Aosom621 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 621 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Lieferung
Ein bemerkenswerter Teil der Kunden, etwa 45%, hebt die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Viele schätzen, dass ihre Bestellungen schneller als erwartet eintrafen. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung als "echt fix angekommen". Dennoch gibt es auch einige Hinweise auf gelegentliche Probleme mit der Nachverfolgung und präzisen Lieferzeiten, wie ein Käufer äußerte: "Leider funktioniert der Link nicht mit der Verfolgung".
Produktqualität
Rund 35% der Bewertungen beziehen sich auf die Qualität der Produkte. Während viele Kunden mit der Qualität zufrieden sind und feststellen, dass sie mit dem Preis übereinstimmt, gibt es auch Berichte über Qualitätsprobleme. Ein unzufriedener Kunde klagt: "Hollywoodschaukel gefährlich und viel zu teuer für diese Qualität." Einige Produkte, wie die Hollywoodschaukeln und Pavillons, entsprechen nicht immer den Erwartungen hinsichtlich Haltbarkeit.
Kundenservice
Der Kundenservice von Aosom wird in etwa 20% der Bewertungen erwähnt. Die Erfahrungen sind gemischt: Während einige Kunden die Reaktionsschnelligkeit und Effizienz loben, berichten andere von Schwierigkeiten, wie ein Käufer bemängelte, dass keine "zufriedenstellende Lösung" von der Kundenbetreuung angeboten wurde. Dies deutet darauf hin, dass es Raum für Verbesserungen in der Flexibilität und Kundenorientierung gibt.
Praktische Tipps für Verbraucher:
- Überprüfen Sie die Produktdetails und Garantiebedingungen sorgfältig, um Enttäuschungen bei der Qualität zu vermeiden.
- Nutzen Sie die Möglichkeit der Nachverfolgung Ihrer Lieferung und kontaktieren Sie rechtzeitig den Kundenservice bei Unklarheiten.
- Informieren Sie sich über frühere Käuferbewertungen, um sich ein umfassendes Bild von der Qualität und dem Service zu machen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (621)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Outsunny Gartenbank metall "rostfrei"
Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierter Aufbau, Gartenbank zeigt nach einer Woche schon Rostflecken, wirklich sehr bedauerlich und schlechte Qualität. Mal sehn was die Rückantwort von Aosom ist.
eingestellte.
Gute Ware wie geschrieben. Gerne wieder.
Die Lieferung war von der Zeit gut. Ware in Ordnung.
Aber was mache ich mit der Verpackung??????Schnelle Lieferung, stabile Qualität. Nur die Anleitung zum Zusammenbauen hätte etwas ausführlicher sein können
Gute Ware, genau wie beschrieben und sehr schnell geliefert!
Alles bestens und auf jeden Fall zu empfehlen!
Alle meine Bestellungen sind schnell und schadenfrei angekommen...
Gerne immer wieder...
Bestellung
Der Bestellvorgang läuft völlig unkompliziert, gut zu Händeln. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Probleme. Der Hundepool den ich gekauft habe ist sehr stabil, Preis Leistung stimmt überein.
alles gut
sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet, sehr schön, bin zufrieden- Auch mit dem Kauf auf Rechnung, gerne wieder !!
alles gut
sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet, sehr schön, bin zufrieden- Auch mit dem Kauf auf Rechnung, gerne wieder !!Bin zufrieden
Bekam das was ich bestellte in der angegebenen Zeit zum angegebenen Preis.
Sonnenschirm
Bestellung, Preis, und Bezahlung - alles normal und sehr gut. Über eine Info zum Liefertermin von Aosom oder dem Zusteller dpd hätten wir uns gefreut.
Sehr zu Empfehlen
Es hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung. Ware super. Vielen Dank.
Ganz super
Alles klasse geklappt. Vogelkäfig klasse. Billiger als bei allen anderen!!
Perfekt
Das Trampolin macht einen sehr guten Eindruck. Unsere Jungs nutzen es jetzt seit ein paar Tagen und wir sind sehr zufrieden. Aufbau war einfach. Lieferung sehr schnell.
Schrank
Ich habe mir einen kleinen Schrank für mein Kind bestellt für 50 Euro. Für diesen Preis waren meine Erwartungen nicht so hoch. Aber es war besser als erwartet. Lieferung kam ultra schnell. Bretter alle ok ohne Schäden. Beim zusammenbauen hat es auch keine Probleme gegeben. Mein Fazit für dieses Produkt und Service ist Positiv!
Folienzelt
Beste Ware!
Schlechter Kundenservice, schlechte Qualität
leider ist meine Bewertung negativ
Die Bestellung und die Lieferung waren top.
Die Qualität der Ware war mies. Das Holz war gesplittert, dünn, das getackerte hat sich gelöst es fiel alles auseinander. Es fehlten Schrauben. Sie hielten nicht fest im Holz.
