Alles-mit-Stecker23 erfahrungen
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4 x Brother-Drucker L5100DNTT
Bestellt waren 4 Drucker. Geliefert wurde ein Drucker. Händler nicht erreichbar. Meiner Meinung nach liegt hier ein Betrugsverdacht vor.
Anbieter lügt sogar um eigenes Verschulden zu begründen...
Gerade in der jetzigen Zeit dachte ich, dass Kundenorientierung sehr wichtig sei, aber bei dieser Firma weit gefehlt!
Noch nie so ein freches Unternehmen wie dieses kennengelernt, dass sogar lügt und das Verschulden einer „Nicht-Auftragserfüllung“ auf andere schiebt!
Ich habe einen Kühlschrank bestellt und sofort via PayPal bezahlt.
Am darauffolgenden Tag bekam ich eine Stornierung meiner Bestellung, weil der Kühlschrank beim Hersteller (Gorenje) angeblich nicht mehr lieferbar sei.
Nach eigenständiger Klärung mit dem Hersteller, ist der Kühlschrank sehr wohl noch lieferbar!
Jetzt wurde mir von „Alles mit Stecker“ mitgeteilt, dass es an einer Überbuchung und einem Systemfehler lag und der Auftrag deswegen storniert werden muss. Also wurde in der ersten Mail gelogen und "Alles mit Stecker" wollte seinen eigenen Fehler vertuschen, indem sie den Hersteller "anklagen".
Der Kühlschrank ist noch lieferbar – „Alles mit Stecker“ möchte nur zu den selbst angebotenen Bedingungen nicht mehr liefern – ein gravierender Unterschied!
Einfach nur frech – ich möchte jeden waren, bei diesem Shop zu bestellen. Leider hielten mich die schlechten Bewertungen nicht ab, was ich jetzt bereue, da ich mir hätte viel Zeit und Ärger ersparen können.Inzwischen konnte mit dem Händler eine Einigung erzielt werden, sodass meine Bewertung nicht mehr zutreffend ist. Ich bitte daher darum, dass meine Rezension gelöscht wird - vielen Dank!
Service
Kundenendinst niemand Erreichbar am Telefon Telefon Kundendienst ist niemand erreichbar um zufrieden mit dem Telefon Service
Über Alles-mit-Stecker
Alles-mit-Stecker ist ein Elektrogroßhändler und -einzelhändler, der einen Internet-Shop für Elektrogeräte betreibt. Ihr Sortiment umfasst Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Artikel für Elektroinstallationen, Lampen und Leuchten, sowie LED-Lampen. Mit über 100.000 Artikeln für Privat- und Gewerbekunden bieten sie eine schnelle Lieferung von ca. 50.000 Lagerartikeln innerhalb von 24 Stunden. Sie bieten zudem Rauchmelder, Wärmemelder und Finanzierungsmöglichkeiten für Wärmepumpen an. Verschiedene Zahlungsoptionen sind verfügbar und der Versand erfolgt nach Deutschland und EU-Länder. Alles-mit-Stecker ist bestrebt, den Kunden mit ihrem Kundenservice zu beeindrucken und das Einkaufserlebnis zu optimieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.alles-mit-stecker.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Alles-mit-Stecker
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Seite online seit: 30. Januar 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Kundenendinst niemand Erreichbar am Telefon Telefon Kundendienst ist niemand erreichbar um zufrieden mit dem Telefon Service Lesen Sie weiterVon: Michael