iDeal Of Sweden Erfahrungen

: 206

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34% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2021-05-15
Einwandfrei
Lieferung, Produkte, Service super! Habe mittlerweile 5 Mal bestellt und alle Lieferungen einwand...Lesen Sie weiter
Verena

Relevanteste negative Bewertung

  2023-08-18
Wollte eine Tasche kaufen...er
Noch nie so einen schlechten Shop ... Service erlebt! Schön auf eine Instagram-Pappnase reingefal...Lesen Sie weiter
L.G.

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-17
unverschämt
Seit mehreren Wochen warte ich auf eine retourenbestätigung, zudem kann man kaum jemand wirklich ...Lesen Sie weiter
Lisa

Erfahrungen (206)

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    Scheiß abzocke!

    Ich warte seid mehr als 7 Wochen auf meine bestellung! Seid einem Monat bekomme ich keine Antwort oder Informationen mehr wann sie zugestellt werden könnte.... am Anfang wurde ich noch vertröstet das es ein wenig länger dauern kann durch den blackfriday... aber keine 7 Wochen!! Der Verein hier ist eine reine abzocke und ich werde meine 60 Euro wiederholen von den Spinnern! "Shit of Schweden" Leute kauft hier niemals! Ihr schmeißt euer Geld nur aus dem Fenster!!!!


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    Nie nie nie wieder!!!!

    Habe auch bei der Black friday Aktion bestellt und auch direkt über klarna bezahlt weil alles andere nicht funktioniert hatte.

    Ich habe nur einmal ne „vertrösteter“ Mail bekommen als ich nach meiner Ware gefragt habe. Seitdem keine weiteren Antworten und immer noch keine Ware. Ich bin stocksauer und sehe schon das meine 70€ zum Fenster rausgeworfen sind. Schlechtester online Service den ich je erlebt habe. Komisch das jeder andere online Shop 100 mal schneller arbeiten kann, trotz erhöhtem Bestellaufkommen. Absolute Frechheit !!!! Wenn ich meine Ware bald nicht erhalte werde ich mich auch mal rechtlich beraten lassen


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    Schlechtester Onlineshop aller zeiten

    Ich warte jetzt seit über einen Monat auf meine, bereits über Klarna bezahlten, Bestellungen. (Welche innerhalb weniger Werktage ankommen sollte). Laut einer Mail des Kundendienstes sollte bereits eine der beiden Bestellungen vor ein paar Wochen bei mir eingetroffen sein, welche aber nie ankam.
    Nach zahlreichen Beschwerden beim Kundendienst, (welchen man auch nur schriftlich kontaktieren kann) entschuldigten Sie sich für die Verspätung und die angeblich gelieferte Bestellungen und sagten mir, dass meine beiden Bestellungen bis spätestens 23.12 zugestellt werden sollen. Seit dem warte ich vergeblich auf eine versandt Bestätigung, geschweige dann der Lieferung.

    Absolute Frechheit und nicht weiter zu empfehlen!!!

    Hallo Anna, bei uns genau das selbe Problem. Allerdings sind wir froh das wir auf Rechnung bestellt haben. Meine Mama hat die Hüllen als Weihnachtsgeschenk für mich und meine Schwester beim Black Friday Sale bestellt und nach Kontakt mit dem Kundenservice warten mittlerweile schon wieder mehr als eine Woche auf Versanddaten. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und verärgert.

    Da kann bzw. ich mich anschließen. Alles dauerte ewig und bei jedem Kontakt wurde sich nur mehrfach entschuldigt, aber nichts passierte. Ich wollte das Paket gar nicht mehr haben und es direkt retournieren bevor es los geschickt wird, da wurde mir jedoch gesagt das es nicht ginge. Jetzt am 28.12 habe ich alles erhalten und möchte es zurück senden und dabei bleibt man auch wieder schön auf seinen Kosten sitzen. Ich hoffe das klappt wendigsten mit den zurück schickenn

    Hallo das Problem hab ich auch habe plack Friday bestellt und noch immer noch nicht da !! Und es währ ein Weihnachtsgeschenk gewesen

    Jup gleiches Problem

    Ich habe das exakt gleiche Problem. Über Klarna bestellt, allerdings noch nicht bezahlt, werde ich auch nicht. Auf mehrere Nachfragen kam endlich ein maschinelles Antwortschreiben mit der Entschuldigung für den Verzug und der Info, dass die Ware am 25.12. versandt wird. Ich habe nach nun fast 7 Wochen immer noch keine Ware erhalten und möchte diese auch gar nicht mehr. Weihnachten ist rum und es ist gelaufen. Ärgerlich und nie wieder!! Ich verstehe nur eines nicht: so viele verärgerte Kunden, bei allen das gleiche Problem und kein Mensch reagiert darauf. Gibt es denn keinen Konsumentenschutz, der in dem Fall eingreift??

