Aosom627 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 627 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (627)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Schlechter Kundenservice, schlechte Qualität
leider ist meine Bewertung negativ
Die Bestellung und die Lieferung waren top.
Die Qualität der Ware war mies. Das Holz war gesplittert, dünn, das getackerte hat sich gelöst es fiel alles auseinander. Es fehlten Schrauben. Sie hielten nicht fest im Holz.
Ich habe daraufhin 4 Mails geschrieben und 4x versucht anzurufen. Ohne Erfolg. Erst als ich die Zahlung eingestellt habe erfolgte eine Reaktion. Ich bekam das Angebot eines Rabattes. Ich bestand auf die Rückgabe. Bis jetzt immer noch keine Antwort darauf!
Die Rücksendung muss man auch selbst zahlen!
Nie wieder! Es sollte der Kundenservice dringend nochmal verbessert werden!Leider haben wir mit Aosom auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Einfach unterirdisch, der Service und das Liegenset!! Fehlende Schrauben, krumme Schrauben, geplatzte Bespannung der einen Sonnenliege und eine Beschreibung die keine ist, sondern lediglich mikroskopisch kleine Zeichnung der Einzelteile mit Nummerierung und sonst nichts. insgesamt 255 Kleinteile! Mein Mann ist Monteur, aber so etwas ist ihm noch nicht untergekommen. Völlig unübersichtlich und alle Teile zusammen in einer Tüte.
Außerdem: Wenn man nach diesem Fiasko zu reklamieren versucht, wird man von den Telefonabwimmlern darauf verwiesen alles mit Fotos und ausführlicher Email dokumentieren zu müssen, was wir auch taten. Mehrfach. Danach keine Reaktion. Daraufhin wieder ein Telefonat geführt, wo behauptet wird, man hätte unsere 4 Emails nie bekommen. Aus Verzweiflung haben wir uns an Trusted shops gewandt, mit denen wir den Kauf abgesichert hatten (immerhin 349€) Auch Trusted shops bekommt keinerlei feedback, seit 4 Wochen geht das schon so. Wenn wir die riesigen Teile die unseren Flur verstopfen, loswerden wollen, müssen wir die Pakete auf eigene Kosten einer Spedition übergeben, ohne zu wissen, ob wir unser Geld zurückerhalten. Zusammenbauen geht aber maximal bei einer Liege, weil wichtige Schrauben/Muttern fehlen und die eine wie erwähnt ja auch seitlich eine sichtbare Macke hat, die man nicht kleben kann. Keine Ahnung ob Trusted shops dafür sorgen werden uns zu entschädigen, bislang kommt da auch nur: "Wir kriegen keine Antwort" und "Wir prüfen ihren Fall". Frust auf ganzer Linie. Nie wieder Aosom!Katzentreppe
Die Katzentreppe kam in null Komma nichts per Post. Sie ging leicht aufzubauen und unsere Mieze kommt nun spielend aufs Sofa. Bin sehr zufrieden. Die Treppe ist sehr stabil
Ratten Gartenmöbel
Hallo Bestellung und Service von Ihrer Seite top die Lieferung war nicht gut der Fahrer war unhöflich meine Frau hat es abgenommen keine Frage bzgl Hilfestellung ob er es mit in die Garage trägt waren nur 2 Meter Freundlichkeit gehört einfach dazu im Dienstleistungs Sektor bestellen würde ich aber wieder bei Ihnen
Meine Frau bekam einen Anruf. Ist an das Telefon doch es war niemand dran. Eine unterdrückte.nr.mann konnte nicht mehr zurückrufen. Dann wurde die Markise vor die Tür gelegt. Mit 4.Meter Länge. Ohne an der Tür zu klingeln. Kein guter Service.
Outsunny Klappliege
Ich habe eine Klappliege günstig bei Aosom bestellt und die wurde auch ziemlich schnell nach 3 Tage geliefert. Die Liege war im Karton sicher verpackt nur leider fehlte eine Endkappe an einem Stützrohr am Aufstellfuß dadurch gab es einen kippligen Stand. Ich habe dann Aosom per E-Mail kontaktiert und Fotos von dem fehlendem Teil gemacht. Die Antwort vom Aosom-Service kam schnell: die fehlende Kappe sei nicht lieferbar und man bot mir einen Preisnachlass in Höhe von 8,- € an -den ich aber dankend ablehnte und darauf bestand die Liege per Retourschein zurück zu schicken. Es wurde dann so endschieden, man schickt mir eine neue Liege zu mit dem Hinweis die andere Liege zu entsorgen.
Ohne wenn und aber wurde mir die neue Liege sofort geliefert, Vielen Danke an das Aosom Team.Aber warum haben sie dem Service nur einen Stern gegeben, wenn das Aosom Team am Ende alles zufriedenstellend für Sie erledigt hat?
Absperrgitter
schnelle und problemlose Lieferung.
gutes preis-Leistung VerhältnisKeine Lieferung nach 4 Wochen
Bestellung wurde am 12.04.21 versandt. Nach 2 Wochen Anfrage bei Aosom. Keine konkrete Antwort. Heute ist der 04.05.21 und die Lieferung ist noch nicht da.
stehender Boxsack
Alles gut gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt funktioniert einwandfrei.
