Klarna163 erfahrungen

KLARNA hatte in Deutschland nie einen internen Kundendienst. Wo hast du denn dann gearbeitet?

Kann ich so nur bestätigen NIE WIEDER Klarna.....sollte man dennoch jemand erreichen sind diese Mitarbeiter an ARROGANZ & UNFREUNDLICHKEIT nicht zu überbieten!!!!

Absolut Finger weg von Klarna. Ich habe eine Bestellung termingerecht an den Händler zurück geschickt und erhalte ständig Mahnungen wegen Verug. Ein Betrag von 99 Cent summiert sich mittlerweile auf 4,57 EUR. Absolut keine Klärungsmöglichkeit. Nie wieder Klarna!!!! .

einfach ,wenn du rücksendebeleg hast und per Paket mit sendenummer weggeschicktund du abliefernachweis hast dann kann auch über inkasso nix passieren, einfach machen lassen und vor Gericht dann beweisen, dann kostet es die Geld und dich gar nix ausser der genugtuung das die geld verbraten, ich hab das durchgezogen, Richter hat gesagt was das soll wenn ich rücksendebeleg habe,was die dann noch wollen, und hat die auch ermahnt

Mit E-Mail vom 05.01.21 habe ich gegenüber dem Lieferanten die Bestellung storniert, weil diese bis zu diesem Tage nach über 2 Monaten noch nicht angekommen war. Die Rechnung stand allerdings immer noch offen. Klarna mahnt dann die Rechnung an und antwortet ab diesem Zeitpunkt auf keine einzige E-Mail konkret. Es kommen immer Formular schreiben, Nachrichten dass man irgendetwas noch zu beantworten habe oder dass man sich an den Lieferanten wenden solle. An keiner Stelle kommt man weiter. Nachdem man alle Fragen beantwortet hat, wird man wiederum an den Lieferanten verwiesen. Ein erneutes Anschreiben an Klarna hat den gleichen Ablauf zur Folge. Man bekommt die gleichen Fragen und die gleichen Antworten. Es ist alles formalisiert. Es schaut sich diese Angelegenheit niemand an. Statt die Sache zu bearbeiten übergibt klar na dann die Angelegenheit an den vermutlich ihr direkt angeschlossenen Inkassodienst, der mitteilt, dass die Angelegenheit ruht, man aber von Klarna weiterhin gemahnt wird. Eine Klärung erfolgt nicht. Ich habe mich daher entschieden, die geringe Forderung um die es geht zu bezahlen, obwohl ich die Lieferung nicht erhalten habe und auch nur deshalb, weil mein Vertragspartner Klarna für Kunden absolut überhaupt nicht ansprechbar ist. Es gibt keine Möglichkeit irgendeine Angelegenheit bei Klarna oder bei dem Inkassodienst zu klären. Wenn die Lieferung erfolgt, das Produkt in Ordnung ist kein Problem. Aber wehe es gibt Leistungsstörungen. Dann kennt Klarna seinen Kunden nicht mehr und irgendwann zahlt man doch, damit die Angelegenheit nicht noch in einem Rechtsstreit mündet. Ich habe erfolglos 20 E-Mails geschrieben. So stelle ich mir eine Geschäftsverbindung nicht vor. Also habe ich bezahlt und mich bei Klarna abgemeldet und werde diesen Bezahl“service“ nie wieder einsetzen.

Habe die bestellte Ware zurück geschickt, das ist jetzt 3 Wochen her. Die Ware wurde angenommen, nur der Händler gibt die Information der Rücksendung nicht an Klarna weiter. Klarna mahnt und mahnt, droht bald mit Inkasso. Verstehe das alles nicht mehr, hier sind nur betrügerische Absichten. im Spiel, wie kommt ma an andere Leute Geld. Muß ich für etwas bezahlen, das ich nicht habe ??? SSehr traurig !

Absolut schlechter Service. Abzocker.....haben es nicht nötig sich zu melden. Geben keine Auskunft richtige Auskunft übers Konto und melden es dann einem Inkasso Büro .Dann bist du fällig. Halsabschneider.

Nie mehr wieder......

Ich muss der Bewertung von Herrn Vetter zu 1000 % Recht geben! In Deutschland gibt es weitaus bessere Dienstleistungen,

Sehe ich ganz genauso.

Auch ich bekam von Klarna nie eine E-Mail mit Informationen zur Bezahlung ( auch nicht im Spam-Ordner! ), aber nach 3 Wochen plötzlich eine Rechnung mit 5 € Mahngebühr!!

