lekker Energie erfahrungen

Die Kunderfahrungen mit lekker Energie sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorsticht: Preis/Leistung und Kundenservice. Viele Kunden heben die Preisstabilität in Zeiten steigender Energiepreise hervor, mit einem Kunden, der feststellt: „Die Preise sind sogar jetzt in der Energiekrise nahezu konstant geblieben.“ Andererseits gibt es zahlreiche negative Erfahrungen bezüglich des Kundenservice. Kunden berichten von unfreundlichen Mitarbeitern und mangelhafter Unterstützung, was zu Frustration führt, wie ein Kunde anmerkt: „Der Kundenservice verhielt sich völlig unrechtmäßig und inkompetent.“ Trotz positiver Aspekte wird die Kommunikation und Kundenbetreuung oft kritisiert.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.

🔖 Günstige Preise, aber schlechter Kundenservice

lekker Energie17 erfahrungen

82% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 17 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2023-02-23

Ich bin seit Ende 2020 Kunde bei lekker. Anmeldung hat problemlos geklappt, der Service ist ohne Beanstandung. Bis jetzt ist alles bestens, warte mal die nächste Jahresrechnung... Lesen Sie weiterVon: Roswitha Altmann

Negative Bewertung

  2022-02-08
Strom Anbieter

Ich bin in unsere Stadt die erste Person wer bezahlt die niedrigste entweder Heizung oder Strom weil ich so sparsam bin. Damals war ich beim Innogy zufrieden aber durch Lekkers... Lesen Sie weiterVon: Aice

Meistbewertete Bewertung

  2021-02-08
Sauladen

Vertrag abgeschlossen im September mit 26,17 Cent pro KWh ab 1.1. 2020 Lieferbeginn. Jetzt kam die Rechnung für 2020 - mit 27,26 Cent pro KWh. Niemals wurden wir darauf hinge... Lesen Sie weiterVon: Leye

Erfahrungen (17)

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    Ich bin seit Ende 2020 Kunde bei lekker. Anmeldung hat problemlos geklappt,
    der Service ist ohne Beanstandung. Bis jetzt ist alles bestens, warte mal die nächste Jahresrechnung ab. Bei positivem Ergebnis würde ich gerne bleiben.


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    Strom

    Meine Anameldung bei lekker-Strom verlief ohne Probleme. Ich bin mit lekker-Strom sehr zufrieden. Preis-/Leistungsverhältnis passt super!


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    LEKKER

    Ich bin ein relaiv neuer Strom_Kunde von LEKKER.. und war gespannt, wie der Anbieter gegenüber den Kunden mit den "besorgniserregenden Meldungender Medien zur Energieversorgung" umgeht...? Und ich bin überrascht und hochgradig erfreut, dass LEKKER die Kosten für mich überschaubar gehalten hat! Danke dafür und natürlich: WEITER SO, LEKKER! MfG


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    Wir sind seit längerem Kunden bei lekker und bis jetzt haben wir nichts zu beanstanden. Der Kundenservice ist freundlich und reagiert schnell. Bis jetzt keine Probleme. Danke dafür!


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    Sind schon viele Jahre bei Lekker und immer noch zufrieden !
    Alles ist unkompliziert und einfach. Alle Anfragen wurden sofort beantwortet.


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    Einfach alles bestens!

    Alles im ganzen bin ich sehr zufrieden mit Lekker, einfach und unkompliziert. Mir würde immer schnell geholfen wenn ich ein Anliegen hatte.


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    Alles bestens.?
    Service, Preis und Lieferung stimmt!


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    Ich bin gerade erst zu lekker gewechselt. Grund war, dass ich von meinem Energieanbieter eine Preiserhöhung bekommen habe. lekker Strom war überraschend günstig, obwohl es Ökostrom ist. Der Wechsel selbst war total unkompliziert, aber das ist glaube ich überall der Fall.


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    Mein bester Energielieferant den ich je hatte

    Ich freue mich bei LEKKER Kunde zu sein! Preisstabilität trotz Krise! Eine übersichtliche Webseite! Faire Kommunikation und Kulanz bei Vertragsverlängerungen. Wenn ich zu den aktuellen Konditionen weitere Jahre verlängern könnte würde ich sofort zusagen. Mir fällt nicht ein Kritikpunkt ein.


