DeLife79 erfahrungen
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Sehr zufrieden
Ein schöner Onlineshop, welcher benutzerfreundlich aufgebaut ist.
Sollte es dennoch zu Fragen kommen, steht der Kundensupport einem immer freundlich & hilfsbereit zur Seite ! Klare Empfehlung !Top Webshop und super Qualität der Produkte!
Der Webshop ist wirklich super angenehm zu durchstöbern, ich hab gleich viele Produkte entdeckt, die mich sehr ansprechen und daraufhin meine Bestellung ausgelöst. Lieferung erreichte mich innerhalb von 3 Werktagen, ich wurde über den Erhalt meiner Bestellung sowie über den Versand meiner Ware sofort per Mail informiert, und wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Als die Ware ankam, war ich begeistert von der Qualität. So habe ich mir Online-Shopping vorgestellt! Gerne wieder!
Da kauft man gerne
Ich habe dort bereits sehr viel bestellt und kann behaupten, dass die Qualität immer sehr gut ist. Telefonisch gut erreichbar und immer sehr freundlich und kompetent.
Neue Lieblingsstücke
Vielen Dank für meine tollen neuen Stühle. Sehr stabil und nicht so teuer. Die Beratung dazu war auch prima. Hier bestelle ich bestimmt bald wieder.Absolut überzeugt von Delife
Schon die zweite Bestellung und top begeistert.. Preis Leistung ist super, bin mega happy und kann es nur weiterempfehlen????
Super tolle, individuelle Möbelstücke:)
Definitiv wieder..Sehr zufrieden
Der Shop gestaltet sich als sehr benutzerfreundlich, der Service war ebenso zuvorkommend. Gerne wieder.
Immer wieder gerne
Ich habe meine beiden Bars mit Delife Chesterfield Couchen, Tischen & Sitzhockern,Bank ausgestattet. Das Material und die Qualität ist super, seit nunmehr 4 Jahren ohne das etwas durchgesessen oder der Bezug Abrieb zeigt ist für Gastro-gebrauch einfach top! Auch der Service bei Fragen immer sofort erreichbar & die Anlieferung hat ebenfalls super funktioniert! Bin 100% zufrieden.
Erst gut dann schlecht.
Absolut negativ, zuerst alles okey jetzt nach ca 6 Monaten löst sich das eine Sofa unter dem Stoff auf und zieht Fäden.
Laut Kundenservic ist das normal !!! Nur komisch das es nur bei einem Sofateil so ist.Absolut unakzeptabel .
Aber der Kundenservice meint das sei nicht immer so, also Qualitätsstandard ist ein Fremdwort.Hallo Frau Löhmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten durch unser Produkt gekommen ist. Wie im Schriftverkehr zu Ihrem Anliegen bereits zu entnehmen ist, wurde Ihnen der Aufbau des Innenlebens Ihres Big Sofas bereits erläutert. Die hellen Fäden, die sich stellenweise durch den Stoff ziehen, kommen durch die aufgebrachte, darunter liegende Diolenschicht.
Wie schade, dass wir hier nicht zu einer Einigung gekommen sind.
Da Sie Ihre Big-Sofas dennoch vollumfänglich nutzen können, da die Fäden kein Qualitätsverlust darstellen, wünschen wir Ihnen dennoch viel Freude damit.
Mit freundlichen Grüßen
Mareike vom DELIFE-TeamNie wieder DELIFE
TLDR: Trotz Vorkasse wurde der Liefertemin von 2 Monaten ersta auf 10 und dann auf 14 Monate "korrigiert". Wobei das auch erst auf Nachfrage geschah, wo mien Tisch bleibt...
November 2019 habe ich einen Tisch bestellt und auch in Vorkasse bezahlt. Vorausichtliche Lieferung: Ende Januar 2020.
Nachdem sich im Januar weder eine Spedition noch Delife bei mir gemeldet haben, hakte ich einmal nach, um dann zu erfahren, dass der Hersteller insolvent sei und man derzeit nach einem Ersatz sucht. Man würde mich informieren, sobald man mehr wüsste. Mal abgesehen davon, dass Delife mindestens seit Dezember davon wuste und mich nicht informiert hatte... sowas kann passieren.
Mitte März habe ich dann noch mal nachgefragt, da ich nicht weiter gehört habe. Da hieß es dann, ein Ersatz sei gefunden und ich bekäme bald einen neuen Liefertermin. Der kam erst etwas später und zwar für September 2020.
