Eleonto4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen über Eleonto zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
In Bezug auf die Lieferung berichten einige Kunden über Probleme wie verspätete Sendungen und fehlende Trackinginformationen. Ein Kunde erwähnte: "Erst nach einem weiteren Hinweis ... wurde auch das Geld sofort erstattet." Positiv ist jedoch, dass viele andere Käufer eine schnelle Lieferung loben, mit einem Kommentar wie: "Lieferung kam bereits am nächsten Tag an!"
Zusätzlich gab es Herausforderungen im Kundenservice, insbesondere bei Rücksendungen. Ein Kunde äußerte Frustration: "Erst über viele Umwege Rücksendelabel erhalten." Dies deutet auf Verbesserungsbedarf im Umgang mit Kundenanliegen hin.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Also, ich war echt gespannt auf meinen neuen Beamer, da ich ihn für ein geplantes Filmwochenende brauchte. Nach drei Tagen ohne eine Lieferbestätigung habe ich mal nachgehakt. Tja, das Ding war ausverkauft und niemand hat es mir gesagt! Das Beste daran? Nachdem ich auf die Tatsache hingewiesen habe, dass ich ja schon bezahlt habe, bekam ich mein Geld flott zurück. Sie haben mir zwar Alternativen zu einem Sonderpreis angeboten, aber ich hatte schon woanders bestellt. Schade, hätte echt gut werden können.
Netzwerkplayer
Kauf eines Netzwerkplayers, von Eleonto als Versendet bestätigt:Versendet Bestellt am 09.10.2022 Versendet am 12.10.2022 eleoonto hat Ihr Paket versendet. Leider stehen für diese Sendung keine detaillierten Lieferinformationen zur Verfügung.Dieses sollte angeblich mit UPS auf dem Paketdienstweg laut Check24 zugesendet worden sein. Nach ca einer Woche Wartezeit und Nachfrage bei Check24 kam die Rückantwort,dass ersendet Bestellt am 09.10.2022 Versendet am 12.10.2022 eleonto hat Ihr Paket versendet. Check24 bestätigte mir nach ca einer Woche Wartezeit,das es mit UPS (in Deutschland wird nur UPS als Paketdienst genutzt, laut Eleonto innerhalb drei Tage Lieferzeit, es sei ist immer noch nicht auf dem Weg zu mir, laut Infoauskunft von Check24.Also ist es von www.eleonto.com als Lieferbestätigung nicht korrekt ausgewiesen, was mir Check24 auch so gestern am Telefon bestätigt hat!
Otto-Ratepay
Erst über viele Umwege Rücksendelabel erhalten. Paket "ausgeliefert" hält die nicht ab, den Inkassodienst EOS zu beauftragen. Überlege Anzeige wegen Betruges zu stellen!!!
habe Label nur für GLS bekommen, aber OTTO Lieferung war mit UPS...Gerät kam völlig unnutzbar mit technischem Fehler - aber UPS Rücksendelabel wurde abgelehnt...dafür GLS vorgeschlagen, welche kaum Shops hat, man müßte zur Einlieferung 50 km fahren - absolut nicht Konform mit EU- Onlineregelungen. Firma hat Sitz in TIROL und fühlt sich wohl unangreifbar, welches ein Trugschluss ist. OTTO.de weist in neuem PAYMENT-Service alle Fehler von sich und schaltet sich nicht ein, dabei sind sie dazu verpflichtet...O-Ton bei Rechtsauskunft... Werde Abmahnanwalt beauftragen...da stinkt was hinter den 7 Bergen...und riecht eher nach Betrug !!!
Alles super geklappt!
Soweit alles bestens. Preis war exzellent und Lieferung am Folgetag ... geht nicht besser.
Über Eleonto
Eleonto ist ein Online-Shop, der sich auf Elektronik und Multimedia-Produkte spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden und umfasst Produkte wie Smartphones, Tablets, Kopfhörer und Lautsprecher von renommierten Marken. Eleonto ist in mehreren Ländern aktiv. Kunden können sich bei der Produktauswahl vom Kundenservice unterstützen lassen, der über E-Mail und Telefon erreichbar ist. Zusätzlich profitieren Kunden durch regelmäßig angebotene Sonderrabatte und Gutscheine. Eleonto bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, um den Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.eleonto.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Wien, AT
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Kontaktinformationen
Moeslbichl 78
6250 Kundl
Österreich
Kategorien Eleonto
Online Einkaufen | Elektronik | Multimedia
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Otto-Ratepay
Erst über viele Umwege Rücksendelabel erhalten. Paket "ausgeliefert" hält die nicht ab, den Inkassodienst EOS zu beauftragen. Überlege Anzeige wegen Betruges zu stelle... Lesen Sie weiterVon: stef die