Buyzoxs - Gesamtbewertung basierend auf 33 Bewertungen
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Nicht erhaltene Bestellung
Hallo liebes Buyzoxs Team,
Ich hoffe es geht euch gut. Ich wollte nur anfragen, ob meine Bestellung schon verschickt wurde. Könntet ihr mir bitte Bescheid geben, sobald sie auf dem Weg ist?
Vielen Dank und liebe Grüße.Handy, iPad
Ich habe schon ein paar Mal bei Buyzoxs bestellt und meine Erfahrungen waren unterschiedlich. Das erste Mal habe ich ein Handy bestellt, das pünktlich ankam und einwandfrei funktionierte. Beim zweiten Mal habe ich ein iPad bestellt, das in einem sehr guten Zustand war, aber der Akku war leider schon kaputt, also konnte ich es nur mit dem Ladekabel benutzen. Jetzt habe ich wieder ein Handy bestellt, das nächste Woche ankommen soll. Ich bin gespannt und hoffe auf ein gutes Ergebnis.
Kauf eines gebrauchten PS4-Spiels
Ich habe vor Kurzem ein gebrauchtes PS4-Spiel bei euch gekauft und bin total zufrieden damit. Der Preis war echt günstig und das Spiel war in einem super Zustand. Außerdem kam die Lieferung echt schnell an. Ich kann euch nur weiterempfehlen!
MacBook Pro und iPhone 15 Pro
Ich habe schon öfter bei Buyzoxs bestellt und jedes Mal war ich super zufrieden mit meinen Käufen. Dieses Mal habe ich ein MacBook Pro und ein iPhone 15 Pro bestellt und beide Geräte entsprachen genau der Beschreibung. Die Lieferung war schnell und die Produkte waren in perfektem Zustand. Ich bin wirklich beeindruckt von der Qualität der Produkte, die Buyzoxs anbietet. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann es nur weiterempfehlen. Daumen hoch für Buyzoxs!
Smartphone und Zubehör
Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt und war immer zufrieden. Die Beschreibung stimmte immer und die Qualität der Produkte war super. Bisher habe ich noch keinen Kontakt zum Kundenservice aufnehmen müssen, weil alles einwandfrei war.
PS 5 Kauf mit Lieferdienst
Ich war am Anfang skeptisch, als ich mir online ein elektronisches Gerät kaufen wollte, aber dann habe ich mich doch entschieden, eine PS 5 in der Originalverpackung zu bestellen und den Lieferservice dazu zu buchen. Der Service war wirklich gut, auch wenn ich keine Bestätigung für den Versand bekommen habe. Die Mitarbeiterin Frau M. Sch. hat schnell auf meine Anfrage reagiert und mir ausführliche Informationen gegeben. Am nächsten Tag kam die PS 5 an und entsprach genau meinen Erwartungen. Die Originalverpackung war einwandfrei und sogar ein Netzwerkkabel wurde kostenlos mitgeliefert. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit dem Kauf.
Gebrauchtes Smartphone
Obwohl es einwandfrei funktioniert, war das Smartphone von wirklich guter Qualität und kam in der originalen Verpackung an. Es lief mit der neuesten Android-Version und der One UI.
Meine neues Smartphone
Das war echt super! Die Webseite war total übersichtlich und es gab so viele Auswahlmöglichkeiten. Ich habe mein neues Handy echt fix gefunden und der Preis war unschlagbar. Die Bestellung und Bezahlung waren total unkompliziert und die Lieferung war richtig schnell! Einfach top!
Expresskauf und Telefonservice
Trotz Expresskauf keine Lieferung, am Telefon wartet man nur.
Reparatur
Ich habe im Februar eine Withings ScanWatch gekauft. Die Uhr funktionierte, war optisch einwandfrei. Dass die Krone manchmal nicht reagierte, sah zunächst nicht als Mangel. Kürzlich habe ich die Funktion mit einer baugleichen Uhr verglichen und musste feststellen, dass die Krone an meiner Uhr tatsächlich defekt ist. Der Versuch, die Uhr reparieren zu lassen wurde abgelehnt. Darüber hinaus hat mir der Kundendienst unterstellt, ich hätte die Uhr beschädigt und daher kein Anspruch auf Gewährleistung. Der Kundendienst war weder bemüht, dass Problem zu klären, noch sah man es für notwendig an, auf meine Darstellung (inkl. Fotos, die den Zustand der Uhr zeigten) einzugehen. Sehr unfreundlich und enttäuschend!
