BergFreunde27 erfahrungen

93% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-23
Meine neuen Schuhe

Ich habe mir ein paar echt coole Schuhe bestellt und war total happy damit! Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als gedacht, aber sie haben mich immer informiert, was v... Lesen Sie weiterVon: Yvonne

Negative Bewertung

  2024-03-06
schlechter Kundenservice, unzu

Meine Erfahrung mit Bergfreunde war leider ziemlich enttäuschend. Der Kundenservice ließ echt zu wünschen übrig und meine Fragen wurden überhaupt nicht richtig beantwortet. Auße... Lesen Sie weiterVon: Ahmet Scholz

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-07
Meine durchschnittliche Erfahr

Ich habe letztens bei BergFreunde eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung kam schneller als erwartet. Die P... Lesen Sie weiterVon: Lenny Seiders

Erfahrungen (27)

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    Service

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    unspektakuläres Produkt

    Bestellt und geliefert, aber der Effekt war nur okay. Das war in Ordnung. Es ist jedoch enttäuschend, dass die Beschreibung zum Inhalt zu knapp war. Heutzutage möchte man gerne wissen, welche Auswirkungen ein Produkt auf die Umwelt hat, ob es schädliche Stoffe enthält und aus welchem Land es stammt. Es sind noch einige offene Fragen bezüglich möglicher Flecken und des hohen Preises.


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    Wanderbekleidung

    Ich war echt positiv überrascht von der riesigen Auswahl an Wandersachen und den ausführlichen Beschreibungen der Artikel. Die Beratung zur Größe war auch super und die Sachen, die ich bestellt habe, passen perfekt und entsprechen genau dem, was ich erwartet hatte.


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    Insgesamt

    Meine neue Sachen

    Die Website ist echt klasse und total einfach zu bedienen. Die Auswahl ist riesig, ich konnte mich kaum entscheiden! Aber die Sachen, die ich bekommen habe, sind echt von top Qualität. Der Bestellprozess war total unkompliziert und schnell. Die persönliche Ansprache war auch total nett, es fühlte sich fast an wie bei einem Freund zu bestellen. Einfach super, Note 1!


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    Service

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    Insgesamt

    Schuhe im Angebot

    Die Lieferung war echt schnell und die Schuhe waren total günstig im Angebot. Hab zwei Paar bestellt und sie passen richtig gut. Die Qualität ist auch top. Bin insgesamt mega zufrieden mit meinem Einkauf bei euch und kann BergFreunde echt empfehlen.


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    Service

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    Insgesamt

    Wanderhose für Damen

    Mein Einkauf bei BergFreunde war wirklich super. Die Website ist echt einfach zu bedienen und die Größenberatung hat mir total geholfen, die richtige Wanderhose zu finden. Die Beschreibung der Hose war sehr ausführlich und hat mir geholfen, die Entscheidung zum Kauf zu treffen. Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell. Auch der Service war klasse, meine Fragen wurden schnell und informativ beantwortet. Die Preise waren fair und die Qualität top. Die Lieferung ging echt schnell, die Hose kam nur wenige Tage nach meiner Bestellung an. Sie passt perfekt und entspricht genau meinen Vorstellungen. Alles in allem war es eine super positive Erfahrung bei BergFreunde.


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    Service

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    Schuhe wegen garantiefall reklamiert

    Hallo hatte vor gut einem monat schuhe bestellt,für meinen sohn,sie kamen auch an,und sahen gut aus auf den ersten blick. An dem wochenende wahren wir wandern,und mein sohn hat die schuhe ausprobiert. Schon nach wenigen kilometern im wald beim wandern brach die fersenschliesung des schuhes entzwei,so das ich mir was einfallen lassen musste,um nicht den schönen wandertag zu ruiniern,wohlgemerkt wahren die s chuhe nicht gerade preiswert,auch wenn sie reduziert wahren.Für knapp 70euro ,reduziert 43euro darf sowas nicht passieren. Also bei bergfreunde angerufen,geschrieben und bilder zugesandt,nach langem warten ,und sinnlosen unzähligen emails,kam dann die antwort das sie uns auf Kulanzbasis ein ersatz paar schuhe des gleichen typ,s zusenden,und das wir das defeckte paar nicht zurücksenden müssen. Jetzt heist es auf einmal das ich die 43euro bezahlen soll,obwohl in der email von bergfreunde steht das ich nix zahlen muss und das die schuhe auf kulanzleistung gehen... Sowas nennt man Betrug am kunden,und ich werde selbst nach der 2 ungerechtfertigten zahlungsaufforderung dieser nicht nachkommen...kann ich nicht empfehlen diesen verein...Nicht vertrauenswürdig


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    Meine durchschnittliche Erfahrung mit BergFreunde

    Ich habe letztens bei BergFreunde eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung kam schneller als erwartet. Die Preise waren auch in Ordnung, obwohl es sicherlich billigere Alternativen gibt.

    Leider hatte ich ein Problem mit einem defekten Artikel, den ich zurückgeschickt habe. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfsbereit und hat mir schnell eine Ersatzlieferung zukommen lassen.

