Beautywelt189 erfahrungen
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Achtung hier wird abgezockt
Da meine Bestellung vom 23.12.22 mit vorauskassa 180,- euro bis 3.1.23 nicht versandt war. Habe ich die Bestellung widerrufen. Nach x mals wurde mir das storno bestätigt und eine Erstattung zugesichert. Heute 16.1.23 warte ich immer noch auf mein Geld. Ich habe eine letzte Frist gesetzt. Dann werden rechtliche Schritte eingeleitet. Solche Gauner locken mit vermeintlich günstigen Preisen. Was bleibt ist Ärger hätt ich die Bewertungen nur vorher gelesen...
Beautywelt.de ist echt das Letzte - Inkompetenz pur
Am 28. Dezember 2022 habe ich 5 völlig unterschiedliche Artikel von verschiedenen Herstellern bei Beautywelt.de bestellt. Kurz darauf erhielt ich eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Ich wartete auf eine Versandbestätigung, die einfach nicht kam. Parallel aufgegebene Bestellungen bei anderen, aber ähnlichen Shops hatten mich bereits in der 1. Woche 2023 erreicht.
Angeblich soll es die Schuld des Lieferdienstes sein - wie kann das aber sein, wenn die Produkte noch gar nicht übergeben worden sind? Auch für Nach-Feiertagsstress hat man irgendwie Verständnis , aber dann bitte eben eine entsprechende Rückmeldung oder Ankündigung auf der Website!
3 E-Mailanfragen ohne konkrete Rückmeldung später (Worlaut der automatisch generierten Antwort: Ihr Anliegen ist uns wichtig blablabla) gab es eine Stornierung der Bestellung. Einfach so. Ohne Angabe von Gründen. Ohne Entschuldigung. Ohne irgendeinen Namen eines Bearbeiters. Rechtlich gesehen könnte ich dagegen vorgehen (nach BGB). Allerdings bin ich nicht bereit, meine Zeit und Energie dafür herzugeben.
Immerhin bin ich froh, dass ich auf Rechnung bestellt hatte - das mache ich immer so, wenn ich zum 1. Mal einen neuen Shop ausprobiere.
Darüber informiere ich nun selbstverständlich auch alle Freunde und Bekannten, damit niemand auf diesen inkompetenten Laden mehr hereinfällt.Herrenpflege Ch Meentzen Beautywelt
Am 4.12.2022 habe bei Beautywelt 2 Produkte der Herrenpflege von Ch. Meentzen bestellt und sofort per PayPal bezahlt.
Am 19-12. habe ich versucht telefon. Kontakt mit der Firma aufzunehmen, um zu erfragen wo meine Bestellung bleibt.
Nach 20 Minuten Wartezeit noch kein Kontakt.
Danach habe ich die Bestellung per Mail storniert und den Kaufpreis zurück verlangt.
Leider kein Kontakt, keine Mail, keine Rückerstattung, so dass ich heute 24.12. der Firma eine Frist gesetzt habe bis 07.01.2023 den Kaufpreis zurück zu erstatten
Nie wieder- eine Bestellungbeautywelt de
Ich habe vor 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben und habe mein Paket immer noch nicht erhalten.
Der ganze Ablauf ist sehr schlecht. Da ich eine Position nicht geliefert bekomme, habe ich Mail geschrieben - keine Antwort. Kundendienst - kommt man an keinen Berater.
Ich kann nur von einem Kauf abraten. Nie wieder!!!Bestellung nach über ein Monat nicht geliefert
Bestellung auch nach einem Monat nicht geleifert
Nach über ein Monat immer noch keine Lieferung Am 05.11.22 habe ich eine Bestellung von mehreren Artikeln aufgegeben.Bis heute (über 1 Monat später) nicht geliefert. Email geschrieben und Antwort erhalten: Aufgrund Höhe Bestellungen soll ich nichtpaktgebundener Tage abwarten. Nach zwei Wochen wieder Email geschrieben mit Stornierung da ich die Ware nicht bekommen habe aber keine Reaktion mehr von Beautywelt. Noch mal geschrieben und das gleiche.Der volle Betrag wurde meinem Kreditkartenkonto bereits am 05.11. belastet. Leider gibt es auf meine letzte Email von vor einer Woche keinerlei Rückmeldung. Fakt ist: Der Artikel ist bezahlt, nicht geliefertErging mir ähnlich. Nach Stornierung und gleichzeitiger Fristsetzung für die Rückzahlung, erhielt ich ebenfalls die Nachricht, daß es einige Zeit dauern könnte. Als nach einiger Zeit das Geld nicht zurück überwiesen war, hatte ich nochmals geschrieben und mit rechtlichen Schritten (Anwalt/Inkassobüro) gedroht. Nach dem Erhalt einer automatisch generierten Antwort, meldete sich jemand bei mir und versprach, sich mit der Buchhaltung in Verbindung zu setzen und die Sache zu klären. Zwei Werktage später war die Rücküberweisung meinem Konto gutgeschrieben.