Alle negativen Aussagen treffen zu 100% zu.
Reine Abzocker. In Schweden laufen mehrere Prozesse gegen Klarna. Das sagt alles.

Man könnte denken da steckt System dahinter die Leute abzuzocken , habe Rechnung pünktlich überwiesen und richtigen Verwendungszweck angegeben , dann schicken die das Geld zurück und ein paar Tage später kommt die Mahnung plus Gebühren . Auf emails wird nicht geantwortet und telefonieren ist Gebührenpflichtig . Mit mir nicht mehr , es gibt ausreichend seriöse Abrechnungsstellen . Könnte k..... wenn ich den Nahmen Klarna höre .

Nur Frust! Ich bestelle gerne über Wish. Habe immer mit Paypal bezahlt welches den geforderten Betrag von meinem Bankkonto dann gleich abbucht. War unkompliziert und bequem. Dann kam Klarna-Zahlungsmethoden auf Wish. Bestellung aufgegeben und wollte wie gewohnt bezahlen. Dann fragt Klarna das Paypal Login ab - das war neu aber dachte nagut. Dann kam nur Fehlermeldung und meine Bestellung war nicht wie gewohnt gleich bezahlt aber der Betrag war vom Bankkonto weg. Auf Klarna hab ich gesehen das die Bestellung storniert wurde und Zahlungsmethode wurde mit Sofortüberweisung betitelt. 2-3 Tage später hatte ich mein Geld wieder aber seitdem Minus auf Paypal was zu einer Sperrung führte. Habe Klarna diesbezüglich kontaktiert aber Stellung dazu nehmen ist wohl fremd für die. Außerdem funktioniert keine Zahlungsmethode wirklich von denen.
Zwengen sich aber gefühlt in jedem Online-Shop bei den Zahlungsmethoden auf. Da war früher ja alles besser - vor Klarna.

Also ich habe auch mehr schlechte Erfahrungen als gute sammeln können. Habe mehrfach versucht mit KLARNA in Kontakt zu treten leider wurde keine Mail beantwortet. Im Gegenteil es wurde einfach weiter Mahnungen geschrieben und somit der Betrag weiter in die Höhe getrieben.
Im Raum stand lediglich eine falsch gestellte Rechnung gegen die Wiederspruch eingelegt wurde. Kurz bevor es an ein Inkassobüro ging wurde die unrechtmäßige Rechnung beglichen um weiter Kosten zu vermeiden. Seither ist der Fall bei KLARNA geschlossen. Mal sehen.

Ich kann das Negative bestätigen und rate nur: NIE WIEDER KLARNA!!!

Ich musste unberechtigte Rechnung für zurückgeschickte Ware bezahlen. Kommentar von Klarna: ich kann mir ja das Geld gerichtlich vom Verkäufer (Lightinthebox ) zurückholen. Mein Fazit: Klarna unterstützt Betrügerfirmen und als Kunde hat man keine Rechte und wird gnadenlos abgezockt.

Beim mir kam auch ein Brief vom Inkassodienst. Ich habe aber die Nachweise, dass ich zweimal überwiesen habe. Das erste mal hat klarma das Geld zurücküberwiesen.
Ich warte auf Antwort vom Inkasso, wenn sie Das nicht zurücknehmen, werde ich meinen Anwalt hinzuziehen. Ich bin mir sicher, dass da Methode hintersteckt.

Nie wieder Klarna oder Händler mit Zahlungsmethode Klarna. Nur Abzocke. Reagieren überhaupt nicht und mahnen jedoch ständig die Zahlung. Das ist fast Betrügermasche was da abläuft.

Habe ein frage. Wie kann ich jetzt bezahlen Wollt auf Rechnung bezahlen aber habe kein Konto Nummer oder etwas günstiges bekommen ????????‍♂️ Was kann man jetzt machen das nervt wirklich

Reiner Betrug und gehört für mich verboten!

" Mahnungen erhalten sin danach von mir korrekt überwiesen worden.
Habe jedoch nzuvor keine Rechnung und auch kein erste Mahnung erhalten.
Für 3 Monate wurde ein Versäumis Zuschlag berechnet.
Nie wieder werde ich Zahlungsabwicklungen über Klarna vornehmen.
Auf E-Mails an sie keine Reaktion.

Da steckt auch System dahinter. Je mehr Leute die zusätzlichen und ungerechtfertigten Kosten bezahlen, desto höher fällt der Gewinn für das Unternehmen aus, dass hinter diesen Mahnungen und hinter dem Inkasso steckt. Und das ist nicht Klarna!

mehr überweisen. Habe versucht an zurufen u auch Emil geschrieben,keine Antwort erhalten.Da werde ich nichts mehr bestellen. Hände weg von Kauf !!!

