BikeInn erfahrungen
Die Kundererfahrungen mit BikeInn lassen sich in zwei Hauptthemen zusammenfassen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von langen Lieferzeiten, die oft von den angegebenen 2-3 Werktagen abweichen. Zum Beispiel äußert ein Kunde: „Ich habe 8 Wochen auf eine Bestellung gewartet.“ Ebenso gibt es häufige Beschwerden über die Unfähigkeit des Kundenservices, bei Problemen hilfreich zu sein. Ein Kunde beschreibt die Interaktion: „Ich erhielt nur automatisierte Antworten, die keine Fragen beantworteten.“
Ein weiteres häufig genanntes Problem sind hohe Rücksendekosten, die viele Kunden als unfair empfinden, insbesondere wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
BikeInn27 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 27 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Habe mir ein Radtrikot bestellt. Lieferzeit über 3 Wochen. Leider war es zu klein. Wurde für viel Geld zurück geschickt. Nach einem Monat fragte ich die Retoure an und schickte den Rücksendeschein an die Firma. Bis heute keine Antwort und Geld erhalten. Rate vom Kauf bei dem Händler ab
Am 07.05.2020 bestellte ich eine Fahrradjacke. Kurz drauf kam die Bestellbestätigung. Ein paar tage später die Bestätigung, dass die Ware versandt ist. Dann bekam ich vom Paketdienst die Nachricht, dass die Ware nicht zugestellt werden kann, da die Hausnummer fehlte, die ich aber bei der Bestellung angegeben habe. Habe dann eine Paketstation gewählt und kurze zeit später die Mitteilung, dass die Ware auf dem Weg sei. 2 Tage später dann die Mitteilung, dass die Ware beschädigt sei und sie an den Lieferanten zurückgeschickt wurde. Alles suspekt und da hatte ich erst die Bewertungen gelesen. Habe mehrfach eine Mail an die Firma geschickt, leider ohne Antwort. Ich habe dann über PayPal die Einforderung meines gezahlten Betrages eingefordert, auf die ich noch warte. Finger weg von der Firma. Ich werde keine Bestellungen mehr vornehmen, wo die Ware aus dem Ausland kommt.
Hey sehr auffälliges Verhalten auch auf der Website, Produkte ändern ihren Preis und sind nicht mehr auffindbar
Guten Morgen,
kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Die angeblichen Zustellversuche fanden nie statt. Habe weder ein Paket erhalten noch zurückgeschickt. Jetzt , also 2 Monate später habe ich auf Nachfrage die Info bekommen die ich schon 10x bekommen habe. „Sobald wir ihre Sendung haben, wird ihr Betrag zurückerstattet“.
Auf Nachfrage , dass BikeInn doch eine sendungsverfolgung haben muss und sich mit seinem Versanddienstleister in Verbindung setzen muss , keine Reaktion.
Pure Abzocke & Betrügermasche.
Gruß ChristopherNicht nochmal
Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen.
Die Bestellung lief zwar gut, da BikeInn die einzigen online waren, die diese Jacke noch verfügbar hatten.
Allerdings hatte die Jacke einen Produktfehler. Alle Fragen dazu wurden mit Systemnachrichten beantwortet (ohne Relevanz für meinen Fall)
Nach vier Wochen steht die Retour nun immer noch auf "arrived at destination". Man hat keine Ahnung, welchen Status die Retour hat oder wann es weitergeht.
Man kann nirgends anrufen und nachfragen.
Ich würde hier nicht nochmal bestellen. Wenn was mit der Ware sein sollte, ärgert man sich über Wochen.Das Allerletzte!
Ware bestellt, wurde aber, jetzt nach 2 Monaten, immer noch nicht geliefert. Der "Service" hält einen mit standardisierten Textmeldungen hin. Ich vermute hier eine Betrügermasche. Kann nur jedem raten, die Finger von diesem Laden zu lassen - auch wenn die Preise augenscheinlich ganz gut sind. Nützt ja alles nichts, wenn man hinterher Geld verbrannt hat. Ich werde jetzt Anzeige erstatten.
Dreister Betrug
Von den bestellten Waren, Warenwert 260 Euro Radsportbekleidung, wurde nichts geliefert. Es gab eine Lieferung eines T-shirts Größe XS, Wert ca 15 Euro. Der Kundenservice versucht einen hinzuhalten, wollte zuletzt,daß ich die Waren, die ich gar nicht erhalten habe, wieder zurückschicke.
Betrug! Kundenservice miserabel.
Ware bezahlt und angeblich versendet.
Ware wurde nicht ausgeliefert. Geld zurück gefordert - keine Antwort vom Kundenservice!
Finger weg!Finger weg! Betrug!
Finger weg! Liefert falsche Ware, obwohl richtig bestellt (in meinen Fall Maxxis-Reifen mit Dual Compound geliefert statt 3C, so wie bestellt+bezahlt). Retoure dauert 3-4 Wochen, weil Händler in Spanien sitzt und einen in DE sitzenden Transporteur zwischenschaltet. Rückzahlung ließ über 4 Wochen auf sich warten, und erfolgte nur, weil Paypal denen zuvorkam. Kundenservice antwortet wenn dann nur mit generischen Mails. Für mich sind alle Wesensmerkmale des Betrugs erfüllt.
Ware bezahlt und nicht erhalten
Ware am 06.01. bestellt, am 14.01. wurde sie angeblich versendet und der Betrag wurde abgebucht. Bis heute nichts angekommen. BikeInn hat mich bisher nur vertröstet und nicht geholfen. Sehr schlechter Service. Werde den Shop nicht mehr weiter empfehlen.
Über BikeInn
BikeInn ist ein Online-Shop spezialisiert auf Fahrräder und das dazugehörige Zubehör. Der Shop bietet ein umfangreiches Sortiment rund um den Radsport, darunter Bekleidung für Damen, Herren und Kinder, Fahrräder, Rahmen sowie diverses Zubehör wie Protektoren, Taschen, Träger und Halterungen. BikeInn ist Teil des größeren Netzwerks TRADEINN RETAIL SERVICES S.L. mit Sitz in Girona, Spanien, das sich auf verschiedene Sportarten und die zugehörige Ausrüstung spezialisiert hat. Die angebotenen Zahlungsmethoden umfassen PayPal, Kreditkarte und DIRECTebanking. Der Shop richtet sich an private Kunden in verschiedenen Ländern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bikeinn.com
Website online seit: 13. April 2001
Domaininhaber: Tradeinn Retail Services SL
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Kontaktinformationen
Carrer Pirineus 9
17460 Celrà
Spanien
Kategorien BikeInn
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Ware bezahlt und nicht erhalte
Ware am 06.01. bestellt, am 14.01. wurde sie angeblich versendet und der Betrag wurde abgebucht. Bis heute nichts angekommen. BikeInn hat mich bisher nur vertröstet und nicht ge... Lesen Sie weiterVon: Werner Buhles