    Ich habe am 25.11. bestellt und bis heute den 06.01. nichts erhalten. Dem Kundenservice habe ich bereits drei E-Mails geschrieben und diese werden entweder gar nicht oder nur mit standartisierten Texten beantwortet! Am frechsten finde ich eigentlich das die seit der Black Friday Aktion immer wieder neue Rabatt Aktionen auf der Seite haben (momentan kauf 3 zahl 2) und so wieder ein erhöhtest Bestellaufkommen generieren, ohne auch nur ansatzweise dazu fähig zu sein, dass zu stämmen. Sind ja fast verbrecherische Maschen.. Ich werde hier auch NIE wieder bestellen und finde man sollte auch die ganzen Influencer informieren, dass sie Werbung für Betrüger machen!!!!


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    Frechheit

    Zu Weihnachten habe ich einen 50€ Gutschein geschenkt bekommen, diesen wollte ich nutzen und habe mir hierzu noch die Mühe gemacht um einen Rabattcode zu finden, wurde auch fündig, 20%. Nun kann man aber hier nur einen Code eingeben und der Wertgutschein wird hier nicht bei Zahlungsmitteln aufgezählt sondern zählt auch zu Rabatten was eine Unverschämtheit ist. Da das eine mit dem anderen nichts zutun hat. Da hätte ich lieber 50€ geschenkt bekommen und hätte dann noch 10€ mit den 20% gespart. Frechheit! Noch nie erlebt.


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    Nie wieder!

    Ich würde dort nie wieder einkaufen. Erst recht nicht wegen der überteuerten preise!
    Keine ahnung, was die sich eigentlich einbilden. Da die hüllen einfach nur schön aussehen, aber schützen ist hier fehlanzeige.
    • Der Support ist auch nicht wirklich eine hilfe. Es kommen einfach immer nur diese Standard copy and paste Antworten.
    • Die Lieferzeit betrug etwas über einen Monat. Finde ich persönlich eine absolute frechheit!
    • die rücksendung stellt irgendwie auch ein kleines problem dar. Man muss seine bestellnr registrieren und seine email adresse angeben. Wenn man nun auf drucken geht, wird nur für ein artikel die rückgabe registriert.. dh man muss für jeden artikel den man zurückschicken will, die registrierung einzeln vornehmen.. aufwändiger gehts echt gar nicht mehr..
    Und auch hier die größte frechheit, der rückversand muss aus eigener tasche bezahlt werden..
    Finde ich heutzutage eig eher hinterweltlermäßig, vorallem bei den horrenden preisen, die sie verlangen.

    Fazit: schlechter service, lange lieferzeiten, überteuerte Preise und die rücksendung muss selber bezahlt werden. Gibts von mir ein klares daumen runter. Kann ich null weiter empfehlen und würde dort auch selbst nie wieder was bestellen!


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    Ich habe eine Hülle bestellt - diese auch nach 2 Wochen erhalten...
    habe per klarna bezahlt, auf klarna steht jedoch, dass die Rechnung immer noch in Bearbeitung sei. Es ist bisher schon ein Monat vergangen. Wann buchen die denn das Geld ab ?

    Das wird bei Klarna nicht abgebucht das müssen sie selber überweisen auf Klarna.


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    Absolute Frechheit

    Am 28.11. bestellt.Es sollte zum 17.12. ein Geburtstagsgeschenk sein. Nachrichten werden nur mit automatischen Standardmail beantwortet und sonst passiert gar nichts. Heute ist nun schon der 23.11. und ich habe immer noch nichts erhalten. Sowas ist eine absolute Unverschämtheit. Wenn man nicht in der Lage ist, Black Friday Angebote einzuhalten, dann sollte man diese nicht anbieten. Ich kann nur jedem abraten dort zu bestellen. Ich werde es definitv nie wieder tun.


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    Nie nie wieder!!!

    Vor einem Monat bestellt und es ist immer noch nichts angekommen. Kundenservice gibt es gar nicht!! Auf alle Emails bekommt man die gleiche automatische Antwort. Wer mit der Zahl der Bestellung an Black Friday nicht zurechtkommt, sollte an so einer Aktion nicht teilnehmen!!