KLARNA NIEMALS WIEDER -
absolut kundenunfreundlich und unseriös.
Unternehmen die als zahlungsmöglichkeit KLARNA anbieten versuche ich zu vermeiden.
Dann geht der Kauf/Bestellung an einen anderen Anbieter ????
Aber gegen KLARNA muß man sich wehren!,

Das Geld werfen Sie einfach zu Transcom rüber, die sitzen in Rostock und suchen noch Mitarbeiter. Warum wohl? Ist doch total super und alle Mitarbeiter sind total motiviert...

Kundenzufriedenheit ist ein Ziel von Unternehmen, die bereit sind, nicht nur in Aktien sondern auch in geschulte Mitarbeiter zu investieren. Kalkulation hat nicht nur mit Zahlen zu tun, sondern auch mit Variablen von denen beim Kundendienst niemand etwas ahnt. Mach den Kunden zufrieden, dann klingelt die Kasse. Bei Klarna klingelt bald der Staatsschutz, damit Recht auch Recht bleibt! Tschüssi!!!!!

Eis ist einfach unglaublich unseriös aber die haben es geschafft dieses Geschäftsmodel super zu Verkaufen, funktioniert von vorne bis hinten. nicht weder service noch die App, einzige was funktioniert dass die die menschen allerletztes mit Inkasso bedrohen und abzocken. Seht sehr schlecht.

Mir wurde auch durch das Inkasso gedroht und ich habe dummerweise gezahlt, weil ich echt Angst hatte und mir keinen Anwalt leisten konnte. Wenn ich das jetzt alles lese, werde ich richtig sauer ???? Mit Drohungen und Druck das Geld verdienen ist das allerletzte von Klarna und den Mitarbeitern

klarna ist eine abzockbank nicht seriös.Ich bekomme laufend Mahnungen und habe alles bezahlt.Ichmuss meinen Rechtsanwalt einschalten.

Mir ist das auch passiert und ich weiß nicht wie ich mich dagegen wehren soll. die drohen mit inkassoschreiben und am telefon komme ich nicht durch

Mir ist das gleiche passiert. Am Telefon war einen respektloser Mitarbeiter und sogar hat er das Gespräch selbst abgebrochen. Einen schrecklichen Kundendienst....

Klarna eine Abzocke ,trotz Bezahlung und Auszug von der Bank Aufforderung vom Inkaso Die Ware wurde Klarna bezahlt und Inkaso möchte das Geld noch einmal .Warum Darf Klarna in Deutschland so Abzocken Ich kann nur warnen Nie nie wieder Klarna.

Ein schrecklicher Kundenservice, Retouren werden nicht berücksichtigt . Für mich gibt es keinen Online Händler in Kombination mit Klarna mehr!

Alles was ich gelesen habe, kann ich nur bestätigen. Trotz bezahlter Rechnung kam ohne Mahnung ein Schreiben vom Inkassounternehmen. Angeblich würde ich KLARNA noch 10€ schulden. Aber für was konnte mir Niemand beantworten. Also mit Gebühren dann 69 €. Angeblich hätte ich beim Händler eine falsche E Mail Adresse angegeben.
Papperlapapp. Alles bezahlt. Ich habe Nachweis. Die sehen von mir keinen Cent. Und dann nie mehr KLARNA.
Ist leider nicht das erstens. Hab immer gedacht, Fehler können passieren. Aber unterm Strich, wieviel kostbare steigt ich schon mit dem Verein verplempert habe und wenn ich dann noch die Kommentare lese.
Nie mehr

Ich kann die Beschwerden der Betroffenen nur bestätigen, ich habe ebenfalls KLarna in Verbindung
mit einem Online-Händler genutzt, zunächst wurde der Liefertermin nicht eingehalten, Klarna wollte trotzdem Geld sehen. Da keine Ware bei mir angekommen war hat man den Zahlungstermin
nach hinten verschoben. Dann kam die Ware und ich habe den Betrag für die Fa. Huusk an Klarna
überwiesen. Klarna schickte mir mehrere Mahnungen und am 17.09.21 drudelte das Schreiben
eines Inkasso Unternehmens bei mir ein. Einschreiben mit Rückschein an Klarna z.H. Herrn Siemiatkowski mit Zahlungsbelegen und einer Zahlungsbestätigung der Fa. Huusk bleiben
unbeantwortet. Ich werde mich jetzt an eine Anwaltskanzlei wenden, den Verbraucherschutz
informieren und gegen diese kriminelle Vereinigung vorgehen. Ich habe das Gefühl um im Vorstand dieser Bank arbeiten zu können muss man ein Praktikum bei der Mafia absolviert haben.
Dieser unseriöse Haufen von Gaunern gehört weggesperrt.

