HSE2428 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-19
Damenschuhe und Accessoires

Ich würde gerne meine Erfahrung mit HSE24 teilen. Es war total easy und unkompliziert, etwas zu bestellen. Die Auswahl an Damenschuhen und Accessoires war echt toll, da konnte i... Lesen Sie weiterVon: Anke Petersen

Negative Bewertung

  2024-03-22
Kleidung und Schmuck

Meine Erfahrung mit HSE24 war enttäuschend. Am Anfang fand ich die Auswahl an Kleidung und Accessoires im Online-Shop toll. Ich habe mir ein paar Teile ausgesucht und bestellt. ... Lesen Sie weiterVon: H. Eder

Meistbewertete Bewertung

  2021-01-18
Viele Bestellungen

Ich finde es furchtbar Iris Aschenrenner (leiert alles sooo) mit Sandra Kondula unglaublich schlimm mit den katastrophen Stimmen , warum nur? Andre mit neuem Friseur Schnitt? Lesen Sie weiterVon: Gabriele Köhler

Erfahrungen (28)

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    Schmuck und Mode

    Hallo Leute, wenn ihr denkt, dass ihr beim Einkaufen im Fernsehen gute Angebote findet, überlegt lieber zweimal! Ich habe Schmuck und Mode bei HSE24 bestellt und war total enttäuscht. Die Qualität entsprach nicht meinen Erwartungen und sah in echt ganz anders aus als im TV. Die Rücksendung war auch ziemlich kompliziert, also überlegt es euch gut, bevor ihr dort einkauft.


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    Ausweiskopien von Neukunden?

    Leider gibt es keine Minuspunkte. Habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben, Bezahlmöglichkeiten ausschließlich Kreditkarte oder PayPal, Rechnungskauf nicht möglich. Also habe ich notgedrungen Kreditkarte gewählt. Bestellung wurde von hse bestätigt. Daraufhin folgte eine "Antwort auf meine Anfrage". Eine Anfrage hatte ich nie gestellt, ausschließlich eine Bestellung aufgegeben. Nun wollte man plötzlich eine Ausweiskopie von mir. Wie kommt hse dazu Ausweiskopien von Neukunden zu verlangen? Das ist mir noch nie passiert. Seitdem ruht die Bestellung, auf Nachfrage beim Kundenservice was das denn soll, keinerlei Rückmeldung mehr... Fassungslos


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    HSE

    seit inzwischen 1/2 jahr bewerte ich hse produkte..subjektive meinung...dazu sind ja berwertungen da..dachte ich..bei hse werden negativ-bewertungen einfach nicht veröffentlicht...eine blabla mail und fertig sind sie mit einem...ein seriöser anbieter würde negativ bewertungen nutzen,um seine produkte zu verbessern...ist ja hier nicht der fall...


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    Unmöglich verbreiteten zu der schlechten Ware auch noch Lügen


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    Neukune - Bestellung - Brunnen

    Die Kundenbetreuung ist unterirdisch schlecht. Egal ob über Telefon oder E-Mail.
    Bei E-Mail Kontakt bekommt man nach 7 Tagen einen Eingangsbestätigung und dann 2 Tage danach die reguläre Antwort.
    Gutscheine die man bei HSE erwirbt durch Neukunde werden oder Newsletter Bestellung, werden nicht berücksichtigt wenn man mit PayPal zahlt.
    Das wiederum ist nicht sofort ersichtlich nur in den AGB´s zu finden.
    Und im Nachhinein werden die Gutscheine oder der Gutschein nicht erstattet.
    Damit hab ich den vollen Preis + Port bezahlt und bleibe damit auf die Lockgutscheinen sitzen.
    Wen HSE Kundenorientier wäre, hätte man die 10 Euro zurückerstatten können.
    Aber das scheint nicht gewollt zu sein.
    Ich habe gelernt und mein Konto geschlossen was auch nur geht wenn man den Service anschreibt.
    Ein Lösch oder Austreten-Butten sucht man vergebens.

    Für mich nie wieder....


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    Lieferzeiten katastrophal

    es passierte mir nun schon zum zweiten Mal. eine Bestellung, welche aus mehreren Produkten besteht, wird in mehreren Teillieferungen geliefert und ehe es überhaupt zur Auslieferung kommt, vergehen viele Wochen. HSE schreibt dann: "Die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert sich nochmal." Da verliert man die Lust. Da mir das nun schon zum zweiten Mal passierte, werde ich sehr wahrscheinlich bei HSE nichts mehr bestellen. Drei Wochen Wartezeit und länger, ehe man alles zusammen hat, ist mir einfach zu lange.


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    Telefon Bestellannahme war unverschämt. Wurde einfach abgeschaltet,

    Ich wollte am 25.02.2022 3 Produckte von Kalmerwald per Telefon bestellen.
    Die Werbung lief im Fernseher.
    Die Fau am Telefon wollte mir ungefragt 3mal Ochsenbäckchen aufdrängen.
    Als ich das 3mal verneinte und sie bat meine Bestellung aufzunehmen hat sie nicht zugehört und die Verbindung abgeschaltet. Wird dem Telefonservice so Kundenumgang beigebracht? So etwas im Bestellvogang habe ich nicht nötig.