Da das fast ein Jahr Lieferzeit für nur einen Tisch wäre, habe ich mich nochmals erkundigt, ob das wirklich ernst gemeint ist. Die Antwort möchte ich an dieser Stelle gerne zitieren:
"Aktuell wurde der 18.09 als voraussichtliches Versanddatum angepeilt, dies ist jedoch der 'worst-case'. Ich gehe nicht davon aus, dass dieses Datum bei Ihrer Bestellung greifen wird, da dieses als letztes Versanddatum seitens der Einkaufsabteilung gesetzt wurde."
Bis September hat sich Delife aber nicht noch mal bei mir gemeldet. Dennoch sollte die Aussage, dass das Datum bei mir nicht greifen würde stimmen - nur nicht so wie erhofft. Als ich Anfang September nochmal meinen Bestellstatus online geprüft habe, stand dort plötzlich "Lieferung 08.01.2021".
Zur Klärung habe ich mich dann an die Hotline von Delife gewandt. Kurzum: Der Tisch kann frühestens im Januar geliefert werden und es müsse sich um "einen Fehler im System " handeln, dass ich nicht ein einziges mal von Delife kontaktiert wurde, sondern stets selbst nachfragen musste.
Da ich keine Lust habe über ein Jahr auf einen Tisch zu warten und es auch keine Gewissheit gibt, dass dieser Termin gehalten wird, habe ich meine Bestellung storniert. Schade, denn zumindest auf den Bildern war deer Tisch genau wonach ich gesucht hatte. Immerhin, nach 5 Tagen war das Geld erstattet. Das und der immerhin freundliche Support am Telefon sind alles, was Delife hinbekommen hat. Ansonsten war das ein Versagen auf ganzer Linie.
KEINE Benachrichtigung an den Kunden, Liefertermine MEHRFACH NICHT eingehalten und ich darf jetzt wieder von vorne nach einem passenden Tisch suchen... allerdings nie wieder bei diesem Anbieter.Guten Tag Herr Knospe,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir sehr Leid, dass Sie solch eine Erfahrung mit DELIFE gemacht haben. Leider kamen in Ihrem Fall einige Missgeschicke auf einmal zusammen. Zum einen musste ein Hersteller von uns Anfang diesen Jahres Insolvenz melden, demnach mussten wir uns natürlich nach einem neuen Anbieter umsehen, der uns die bestellten Möbel in der gleichen Qualität und zum gleichen Preis produziert. Diesen hatten wir zum Glück zeitnah gefunden und dieser hat uns als neuen Termin September 2020 zugesagt. Leider kam danach erst einmal (wie überall) COVID-19 noch dazwischen. Daher hat sich der Termin nochmals verzögert. Dies war auf keinen Fall von uns so geplant gewesen und für diese Verzögerung möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Dass Sie hierüber nicht ordnungsgemäß per E-Mail informiert wurden werde ich selbstverständlich überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mareike vom DELIFE-TeamFinger weg!!
Leider sehr enttäuschend. Im April bestellte Ware, also mehr als genügend Vorlaufzeit, wird einfach nicht wie vereinbart geliefert..! (Trotz Vorkasse von 1550 Euro gleich nach Bestellung)
Trotz mehrfachem nachfragen und bestätigen durch Herr Mü...r von Delife sind wir nun immer noch ohne Möbel! Einfach eine Frechheit und riesen Sauerei, wer so geschäftet und die Kunden behandelt sollte vom Markt. Ich rate jedem, bestellt hier, nur wenn ihr seeehr lange auf eure Möbel warten möchtet und viel Geduld mitbringt, sonst einfach nur FINGER WEG und ab ins Fachgeschäft, lieber mehr bezahlen dafür kommt die Ware!Leider habe ich die gleiche Erfahrung.
Im Rechnug schreiben ist Delife schnell, bei allem anderen richtig sch...e!!
Diese Firma wird sich, zum Glück, selber in den Konkurs treiben.
Ich hoffe nur das ich meine Ware oder mein Geld wieser erhalte.
Delife, einfach schlecht!!Absolut überzeugt von Delife
Bin wirklich sehr zufrieden, habe nun bereits das zweite Holz Möbelstück erhalten und wirklich überzeugt davon. Sehr bequem online bestellt, von Anfang bis Ende alles top!! Gerne wieder:)
Sehr gerne wieder!
Alles tip-top, bin seit 2 Jahren Stammkundin und alles lief bestens.
Sehr zufrieden
Ich dachte erst Möbel zu so nem Preis? Dass ich nicht lache. Aber ich wurde eines besseren belehrt. Es ist eine hervorragende Qualität, was mir geliefert wurde, zudem ging es auch noch innerhalb weniger Tage. Bin vom Service und der Leistung mehr als begeistert.
Toller Online Shop
Designer Möbel zum kleinen Preis. Qualität Top und super Beratung am Telefon. Bin sehr zufrieden.
