Aosom - Gesamtbewertung basierend auf 618 Bewertungen
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Alle meine Bestellungen sind schnell und schadenfrei angekommen...
Gerne immer wieder...
Bestellung
Der Bestellvorgang läuft völlig unkompliziert, gut zu Händeln. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Probleme. Der Hundepool den ich gekauft habe ist sehr stabil, Preis Leistung stimmt überein.
alles gut
sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet, sehr schön, bin zufrieden- Auch mit dem Kauf auf Rechnung, gerne wieder !!
alles gut
sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet, sehr schön, bin zufrieden- Auch mit dem Kauf auf Rechnung, gerne wieder !!Bin zufrieden
Bekam das was ich bestellte in der angegebenen Zeit zum angegebenen Preis.
Sonnenschirm
Bestellung, Preis, und Bezahlung - alles normal und sehr gut. Über eine Info zum Liefertermin von Aosom oder dem Zusteller dpd hätten wir uns gefreut.
Sehr zu Empfehlen
Es hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung. Ware super. Vielen Dank.
Ganz super
Alles klasse geklappt. Vogelkäfig klasse. Billiger als bei allen anderen!!
Perfekt
Das Trampolin macht einen sehr guten Eindruck. Unsere Jungs nutzen es jetzt seit ein paar Tagen und wir sind sehr zufrieden. Aufbau war einfach. Lieferung sehr schnell.
Schrank
Ich habe mir einen kleinen Schrank für mein Kind bestellt für 50 Euro. Für diesen Preis waren meine Erwartungen nicht so hoch. Aber es war besser als erwartet. Lieferung kam ultra schnell. Bretter alle ok ohne Schäden. Beim zusammenbauen hat es auch keine Probleme gegeben. Mein Fazit für dieses Produkt und Service ist Positiv!
Folienzelt
Beste Ware!
Schlechter Kundenservice, schlechte Qualität
leider ist meine Bewertung negativ
Die Bestellung und die Lieferung waren top.
Die Qualität der Ware war mies. Das Holz war gesplittert, dünn, das getackerte hat sich gelöst es fiel alles auseinander. Es fehlten Schrauben. Sie hielten nicht fest im Holz.
Ich habe daraufhin 4 Mails geschrieben und 4x versucht anzurufen. Ohne Erfolg. Erst als ich die Zahlung eingestellt habe erfolgte eine Reaktion. Ich bekam das Angebot eines Rabattes. Ich bestand auf die Rückgabe. Bis jetzt immer noch keine Antwort darauf!
Die Rücksendung muss man auch selbst zahlen!
Nie wieder! Es sollte der Kundenservice dringend nochmal verbessert werden!Leider haben wir mit Aosom auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Einfach unterirdisch, der Service und das Liegenset!! Fehlende Schrauben, krumme Schrauben, geplatzte Bespannung der einen Sonnenliege und eine Beschreibung die keine ist, sondern lediglich mikroskopisch kleine Zeichnung der Einzelteile mit Nummerierung und sonst nichts. insgesamt 255 Kleinteile! Mein Mann ist Monteur, aber so etwas ist ihm noch nicht untergekommen. Völlig unübersichtlich und alle Teile zusammen in einer Tüte.
Außerdem: Wenn man nach diesem Fiasko zu reklamieren versucht, wird man von den Telefonabwimmlern darauf verwiesen alles mit Fotos und ausführlicher Email dokumentieren zu müssen, was wir auch taten. Mehrfach. Danach keine Reaktion. Daraufhin wieder ein Telefonat geführt, wo behauptet wird, man hätte unsere 4 Emails nie bekommen. Aus Verzweiflung haben wir uns an Trusted shops gewandt, mit denen wir den Kauf abgesichert hatten (immerhin 349€) Auch Trusted shops bekommt keinerlei feedback, seit 4 Wochen geht das schon so. Wenn wir die riesigen Teile die unseren Flur verstopfen, loswerden wollen, müssen wir die Pakete auf eigene Kosten einer Spedition übergeben, ohne zu wissen, ob wir unser Geld zurückerhalten. Zusammenbauen geht aber maximal bei einer Liege, weil wichtige Schrauben/Muttern fehlen und die eine wie erwähnt ja auch seitlich eine sichtbare Macke hat, die man nicht kleben kann. Keine Ahnung ob Trusted shops dafür sorgen werden uns zu entschädigen, bislang kommt da auch nur: "Wir kriegen keine Antwort" und "Wir prüfen ihren Fall". Frust auf ganzer Linie. Nie wieder Aosom!Katzentreppe
Die Katzentreppe kam in null Komma nichts per Post. Sie ging leicht aufzubauen und unsere Mieze kommt nun spielend aufs Sofa. Bin sehr zufrieden. Die Treppe ist sehr stabil
Ratten Gartenmöbel
Hallo Bestellung und Service von Ihrer Seite top die Lieferung war nicht gut der Fahrer war unhöflich meine Frau hat es abgenommen keine Frage bzgl Hilfestellung ob er es mit in die Garage trägt waren nur 2 Meter Freundlichkeit gehört einfach dazu im Dienstleistungs Sektor bestellen würde ich aber wieder bei Ihnen
Meine Frau bekam einen Anruf. Ist an das Telefon doch es war niemand dran. Eine unterdrückte.nr.mann konnte nicht mehr zurückrufen. Dann wurde die Markise vor die Tür gelegt. Mit 4.Meter Länge. Ohne an der Tür zu klingeln. Kein guter Service.