Ganz schrecklich.Mein Wahre nicht erhalten und mußte trotzdem bezahlen. Habe ein Schreiben geschickt,daß ich die Ware nicht erhalten habe. Es wurde nicht darauf reagiert,die einzige Reaktion war die Inkasso,die mir schrieb.Danke schön . Das ist der letzte Haufen,abzocke vom feinsten.

Habe gerade nach Bewertungen geschaut, weil ich mich über Klarna so aufgeregt habe. Bei einem Bezahlvorgang sollte ich meine Bankdaten angeben, ok, aber doch nicht meinen Pin-Code. Ich dachte, ich bin im falschen Film. Ich habe den Vorgang sofort abgebrochen und per Rechnung bestellt, was ich eigentlich nie mache. Also den o.a. Meinungen kann ich mich nur anschließen. Wähle da lieber einen anderen Händler, als mich mit Klarna abzugeben....

Mit Kundenservice und Erreichbarkeit kann Klarna zu 100% nicht punkten. Das Unternehmen ist einfach nur daran interessiert, mit wenig und schlecht ausgebildetem Personal möglichst viel Geld zu machen!

Ging mir genauso, allerdings nicht bei Ratenzahlung. Eine Einmalzahlung war es. Statt Rechnung bekam Mahnung mit einigen Euro mehr.
Auch andere Leute in meinem Bekanntenkreis haben diese Erfahrungen gemacht.
NIE WIEDER!

Tja ich habe im Moment das Problem, dass ich einerseits meine Ware bezahlt habe - Alles! - und eigentlich müsste ja jetzt alles bestens sein, aber... NEIN ich habe den Fehler gemacht und die 2 Teilrechnungen von einer Online- Bestellung (Discounter) die Klarna mir zugesendet hat ZUSAMMEN überwiesen auf EINEM Zahlschein. Was würdet Ihr machen, wenn die IBAN sowieso die SELBE ist? Doppelt Gebühren Zahlen, weil dann zweimal überwiesen werden muss? Nun Gut die Bestätigung über den Eingang des Gesamtbetrages habe ich ja per email schon bekommen. Nur die Rechnungsposten passen nicht... Trotzdem wollen die jetzt immer noch den Betrag von einer Teilrechnung (obwohl bereits bezahlt) von dieser Bestellung.

Leute.... die haben keinen einzigen Mitarbeiter der die Überweisungen auf Richtigkeit oder auf Fehler überprüft , egal ob elektronisch eingegangen oder sonstwie erhalten. Da sitzt keiner am PC und macht noch "richtige Arbeit"! Was wollt ihr denen Briefe schreiben? Wie sollen die mit 160 SMS Schriftzeichen verständliche Sätze formulieren. Selbst die MMS Oberstufe hält es lieber mit nonverbalen Bildern. Da ist Kopfkino unerwünscht. Die haben bereits die 20 Stunden Woche mit Milchbauer Gutschein für Teletubbys bis 28 Jahre. Am Telefon ist nur Kuscheln, ja, schön, toll, und Danke, erlaubt. Alles was da über Addieren und Subtrahieren hinausgeht, und Satzhülsen Ad Absurdum führt behindert den Tagesablauf und ist uncool. Deshalb geben die dir ein System vor, nach dem nur Du dich richten sollst - vor allem daran halten! Tust du das, warum auch immer nicht, verfällt das vollautomatisierte Klarna Buchungssystem dem kollektiven Dummheits- Wahnsinn, den wir dann alle erdulden müssen... Eine Zumutung für gebildete Menschen....
Ich habe meine Rechnungen jedenfalls bezahlt! Sollte Klarna weiter Ärger machen gibt es 2 Anzeigen, einmal wegen "Nötigung" und das andere Mal wegen "versuchtem Betrug"! Ich kann nur jedem Raten es mir gleich zu tun, wenn " Klarna" eindeutig versucht, euch auf übelste Art und Weise um euer Geld zu bringen ...
Ich bin ehrlich entsetzt wie niedrig hier bei manchen die Hemmschwelle ist, allen Forderungen nachzukommen, selbst wenn diese über ein Maß hinaus gehen, das überhaupt nichts mehr mit einem BeZahlservice gemein hat... Jene sollten sich unbedingt Hilfe besorgen...

Es geht mir leider genauso .