Jakoo4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Klanderfahrungen mit Jakoo sind überwiegend negativ, insbesondere im Hinblick auf die Themen Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung und einer mangelhaften Kommunikation. Ein Kunde äußerte: „Ich werde wohl meine Kindergarderobe woanders einkaufen. Dies ist meine 2. Bestellung bei Jako-o. Die erste war genauso Problem behaftet.“
Ein weiteres häufig genanntes Problem ist die Rechnungsstellung und das Zahlungsverhalten des Unternehmens. Zahlreiche Kunden erhielten unverständliche Mahnungen viele Monate nach ihrer Bestellung, trotz nachweislicher Zahlungen. Eine Kundin señala: „Ich habe nie eine 1. Mahnung erhalten und nun eine nicht nachvollziehbare 2. Mahnung.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Leider wirklich nicht vertrauenswürdig. Wir haben ein paar Wintersachen und Weihnachtsgeschenke bestellt (und via PayPal bezahlt). Angegebene Lieferzeit war 7-9 Tage. Mittlerweile ist diese bei weitem überschritten. Meine Frage per mail, ob ich die Ware noch vor Weihnachten erhalte wurde seit vielen Tagen ebenfalls nicht beantwortet. Habe dann ein wenig recherchiert und herausgefunden, dass sie seit September insolvent sind. Absurderweise verkaufen sie nicht nur unbekümmert im Webshop weiter, sondern schicken auch massenhaft mails mit dem Inhalt: "Wenn Sie jetzt noch bestellen, bekommen Sie ihre Ware garantiert bis Weihnachten". Sie sollten lieber die alten Bestellungen verschicken, anstatt noch mehr Leute in die Falle zu locken. Ich hoffe ich kann das Geld noch irgendwie via PayPal zurückfordern. Leider wirklich sehr enttäuschend.
Garderobenkiste
Ich habe die Bestellung am 01. Januar 2023 getätigt, eine Bestellbestätigung erhalten und ansonsten nichts. Nach 11 Tagen habe ich mal nachgefragt wie das mit meiner Bestellung so aussieht. Nach 8 Tagen, also dem 19.01.23 wurde mir endlich mitgeteilt, dass der Versand der Ware in Bearbeitung sei und die Ware zu Beginn der nächsten Woche ausgeliefert würde. Diese nächste Woche ist inzwischen abgelaufen und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Ich habe mal wieder eine Email geschrieben und erwarte die Antwort in ca. 8 Tagen oder später. Ich werde wohl meine Kindergarderobe woanders einkaufen. Dies ist meine 2 Bestellung bei Jako o . Die erste war genauso Problembehaftet. Ich werde wohl nicht mehr dort bestellen. Das ist mir zuviel negative Energie, die ich da verschwende. Bei den stolzen Preisen würde ich zumindest einen guten Service erwarten. Danke JAko-O
Fußballtor MaestroBosch Workstadion 8580
Nach unserer Bestellung kam eine Bestellbestätigung, sicherlich automatisch. Einige Zeit erhielten wir eine Email, dass der Bestellprozess abgebrochen wurde und später erreichte uns per Email die Stornierung. Keine Erklärung, nichts.
Nie wieder!Kleidung
Ich bewerte ehrlich gesagt eher selten meine Bestellungen, aber hier muss ich einfach was zu sagen. Ich bin zwar kein Fan von zu bunten Klamotten, aber die Outdoorbekleidung bei Jakoo für Kinder ist wirklich toll. Ich bestelle alles online und die Qualität ist viel besser als ich erwarte. Von der Größe her passt meiner Tochter die normale Größe gut. Der Stoff ist dick genug, damit es sich nicht fadenscheinig anfühlt. Ich habe sie schon ein paar Mal gewaschen und sie scheinen sich nicht auszudehnen oder eine komische Form anzunehmen. Auch die Spielsachen sind super- viel Auswahl und lange bespielbar. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und würden dieses Produkt wieder kaufen. Das Preis Leistungsverhältnis ist top! Vielen Dank für die wunderbare Produkte!
Über Jakoo
Jako-o ist ein Anbieter von Kinderbekleidung, Spielzeug und Lernmaterialien für Babys und Kinder in Deutschland. Das Unternehmen gehört zur HABA Sales GmbH & Co. KG und wurde gegründet, um den Bedürfnissen von Kindern gerecht zu werden. Jako-o hat seinen Sitz in Bad Rodach und bietet seine Produkte über einen Online-Shop an, der es Eltern ermöglicht, eine Vielzahl von Artikeln wie Babykleidung, Kinderbekleidung, Lernspielzeug und Outdoor-Ausrüstung bequem von zu Hause aus zu bestellen. Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar, und das Unternehmen bietet familienorientierte Dienstleistungen an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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August-Grosch-Straße 28 - 38
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025