Onlinekauf
Bestellung G-5E258579EB-90! Finger weg wenn eine zeitnahe Lieferung und ein Kundenservice erwartet wird. Habe meine Bestellung samt Zahlung am 19.12.2022 geleistet, bis dato (und heute ist der 03.12.2022) keine Lieferung bzw. Info. Auf meine Urgenzen bekam ich lediglich automatisch generierte Retourmails, dass die Nachricht bearbeitet wird. Die Frage stellt, sich wann? Es gibt wesentlich bessere Onlineanbieter (auch preislich)!
Artikel nicht wie versprochen lieferbar und nach Stornierung nicht einmal das Geld zurück bekommen
Ich bin richtig verärgert. Habe vor über einem Monat 2 Packungen meiner Tagescreme bestellt. Diese war dann aber, obwohl bei der Bestellung als lieferbar angezeigt, nach 2 Wochen immer noch nicht lieferbar. Daraufhin musste ich die Bestellung stornieren, da ich die Creme täglich verwende und nicht mehr länger warten konnte. Die Stornierung wurde mir noch via Mail bestätigt und eine Rücküberweisung meiner bereits getätigten Zahlung zugesichert. Das Geld habe ich aber - trotz inzwischen 2maliger Urgenz - nie zurück überwiesen bekommen. Nicht einmal mehr ne Antwort auf die Urgenzen kam!
Keine Lieferung kein Kontakt
Am 28.09. bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Am 4. Oktober Mail, dass sich die Lieferung verzögert. Bis heute (7.11.) keine Lieferung erhalten. Der Kunden"service" ist bisher noch nie erreichbar gewesen. Sind hier Betrüger am Werk? Auf jeden Fall Finger weg von diesem Unternehmen!
Bereits bezahlte Bestellung wird nicht geliefert
Ware vor 2 Wochen bestellt, per Sofort-Überweisung bezahlt, nie erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch über die Hotline auch keine Kontaktaufnahme möglich. Nur Warteschleife.
Warnung: Nicht bei Beautywelt bestellen. Es handelt sich wohl um einen Fake Shop.Haarpflege
Haarpflege bestellt. 2 Wochen später eine Information bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Jetzt, 6 Wochen später immer noch keine Ware, niemand geht ans Telefon. Verfahren über PayPal eingeleitet. Vollkatastrophe.
Kaufe nie wieder bei beautywelt
Bestellung am 28.7., Paypal-Überweisung am selben Tag, au Nachfrage per E-Mail keinerlei Antwort erhalten, natürlich auch telefonisch sind die nicht zu erreichen! Habe mich jetzt über PayPal beschwert, hoffe auf Rückgabe des Betrages.
Bestellung nicht geliefert
Bestellung wird trotz Bezahlung nicht geliefert. Auf mehrfache Nachfragen per Mail kommt von Beautywelt nur Bestätigung über den Eingang meiner Mail. Ansonsten keine Reaktion.
Bestellung nun storniert. Wenn die trotzdem liefern, werde ich die Annahme verweigern. Ich bestelle nun woanders. Und das zu einem günstigeren Preis.Nie wieder
Der Kundendienst ist seit drei Werktagen nicht telefonisch erreichbar. Es wird auch nicht auf Mails reagiert. Und ich frage mich, warum man mit "120 Tage Rückgaberecht" wirbt und man dann eine Retoure doch selbst bezahlen muss??? Es handelt sich um ungeöffnete Produkte und Dinge wie eine Haarspange, die als Geburtstagsgeschenk gedacht war und nicht gefiel. Und ein Artikel wurde bis jetzt noch gar nicht geliefert...