Finger weg !
Die übelste Abzocke!
1.Wartezeit auf die Bewertung mehr als 30 Tage!
-Der Bearbeitungsstand wird mehrmals zurückgestuft, bedeutet, dass man mit seinem Auftrag in der Warteschlange ständig zurückfallt.
Man wird ständig vertröstet "wir haben so viele Aufträge und kommen nicht hinterher"... Bessere Lohnbedingungen und mehr Arbeiter wären vielleicht hilfreich.
2. Bewertung der Ware wird zusätzlich abgestuft
- Der Preis wird nach der internen Bewertung nochmals drastisch abgewertet.
Auf der Website der Zoxs GmbH kann man im Vorfeld eine eigene Bewertung vornehmen, diese wird dann in die Preiskalkulation übernommen.
Bei Bewertung der Ware werden genau diese Angaben nochmals als Grund für eine weitere Abstufung der Preises genutzt. Es werden Fotos mit den entsprechenden Mängeln an den Kunden gesendet. In meinem Fall waren die Mängel genau diese, welche ich bereits bei meiner eigenen Bewertung abgegeben habe. Resultat waren 30€ weniger Vergütung.
3. Rücksendung , Defekte Ware, Resignation
-Ich war mit der Abstufung eines Gerätes nicht einverstanden, da dies eine 90% geringeren Gewinn ausmachte als vorherig angegeben war.
Grund waren "Kratzer" und "Fehler auf dem Display".
Mit der Abstufung und den "neuen" Defekten war ich nicht einverstanden.
Die Kratzer und Fehler sind vor Versand nicht auf dem Gerät vorhanden gewesen, es besteht bei der Zoxs GmbH jedoch keine Möglichkeit auf Einigung oder Erstattung der beschädigten Ware.
Was ich jedoch Zahle ist Porto um überhaupt mein Gerät zurückerhalten zu können.
Wenn man Ware zur Bewertung versendet und mit der Bewertung nicht einverstanden ist, erhält man die Ware nur unter Zahlung der Versandkosten zurück auch eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Meine Erfahrung... Ich wollte gebrauchte Gegenstände schneller und Gewinnbringender als bei Kleinanzeigenbörsen verkaufen und erhielt genau das Gegenteil.
Neben dem emotionalen und finanziellen Aufwand, erhielt ich nun auch ein Gerät, was vor Versand noch Top in Ordnung war in Defektem Zustand zurück und musste dafür auch noch Porto zahlen.
Für mich deutet dies schon stark auf ein System hin. Wir als Verbraucher und juristische Laien stecken dabei immer Zurück.Verkauf smartphone Samsung S4
entgegen der ausführlichen online Bewertung des Gerätes wurde mir nur etwa 30% des zuvor definierten Wertes angeboten. Habe abgelehnt und durfte auch die Rücksendung gegen Vorkasse bezahlen. Nicht zu empfehlen.
JaniPhone
Ich bestellte für mein iPhone von Buyzoxs Online-Shop zu einem vernünftigen Preis. Das Telefon kam in einem guten Zustand und hat kein Problem oder Fragen. Das Mobiltelefon war gut verpackt in der Originalverpackung mit allen Fabrik Zubehör. Das Telefon funktioniert einwandfrei. Die Lieferung kam früher an als ich dachte, es wurde zwei Tage nach meiner Bestellung geliefert. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, ich mag die Art und Weise, wie sie auf mich reagiert haben. Ich bin mit ihrem Produkt zufrieden und bin ein treuer Kunde. Ich empfehle sie jedem, der an guten und qualitativ hochwertigen Gadgets interessiert ist. Sie sind die Besten
in wie fern hatte Sie denn Kontakt mit einem Kundenbetreuer? Wenn alles so reibungslos funktioniert hat, sollten Sie das doch überhaupt nicht gebraucht haben, oder?
Meistbewertete Bewertung
iPhone
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