Empasa23 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 23 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Produktsqualität und Installation
Rund 25 % der Kunden äußern sich in den Bewertungen zu Fragen der Produktqualität und der Installation von Empasa-Produkten. Während einige Kunden mit der Stabilität und Funktionalität von Fliegengittern zufrieden sind („Die Türen sind stabil und erfüllen ihren Zweck.“), gibt es auch Beschwerden über nicht passgenaue Teile und mangelhafte Verarbeitung („Material war so nicht schlecht, aber die Schrauben sind nicht geeignet.“). Besonders die Montageanleitungen werden kritisiert, da diese oft schwer verständlich sind und zum Teil falsche Angaben enthalten.
Lieferung und Retouren
Etwa 30 % der Kunden berichten über Probleme bei der Lieferung und den Umgang mit Retouren. Verfrühte oder unvollständige Lieferungen sind nicht selten und führen zu Verzögerungen („Die Lieferung meiner Markise war total chaotisch, da etwas fehlte.“). Auch die Rücksendung oder der Umtausch von falsch gelieferten Produkten erweist sich oft als umständlich, wobei Kunden oft lange auf Antworten warten müssen.
Kundenservice
Der Kundenservice ist das am häufigsten angesprochene Thema, mit etwa 45 % der Kunden, die ihre Erfahrungen teilen. Die Bewertungen fallen gemischt aus; während einige den freundlichen und schnellen Service loben („Der Kontakt war wirklich nett und freundlich, vielen Dank!“), zeigen viele Bewertungen Frustration über die Erreichbarkeit und den Mangel an hilfreicher Unterstützung („Diese Firma hat den schlimmsten Kundenservice aller Zeiten.“).
Praktische Tipps für Verbraucher
- Prüfen Sie Angaben zur Lieferzeit genau und planen Sie den Erhalt flexibel ein, um Überraschungen zu vermeiden.
- Lesen Sie Montageanleitungen sorgfältig und bereiten Sie sich gegebenenfalls mit zusätzlichen Tutorials oder Videos vor, um die Installation reibungsloser zu gestalten.
- Halten Sie alle Kommunikationswege und Bestelldetails bereit, um effizienter mit dem Kundenservice zu kommunizieren.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (23)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Reklamtation 4 Wochen nach Garantieablauf
Ich habe mir im Mai 2020 eine Markise bestellt und war mit Lieferung und Qualität sehr zufrieden. in diesem Jahr bemerkte ich, dass der Stoff löchrig wird und immer mehr durchsichtige Stellen bekommt. 4 Woch nach Garantieablauf habe ich diesen Mangel reklamiert, mit der Bitte eine Lulanzregelung zu finden. Die Antwort die ich bekam war knapp und wenig Serviceorientiert. Die Garantie sei im Mai 2022 abgelaufen, als Kulanz bekomme ich 15% Nachlass auf eine Neubestellung!
Tolle Regelung, das bedeutet ich bekomme wegen einer schlechten Qualität alle zwei Jahre 15% Preisnachlaß!
1.100,-€ Anschaffungspreis Rabatt 165,-€ aber alle zwei Jahre Anschaffungskosten von ca. 900,-€!
Glaubt der Mitarbeiter von Empsa wirklich, dass ich alle zwei Jahre eine neue Markise kaufe? Die zweite kaufe ich bestimmt wieder, aber nicht bei Empasa!
Ein sehr schlechter Service nach dem Verkauf, wenn die Stoffqualität nicht einmal zwei Jahre übersteht und das bei einer Nutzung von ca. 10 bis 15 mal pro Jahr kann man diese Marke nicht empfehlen, Hände weg von dieser Qualität!Markise
Super schnelle Abwicklung ,sehr gute Waren Qualität, Lieferung sofort, vielen vielen Danke.Alles einfach A 1 !!!.
Mit freundlichen Grüße
Martens. KIch kann nur Jedem von EMPASA abraten.
Falsche Angaben Lügen und dann alles auf die Lieferanten abwälzen.
Wenn aus China keine Ware kommt kann man nix versenden!Rohrmotor Rollladen
Schnell geliefert, aber....
Die Montage und Inbetriebnahmeanweisung ist an mehreren Stellen fehlerhaft und missverständlich. Ich hatte vier verschiedene Mitarbeiter des Service am Telefon, keiner konnte Auskünfte geben. Noch besser ist es, dass man unter der TelNr bei den Unerlagen den Hersteller Hecht ans Telefon bekommt. "Wir kennen uns damit nicht aus, Sie müssen Empasa anrufen" Vollkommen andere Telefonnummer, aber die gleichen Mitarbeiter, die einem auch nicht weiterhelfen können.