Outsunny Klappliege
Ich habe eine Klappliege günstig bei Aosom bestellt und die wurde auch ziemlich schnell nach 3 Tage geliefert. Die Liege war im Karton sicher verpackt nur leider fehlte eine Endkappe an einem Stützrohr am Aufstellfuß dadurch gab es einen kippligen Stand. Ich habe dann Aosom per E-Mail kontaktiert und Fotos von dem fehlendem Teil gemacht. Die Antwort vom Aosom-Service kam schnell: die fehlende Kappe sei nicht lieferbar und man bot mir einen Preisnachlass in Höhe von 8,- € an -den ich aber dankend ablehnte und darauf bestand die Liege per Retourschein zurück zu schicken. Es wurde dann so endschieden, man schickt mir eine neue Liege zu mit dem Hinweis die andere Liege zu entsorgen.
Ohne wenn und aber wurde mir die neue Liege sofort geliefert, Vielen Danke an das Aosom Team.Aber warum haben sie dem Service nur einen Stern gegeben, wenn das Aosom Team am Ende alles zufriedenstellend für Sie erledigt hat?
Absperrgitter
schnelle und problemlose Lieferung.
gutes preis-Leistung VerhältnisKeine Lieferung nach 4 Wochen
Bestellung wurde am 12.04.21 versandt. Nach 2 Wochen Anfrage bei Aosom. Keine konkrete Antwort. Heute ist der 04.05.21 und die Lieferung ist noch nicht da.
stehender Boxsack
Alles gut gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt funktioniert einwandfrei.
Erfahrungsbericht angefordert ohne das die Ware geliefert wurde.
Das ist ja ein Knaller,
Aosom verschickt eine Email damit ein Erfahrungsbericht geschrieben werden kann,
Ich würde ja gerne etwas positives schreiben,wenn auch meine Ware erhalten hätte.
Seit 5 Tagen hängt unsere bestellte lounge in irgendeinem Verteiler Zentrum in Kassel fest.
Kein Anruf wie beschrieben, keine Email ,einfach nischt.
Also, Lieferzeit 3-4 Tage wie auf der Internetseite angegeben stimmt wohl nicht.
Es wird wohl wieder einmal die Standardausrede mit "Corona" werden.
Komisch das andere Internetportale trotzdem in der Lage sind rechtzeitig zu liefern.
Vielleicht wird es auf eine Stornierung herauslaufen.Sehr zufrieden
Mein Hund ???? hat sich sehr über dein neues bett gefreut und wir sind sehr zufrieden
Sehr geehrtes Aosom Team!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Zu meiner Freude war die Katzentreppe bereits zusammengebaut,dafür ein herzliches Danke.
Mein Kater(16 Jahre) nahm diese sehr gut an und ich hoffe er wird diese noch lange benutzen können.
Die Treppe ist sehr stabil,rutschfest und sieht toll aus.
Jederzeit weiter zu empfehlen.Katzentreppe
Schönes Produkt, unser älterer Kater hat Sie gleich angenommen. Schnelle Lieferung. Gerne beim nächsten al wieder.
Meistbewertete Bewertung
Lieferzeiten lang-keine Rückme
Buchung superschnell, Lieferung erst nach 17 Tagen. Ware wurde ohne Abstellgenehmigung vor die Haustür gestellt. Während der 17 Tage Lieferungszeit keine Rückmeldung per Mail. E... Lesen Sie weiterVon: Klaudia Kirchner