Erfahrungsbericht angefordert ohne das die Ware geliefert wurde.
Das ist ja ein Knaller,
Aosom verschickt eine Email damit ein Erfahrungsbericht geschrieben werden kann,
Ich würde ja gerne etwas positives schreiben,wenn auch meine Ware erhalten hätte.
Seit 5 Tagen hängt unsere bestellte lounge in irgendeinem Verteiler Zentrum in Kassel fest.
Kein Anruf wie beschrieben, keine Email ,einfach nischt.
Also, Lieferzeit 3-4 Tage wie auf der Internetseite angegeben stimmt wohl nicht.
Es wird wohl wieder einmal die Standardausrede mit "Corona" werden.
Komisch das andere Internetportale trotzdem in der Lage sind rechtzeitig zu liefern.
Vielleicht wird es auf eine Stornierung herauslaufen.Sehr zufrieden
Mein Hund ???? hat sich sehr über dein neues bett gefreut und wir sind sehr zufrieden
Sehr geehrtes Aosom Team!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Zu meiner Freude war die Katzentreppe bereits zusammengebaut,dafür ein herzliches Danke.
Mein Kater(16 Jahre) nahm diese sehr gut an und ich hoffe er wird diese noch lange benutzen können.
Die Treppe ist sehr stabil,rutschfest und sieht toll aus.
Jederzeit weiter zu empfehlen.Katzentreppe
Schönes Produkt, unser älterer Kater hat Sie gleich angenommen. Schnelle Lieferung. Gerne beim nächsten al wieder.
Kauf eines Beincurlers
Zunächst einmal war ich mit dem Preis, der Bestellmodalität, der Zahlungsart und der schnellen Lieferung sehr zufrieden!
Das Paket war allerdings bei der Zustellung stark beschädigt. Da das Paket in meiner Abwesenheit von meinen Nachbarn entgegen genommen wurde, konnte ich diesen Sachverhalt nicht mehr reklamieren.
Trotz des sehr ramponierten Kartons war die Lieferung komplett, beim Auspacken stellte sich jedoch heraus, das viele lackierte Teile beschädigt waren und an vielen Stellen der Lack abgeplatzt war. Schwere Metallteile waren im Karton ungesichert und deshalb frei beweglich mit allen Konsequenzen, schade!
Trotzdem baute ich die Maschine auf, alle Teile passten gut, eine deutsche Beschreibung lag ebenfalls bei.
Beim ersten Ausprobieren stellte sich jedoch heraus, dass ich mit meinen 1,88 viel zu groß für den Curler bin und obwohl ich nur 84 Kg wiege, passte ich nicht bzw. nur schwer zwischen die beiden Handgriffe rechts und links.
Diesen - zugegebenermaßen - sehr günstigen Kauf bereute ich schon unmittelbar nach dem Aufbau, sodass ich den Beintrainer sofort an einen meiner Enkel weiter verschenkt habe.Ich bin sehr zufrieden, danke!
Habe am 04.05 eine Schlafliege gekauft
Bis heute noch keine Lieferung erhalten
Ich kann die Lieferung nicht nachvollziehen
Immer heißt es Artikel nicht gefunden
Werde bei Aosom nie wieder was bestellen der Cervies ist eine katerstrofaIch bin Seher zu Frieden
Ich hatte eine Klemmmarkise bestellt, die auch schon nach drei Tagen geliefert wurde.
An meine Adresse, aber einfach auf den Bürgersteig vor das Tor gelegt. Ohne Info.
Dann habe ich drei Tage lang versucht dort anzurufen, es läuft den ganzen Tag eine Bandansage
Alle Mitarbeiter sind im Gespräch...lieferung erfolgte 2x nicht zum angegebenen zeitpunkt. über dpd . angeblich war niemand
anzutreffen, wiewohl ich an beiden tagen daheim war. 3. versuch, heute 16.7. produkt ist unzureichend geliefert und kann nicht zusammengebaut werden. am telefon wurde ich gebeten, eine mail zu schreiben. mal sehen, ob ich eine befriedigende antwort erhalte.Super toll!!!
Wirklich ein toller Boggy für Hunde, jederzeit wieder!!!
Alles Perfekt
Reibungsloser Einkauf !
Der Standboxsack ist leicht aufzubauen .
Gerne wieder!Alles super ????
Zweisitzer Sofa Chaiselongue
Bin sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfreier Service. So wünscht man sich das. Der gekaufte Zweisitzer entspricht der Beschreibung und dem Warenwert. Ich würde immer wieder bei Aosom kaufen. Vielen Dank.
Kinderspietisch
Alles prima geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Echt tolles Spielzeug zum sehr guten Preis. Gerne wieder.
Bestellung Schaukelbank
Lieferung sehr schnell und Artikel in guter Qualität.
Preis - Leistung stimmen überein.Super
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.Ich bin sehr zufrieden.
