als ob die Firma versucht, Kunden zu täuschen. Ab jetzt werde ich dort bestimmt nichts mehr kaufen und auch meinen Freunden und Bekannten davon abraten!
Drei teure Bestellungen
Ich kann einfach nicht verstehen, warum sich einige Leute über die Lieferzeiten beschweren. Auf der Website steht doch ganz deutlich, dass es länger dauern kann. Ich vertraue dieser Marke schon seit Jahren, also sehe ich keinen Grund, mich sofort aufzuregen, nur weil es ein paar Tage länger gedauert hat. Letztendlich ist alles angekommen und die Qualität der Produkte ist wirklich super. Vielen Dank!
Hände weg von der Firma
Leider wirklich nicht vertrauenswürdig. Wir haben ein paar Wintersachen und Weihnachtsgeschenke bestellt (und via PayPal bezahlt). Angegebene Lieferzeit war 7-9 Tage. Mittlerweile ist diese bei weitem überschritten. Meine Frage per mail, ob ich die Ware noch vor Weihnachten erhalte wurde seit vielen Tagen ebenfalls nicht beantwortet. Habe dann ein wenig recherchiert und herausgefunden, dass sie seit September insolvent sind. Absurderweise verkaufen sie nicht nur unbekümmert im Webshop weiter, sondern schicken auch massenhaft mails mit dem Inhalt: "Wenn Sie jetzt noch bestellen, bekommen Sie ihre Ware garantiert bis Weihnachten". Sie sollten lieber die alten Bestellungen verschicken, anstatt noch mehr Leute in die Falle zu locken. Ich hoffe ich kann das Geld noch irgendwie via PayPal zurückfordern. Leider wirklich sehr enttäuschend.
Hüpfmatte, Weihnachten
Vor etwas mehr als 2,5 Monaten habe ich eine Hüpfmatte bestellt, damit sie pünktlich zu Weihnachten ankommt. Leider ist die Lieferung bis heute nicht eingetroffen! Meine E-Mails werden erst Wochen später mit einer automatischen Antwort beantwortet und obwohl meine Anrufe entgegengenommen werden, bleibt die Antwort immer dieselbe. Die Sendungsnummer steht seit 2 Monaten auf "angekündigt". Das macht mich wirklich traurig, weil die Matte als Weihnachtsgeschenk gedacht war!! Null Sterne wären wirklich angemessener!
Meine Bestellungen
Letzte Woche habe ich ein paar Dinge bestellt und die kamen echt schnell an, obwohl gerade alles so verrückt ist. Ich musste einmal beim Kundenservice anrufen und die Leute da waren total nett und haben mir echt gut geholfen. Es macht mich echt traurig, dass der Laden bald dichtmacht, ich wünsche allen Mitarbeitern dort nur das Beste für die Zukunft.
Garderobenkiste
Ich habe die Bestellung am 01. Januar 2023 getätigt, eine Bestellbestätigung erhalten und ansonsten nichts. Nach 11 Tagen habe ich mal nachgefragt wie das mit meiner Bestellung so aussieht. Nach 8 Tagen, also dem 19.01.23 wurde mir endlich mitgeteilt, dass der Versand der Ware in Bearbeitung sei und die Ware zu Beginn der nächsten Woche ausgeliefert würde. Diese nächste Woche ist inzwischen abgelaufen und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Ich habe mal wieder eine Email geschrieben und erwarte die Antwort in ca. 8 Tagen oder später. Ich werde wohl meine Kindergarderobe woanders einkaufen. Dies ist meine 2 Bestellung bei Jako o . Die erste war genauso Problembehaftet. Ich werde wohl nicht mehr dort bestellen. Das ist mir zuviel negative Energie, die ich da verschwende. Bei den stolzen Preisen würde ich zumindest einen guten Service erwarten. Danke JAko-O
Fußballtor MaestroBosch Workstadion 8580
Nach unserer Bestellung kam eine Bestellbestätigung, sicherlich automatisch. Einige Zeit erhielten wir eine Email, dass der Bestellprozess abgebrochen wurde und später erreichte uns per Email die Stornierung. Keine Erklärung, nichts.
Nie wieder!Kleidung
Ich bewerte ehrlich gesagt eher selten meine Bestellungen, aber hier muss ich einfach was zu sagen. Ich bin zwar kein Fan von zu bunten Klamotten, aber die Outdoorbekleidung bei Jakoo für Kinder ist wirklich toll. Ich bestelle alles online und die Qualität ist viel besser als ich erwarte. Von der Größe her passt meiner Tochter die normale Größe gut. Der Stoff ist dick genug, damit es sich nicht fadenscheinig anfühlt. Ich habe sie schon ein paar Mal gewaschen und sie scheinen sich nicht auszudehnen oder eine komische Form anzunehmen. Auch die Spielsachen sind super- viel Auswahl und lange bespielbar. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und würden dieses Produkt wieder kaufen. Das Preis Leistungsverhältnis ist top! Vielen Dank für die wunderbare Produkte!
Meistbewertete Bewertung
Kleidung
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