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    Unverschämt!!

    Unverschämt! Mal ganz davon abgesehen, dass es schon sehr überteuert ist, ist diese Versandzeit ein schlechter Scherz?! Ich habe am 28.11.2019!!!!! bestellt und es bis Heiligabend nun nicht rechtzeitig bekommen! 1 Monat Lieferzeit für einen Geschenkgutschein und 2 Schutzgläser und das in 2019?! Da kommt Ware aus China ja schneller an.


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    Bloß nicht!

    Habe am 28.11. dort Weihnachtsgeschenke bestellt. Diese sind immer noch nicht da! Support Antwort: Ich habe gesehen das deine Bestellung bearbeitet wird. Das war nach einer Woche.
    Vor 2 Tagen kam dann die Abbuchung vom Konto. Ware zu dem Zeitpunkt erhalten = 0!
    Das ist schlichtweg Betrug. Sollte ich die Ware bis zum 28.12. nicht erhalten, werden definitiv rechtliche Schritte folgen. 30 Tage Rückgaberecht kann man so natürlich auch umgehen und ist einfach gelogen. Achja, die Mail wo man die Support Mail bewerten sollte war genau so Automatisch gesendet wie die Support Mail selbst. ABZOCKE mehr nicht!


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    keine Lieferung, keine Reaktion vom Support

    Auch ich habe 2 Bestellungen am 27+28.11. bei I Deals durchgeführt. Geliefert wurden bisher 4 Teile (nach ca. 14 Tagen).
    Der Support reagierte zuerst auf meine Anfragen mit : "wir haben wegen die Blackfriday Woche viel zu tun".
    Meine letze eMail vor einer Woche, wo die Bestellung denn bleibt, wurde bisher nicht beantwortet.
    Das wars mit I Deals, dort bestelle ich nichts mehr.


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    Nie wieder

    Habe am Black Friday bestellt. Paket ist jetzt nach fast drei Wochen eingetroffen. Der Preis ist für die Qualität zu hoch. Wollte die Ware gerne zurückschicken, allerdings würde mich das über 13€ kosten. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Der Gipfel war, daß ich vor Eintreffen der Ware eine email bekommen habe, bei der ich den Service bewerten sollte.


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    Richtig schlimm

    Richtig schlimm.
    Ich habe am 27.11. Ware bestellt, diese ist bis heute nicht eingetroffen. Auf meine 4 E-Mails hat bis heute niemand reagiert


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    Idealofsweden - Nie wieder

    Schrecklich! Am 26.11. bestellt und bis heute weder eine Versandbestätigung noch sonst irgendwas erhalten.
    Kundenservice kontaktiert, jedoch erhält man abgesehen von vorgefertigten e-mails keine Hilfe.
    Nie wieder!


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    Super schlechter Service! Nicht zu empfehlen

    Ich warte seit dem 01.12.19 auf meine Bestellung! Nun sind fast 3 Wochen vergangen und ich habe noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten! So einen schlechten Service habe ich lange nicht gesehen und bin echt enttäuscht! Gerade in der heutigen Zeit, wo viel über Online Shops etc. geht, dass man das da nicht gebacken bekommt ist einfach schwach!!! Erreichen kann man iDealofSweden auch nur per Mail und da antworten sie auch nicht wirklich. Ich würde keinem empfehlen dort etwas zu kaufen, weil es einfach nur unterirdisch schlecht ist und kein Verlass da ist!! Es sollten Weihnachtsgeschenke sein und sie schaffen es nicht EINE Hülle und EINE Halterung in 3 Wochen zu versenden?!!! Das ist echt nicht mehr normal und absolut frech mit 2-4 Tagen Lieferzeit zu werben und dann mind. 4 Wochen zu brauchen!!!!! Ich bin gespannt ob sie überhaupt noch bis Ende des Jahres ankommen. Ich persönlich werde nichts mehr dort bestellen. Mit sowas schießen die sich ins eigene Bein weil die Kundenzufriedenheit gleich null ist. Pech gehabt. Es gibt deutlich bessere Shops zu besseren Preisen und Konditionen! Fazit: NIE WIEDER IOS!!!!