Tolle Qualität, einfacher Aufbau
Mega
Alles super gelaufen schnelle Lieferung und funktioniert alles einwandfrei
Alles Perfekt
Was soll man schreiben wenn alles perfekt funktioniert hat. Alles bestens. Kann ich empfehlen. Der Montageständer erfüllt seinen Zweck
Grill
Zügig geliefert, Produkt entspricht den Erwartungen.
Über Aosom
Über Aosom
Das Hamburger Unternehmen Aosom (ausgesprochen "Awesome"), ist DEIN Onlineshop rund ums Haus, Seit Seit 2010 findest du bei Aosom.de Produkte für: Haushalt, Wohnzimmer, Büro, Küche, Garten, Outdoor, Haustierbedarf, Baumarkt und Kinder.
Deine Aosom-Vorteile sind:
- Niedrige Preise auf die Aosom-Marken Homcom, Outsunny, Pawhut, Vinsetto, Kleankin
- Zahlungsarten: Ratenzahlung, Rechnungskauf, PayPal, Amazon Pay, Überweisung, Kreditkarte
- 2 Wochen Rückgaberecht
- Standardversand 1-3 Werktage
- Speditionsversand 3-5 Werktage
Aosom ist auch in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland, Portugal, Spanien, Frankreich und Italien aktiv.
Unser Vertriebsnetz erstreckt sich bis in die Niederlande und Polen. Bei uns findest du alles, egal ob du im Massagesessel mit Wärmefunktion entspannen willst, ein süßes Schaukeltier oder anderes Spielzeug für deine Kinder suchst oder wenn du deinen Garten mit Top Polyrattan Gartenmöbeln aufpeppen willst. Bei Aosom.de wirst du immer fündig!
Seit 2010 ist Aosom als MH Handel GmbH in Deutschland aktiv. Aosom verkauft über sechs Marken Haushaltswaren, Küchen-, Garten- und Outdoor-, Haustier-, Büro- und Baumarktprodukte. Die Aosom-Marken sind HOMCOM, Outsunny, Pawhut, Vinsetto, kleankin und Durhand. Seit 2017 bzw. 2020 betreibt Aosom Deutschland die Onlineshops Aosom.pl in Polen und Aosom.nl in den Niederlanden.
Mit gleich zwei Logistikzentren sichern wir eine schnelle Lieferung deutschlandweit ab. Unser im Oktober 2020 eingerichtetes Lager in Rade sowie unsere Hauptstelle in Bakum stehen bereit, um deine Pakete so schnell wie möglich zu liefern.
Service bei Aosom
Jeden Tag arbeiten wir bei Aosom mit Hochdruck, um unserem Namen gerecht zu werden. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Produkten zu den allerbesten Preisen. Mit unserer großen Vielfalt an Kategorien findest du immer genau das, was du suchst – und das zu den besten Preisen! Aosom verbindet ein bequemes Shopping-Erlebnis mit ausgezeichneten Preisen und einem Top-Kundenservice (Mo. bis Fr. von 9–17 Uhr erreichbar).
Bei Aosom findest du 7 verschiedene Bezahlarten: Egal ob Rechnungskauf oder Ratenzahlung, Amazon Pay oder PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung – bei uns hast du immer die Möglichkeit frei zu entscheiden, wie du zahlen willst.
Und falls dir das immer noch nicht reicht, bietet dir Aosom auch ein 14-Tage-Rückgaberecht. Bei uns bist du einfach immer auf der sicheren Seite. Und wenn du noch weitere Fragen oder gar Probleme hast, dann kannst du dich telefonisch unter 040-8830753-0 melden oder eine E-Mail an service@Aosom.de schreiben. Unser Kundendienst ist unter der Woche von 9–17 Uhr für dich da!
Suchen sie nach anderen services wie:
Mopo
Idealo Flug
Beschwerden und Tipps
Sie haben das Produkt bestellt, aber in der Zwischenzeit haben Sie es sich anders überlegt. Sie mögen das Produkt nicht, es passt nicht mehr zu Ihnen. Oder Produkt hat ein Defekt. Keine Sorge. Am besten informieren Sie sich auf der Website über Widerruf. Oder Sie können den Kundenservice über diese E-Mail kontakt@Aosom.de kontaktieren und sich mit ihm über das Produkt beraten. Sie sollen auch ein Widerrufsformular ausfüllen. Schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit der Aosom, damit andere Kunden mehr über Aosom wissen. Welche Produkte gibt es auf der Website Aosom? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme Aosom, über Möbel und Produkte für Garten, Haus hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
Homcom Elektroauto Jeep mit MP3 Anschluss - direkt kaufen! - Aosom.de
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.aosom.de
Website online seit: 8. Mai 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Aosom bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Wendenstrasse 309
20537 Hamburg
Deutschland
Kategorien Aosom
Haushaltswaren | Büro, Hobby & Party Zubehör | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Lieferzeiten lang-keine Rückme
Buchung superschnell, Lieferung erst nach 17 Tagen. Ware wurde ohne Abstellgenehmigung vor die Haustür gestellt. Während der 17 Tage Lieferungszeit keine Rückmeldung per Mail. E... Lesen Sie weiterVon: Klaudia Kirchner