Also - so einen miesen Service hab ich lange nicht erlebt. Deshalb Finger weg von diesem Shop, es gibt auf jeden Fall bessere.Produktkauf
Bestellung wurde per Vorkasse wurde von mir überwiesen. Der Zahlungseingang wurde zwei Tage später bestätigt. Nach weiteren 5 Tagen wurde eine Info über Lieferverzögerung zugeschickt. Seither bekomme ich auf meine Anfragen nur noch automatische Antworten, die den Eingang der Mail bestätigen.
Was ist da los? Bietet dieses Unternehmen Produkte an, die nicht auf Lager sind??
Hatte in der Vergangenheit schon bei beautywelt bestellt, da gab es nie Probleme.
Bin sehr wütend und enttäuscht und werde dort nichts mehr bestellen!!!
Ich hoffe, ich bekomme die bestellte und bezahlte Ware noch!
Was ist da los? Bietet dieses Unternehmen Produkte an, die nicht auf Lager sind??
Hatte in der Vergangenheit schon bei beautywelt bestellt, da gab es nie Probleme.
Bin sehr wütend und enttäuscht und werde dort nichts mehr bestellen!!!
Ich hoffe, ich bekomme die bestellte und bezahlte Ware noch!Produktkauf -- Nie wieder
Vorkasse wurde von mir überwiesen. Der Zahlungseingang wurde Tage später erst bestätigt. Nach weiteren Tagen wurde eine Info über Lieferverzögerung zugeschickt. Seither bekomme ich auf meine Anfragen nur noch automatische Antworten, die den Eingang der Mail bestätigen. Dieses Unternehmen bietet offensichtlich Produkte, die nicht auf Lager sind. Der Kunde hat gezahlt und sitzt mit nichts da.
Wegen angeblicher Lieferverzögerungen kommt meine Lieferung auch nicht an. Kundenservice auf Dauerschleife…. Und nicht erreichbar. Aber Geld wurde eingezogen. Eine Unverschämtheit. Nie wieder!!!
Bestellung auch nach einem Monat nicht geleifert
Finger weg von Beautywelt! Noch immer keine Lieferung nach einem Monat. Am 28.04. habe ich eine Bestellung von 2 Artikeln aufgegeben. Einer der Artikel wurde bis heute (1 Monat später) nicht geliefert. Die Ankündigung, der Artikel würde nachgeliefert, erfüllte sich nicht. Der volle Betrag wurde meinem Kreditkartenkonto bereits vor 2 Wochen belastet. Leider gibt es auf meine letzte Email von vor einer Woche keinerlei Rückmeldung. Fakt ist: Der Artikel ist bezahlt, nicht geliefert.
Preise sind OK
Preise sind OK aber erwarte dafür nichts. Lieferung, obwohl Website “auf Lager” zeigt, dauert 3 Wochen statt die angezeigte 1-3 Werktage, auf Nachfrage wird mit automatischen Mails geantwortet.
Alles zusammen sind die paar Euro die man sich hier spart, es nicht wert hier einzukaufenWare kommt nicht an - keine Reaktion
Der Shop sieht zwar seriös aus. ABER habe keine Bestellbestätigung erhalten. Nach einer Woche eine Email geschrieben ich möchte vom Kaufvertrag zurücktreten.
Es kam eine 0815 Mail die standardmäßig verschickt wird.
Dann habe ich bei Paypal einen Fall eröffnet und das Geld wieder bekommen.
Hier sollte keiner etwas bestellen.Bestellung von Shampoo
Habe so etwas noch nicht erlebt, am 23.12. bestellt, bis heute, 28.1. nicht geliefert. Schriftlich reklamiert, Vorgefertigte Antwort: gedulden. Per Telefon reklamiert und um Stornierung gebeten. Antwort müssen wir prüfen, kann eine Woche dauern!! Fazit: nie wieder bestellen,
Über Beautywelt
Nichts trägt mehr zum Wohlbefinden bei, als sich ausgiebig zu pflegen und tolle Düfte zu tragen. An manchen Tagen mag man sich vielleicht mehr nach einem Parfum mit aquatischen Nuancen sehnen, an anderen ist es mehr der warme Vanilleton. Ein Duft ist natürlich nicht alles, wenn man passend dazu nicht auch weitere Pflegeprodukte erhalten könnte. Wenn man schon einmal dabei ist, wäre es praktisch, im Onlineshop direkt auch noch etwas für Make-Up zu erhalten oder gar Passendes zum Haarstyling. Wer sich gerne alles an einem Ort oder vielmehr aus einem Shop wünscht, könnte sich bei Beautywelt genau richtig fühlen.