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    Bin seit 1,5 Jahren dabei und noch sehr zufrieden. Preis, Leistung und Informationen stimmen. Immer erreichbar.


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    Alles zur Zufriedenheit

    Ich bin seit Jahren Kunde und kann mich in keinster Weise beschweren. Habe Lekker auch weiterempfohlen und finde auch den Preis in Ordnung.
    Die Dame im Callcenter war sehr freundlich und ich kann die teilweisen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.


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    Stromvertrag

    Wir sind seit 2018 Kunden bei lekker Energie und sehr zufrieden. Die Preise sind sogar jetzt in der Energiekrise nahezu konstant geblieben. Deshalb und auch, weil wir im letzten Jahr bewusst Energie gespart haben (z.B. den Trockner nicht mehr benutzt haben), haben wir auch jetzt wieder eine Rückzahlung erhalten.


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    Strom Anbieter

    Ich bin in unsere Stadt die erste Person wer bezahlt die niedrigste entweder Heizung oder Strom weil ich so sparsam bin. Damals war ich beim Innogy zufrieden aber durch Lekkers Marketing betrug bin daran geschluckt. Die Preis erhöht nach dem 6 Monaten (700 kw) bekomme ich noch Gutschrift (wie immer) kam 2021 plötzlich ist mein Strom 2,500 kw gewesen! Wie? Ich benutzen die Strom fast gar nicht und niemals habe ich 2000 kw Strom in mein ganzen leben erreicht!!!
    Finger Weg von diese Firma!!!

    Niemals wieder!


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    Alles in Ordnung

    Ich kann alles online abwickeln. Bisher ist alles zu meiner Zufriedenheit. Bin seit 2019 Kunde und werde es wohl auch bleiben


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    Einfacher Wechsel

    Ich bin gerade auf Empfehlung einer Freundin zu Keller gewechselt. Zum Glück habe ich die Bewertubgen hier nicht vorher gelesen :)). Bei mir lief alles online und absolut reibungslos. Gut finde ich, dass man den Abschlag über deren Portal selbst anpassen kann.


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    Solider Energieanbieter

    Ich habe vor ca. Monaten nach einem Umzug zu lekker gewechselt. Ich komme aus Berlin und mir war es wichtig, Ökostrom zu beziehen, aber der Preis sollte natürlich nicht zu hoch sein. Der Wechsel war super einfach. Ich hab auch einmal bei der Hotline angerufen, weil ich nicht sicher war, zu wann mein Vertrag läuft und mir wurde schnell geholfen. Ich bin total zufrieden bisher.


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    Sauladen

    Vertrag abgeschlossen im September mit 26,17 Cent pro KWh ab 1.1. 2020 Lieferbeginn.
    Jetzt kam die Rechnung für 2020 - mit 27,26 Cent pro KWh. Niemals wurden wir darauf hingewiesen, dass der Strompreis erhöht wurde!
    Dementis wurden abgeschmettert mit fadenscheinigen Ausreden! Liegt jetzt alles bei der Schlichtungsstelle energie e.v. Mal sehen, was dabei rauskommt!
    Nie wieder LEKKER!




Über lekker Energie

lekker Energie ist ein Anbieter von 100% Ökostrom in Deutschland, gegründet im Jahr 2006. Der Hauptsitz befindet sich in Berlin. Das Unternehmen bedient Privat-, Gewerbe- und Großkunden und bietet Stromtarife an, die zu 52,9% gemäß den EEG-Richtlinien aus erneuerbaren Quellen stammen. Kunden genießen in der Regel eine Preisgarantie und können ihre Tarife online verwalten. Der Kundenservice umfasst ein FAQ und ein Glossar, um grundlegende Fragen zu Strom und Gas zu beantworten. Als Tochtergesellschaft von Nuon wurde das Unternehmen ursprünglich als Nuon Deutschland GmbH gegründet und operiert seit 2010 unter dem Namen lekker Energie. Der TÜV Nord hat die angebotenen Ökostromtarife zertifiziert.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: lekker.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Invalidenstraße 17a

    10115 Berlin

    Deutschland

    📧 marketing@lekker.de

    🌐 lekker.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025