AO44 erfahrungen
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Perfekte Abwicklung und Lieferung
Wir sind mit dem kompletten Ablauf äußerst zufrieden.
Die Lieferung war pünktlich und die Mitarbeiter waren freundlich,arbeiteten ruhig Hand in Hand.Und trugen auch vorschriftsmäsig Mund-Nasen-Schutz.Die Lieferung klappte super. Zeitfenster wurde eingehalten, Anruf kam exakt eine halbe Stunde vor der Lieferung.Verpackung und Altgerät wurde wie vereinbart(bezahlt) mitgenommen Wir waren sehr zufrieden;Grausamer Service
Habe ein Gorenje Gefrierschrank bestellt und per PayPal bezahlt.
Am angekündigten Tag ein Tag vor Lieferung am 22.12.2020 habe ich eine Nachricht erhalten, dass das Gerät morgen am 23.12. zwischen 7.00 und 13.00 Uhr kommt. Also halben Tag Urlaub genommen.
Umsonst....
Das Gerät kam nicht. Nachmittags hatte ich mehrfach telefonischen Kontakt mit ao aufgenommen. Die Ware sollte noch am selben Tag kommen wurde mir zweimal angekündigt. Jedes mal leider Fehlanzeige. Um 22.00 Uhr hätte ich mir dann keine Hoffnungen mehr gemacht. Am 24.12. würde mir nur auf Anfrage mitgeteilt, dass das Gerät garantiert am 30.12. kommt. Wir hatten die Uhrzeit zwischen 10.00 und 14.00 Uhr ausgemacht.
Um 15.30 Uhr rief ich dann mal an. Aussage....keine Ahnung wann das Gerät kommt, irgendwas stimmt nicht. .
Da wäre ich alleine nicht darauf gekommen!
Gerät gleich storniert!
Gehe nun zu den bekannten Elektrogeschäften und zahle eben 80 Euro mehr und hab kein Theater mehr..
Erfahrung sehr unangenehm. Einmal und nie wieder.
Es wäre halb so schlimm gewesen wenn man wenigstens eine Info bekommen hätteSehr positiv
Ich habe gestern meinen Fernseher erhalten.
Der Liefertermin, wie auch der Service und auch die Kunndenbetreuung vor Ort ist mehr als zufriedenstellend. Ich kann nur 5 Sterne verteilen. Jederzeit wieder.????Achtung online günstig ist nicht immer das Beste!!!! Defekter Kühlschrank - keine 3 Monate alt.
Achtung online günstig ist nicht immer das Beste!!!!
Defekter Kühlschrank - keine 3 Monate alt.
Der Kundenservice ist nett und freundlich, jedoch geholfen wird einem nicht.... man wird dauerhaft vertröstet und muss alle 2 Wochen selbst nachfragen und Druck machen...
Sie sollten in Erwägung ziehen, beim Elektronikpartner vor Ort oder anderen Onlinehändlern, die ihre Gewährleistungspflicht erst nehmen und Kundenservice in den Vordergrund stellen, zu bestellen.
Über AO
AO ist ein britischer Onlinehändler für Haushaltsgroßgeräte, Kleingeräte und Unterhaltungselektronik. Unter der Marke AO.com vertreibt das Unternehmen Produkte verschiedener Hersteller an Privatkunden sowie über AO Business an gewerbliche Kunden. Zum Leistungsumfang gehören Lieferung bis zum Aufstellort, Installation sowie umweltgerechte Altgerätemitnahme und Entsorgung. AO betreibt in Großbritannien ein eigenes Logistik- und Servicenetz. AO gehört zur börsennotierten AO World plc, die 2000 gegründet wurde.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: ao.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Ben-Cammarata-Str. 2
50126 Bergheim
Deutschland
Kategorien AO
Online Einkaufen | Haushaltswaren | Elektronik
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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Achtung online günstig ist nic
Achtung online günstig ist nicht immer das Beste!!!! Defekter Kühlschrank - keine 3 Monate alt. Der Kundenservice ist nett und freundlich, jedoch geholfen wird einem nicht.... Lesen Sie weiterVon: F.W