Was ist Beautywelt?
Beautywelt ist ein sehr umfangreicher Onlineshop, bei dem sich alles rund um Pflege- und Stylingprodukte dreht. Von der Partie sind neben Parfums, Kosmetik, Make-Up und Haarprodukte sogar sämtliche praktischen Helfer, die man für ein gepflegtes Aussehen benötigt. Bei jeder Bestellung kann man sich obendrein ein Geschenk dazubuchen. Hierbei kann es sich um kleine Taschen, Miniaturparfums oder auch kleinen Cremetuben handeln.
Über Beautywelt
Online hat Beautywelt seinen Start 2010 ausschließlich mit einem Sortiment an Haarpflegeprodukten erlebt, doch begann die Reise bereits zwei Jahre früher durch den Kauf eines Friseursalons. Man wollte es Kunden erleichtern, unkompliziert ihre Haarpflgeprodukte zu erhalten, doch blieb es schnell nicht nur bei Haarpflegeprodukten. Während sich das Sortiment um Kosmetik- und Make-Up-Produkte erweiterte, kamen zum stationären Beautywelt sowohl eine Parfümerie als auch zwei Kosmetikinstitute hinzu.
Welche Produkte bietet Beautywelt?
Das Angebot bei Beautywelt ist wirklich sehr breit gefächert. Der Onlineshop bietet Beauty-Produkte bekannter und hochwertiger Marken an, doch ebenfalls Naturprodukte, falls man seine Haut besonders schonen möchte. Zusätzlich zum vielfältigen Sortiment bietet Beautywelt online auf seiner Homepage Beauty- und Stylingstipps.
Parfum
Parfum geht bei Beautywelt weit über einfache Parfumsorten hinaus. Um sich bei der Auswahl ein wenig auf die Sprünge helfen zu lassen, kann man Parfums bestimmter Marken aussuchen oder sich von einer bestimmten Duftkategorie leiten lassen. Zusätzlich finden sich hier ebenfalls Körperöle und Seifen, sowie Deodorants und Duschpflegeprodukte. Einen Duft kann man jedoch bereits lange nicht mehr nur als Körperduft in seinen zahlreichen Varianten erhalten - sondern auch als Raumduft. Hierzu bietet Beautywelt eine separate Kategorie, in der man unter anderem auch Duftkerzen erhalten kann.
Pflege
Die Pflegeprodukte konzentrieren sich bei Beautywelt nicht nur auf das Gesicht, wie mit Anti-Ageing-Produkten, Gesichtsreinigung, Augen-, Tag- oder Nachtpflege. Hier findet man ebenfalls Pflegeprodukte für den ganzen Körper, wobei selbstverständlich Bodylotions, Duschgels, Hand- und Fußpflege mit dabei sind. Spezielle Pflegeprodukte für Herren kann man hier ebenfalls finden, obschon diese eigentlich ihren eigenen Bereich haben. Auch Sonnenpflegeprodukte sind in diesem Bereich mit dabei. Sollte man auf der Suche nach den Pflegeprodukten einer bestimmten Marke sein, wird dies durch einen Filter erleichtert. Falls man noch Zubehör wie Gesichtsroller, Pinzetten oder Schwämmchen benötigt, wird man hier ebenfalls fündig.
Make-Up
Die ganze Welt des Make-Ups liegt Kunden in diesem Bereich förmlich zu Füßen. Primer, Puder, Foundation, Highlighter, Rouge, Mascara, Lidschatten, Eyeliner, Lippenstift und -liner sowie vieles mehr befindet sich in diesem Bereich. Praktischerweise kann man hier direkt das passende Zubehör gleich mit erstehen (z. B. Pinsel und Taschen).
Haare
Nachdem man sich über die perfekte Pflege fürs Gesicht gekümmert hat und natürlich dem Hervorheben Ihrer Schönheit, kann man sich allmählich an die Haare wagen. Was benötigen Sie? Haarfarbe? Haarkur? Conditioner? Haarmaske? Haargel oder -wachs? Kein Wunsch wird Ihnen hier offen bleiben und natürlich finden Sie auch hier die passenden Tools zum Haarstyling, wie Glätteisen, Föhne oder Haarschneider.