Ich habe daraufhin 4 Mails geschrieben und 4x versucht anzurufen. Ohne Erfolg. Erst als ich die Zahlung eingestellt habe erfolgte eine Reaktion. Ich bekam das Angebot eines Rabattes. Ich bestand auf die Rückgabe. Bis jetzt immer noch keine Antwort darauf!
Die Rücksendung muss man auch selbst zahlen!
Nie wieder! Es sollte der Kundenservice dringend nochmal verbessert werden!Leider haben wir mit Aosom auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Einfach unterirdisch, der Service und das Liegenset!! Fehlende Schrauben, krumme Schrauben, geplatzte Bespannung der einen Sonnenliege und eine Beschreibung die keine ist, sondern lediglich mikroskopisch kleine Zeichnung der Einzelteile mit Nummerierung und sonst nichts. insgesamt 255 Kleinteile! Mein Mann ist Monteur, aber so etwas ist ihm noch nicht untergekommen. Völlig unübersichtlich und alle Teile zusammen in einer Tüte.
Außerdem: Wenn man nach diesem Fiasko zu reklamieren versucht, wird man von den Telefonabwimmlern darauf verwiesen alles mit Fotos und ausführlicher Email dokumentieren zu müssen, was wir auch taten. Mehrfach. Danach keine Reaktion. Daraufhin wieder ein Telefonat geführt, wo behauptet wird, man hätte unsere 4 Emails nie bekommen. Aus Verzweiflung haben wir uns an Trusted shops gewandt, mit denen wir den Kauf abgesichert hatten (immerhin 349€) Auch Trusted shops bekommt keinerlei feedback, seit 4 Wochen geht das schon so. Wenn wir die riesigen Teile die unseren Flur verstopfen, loswerden wollen, müssen wir die Pakete auf eigene Kosten einer Spedition übergeben, ohne zu wissen, ob wir unser Geld zurückerhalten. Zusammenbauen geht aber maximal bei einer Liege, weil wichtige Schrauben/Muttern fehlen und die eine wie erwähnt ja auch seitlich eine sichtbare Macke hat, die man nicht kleben kann. Keine Ahnung ob Trusted shops dafür sorgen werden uns zu entschädigen, bislang kommt da auch nur: "Wir kriegen keine Antwort" und "Wir prüfen ihren Fall". Frust auf ganzer Linie. Nie wieder Aosom!Katzentreppe
Die Katzentreppe kam in null Komma nichts per Post. Sie ging leicht aufzubauen und unsere Mieze kommt nun spielend aufs Sofa. Bin sehr zufrieden. Die Treppe ist sehr stabil
Ratten Gartenmöbel
Hallo Bestellung und Service von Ihrer Seite top die Lieferung war nicht gut der Fahrer war unhöflich meine Frau hat es abgenommen keine Frage bzgl Hilfestellung ob er es mit in die Garage trägt waren nur 2 Meter Freundlichkeit gehört einfach dazu im Dienstleistungs Sektor bestellen würde ich aber wieder bei Ihnen
Meine Frau bekam einen Anruf. Ist an das Telefon doch es war niemand dran. Eine unterdrückte.nr.mann konnte nicht mehr zurückrufen. Dann wurde die Markise vor die Tür gelegt. Mit 4.Meter Länge. Ohne an der Tür zu klingeln. Kein guter Service.
Outsunny Klappliege
Ich habe eine Klappliege günstig bei Aosom bestellt und die wurde auch ziemlich schnell nach 3 Tage geliefert. Die Liege war im Karton sicher verpackt nur leider fehlte eine Endkappe an einem Stützrohr am Aufstellfuß dadurch gab es einen kippligen Stand. Ich habe dann Aosom per E-Mail kontaktiert und Fotos von dem fehlendem Teil gemacht. Die Antwort vom Aosom-Service kam schnell: die fehlende Kappe sei nicht lieferbar und man bot mir einen Preisnachlass in Höhe von 8,- € an -den ich aber dankend ablehnte und darauf bestand die Liege per Retourschein zurück zu schicken. Es wurde dann so endschieden, man schickt mir eine neue Liege zu mit dem Hinweis die andere Liege zu entsorgen.
Ohne wenn und aber wurde mir die neue Liege sofort geliefert, Vielen Danke an das Aosom Team.Aber warum haben sie dem Service nur einen Stern gegeben, wenn das Aosom Team am Ende alles zufriedenstellend für Sie erledigt hat?
Absperrgitter
schnelle und problemlose Lieferung.
gutes preis-Leistung VerhältnisKeine Lieferung nach 4 Wochen
Bestellung wurde am 12.04.21 versandt. Nach 2 Wochen Anfrage bei Aosom. Keine konkrete Antwort. Heute ist der 04.05.21 und die Lieferung ist noch nicht da.
stehender Boxsack
Alles gut gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt funktioniert einwandfrei.
