National Express - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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tickets and reservations
Ich hab mir online Tickets für meine Zugfahrt gekauft und hab mich total drauf gefreut. Aber dann hat sich herausgestellt, dass der Zug mega spät war und ich dadurch voll wichtige Termine verpasst hab. Das hat mich echt genervt.
National Express Ticket
Meine Erfahrung mit National Express war wirklich gut. Die Buchung war total einfach und die Webseite war super übersichtlich. Die verschiedenen Tarife waren auch klar verständlich erklärt. Die Züge kamen immer pünktlich und das Personal war total nett und hilfsbereit. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben und sicher während meiner Reise mit National Express. Insgesamt kann ich das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schaffnerin durch Zug gegangen wäre hätte ausgereicht
Es kam wieder so weit, daß ich mit dem RRX RE 11 fahren musste. Ich wünschte, ich hätte das nicht gemacht. Verspätet war der Zug wie immer u.gleich zu Fahrtbeginn würde es mir schlecht U Schwindlicht, daß ich die Toilette aufsuchte. Im Abteil selbst war keine Toilette, trotz Mehrzweckbereich. Die 1. Toilette, die auch weiter weg war, war defekt. So musste ich mich durchkämpfen, bis ich zur nächsten Toilette kam, die zwar funktionierte, aber ziemlich klein u.engvwar. Schmutzig, wie zum Teil der Zug auch, war sie u.ich verirrte mich hinterher. Ich würde so durcheinander, daß ich die Orientierung verlor u.es länger dauerte bis ich zurück fand. Ich zitterte am ganzen Körper U war in Panik daß ich weinte, das mir noch nie passierte. Man kann bei dem RRX Zug nicht erkennen ob er fährt oder nicht. Das machte die Sache noch schwieriger. Keine Schaffnerin war präsent, weil Keine durchging. Sie saß durchgehend in der 1. Klasse. Ich fühlte mich in dem Zug verloren, hilflos u.alleine, im Stich gelassen u.es war ein schwieriges Durchkommen, weil der Zug voll war. Keiner half mir da. Ich war so froh, wie ich zurück fand U aus dem Zug aussteigen könnte. Allerdings war ich in Begleitung, aber meine Begleitung konnte nicht zur Toilette mitgehen, weil wir beide mit Rollator unterwegs waren U durch die engen Gänge kommt man nicht mit Rollator durch. Wer nicht einen Schritt ohne Rollator laufen kann, sieht absolut alt aus u.kann sehen, wie er es macht. Da wäre hilfreich gewesen, wenn die Schaffnerin präsent gewesen wäre. Das hätte ausgereicht. In den RRX Zügen bei Nationalexpress fühle ich mich unsicher. Da ist man verloren u.verlassen, wenn man nicht doch irgendwan sich noch zurecht findet. Die Beleuchtung im Zug, dem RRX RE 11 fand ich zu dunkel u.unangenehm. Ich fühlte mich unwohl u.wie in einer Dunkelkammer u.wie in einem Rohr gefangen. Der RRX Zug das Desiro HC Fahrzeuge sind, quetscht beim Abbremsen ziemlich laut u. schleift laut während der gesamten Fahrt. Ich finde diese Zuege total schrecklich U. kann denen nix abgewinnen. Das Personal ist nicht präsent u. kuemmert sich überhaupt nicht um die Fahrgäste. Die Züge sind überfüllt, wobei so manche Sitzplätze frei waren. Die Fahrgäste standen im Rollstuhlbereich mehr, als daß sie saen, weil auf der Toilettenseite nur 2 Sitze sind, wohingegen im DB DoSto beidseitig Klappsitze durchgehend bis zur Toilette u.bis zum Durchgang sind. Das Mehrzweckabteil U die anderen Abteile sind auch viel größe, länger U breiter als im Desriro HC u.die Sitze bequemer u.breiter. Der DB DoSto quetscht U schleift nicht. Der Desiro HC ist ziemlich laut U. die Toilette funktionierte im Mehrzweckabteil. Das Licht ist im DB DoSto viel angenehmer U.die sind Licht durchflutet, während es im Desiro HC ziemlich dunkel dagegen ist, das Licht unangenehm, schwarztoenig ist. Personal sah man im DB DoSto zwar nicht, aber da kommt man auch alleine zurecht. Da finde ich mich zurecht, finde ich wieder zurück U. da fühle ich mich sicher, daß ich beim Nationalexpress im RRX nicht behaupten kann. Da passierte mir das nicht, daß ich voller Panik U weinend durch den Zug ging. Da kam ich klar. Zwar verirrte ich mich Mal im damaligen RE 6, als da die Toilette nicht funktionierte, aber da war zumindest eine Schaffnerin, die ich fragte, vor allem da könnte ich zumindest fragen wo der Steuerwagen, das Mehrzweckabteil ist U sie sagte mir welche Richtung U.ichbfand zurück, das im Desiro HC nicht der Fall war. Jedenfalls lasse ich mich nicht mehr dazu überreden mit dem RRX zu fahren, der bis heute keiner ist U beinahe grundsätzlich verspätet ist, wg. Fahrzeugstörung, Reparatur am Fahrzeug U. behördlichen Ermittlungen. Das war bei DB mit dem DB DoStovetliche Male nicht, so oft wie ich mit denen schon fuhr U.lieber mit denen fahre. Da fahre ich lieber über Wanne-Eickel U nach Köln lieber mit dem IC DoSto. Da gibt es solche Probleme nicht. Ich hab einen Zeugen daß ich hier die Wahrheit sage, der mich begleitete. Wenn so etwas nicht Mal mit Begleitung klappt, so etwas passiert U ich mich trotzdem unsicher U nicht wohl fühle, so daß ich nicht zurecht komme U. nicht zurecht finde, das heißt etwas U.dann ist es wirklich so. Was hätte ich sonst einen Grund das zu äußer? Ich gehöre nicht zu Bahnbushern oder Bahnhetzern. Ich habe keinen Grund u.man weint nicht, wenn alles in Ordnung ist, wobei ich nicht die Einzige bin, die weinend aus dem Zug stieg u.fas passierte mir aus solchen Gründen noch nie. Ich kann den Nationalexpress U Desiro HC zu benutzen nicht weiterempfehlen U.dervVRR soll der DB Regio NRW die DB ist, die RRX Strecken zurück geben u.die sollen wieder die DB DoStosveinsetzen, neumodernisieren u.auch bunt neumodern umlackieren, den TWINDEXX Vario einsetzen U. bunt neumodern umlackieren. Das ist viel besser, die beschleunigen wirklich U fahren Verspätunen tatsächlich raus oder sind so oder so pünktlich bis überpünktlich. Lieber VRRbu.nationalexpress macht euch endlich ehrlich, zieht die Desriro HC aus dem Verkehr, gibt's endlich der DB Regio NRW zurück u.lasst endlich die DB DoStos U TWINDEXX Vario einsetzen. Der Alstom baut u.neumodernisiert die DoStos weiter.r
drecksverein ohne kundenportal
größter drecksverein lassen Passagiere ohne Maske fahren aber wehe dem der sich in die erste klasse sitzt um sich nicht anstecken zu lassen. trotz Studententicket 60 euro weg. brauchst nicht meinen das du den online kundenportalservice nutzen kannst um dich zu beschweren oder Einsruch einzulegen. die Webseite funktioniert nicht. Nie wieder da fahr ich lieber auto, das lässt mich wenigstens nicht im stich.
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Schaffnerin durch Zug gegangen
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