Natur
Der Trend geht in der Beautybranche immer mehr zu natürlichen Produkten ohne künstliche Zusätze und Schnickschnack, den man nicht auf Haut & Haar haben möchte. Die Produktauswahl für Pflege- und Haarprodukte sowie Make-Up lässt sich hier vorteilhafterweise auf tierversuchsfreie Kosmetik und ebenfalls vegane Kosmetik eingrenzen. Auch kann man sich die Produkte bestimmter Marken, wie Dr. Hauschka, Tautropfen oder Santaverde anzeigen lassen.
Premium
Das Premium-Segment umfasst sämtliche Pflege- und Kosmetikprodukt von besonders hochwertigen Marken, zu denen beispielsweise Dior und Gucci gehören. Für anspruchsvolle Haut und Stylings ist die anspruchsvolle Frau von heute in diesem Bereich genau richtig.
Männer
Die meisten Pflegeprodukte für Herren sind bereits in den anderen Kategorien mit eingegliedert. Um jedoch hervorzuheben, dass man in der Beautywelt nicht nur für Damen einkaufen kann, besteht noch einmal zusammenfassend das Warensortiment. In ihm befinden sich folglich Parfums, Pflege- und Haarprodute. Was man in den anderen Kategorien nicht finden würde, sind hier Produkte zur Bartpflege und für die regelmäßige Rasur.
Instituts Kosmetik
Da Beautywelt über zwei stationäre Kosmetikinstitute verfügt, wo man sich richtig verwöhnen lassen kann, fasst der Onlineshop hier all jene Produkte zusammen, die dort vorrangig verwendet werden. Sollten Sie schon einmal einen Termin gehabt haben, können Sie sich hier ganz einfach die Cremes und Tiegelchen nachbestellen.
Kontaktmöglichkeiten zu Beautywelt.de
Einige Fragen, die Kunden ziemlich häufig zu entstehen scheinen, beantwortet der Onlineshop von Beautywelt im Bereich ?Kontakt? bereits mithilfe eines FAQ-Bereichs. Sofern eine bestimmte Frage nicht dabei ist oder man den persönlichen Kontakt zu einem Mitarbeiter von Beautywelt wünscht, nutzt man am besten das Kontaktformular. Sie können sie auch per E-Mail info@Beautywelt.de und telefonisch unter 04181 - 3704300 erreichen. Dieses ruft man sehr einfach auf, indem man im FAQ=Bereich ?Ihre Frage war nicht dabei?? und den entsprechenden Link zum Kontaktformular anklickt.
Versand & Rückversand
Normalerweise beträgt die Lieferzeit einer Bestellung von Beautywelt vier Werktage. Sollten die Produkte nicht gefallen, kann man sie kulanterweise innerhalb von 120 Tagen zurücksenden. Allerdings trägt Beautywelt die Rücksendekosten nur, wenn es sich um ein falsches oder mangelhaftes Produkt handelt. Wenn man eine Bestellung stornieren möchte, scheint dies aus Erfahrung nur über den Kontakt mit dem Kundenservice ermöglicht zu werden.
Beautywelt Erfahrungen
Ist Beautywelt seriös oder handelt es sich um einen Fakeshop? In der heutigen Zeit kann man kaum vorsichtig genug sein. Gerade, wenn solch viele namhaften Marken zu lukrativen Preisen angeboten werden, bildet sich gerechtfertigterweise eine gute Portion Skepsis. Die kann man allerdings mithilfe von Bewertungen auf ErfahrungenScout besänftigen oder auch bestätigen, wenn jemand schlechte Erfahrungen gemacht hat.
Sie sind herzlich eingeladen, Ihr eigenes Bild über Beautywelt in Form einer Bewertung zu veröffentlichen. Sobald mehrere Bewertungen zusammenkommen, bildet sich mehr Transparenz und andere Kunden können sicher sein, wo Sie im Internet am besten ihre Pflegeprodukte einkaufen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: beautywelt.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Neusalza-Spremberg, Deutschland
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Kontaktinformationen
Kategorien Beautywelt
Online Einkaufen | Persönliche Pflege | Mode
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Seite online seit: 30. Dezember 2020
Letzte aktualisierung: 14. Januar 2025
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