Absolut nicht empfehlenswert!
Über Empasa
Der Frühling ist der richtige Zeitpunkt, um Ihre Außenecke (Terrasse), Garten, Terrasse (neu) aufzuräumen oder aufzufrischen. Wenn Sie zufällig Pflanzen pflanzen, die Sie interessant finden, und impulsiv Gartenmöbel kaufen, weil sich die Gelegenheit ergeben hat, hier und da Bäume ohne Plan pflanzen und dann einen Gartenzwerg als Geschenk in die Mitte dieser Landschaft stellen, wird Ihr Garten höchstwahrscheinlich eher wie ein Vergnügungspark als eine friedliche Oase. Und da es ein Ort zum Ausruhen, Entspannen, Geselligkeit und Genießen der Natur sein sollte, lohnt es sich auf jeden Fall, es zu gestalten. Nehmen Sie sich also mehr Zeit für die Planung.
Über Empasa
Möchten Sie ein komfortables Zuhause für Familie und Freunde und möchten Sie Ihr Wohlbefinden steigern? Dieses Unternehmen Empasa ist eines der führenden Vertriebsunternehmen für Ihr Zuhause und Ihren Garten. Dieses Unternehmen verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung. Bei dieser Firma Empasa finden Sie viele hochwertige und interessante Produkte für Haus und Garten. Auf der offiziellen Website dieses Unternehmens finden Sie Produkte vom sicheren Insektenschutz über den individuellen Schutz vor Sonne und Privatsphäre bis hin zu maßgeschneiderten Fensterläden und praktischen Hochbeeten. Die hochwertigen Insekten- und Fliegenschutzsysteme der Empasa GmbH garantieren Schutz vor störenden Störungen. Dieses Unternehmen Empasa verfügt über einen eigenen Online-Shop, in dem Sie all diese nützlichen Produkte sowohl für Ihren Garten als auch für Ihr Zuhause finden. Mit den Produkten, die dieses Unternehmen Ihnen anbieten kann, können Sie mit Ihrer Familie in Ihrem Garten wachsen, ohne Insekten zu haben. Empasa kann Sie immer überraschen, weil sie ihren Kunden ständig Produkte zu Sonderpreisen anbieten. Es gibt viele Leute, die für dieses Unternehmen Empasa arbeiten und das Team dieses Unternehmens bilden und immer zur Verfügung stehen, um Ihnen zu helfen.
Service Empasa
Der Service dieses Unternehmens Empasa ist sehr zuverlässig und bietet vielen Kunden viele Vorteile. Dieses Unternehmen verfügt über einen eigenen Online-Shop, in dem Sie einfach und problemlos alle Produkte bestellen können. Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf der Website dieses Unternehmens. So sparen Sie Zeit. Alle Produkte, die Sie bei dieser Firma bestellen, werden an Ihre Heimatadresse geliefert. Dies ist nur einer der Vorteile, die dieses Unternehmen Ihnen bieten kann. Sie können die Versandkosten direkt über die offizielle Website dieses Unternehmens Empasa kontaktieren. Wenn Sie über die Produkte dieses Unternehmens sowie die Funktionsweise dieses Unternehmens informiert werden möchten, können Sie diese Nummer von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr und Freitag von 09:00 bis 12 Uhr unter der Nummer 09805-9333 1996 anrufen: 30 Uhr. Oder Sie können über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht an die Mitarbeiter dieses Unternehmens Empasa senden, und einer der Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Beschwerden und Tipps
Haben Sie jemals Probleme mit Ihrer Bestellung gehabt? Oder haben Sie ein beschädigtes Produkt bekommen? Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, haben Sie das Recht, es zu verwenden, aber es ist erforderlich, dass Sie die Mitarbeiter dieses Unternehmens unter diesem Telefonnummer 09805-9333 1996 informieren. Wir möchten Ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen Empasa wissen. Deschalb schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit Empasa, damit andere Kunden mehr über Empasa wissen. Welche Angeboten gibt es auf der Website Empasa? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme Empasa, über Garten hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
Tapeziertisch / Arbeitstisch (3-teilig): Aufbau-Video
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.empasa.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Empasa
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Markise
Super schnelle Abwicklung ,sehr gute Waren Qualität, Lieferung sofort, vielen vielen Danke.Alles einfach A 1 !!!. Mit freundlichen Grüße Martens. K Lesen Sie weiterVon: Martens Konstantin