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    Schlecht

    Also ich warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung.... vergeblich!!
    Keine Kontaktaufnahme möglich.
    Also hype um nichts. So hohe Preise und nichts dahinter


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    Schlechter Service, Schlechte Qualität

    ich habe während der Black Week mir mehrere Hüllen und eine Handytasche bestellt. Die habe ich erst gestern am Dienstag den 18. Dezember bekommen. Außerdem sehen die Hüllen auf der Seite viel hochwertiger aus, als sie in Wirklichkeit sind. Eine pure Enttäuschung war diese Bestellung. Ich wollte nun die Artikel zurückschicken bis mir auffiel das der Spaß mich zwischen 10-18€ kosten würde.
    Fazit: Schlechter Service und Schlechte Qualität. Werde da nie wieder etwas bestellen.

    Hallo Ezgi, hast du eine Versand Mail bekommen oder war das Paket plötzlich da ? Ich warte seit Black friday vergebens und es sind Weihnachtsgeschenke ????

    Die werden nicht mehr ankommen. Geht mir genauso. Mittlerweile reagiert keiner mehr auf meine Mails... Ware ist noch nicht unterwegs, obwohl 17.12 versprochen war. Absolut das Letzte

    Ich habe ebenfalls in der Black Week bestellt. Habe dann am 13.12. eine Mail bekommen, dass das Paket (angeblich) am 16.12. versendet werden soll. Heute habe ich eine Versandbestätigung bekommen - der Tracking Link funktioniert natürlich auch nicht. Absolute Frechheit werde nie wieder dort etwas bestellen...

    Bei mir genau das gleiche Problem. Habe am 02.12.2019 die Bestellung aufgegeben. Voraussichtlich am 20.12.2019 versendet werden, dies geschah aber nicht. Habe am 24.12.2019 die E-Mail bekommen, sie sei jetzt unterwegs. Die Tracking-Nummer funktioniert nicht. 2x schon den Kundendienst per Mail angeschrieben - keiner reagiert. Warte jetzt seit 5 Wochen drauf &‘ es kommt NICHTS! Habt ihr das alle auf Rechnung bestellt? Ich habe dies gemacht, jetzt erwarten die das ich bis zum 07.01.2020 das bezahle, sonst fallen Mahngebühren an.


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    Nicht zu empfehlen

    Einfach bodenlose Frechheit und die Qualität ist einfach nur schlecht. Viel zu überteuert und der SCHLECHTESTE Service den ich je hatte. Denen sind die Kunden sowas von egal. Warte über einem Monat bereits auf meine Bestellung! Hauptsache auf der Homepage groß werben mit „in 2-3 Tagen ist die Lieferung bei Ihnen zu Hause“. Die verwechselten Tage mit Monaten.


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    Unglaublich schlechter Support langer Versand Falsches produkt


    Habe am 1 Dezember meine Bestellung aufgegeben.
    Bestellt habe ich ein Fashion Bracelet Gold Small.
    Versand dauerte über 2 wochen!!!!
    Zugestellt wurde mir ein Fashion QI Charger. FALSCHES PRODUKT
    Keine Antwort des Kundeservices

    Habe am 27. November bestellt und noch immer nicht erhalten !!

    Ich hab auch am 27.11. bestellt. Ich werde Anzeige erstatten

    Mir ist genau das gleiche passiert! Ich habe eine ganz andere Handyhülle erhalten als die die ich bestellt hab!

    HAHA!! Lieber Sven und liebe Maria!! Ich habe eine Handyhülle bestellt und stattdessen ein Fashion Bracelet Gold Small erhalten! Vom Kundenservice keine Antwort über Wochen. Schließlich schrieb ich, dass ich nun auch die Handyhülle nicht mehr brauche - sie mir diese also auch nicht zuschicken brauchen und ich stattdessen ein Retourlabel für den falsch gesendeten Artikel haben möchte. Da ich die Kosten dafür nicht selbst tragen möchte -- da es ja deren Fehler ist nicht meiner. Die erste Antwort die ich dann bekomme lautet: "Wir schicken deine Bestellung heute los."
    Scheinbar liest dort NIEMAND die Kundenanfragen. Schade, dass sie dann nicht mal ein Servicetelefon anbieten... Das macht so wütend. Währenddessen liegt hier das Paket rum und verstaubt. Mittlerweile glaube ich, dass ich weder ein Retourlabel noch irgendeine PASSENDE Reaktion auf mein Problem von iDeal of Sweden erwarten kann. Was kann man da machen? Wenn sie sich einfach nicht auf das beschriebene Problem beziehen.


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    Ich habe am 27.11 mich vom Black Friday Wahn mitnehmen lassen und 2 Handyhüllen bestellt. Ich habe ihnen 3 mal geschrieben, letzten Endes jedoch keine Antwort bekommen. Und immer noch nichts erhalten. Finger weg.


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