Eleonto6 erfahrungen
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wunderbar, Lieferung schon da. Die Zustellung war tatsächlich flott, das hat super geklappt. Dann der Dämpfer — das Gerät ließ sich nicht einschalten. Na klasse. Zuerst war ich ziemlich genervt, besonders weil mir andere Firmen vorher schon gezeigt hatten, wie langwierig so ein Austausch sein kann. E-Mails trudelten rein mit Aufgaben, die ich abarbeiten sollte, bis ich das Teil angeblich auf eigene Kosten zu UPS schleppen muss. Wochenlanges Hin und Her war zu erwarten, Sommer vorbei, dachte ich. Und dann die Wendung: Eleonto meldete sich persönlich, bot sofort Austausch an. Am gleichen Tag wurde alles geregelt, das Ersatzgerät war nach zwei Tagen da und das defekte Teil ging zurück. Das nenne ich Vertrauen. Also ja, anfangs skeptisch und genervt, am Ende sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung und der schnellen Lieferung. Kleinere Stolpersteine gab’s, aber der gute Service hat’s wieder glattgezogen. Danke dafür, echt beruhigend.
Der Moment, als alles wieder passte
Ich hab den Poolroboter im Frühsommer bestellt und gleich bei 30 Grad zum Test in den Pool gesetzt — erst sah er ganz schick aus, dachte erst „na also“, aber nach ein paar Bahnen blieb er plötzlich stehen. Zuerst war ich richtig sauer, hab mir fast eingebildet, ich sei zu pingelig, dann schrieb ich eine vier Sterne Bewertung, weil der Händler ja eigentlich nichts für Fabrikfehler kann. Zwei, drei Tage später rief Eleonto an — ja echt, sie hatten meine Daten gefunden und wollten reden. Das Gespräch war überraschend nett, der Mann hat zugehört, verstand meine Wut (vollkommen zu Recht) und ohne großes Theater schickten sie mir kostenlos ein Austauschgerät. Zwei Tage später stand das Paket vor der Tür. In dem Moment, als ich das neue Gerät ausgepackt und sah, wie problemlos die Rücksendung für das alte organisiert war, atmete ich tief durch — da platzte irgendwie der Knoten. Seitdem läuft der Roboter wie ein kleiner Streber, saugt zuverlässig, ich lächle da sogar, ja wirklich. Aiper hätte mich zurück in eine Wochen-Story gesteckt, also großes Dankeschön an Eleonto, echt menschlich.
Überraschend gut
Ich hab mich ja erst ein bisschen gewundert, ob der Shop wirklich so klasse ist, wie alle sagen. Aber hey, die Preise sind echt fair und der Versand kam super schnell. Die Sendungsverfolgung war ein echtes Plus, so wusste ich immer, wo mein Paket ist. Ich bin echt zufrieden!
Überraschung mit dem Beamer
Also, ich war echt gespannt auf meinen neuen Beamer, da ich ihn für ein geplantes Filmwochenende brauchte. Nach drei Tagen ohne eine Lieferbestätigung habe ich mal nachgehakt. Tja, das Ding war ausverkauft und niemand hat es mir gesagt! Das Beste daran? Nachdem ich auf die Tatsache hingewiesen habe, dass ich ja schon bezahlt habe, bekam ich mein Geld flott zurück. Sie haben mir zwar Alternativen zu einem Sonderpreis angeboten, aber ich hatte schon woanders bestellt. Schade, hätte echt gut werden können.
Netzwerkplayer
Kauf eines Netzwerkplayers, von Eleonto als Versendet bestätigt:Versendet Bestellt am 09.10.2022 Versendet am 12.10.2022 eleoonto hat Ihr Paket versendet. Leider stehen für diese Sendung keine detaillierten Lieferinformationen zur Verfügung.Dieses sollte angeblich mit UPS auf dem Paketdienstweg laut Check24 zugesendet worden sein. Nach ca einer Woche Wartezeit und Nachfrage bei Check24 kam die Rückantwort,dass ersendet Bestellt am 09.10.2022 Versendet am 12.10.2022 eleonto hat Ihr Paket versendet. Check24 bestätigte mir nach ca einer Woche Wartezeit,das es mit UPS (in Deutschland wird nur UPS als Paketdienst genutzt, laut Eleonto innerhalb drei Tage Lieferzeit, es sei ist immer noch nicht auf dem Weg zu mir, laut Infoauskunft von Check24.Also ist es von www.eleonto.com als Lieferbestätigung nicht korrekt ausgewiesen, was mir Check24 auch so gestern am Telefon bestätigt hat!
Alles super geklappt!
Soweit alles bestens. Preis war exzellent und Lieferung am Folgetag ... geht nicht besser.
Über Eleonto
Eleonto ist ein in mehreren europäischen Ländern tätiger Onlinehändler für Unterhaltungselektronik mit Fokus auf Audio. Das Sortiment umfasst Kopfhörer, Lautsprecher (inklusive Bluetooth‑Modelle), Soundbars, tragbare Audiogeräte und Zubehör sowie ausgewählte Lifestyle‑ und Smart‑Home‑Produkte. Die Angebote richten sich an Privatkundinnen und ‑kunden. Eleonto betreibt länderspezifische Webshops für mehrere europäische Märkte. Die Marke gehört zur Aqipa‑Gruppe (Aqipa GmbH, Österreich), einem Distributor für Consumer‑Electronics und Zubehör. Eleonto agiert als Mehrmarken‑Shop.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.eleonto.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Wien, AT
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Kontaktinformationen
Moeslbichl 78
6250 Kundl
Österreich
Kategorien Eleonto
Online Einkaufen | Elektronik | Multimedia
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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