ELV - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Qualitative Produkte, einfacher Online-Einkauf, schnelle Lieferung
Ich liebe es, bei euch einzukaufen! Die Qualität der Produkte ist super und ich mag sie wirklich. Außerdem finde ich den Online-Einkauf super einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig. Der Kundenservice ist auch top, sie beantworten meine Fragen schnell und hilfreich per E-Mail. Klar, ich erwarte nicht, dass sie rund um die Uhr auf mich warten, aber es beruhigt mich zu wissen, dass sie innerhalb von 2 Tagen antworten. Selbst wenn nicht sofort jedes Problem gelöst werden kann, finde ich es super, dass sie sich immer bemühen, bis eine Lösung gefunden wird. Das ist für mich absolut in Ordnung.
Thermostatventile
Heizkörperthermostat mit kompatiblen Wandthermostat unmittelbar bei ELV nach Prüfung der Verfügbarkeit am 02.11.2022 bei ELV bestellt. Rechnungsbetrag wurde am 14.11.2022 belastet. Eine (Teil-)Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. auch Rückfragen zur ausstehenden (Teil-)Lieferung wurden bisher nicht beantwortet. Als ELV-Kunde seit mehr als 30 Jahren (u.a. wurden 4 Häuser mit Funkrauchmeldern von ELV ausgestattet) hatte ich bisher gute Erfahrungen gemacht. Die aktuelle Erfahrung ist jedoch : ein absoluter Flop!!
Elektronik
Ich baue mir gerne mal die einen oder anderen Dinge in Sachen Elektronik, weshalb ich mich auch immer wieder auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner begebe, welcher mir mit einer breiten Auswahl und zahlreichen Angeboten weiterhelfen kann. Ich schaute mich also bei ELV um und fand dort tatsächlich eine breite Auswahl an Dingen, die mir zusagen konnten. Ich entschied mich für einen dortigen Kauf und muss sagen, dass ich durch die schnelle Abwicklung und die vielen Angebote sehr zufrieden war. Die Retoure war auch ein Kinderspiel und die Anleitungen auf der Website sind vor allem für Anfänger ganz nett und für den Einstieg sicherlich ganz hilfreich.
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