solakon - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Paneele Widerruf
Da stimme ich absolut zu! Der Kundenservice ist wirklich eine Enttäuschung. Automatisierte E-Mails sind einfach nicht dasselbe wie persönliche Betreuung. Es ist total frustrierend, dass man niemanden telefonisch erreichen kann und auf E-Mails keine Antwort bekommt. Ich warte jetzt schon seit 8 Tagen auf eine Rückmeldung und habe inzwischen meinen Widerruf eingereicht. Keine Ahnung, wie die Rückgabe der Paneele ablaufen wird. Es ist wirklich schlimm!
Energielieferung
Meine Bestellung bei euch lief ganz gut, die Lieferung und Installation waren unkompliziert, dank der Anleitung. Die Registrierung der Anlage war allerdings ziemlich nervig, da der Aktivierungscode immer erst spät kam und mehrere Versuche gebraucht hat. Die App mit der WIFI-Verbindung war erst nach ein paar Tagen einsatzbereit und zeigt manchmal seltsame Zahlen an.
Anker Solix Solarbank
Also, ich habe mir die Anker Solix Solarbank bestellt und war total begeistert von der Bestellung und der Lieferung. Die Solarbank kam fix und gut verpackt an, echt top!
Produktinformation und einfache Installation
Ich war total happy mit dem Service von Solakon. Die Updates zum Lieferstatus waren super hilfreich und genau, und das Paket kam rechtzeitig und ohne Probleme an. Der Aufbau vom Produkt dank der Anleitung war echt einfach und unkompliziert. Nur hätte es toll gewesen, wenn es mehr Auswahl an Aufstellern gegeben hätte, vor allem für Balkone mit verschiedenen Breiten.
Bakonkraftwerk 800 - 880 Watt
Ich habe mir ein Bakonkraftwerk bestellt, aufgebaut und in Betrieb genommen. Beim Anmelden lief alles gut, aber bei der Registrierung gab es Probleme. Nachdem ich die Mitarbeiter kontaktiert habe, bekam ich sofort Hilfe und das Problem wurde gelöst. Solakon hat definitiv Kompetenz und Verantwortung gezeigt. Super!
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Bakonkraftwerk 800 - 880 Watt
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