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    Erfahrungsberichte Naturstrom

    Auch wenn immer noch überwiegend fossile und atomare Brennstoffe in Deutschland zum Einsatz kommen, um die Energieversorgung zu gewährleisten, so geht der Trend doch Richtung Grüne Energie aus erneuerbaren und umweltfreundlichen Quellen. Wir tragen Verantwortung gegenüber der Natur und müssen Maßnahmen ergreifen, um diese zu schützen und für nachfolgende Generationen zu bewahren. Unser Energiebedarf ist heutzutage jedoch sehr groß und um ihn zu decken, müssen wir zum Teil erheblich in die Tasche greifen. Daher liegt es nahe, dass wir nach den günstigsten Alternativen suchen. Diese sind nur leider nicht immer die besten. Und natürlich spielen noch viele andere Faktoren in die Wahl des geeignetsten Energieversorgers hinein, die berücksichtigt werden müssen. Damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen und sich nicht erst monatelang mit einem Vertrag rumärgern müssen, den Sie nicht kündigen können und der Ihnen nicht das bringt, was Sie sich erhofft haben, empfehlen wir Ihnen, die Erfahrungsberichte anderer Kunden zu lesen. Auf diese Weise können Sie schnell herausfinden, ob der Anbieter seinen Leistungsversprechen nachkommt oder nicht. Hier können Sie sehen, welche Meinung andere über Naturstrom haben und ob es sich lohnt, Energie von diesem Anbieter zu beziehen.

    Über Naturstrom

    Die Naturstrom AG wurde 1998 als einer der ersten unabhängigen Ökostromanbieter Deutschlands gegründet und hat ihren Hauptsitz in Düsseldorf. Mittlerweile hat das Unternehmen auch Standorte in Berlin, Bochum, Bruchsal, Dresden, Eggolsheim, Erfurt, Hamburg, Köln, Oldenburg, Senftenberg und Wallenhorst. In 2016 schaffte es das Unternehmen in die Top 5 des Deutschen Nachhaltigkeitspreises, da es sich für eine erneuerbare und dezentrale Energieversorgung einsetzt.

    Vorstellungsvideo von Naturstrom

    Produkte und Leistungen

    Naturstrom bietet sowohl nachhaltigen Strom aus erneuerbaren Energien als auch Biogas. Genutzt werden können die Angebote sowohl von Privatkunden als auch von Unternehmen. Für die Auswahl des geeigneten Tarifs steht der Kundenservice beratend zur Seite. Privatkunden können zwischen Tarifen für Doppeltarifzähler, Wärmepumpen, Nachtspeicherheizungen und Bezugsstrom für Photovoltaik-Anlagen wählen. Beim Biogas gibt es Sondertarife. Dabei gilt es zu unterscheiden nach der Belieferung nach EWärmeG, EEWärmeG und EEG. Dies ist auch auf die Geschäftskunden zutreffend. Was den Strom betrifft, können diese ihren Tarif über einen Preisrechner finden, der die verbrauchten kWh sowie die Vertragslaufzeit berücksichtigt.

    Was ist Ihre Meinung?

    Beziehen Sie Ihren Strom von diesem Anbieter und möchten gerne, dass mehr Leute von den Angeboten erfahren und auf Ökostrom umsteigen? Oder waren Sie unzufrieden und haben daher zu einem anderen Anbieter gewechselt? Wie ist der Kundenservice? Kommt es öfters zu Ausfällen oder werden Sie jederzeit ohne Störungen mit Energie versorgt? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen! Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht auf ErfahrungenScout, in dem Sie Ihre Meinung über diesen Anbieter darlegen. Auf diese Weise helfen Sie anderen Kunden, die über einen Wechsel nachdenken, sich für oder gegen diesen Anbieter zu entscheiden und so eine gute Wahl bezüglich ihrer Energieversorgung zu treffen.

    Naturstrom
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (2)

    4.6
    50% Würde hier nochmal einkaufen!
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    4
    Service
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    2
    Preis
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    6
    Lieferung
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    6

    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Versuch, Neuvertrag ab zu schliessen, nach 3 Wochen abgebrochen. Ewige Wartezeit in Telefonschleife.

    Kriegen es seit 3 Wochen nicht hin, Vertrag beim Grundversorger ab zu lösen. Letzte E-mail ist schon 3 Wochen alt.

    Nach erneut 34min endlich jemand am Telefon.
    1. Nachricht: Sie sind nicht registriert bei uns.
    2. Nachricht: Wir konnten ihren Vertrag nicht ablösen.

    Eine Meldung gabs aber auch nicht bisher.
    Scheinen am Personal zu sparen. Schon lange erledigtes wird wieder neu gefragt und Probleme mit der EDV scheinen sie auch zu haben.

    Fühlt sich nach einem ziemlichen Durcheinander an. Mir wird ganz anders, wenn ich dran denke, dass die mal Geld fordern könnten von mir und irgend was nicht funktioniert mit der Lieferung ...

    Von: Mike Müller20-07-2020
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    Service
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    Preis
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    Lieferung
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    Würde hier nochmal einkaufen
    Ja
    2.5
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    Service seit Tagen nicht erreichbar - sendet aber MAHNUNGEN!

    Seit 1 1/2 Wochen versuche ich vergeblich den Service von Naturstrom zu erreichen - am Telefon wird man regelmäßig (nach ca. 30 min Dauergedudel) aus der Warteschleife geworfen, auf Emails kommen nur Standard-Antworten und das Kundenportal will auch nicht: schreibt ich soll das das Kundenportal anrufen (selbe Nummer wie oben)

    SOOOO kann ich leider nicht auf eine Mahnung reagieren und die DInge richtig stellen. Bin gespannt wie lange es braucht, bis Naturstrom reagiert bzw Kontakt zu mir aufnimmt...

    Schade, denn eigentlich war ich bisher sehr zufrieden....

    Von: A.Pfl06-07-2020
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    Würde hier nochmal einkaufen
    Nein
    6.5
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    FAQ

    Ist Naturstrom ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von Naturstrom. Im Durchschnitt erhielt es Stern 4.6/10, wobei 50%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Naturstrom angeboten?

    Naturstrom ist vornehmlich in der Energie Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Grüne Energie.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei Naturstrom mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!"