Super
Ware kam einwandfrei verpackt und ohne Komplikationen Termingerecht an.
Immer wieder TOP
Ich bestelle mittlerweile zum 5 mal bei Delife, die Auswahl und Verarbeitung ist einfach Hammer. Kundendienst ist super freundlich und hilfsbereit und auch die Spedition passt. Rund um zufrieden.
Wie immer alles Top!
Seit Jahren sehr zufriedener Kunde. Schnelle Abwicklung auf der Homepage und netter Kontakt am Telefon. Schnelle Lieferung und immer top Ware zum kleinen Preis!
schnelle Lieferung und gute Qualität!!!
Ich zog in eine neue Wohnung, die leer war. Aus diesem Grund brauchte ich Möbel, und zwar mit einer schnellen Lieferung. Ich habe lange gesucht und auf Empfehlung eines Freundes habe ich mir den DeLife-Firmenkatalog im Internet angesehen und war begeistert vom Möbeldesign sowie den Preisen und natürlich der Qualität. Ich konnte alle Möbel bestellen, die ich brauchte und es kam sehr schnell. Die Lieferung war gut, die Möbel waren nicht beschädigt, also bin ich sehr zufrieden. Die Zahlungsmethode ist vielfältig, sodass ich wählen kann, wie ich meine neuen Möbel bezahle. Und heute benutze ich diese Möbel . Alles Lob für Qualität und schnelle Lieferung.
Haven die Merz dragees
Niemals wieder...
Aufgrund diverser Aussagen wurde unsere Bestellung die wir im Ende Januar 2019!!! getätigt haben bis zum heutigen Tage nicht ausgeliefert.
6 x wurde der Liefertermin verschoben, bei den ersten zwei Verschiebungen wurden wir noch informiert, die anderen 4 Verschiebungen haben wir nur durch unsere eigene Nachfrage als Info bekommen. Wäre mir auch unangenehm wenn ich ständig meine Kunden vertrösten müsste.
Auf meine Anliegen bzgl eines Entgegenkommens des Unternehmens wurden schlappe 50€ geboten. Ich hab nur etwas mehr als 3000€ bezahlt und habe zudem noch Speditionskosten von ca 200€ aber 50€ Rabatt-das macht natürlich 1 Jahr Wartezeit, einen absolut schlechten Kundenservice (Danke für nichts Herr Müller) und fehlende Kommunikation wieder gut!
Wirklich enttäuschend...mittlerweile scheint unsere Bestellung auch zum 7!!!genannten Liefertermin nicht zu uns zu gelangen.
Solang alles gut abläuft und man nicht reklamiert und auch keine Forderungen stellt, ist diese Firma toll. Aber Umgang mit Beschwerden, Informationsfluss mit den Kunden bzw. auch das Interesse Kunden zufrieden zustellen zählt wahrlich nicht zu den Stärken hier.
Über DeLife
Innenarchitekturgeschäfte bieten einzigartige, ungewöhnliche Möbel an, weshalb sie bei vielen Menschen so beliebt sind, wie im Fall von Delife. Wenn man diese Art von Möbeln bewertet, muss man hauptsächlich an Design, Preis und Qualität denken.
Aber etwas, das viele Leute vor dem Kauf nicht bewerten, ist, ob der Laden zuverlässig ist und einen guten After-Sales-Service bietet. Hast du schon in diesem Geschäft gekauft? Wie bewertest du deine Erfahrung? Wir ermutigen dich, die Meinungen von Personen zu lesen, die bereits hier gekauft haben, oder deine eigene persönliche Meinung zu schreiben.
Was ist Delife?
Delife ist ein Geschäft für Luxusmöbel und Innenarchitektur, das darauf abzielt, das Schlafzimmer oder Wohnzimmer deiner Träume zu schaffen. Ihre Designs unterscheiden sich stark von denen, die man in günstigen Möbelgeschäften findet, und weichen vom traditionellen nordischen Design ab, das heutzutage vorherrscht. Stattdessen bietet es Stühle, Sofas und alle Arten von hochwertigen Luxusmöbeln an, die trotz eines minimalistischen Stils darauf abzielen, sich von anderen abzuheben.
Über Delife
Dieses Designmöbelgeschäft wurde 2008 mit der Idee gegründet, etwas anderes und einen effizienten Online-Service für Kunden anzubieten, die ihr Zuhause anders gestalten möchten. Eines der Dinge, auf die Delife stolz ist, ist das Vertrauen in die Qualität seiner Produkte, weshalb es mehrere Kontaktmöglichkeiten bietet und alle Lieferungen in Deutschland unabhängig vom Kaufpreis kostenlos sind.