Über Aosom
Über Aosom
Das Hamburger Unternehmen Aosom (ausgesprochen "Awesome"), ist DEIN Onlineshop rund ums Haus, Seit Seit 2010 findest du bei Aosom.de Produkte für: Haushalt, Wohnzimmer, Büro, Küche, Garten, Outdoor, Haustierbedarf, Baumarkt und Kinder.
Deine Aosom-Vorteile sind:
- Niedrige Preise auf die Aosom-Marken Homcom, Outsunny, Pawhut, Vinsetto, Kleankin
- Zahlungsarten: Ratenzahlung, Rechnungskauf, PayPal, Amazon Pay, Überweisung, Kreditkarte
- 2 Wochen Rückgaberecht
- Standardversand 1-3 Werktage
- Speditionsversand 3-5 Werktage
Aosom ist auch in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland, Portugal, Spanien, Frankreich und Italien aktiv.
Unser Vertriebsnetz erstreckt sich bis in die Niederlande und Polen. Bei uns findest du alles, egal ob du im Massagesessel mit Wärmefunktion entspannen willst, ein süßes Schaukeltier oder anderes Spielzeug für deine Kinder suchst oder wenn du deinen Garten mit Top Polyrattan Gartenmöbeln aufpeppen willst. Bei Aosom.de wirst du immer fündig!
Seit 2010 ist Aosom als MH Handel GmbH in Deutschland aktiv. Aosom verkauft über sechs Marken Haushaltswaren, Küchen-, Garten- und Outdoor-, Haustier-, Büro- und Baumarktprodukte. Die Aosom-Marken sind HOMCOM, Outsunny, Pawhut, Vinsetto, kleankin und Durhand. Seit 2017 bzw. 2020 betreibt Aosom Deutschland die Onlineshops Aosom.pl in Polen und Aosom.nl in den Niederlanden.
Mit gleich zwei Logistikzentren sichern wir eine schnelle Lieferung deutschlandweit ab. Unser im Oktober 2020 eingerichtetes Lager in Rade sowie unsere Hauptstelle in Bakum stehen bereit, um deine Pakete so schnell wie möglich zu liefern.
Service bei Aosom
Jeden Tag arbeiten wir bei Aosom mit Hochdruck, um unserem Namen gerecht zu werden. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Produkten zu den allerbesten Preisen. Mit unserer großen Vielfalt an Kategorien findest du immer genau das, was du suchst – und das zu den besten Preisen! Aosom verbindet ein bequemes Shopping-Erlebnis mit ausgezeichneten Preisen und einem Top-Kundenservice (Mo. bis Fr. von 9–17 Uhr erreichbar).
Bei Aosom findest du 7 verschiedene Bezahlarten: Egal ob Rechnungskauf oder Ratenzahlung, Amazon Pay oder PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung – bei uns hast du immer die Möglichkeit frei zu entscheiden, wie du zahlen willst.
Und falls dir das immer noch nicht reicht, bietet dir Aosom auch ein 14-Tage-Rückgaberecht. Bei uns bist du einfach immer auf der sicheren Seite. Und wenn du noch weitere Fragen oder gar Probleme hast, dann kannst du dich telefonisch unter 040-8830753-0 melden oder eine E-Mail an service@Aosom.de schreiben. Unser Kundendienst ist unter der Woche von 9–17 Uhr für dich da!
Suchen sie nach anderen services wie:
Beschwerden und Tipps
Sie haben das Produkt bestellt, aber in der Zwischenzeit haben Sie es sich anders überlegt. Sie mögen das Produkt nicht, es passt nicht mehr zu Ihnen. Oder Produkt hat ein Defekt. Keine Sorge. Am besten informieren Sie sich auf der Website über Widerruf. Oder Sie können den Kundenservice über diese E-Mail kontakt@Aosom.de kontaktieren und sich mit ihm über das Produkt beraten. Sie sollen auch ein Widerrufsformular ausfüllen. Schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit der Aosom, damit andere Kunden mehr über Aosom wissen. Welche Produkte gibt es auf der Website Aosom? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme Aosom, über Möbel und Produkte für Garten, Haus hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
Homcom Elektroauto Jeep mit MP3 Anschluss - direkt kaufen! - Aosom.de
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.aosom.de
Website online seit: 8. Mai 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Aosom bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Wendenstrasse 309
20537 Hamburg
Deutschland
Kategorien Aosom
Haushaltswaren | Büro, Hobby & Party Zubehör | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Lieferzeiten lang-keine Rückme
Buchung superschnell, Lieferung erst nach 17 Tagen. Ware wurde ohne Abstellgenehmigung vor die Haustür gestellt. Während der 17 Tage Lieferungszeit keine Rückmeldung per Mail. E... Lesen Sie weiterVon: Klaudia Kirchner