Hervis1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundererfahrungen mit Hervis zeigen ein gemischtes Bild, wobei zwei Hauptthemen herausstechen: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden berichten von gravierenden Problemen beim Kundenservice. So äußert ein Kunde: „Der Service ist eine Katastrophe. Die Lieferung funktioniert nicht, Pakete gehen verloren und auf meine Anfragen reagiert niemand.“ Zudem wird häufig über lange Wartezeiten bei Rückerstattungen geklagt.
Beim Thema Lieferung gibt es ebenfalls Beschwerden über ausverkaufte Produkte und verzögerte Zustellungen. Ein Nutzer schildert: „Nach 4 Wochen wurde sie dann mal geliefert. Leider kaputt.“ In einigen Fällen kam die Ware nie an, was zu Frustrationen führte.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Die von mir 2020 gekaufte Sportuhr Garmin Forerunner245 zeigte von Anfang an teils abstrus falsche Herzfrequenzwerte an. Dies ist nun nicht mehr das Fall, da die Anzeige trotz richtiger Handhabung nur noch aus zwei Querstrichen besteht. Mehrere Reklamationsschreiben wurden von Hervis reklamiert. Willkommen in der Service-Wüste Deutschland!
Über Hervis
Hervis ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Sportartikeln und -bekleidung spezialisiert hat. Es wurde 1972 als Tochtergesellschaft der Spar Österreichische Warenhandels-AG gegründet. Hervis bietet eine breite Palette von Produkten für verschiedene Sportarten, einschließlich Outdoor-, Fitness- und Freizeitausrüstung, in mehreren europäischen Ländern an. Das Unternehmen richtet sich an Privatkunden und ist bekannt für seinen Kundenservice, der über Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichbar ist.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: hervis.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Letzte aktualisierung: Juli 2025