Dies, zusammen mit ihren wettbewerbsfähigen Preisen im Vergleich zu anderen Geschäften, die Luxusmöbel verkaufen, hat ihre Beliebtheit in Deutschland in den letzten Jahren gesteigert, insbesondere mit Rabatten und Verkaufsaktionen wie dem Black Friday.
Katalog von Delife
Obwohl ihre Produktpalette nicht so groß ist wie die anderer Geschäfte, findet man hier alles Wesentliche zur Dekoration eines Schlafzimmers, Esszimmers und Wohnzimmers.
Möbel
Dies ist zweifellos der interessanteste Bereich, den Delife zu bieten hat. Hier kannst du alle Arten von Möbeln, Hauszubehör und Beleuchtung kaufen. Unter ihren interessantesten Produkten heben wir die folgenden als die meistverkauften hervor:
Betten: Delife verkauft immer komplette Pakete mit dem Bett, einschließlich Lattenrost, Matratze und Matratzenauflage. Dies erleichtert den Kauf von Designermöbeln, da du genau weißt, wie es bei der Ankunft aussehen wird. Die Preise reichen von 500? für die günstigsten Modelle bis zu 3000?.
Sofas: Dies ist einer der beliebtesten Bereiche für die Nutzer dieses Online-Home-Shops, da du aus Dutzenden von einzigartigen Sofamodellen wählen und Filter verwenden kannst, um nach Farbe, Preis, Höhe und Breite zu suchen, sodass du ein maßgeschneidertes Möbelstück für das Design deines Zuhauses erhältst.
Tische: Wenn man ein spezialisiertes Möbelgeschäft sucht, erwartet man eine Vielzahl von Modellen in verschiedenen Höhen und Größen. Delife erfüllt dies besonders in seinem Tischkatalog, wo man Nachttische, Wohnzimmer- und Esstische in einer großen Auswahl an Abmessungen und Stilen kaufen kann.
Stühle: Dasselbe gilt für ihren Stuhlkatalog, wo du Barhocker, Sessel, Hocker, Esszimmerstühle und alle Arten von Formen mit Spezifikationen der Qualität und des verwendeten Materials kaufen kannst.
Badezimmermöbel: In diesem Bereich gibt es nicht viele Produkte, daher beschränkt sich das Angebot auf Spiegel und Holzmöbel zur Aufbewahrung von Badezimmerprodukten.
In der Regel sind die meisten Produkte von Delife sofort lieferbar mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen.
Serien
Ein sehr positiver Aspekt dieses Luxusmöbelgeschäfts ist, dass du komplette Möbelkollektionen nach Design kaufen kannst. Wenn dir der Stil Adesso, Clovis oder Stonegrace gefällt, kannst du in der Rubrik Serien alle Möbel sehen, die mit diesem Designstil verbunden sind.
Dies ist perfekt, wenn du einen Bereich deines Zuhauses von Grund auf neu mit einem bestimmten Stil, den du magst, gestalten möchtest.
Zuletzt ist es interessant zu erwähnen, dass die offizielle Website eine eigene Rubrik für die Inspiration ihrer Produkte hat, damit du besser verstehen kannst, was du suchst und was du für dein Zuhause möchtest.
Kontakt
Du kannst den Kundenservice von Delife per E-Mail an info@delife.eu, telefonisch unter +49 9562 40064 100 kontaktieren oder auch über den Live-Chat, der während der Geschäftszeiten verfügbar ist.
Garantie und Rückgaberecht
Jedes Produkt, das du bei Delife kaufst, hat eine 14-tägige Zufriedenheitsgarantie, die du nutzen kannst, um eine Rücksendung zu veranlassen, falls es nicht deinen Erwartungen entspricht. Nach dieser Frist hast du zwei Jahre Garantie, um eine Rückgabe aufgrund von Herstellungsfehlern zu beantragen.
Meinungen über Delife
Wenn du bereits bei Delife gekauft hast oder Erfahrungen mit diesem Möbelgeschäft gemacht hast, laden wir dich ein, deine Erfahrungen auf ErfahrungenScout zu teilen, damit alle sehen können, wie das Unternehmen wirklich ist. Ist Delife vertrauenswürdig? Was denkst du über die Qualität ihrer Möbel? Ist ihr Lieferservice effizient? Hattest du langfristige Probleme mit einem Produkt? Lass uns wissen, was du denkst!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.delife.eu
Website online seit: 31. Dezember 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Ehrlicherstraße 19
96237 Ebersdorf
Deutschland
Kategorien DeLife
Online Einkaufen | Haushaltswaren | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Seite online seit: 31. Juli 2018
Letzte aktualisierung: 31. Januar 2025
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