BergFreunde - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen

93% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-23
Meine neuen Schuhe
Ich habe mir ein paar echt coole Schuhe bestellt und war total happy damit! Die Lieferung hat zwa...Lesen Sie weiter
Yvonne

Relevanteste negative Bewertung

  2024-03-06
schlechter Kundenservice, unzu
Meine Erfahrung mit Bergfreunde war leider ziemlich enttäuschend. Der Kundenservice ließ echt zu ...Lesen Sie weiter
Ahmet Scholz

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-07
Meine durchschnittliche Erfahr
Ich habe letztens bei BergFreunde eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. De...Lesen Sie weiter
Lenny Seiders

Erfahrungen (27)

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    unspektakuläres Produkt

    Bestellt und geliefert, aber der Effekt war nur okay. Das war in Ordnung. Es ist jedoch enttäuschend, dass die Beschreibung zum Inhalt zu knapp war. Heutzutage möchte man gerne wissen, welche Auswirkungen ein Produkt auf die Umwelt hat, ob es schädliche Stoffe enthält und aus welchem Land es stammt. Es sind noch einige offene Fragen bezüglich möglicher Flecken und des hohen Preises.


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    Wanderbekleidung

    Ich war echt positiv überrascht von der riesigen Auswahl an Wandersachen und den ausführlichen Beschreibungen der Artikel. Die Beratung zur Größe war auch super und die Sachen, die ich bestellt habe, passen perfekt und entsprechen genau dem, was ich erwartet hatte.


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    Meine neue Sachen

    Die Website ist echt klasse und total einfach zu bedienen. Die Auswahl ist riesig, ich konnte mich kaum entscheiden! Aber die Sachen, die ich bekommen habe, sind echt von top Qualität. Der Bestellprozess war total unkompliziert und schnell. Die persönliche Ansprache war auch total nett, es fühlte sich fast an wie bei einem Freund zu bestellen. Einfach super, Note 1!


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    Schuhe im Angebot

    Die Lieferung war echt schnell und die Schuhe waren total günstig im Angebot. Hab zwei Paar bestellt und sie passen richtig gut. Die Qualität ist auch top. Bin insgesamt mega zufrieden mit meinem Einkauf bei euch und kann BergFreunde echt empfehlen.


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    Wanderhose für Damen

    Mein Einkauf bei BergFreunde war wirklich super. Die Website ist echt einfach zu bedienen und die Größenberatung hat mir total geholfen, die richtige Wanderhose zu finden. Die Beschreibung der Hose war sehr ausführlich und hat mir geholfen, die Entscheidung zum Kauf zu treffen. Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell. Auch der Service war klasse, meine Fragen wurden schnell und informativ beantwortet. Die Preise waren fair und die Qualität top. Die Lieferung ging echt schnell, die Hose kam nur wenige Tage nach meiner Bestellung an. Sie passt perfekt und entspricht genau meinen Vorstellungen. Alles in allem war es eine super positive Erfahrung bei BergFreunde.


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    Schuhe wegen garantiefall reklamiert

    Hallo hatte vor gut einem monat schuhe bestellt,für meinen sohn,sie kamen auch an,und sahen gut aus auf den ersten blick. An dem wochenende wahren wir wandern,und mein sohn hat die schuhe ausprobiert. Schon nach wenigen kilometern im wald beim wandern brach die fersenschliesung des schuhes entzwei,so das ich mir was einfallen lassen musste,um nicht den schönen wandertag zu ruiniern,wohlgemerkt wahren die s chuhe nicht gerade preiswert,auch wenn sie reduziert wahren.Für knapp 70euro ,reduziert 43euro darf sowas nicht passieren. Also bei bergfreunde angerufen,geschrieben und bilder zugesandt,nach langem warten ,und sinnlosen unzähligen emails,kam dann die antwort das sie uns auf Kulanzbasis ein ersatz paar schuhe des gleichen typ,s zusenden,und das wir das defeckte paar nicht zurücksenden müssen. Jetzt heist es auf einmal das ich die 43euro bezahlen soll,obwohl in der email von bergfreunde steht das ich nix zahlen muss und das die schuhe auf kulanzleistung gehen... Sowas nennt man Betrug am kunden,und ich werde selbst nach der 2 ungerechtfertigten zahlungsaufforderung dieser nicht nachkommen...kann ich nicht empfehlen diesen verein...Nicht vertrauenswürdig


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    Meine durchschnittliche Erfahrung mit BergFreunde

    Ich habe letztens bei BergFreunde eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung kam schneller als erwartet. Die Preise waren auch in Ordnung, obwohl es sicherlich billigere Alternativen gibt.

    Leider hatte ich ein Problem mit einem defekten Artikel, den ich zurückgeschickt habe. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfsbereit und hat mir schnell eine Ersatzlieferung zukommen lassen.

    Insgesamt würde ich BergFreunde weiterempfehlen, auch wenn es sicherlich noch bessere Optionen gibt. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass man bei diesem Unternehmen auf Hilfe und Unterstützung zählen kann, wenn es Probleme gibt.