    Bei mir war es genau so. Erst hat mich die Dame am Telefon beschimpft, dann hat sie einfach aufgelegt. Sie behauptete, es wäre ein Fakeanruf und drauf fällt sie nicht rein. Ich habe dann die Ware bei einer Kollegin bestellt. Bis heute keine Mailantwort erhalten und die Ware schon überhaupt nicht.
    Dies war das erste und auch letzte Mal, daß ich bei HSE bestellt habe.


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    Ich finde es furchtbar Iris Aschenrenner (leiert alles sooo) mit Sandra Kondula unglaublich schlimm mit den katastrophen Stimmen , warum nur? Andre mit neuem Friseur Schnitt?




Über HSE24

Als Sie klein und bei Ihrer Großmutter zu Besuch waren, war im Fernsehen sicherlich häufig ein Shopping-Kanal eingeschaltet. Ihre Oma hat in der Küche das Mittagessen zubereitet und nebenbei durch die offene Tür die Sendung verfolgt. Beim nächsten Familienfest trug sie dann stolz eine neue Bluse, Brosche oder Ohrringe und nahm die Komplimente strahlend entgegen. Flüsternd verriet sie dann ihr Geheimnis: Sie hatte es im Fernsehen gesehen, dann einfach angerufen und bestellt. Diese Faszination haben Sie früher nicht verstanden. Inzwischen ertappen Sie sich immer häufiger dabei, dass Sie selbst bei solchen Sendern hängen bleiben, wenn Sie in den Werbepausen während des Spielfilms zwischen den Kanälen hin- und herspringen. Sie verpassen dadurch zwar immer ein kleines bisschen vom Film, aber die Idee, gemütlich von Zuhause aus zu bestellen, finden Sie wirklich gut. Bestellen Sie die Ware doch ganz einfach über den Online-Shop - und genießen Sie den Film, ohne eine wichtige Szene zu verpassen.

Über HSE24
Im Jahr 1995 wurde der erste Teleshopping-Sender in Deutschland ausgestrahlt. Das war HSE24, die Abkürzung für Home Shopping Europe, der 24h täglich sendet. Auch in Österreich, Italien, Russland und der Schweiz verfolgen viele Zuschauer die Live-Sendungen. Heute gibt es auch HSE24 Extra für europaweite Bestellungen und HSE24 Trend, bei dem Modetrends der Bereiche Kleidung und Accessoires angeboten werden. Die Moderation wird teilweise von bekannten Persönlichkeiten abgehalten, darunter die SchauspielerinKatja Lührs, die auch als eine der ersten eigene Kollektionen entwarf. Inzwischen ist das Angebot nicht nur per Telefon während der Sendung zu bestellen, sondern Sie können auch zu jeder Tages- oder Nachtzeit den Online-Shop nutzen.

Produkte/Leistungen
Im Online-Shop finden Sie eine große Auswahl an Mode: Blusen, Hosen, Kleider, Schuhe, Accessoires, Unterwäsche (auch figurformend) und Herrenmode, dazu können Sie unter vielen Marken wie Be Natural oder Caprice wählen. Zusätzlich finden Sie Kosmetikprodukte, Uhren und Schmuck für Ohr, Hals und Arm. Neben diesem klassischen Sortiment finden Sie auch Artikel für Haus & Garten sowie für Wohnen & Ambiente, darunter Dünger, Nähmaschinen und Kleinmöbel für Wohn- oder Schlafzimmer. Ebenso können Sie Nahrungsergänzungsmittel für Ihre Gesundheit oder Work-out-Ausrüstung bestellen und sich danach mit neuem Back- oder Kochgeschirr etwas Leckeres gönnen. Sind Sie auf der Suche nach Schäppchen, können Sie sich im Sale umsehen und dort Produkte von vielen Marken aus verschiedenen Kategorien zu günstigen Preisen bestellen. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Bankeinzug oder auf Rechnung. Neben dem Online-Shop können Sie das TV-Programm nachschlagen und die verschiedenen Sender auch im Live-Stream verfolgen. Ebenso können Sie sich die Highlights ansehen. HSE24 ist nicht nur eine Tele- oder Online-Shop, sondern versteht sich als Omnichannel-Retailer, da das Unternehmen zusätzlich zu diesen beiden Vertriebsmöglichkeiten auch in Sozialen Medien tätig ist und eine App für die mobile Nutzung entwickelt hat.

Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:

Meinung
Sind Sie vom Teleshopping nun zum Online-Shopping übergegangen? Welche Variante bevorzugen Sie? Überzeugt das Sortiment Sie oder finden Sie es weniger ansprechend? Liefen der Bestell- und Liefervorgang problemlos ab? Sind Sie mit der Qualität der gelieferten Waren zufrieden? Oder halten die Produkte nicht, was beworben wurde? Berichten Sie hier von Ihren Erfahrungen, die Sie mit HSE24 gemacht haben, wir freuen uns darüber.
 

Möchten Sie gerne Mode und Kleidung im Internet bestellen? Wenn Sie auf der Suche nach neuen Styles sind, machen auch Sie vor jedem Kauf einen guten Vergleich. Wenn Sie sich für Galaxus interessieren, schauen Sie auch mal hier vorbei:



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.hse24.de
Website online seit: 25. März 2002
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Münchener Str. 101 h

    85737 Ismaning

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    📧 service@hse.de

    ☎ 0800 23 414 74

    🌐 www.hse24.de



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    Letzte aktualisierung: 23. Januar 2025