    Insgesamt würde ich BergFreunde weiterempfehlen, auch wenn es sicherlich noch bessere Optionen gibt. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass man bei diesem Unternehmen auf Hilfe und Unterstützung zählen kann, wenn es Probleme gibt.




Über BergFreunde

Bei den BergFreunden handelt es sich um einen Online-Shop, der sich mit einer Vielzahl von Kletter- und Outdoor-Ausrüstung befasst. Die Lektüre der Rezensionen kann bei der Online-Auswahl in hohem Maße hilfreich sein. Lesen Sie daher hier die Berichte unabhängiger Testimonials, Kundenbewertungen, Feedbacks und Beschwerden! Und jetzt kann man schnelle Kaufentscheidungen effizient treffen! Finden Sie das beste Geschäft und den besten Service für Ihre (Online-)Bestellung heraus! Bestimmen Sie also, welche Shops Aufwand und Geld wert sind! 

Willkommen bei den BergFreunde:  
Die BergFreunde wurden 2006 gegründet und gehören zu den aufsteigenden Online-Shops in Deutschland. Innerhalb des Outdoor-Marktes, der sich hauptsächlich auf Klettern und Bergsport konzentriert, werden authentische und qualitativ hochwertige Markenartikel für Ausrüstung und Bekleidung verkauft. Gestartet wurde mit zwei Gründern, einem Hund, einer Leidenschaft für das Klettern und einer erfolgreichen Idee. Mit diesen Grundzutaten wurden die BergFreunde auf dem Gelände einer früheren Textilfabrik in Kirchentellinsfurt bei Tübingen geboren - als Online-Händler für Bergsportausrüstung. Mehr als 320 Mitarbeiter arbeiten heute daran, Bergsportlern und Outdoor-Enthusiasten das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.

Produkte und Dienstleistungen der BergFreunde:
Das Angebot der BergFreunde umfasst Bergsport- und Outdoor-Ausrüstung, Outdoor-Bekleidung für Damen und Herren, eine große Auswahl an Kletterausrüstung, Boulderausrüstung, Slackline-Geräte, Eiskletterausrüstung, Ausrüstung für Winter- und Hochtouren, Trailrunning, Bike (Rennrad und Mountainbike), Rucksäcke für verschiedene Einsatzbereiche, Schlafsäcke, Zelte, Outdoor-Ausrüstung (Kochen, Erste Hilfe etc.) und alles für die Outdoor-Küche mit Büchern, Kletterführern und DVDs. Als Online-Unternehmen mit einem Team von begeisterten Outdoor-Sportlern bieten die BergFreunde ihren Kunden kompetente Beratung per Telefon und E-Mail. Die Zahlungsmöglichkeiten bei den BergFreunden sind PayPal, Vorkasse (Sie versenden die Ware nach Erhalt des Geldes (1-3 Werktage je nach Bank). In der Bestätigungs-E-Mail teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck mit) und per Rechnung. In Deutschland und vielen Ländern liefern sie ab einem Bestellwert von 50 EUR kostenfrei. Und ab 50 EUR können Sie in Deutschland und Österreich kostenlos zurückschicken, wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt. Sie können Artikel innerhalb dieser 100 Tage problemlos zurücksenden. Man muss darauf achten, dass sie nur unbenutzte Artikel zurücknehmen und sollte darauf achten, dass anhaftende Aufkleber nicht entfernt oder der Artikel beschmutzt wird (Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen). Im Falle eines Transportschutzes erhalten Sie selbstverständlich sofort Ersatz. Dazu sollten Sie Ihre Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit prüfen und eventuelle Schäden möglichst sofort nach Erhalt vom Transportdienstleister feststellen lassen.

Komplimente, Beanstandungen und Hinweise für BergFreunde: 
Haben Sie schon einmal ein Produkt bei den BergFreunden bestellt? Werden Sie diese Website an Ihre Freunde, Familie und Kollegen weiterempfehlen? War es einfach, das richtige Produkt auf ihrer Website auszuwählen? Waren die Produkte der Produktbeschreibung und den Bildern auf der Website ähnlich? War der Preis der Produkte angemessen? War die Verpackung ausreichend, so dass die Bestellung Sie ohne Schäden erreicht hat? War es einfach, eine Rücksendung zu organisieren? Gibt es einen Vorschlag für die Website, den Sie zurBergFreundeVerbesserung ihrer Dienstleistungen mitteilen möchten? Welche Erfahrungen haben Sie mit ihren Produkten gemacht? Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit. Ihre Meinung wird sehr geschätzt werden, um das Vertrauen zukünftiger Kunden aufzubauen, die Fragen im Sinn haben. Wir schätzen Ihren Beitrag.



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: bergfreunde.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, Vereinigte Staaten


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    Kontaktinformationen

    Bahnhofstr. 26

    72138 Kirchentellinsfurt

    Deutschland

    📧 info@bergfreunde.de

    ☎ +49(0)7121/7012-0

    🌐 bergfreunde.de



    Kategorien BergFreunde

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    Seite online seit: 9. Dezember 2020
    Letzte aktualisierung: 29. November 2024