Coolblue - Gesamtbewertung basierend auf 299 Bewertungen

83% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-04
Soundbar in 1 Tag geliefert

Diese Seite ist echt klasse, ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe und die Soundbar klingt einfach super! Der Kundenservice war total nett und konnte mir schnell ... Lesen Sie weiterVon: maike

Negative Bewertung

  2024-11-21
Dewalt Werkzeugset für 1478€ b

Dewalt Werkzeug set DeWalt DCK1012P4T-QW Combi Set für 1478€ bestellt. am 11.11.2024 Am 13.11.2024 die Lieferung im Paket war nur 1 von 3 Werkzeugkisten. Es ist angekommen Akku... Lesen Sie weiterVon: Pawel Pietrzyk

Meistbewertete Bewertung

  2021-08-27
Fast sehr zufrieden - Bestellu

Ich habe mir das Samsung S21 Ultra mit 512 GB Speicher bestellt, zu einem guten Preis. Konnte ich nirgendwo anders mehr bekommen, aktuell nicht mal bei Samsung selbst . 2 Tage n... Lesen Sie weiterVon: HH

Erfahrungen (299)

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    Topp freundliche Store-Mitarbeiter
    Super Bestellprozess, es war sofort ein kompetenter Mensch am Telefon
    Prompte Lieferung in den Düsseldorf-Store
    So macht Einkaufen Spaß

    Danke!!!


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    Schnelle Lieferung. Tolle Ware, gute Preise. Ich war sehr zufrieden.


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    Sasmung Tablet

    Guter Preis.
    Sinnvolle Vorschläger für Zubehör (Ladegerät, Cover..), was auch leicht zu ignorieren war. Technisch gut gelöst.
    Netter Mail nach der Lieferung mit Techtipps zum gekauften Produkt.
    Beim Produkt sagte es Lieferung am nächsten Tag. Kamm aber den Tag danach. Was OK ist, aber bitte nicht "Nächste Tage" sagen, wenn es nicht machbar ist.


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    Super schnelle und freundliche Abwicklung der Bestellung eines Druckers.

    So sollte ein Online-Kauf sein.


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    Alles top. Wirklich sehr zufrieden.

    App ist übersichtlich und hat ein ansprechendes Design. Der Bestellvorgang ist easy - der Nachgelagerte Prozess zu Sendung ist wirklich äußerst Kundenorientiert. Lieferzeitpunkt eingehalten. Die Lieferung selbst von wirklich freundlichen Mitarbeitern.

    Immer wieder gerne. Daumen hoch. Ihr habt eine gute Arbeit geleistet für die Customer Journey.


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    Meine Bestellung wurde innerhalb 2 Tagen geliefert alles wurde zu meiner Zufriedenheit geliefert.


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    Bestellung Klimaanlage wohnwagen

    Ein Vorbild für alle online Shops,
    kompetenter Support auch für schwierige Kunden wie mich, 2mal Bestellung geändert und kein murren,
    auch die bestellte klimananlage technisch und funktional top,
    Weiter so.


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    Ich kannte Coolblue schon aus den Niederlanden und weitere vom guten und schnellen Service.
    Plötzlich war Coolblue der einzige Webshop, der das Fly More Paket für die DJI Mini 3 Pro verfügbar hatte.
    Heute bestellt, morgen bis 13h geliefert - ist der Slogan. In meinen Fall war das Päckchen sogar schon um 10 Uhr da.
    Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.


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    Alles gut - bis zur Lieferung
    Am ersten versprochenen Liefertag kam der Zusteller und hatte die Ware vergessen…
    Ok. Blöd gelaufen. Kann passieren.
    Dann wurde die Lieferung für den nächsten Tag - somit heute versprochen…
    Funktionierte aber wieder nicht - dafür kam die Umfrage…


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    Keinen

    Erstbestellung bei coolblue Samsung 4-er SmartTags bunt und Speicherkarte evo fürs Handy. Sehr schnelle Lieferung -wie in Aussicht gestellt-. Funkrioniert alles, deshslb kein Service-/Kundenkontakt. Werde wieder nach günstigen Produkten gucken.


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    Super schnelle Lieferung, würde auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Toshiba 32quot Smart TV

    Bin voll zufrieden - Danke


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    Ich bin angenehm überrascht. Abends bestellt am nächsten Tag geliefert. Service und Preis ok.werde bestimmt öfters auf Coolblue bestellen


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    Würde jederzeit wieder hier bestellen. Sehr kundenfreundlich. Ich war erst skeptisch
    und bin jetzt total überzeugt. Das Versprechen der schnellen Lieferung wurde
    eingehalten. Habe um 12.50 Uhr bestellt und am nächsten Tag kurz nach 10 Uhr war mein Paket da.


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    im Vergleich bester Preis und extrem schnelle Lieferung, bisher alles bestens!
    Einzig allein die Verpackung hätte mit etwas Füllmaterial gefüllt werden können, so flog das Handy doch sehr lose darin rum.


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    Monitor kauf

    Der Monitor sollte am nächsten Tag geliefert werden. Es ist klar, dass beim Versand etwas schiefgelaufen ist. Der DHL Status ist nach 4 Tagen immer noch bei "Sendung wurde elektronisch angekündigt". Jetzt warte ich mehr noch und der super nette Support sagt wir warten mal noch ab.


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    Gute Qualität und guter Service


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    Super service und Kommunikation mit sehr schneller Lieferung, macht weiter so ?


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    Übersichtliche Webseite, nutzerfreundlichet Bestell- und Bezahlvorgang, turboschnelle Lieferung und einwandfreie Ware. So macht Onlinekauf Spass.


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    Geht garnicht

    Wenn das Gerät ( kosten über 100€) nicht voll funktioniert wie beschrieben man es zurück schickt ist nichts mit Geld zurück.. man wird gezwungen dort das Geld wieder einzusetzen da es als Guthaben dort geparkt wird. Unmöglich kann keinem empfehlen dort zu kaufen, das hat nichts mit Service zu tun.