Klarna - Gesamtbewertung basierend auf 149 Bewertungen
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Rechnungen
Leider sehr enttäuschend die Rechnungsabwicklung sowie der Kundendienst. Da keine Rechnung von Klarna gemailt wurde , habe ich auf die Rechnung von Personello, also mit deren Rechnungsnummer pünktlich bezahlt. 11 Tage später kam das Geld zurück und prompt eine Mahnung mit Gebühren. Die Mahnung kann man per Mail schicken, eine Rechnung jedoch nicht???? Die Dame vom Kundendienst ist pampich und erlaubte sich mich zu dutzen - einfach nur unhöflich. Sobald ich sehe, dass Klarna im Spiel ist, werde ich Ware bei einem anderen Anbieter bestellen.
Ich habe die Rechnung sofort nach Erhalt bezahlt und 4 Tage später eine Zahlungsaufforderung durch Klarna erhalten. Klarna antwortet nicht auf Schreiben und mit wochenlanger Verzögerung auf Mails und gibt den Vorgang zum Inkasso ab. Dort das gleiche Spiel. Firma arbeitet mit schwedischer Banklizenz, daher ist nur dort eine Beschwerde möglich. Nie wieder Klarna, um Shops die Zahlungen über Klarna abwickeln, mache ich künftig einen Bogen.
Nie wieder
Was ist das denn ? Man bekommt keine Rechnung, ruft beim Kundenservice und da sitzt jemand der entweder total betrunken oder einfach nur sehr dumm ist. Es gäbe keine Rechnung, Ach doch da ist ja eine aber die emailadresse gibt es nicht.... trotz Buchstabieren braucht er ewig um es richtig einzugeben. Das war der zweite Versuch der mit Klarna in die Hose ging.
Bitte bildet Euren Kundenservice doch besser aus, das ist ja fast peinlich.
Nie wieder KlarnaDie Rechnungen werden eben an die email Adresse verschickt die hinterlegt wurde. Wenn du es nicht hinkriegst deine eigene email Adresse richtig zu schreiben dann ist der Kundenservice nicht daran schuld ;)
Doch, daran ist der Tim vom Kundenservice schuld!
Ständige Probleme bei Retouren
Klarna ist an sich eine gute Idee, aber wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zügig bearbeitet kriegt man Stress mit Klarna. Ich habe jetzt zweimal Artikel bezahlt, die ich zurückgeschickt habe und dann lange auf Geld gewartet. Klarna hält sich dann zurück - man soll sich an den Verkäufer wenden, der bearbeitet seine Retouren aber trotzdem nicht schneller und Klarna mahnt und mahnt. Ich nutze Klarna nicht mehr - weil es nicht meine Schuld ist, wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zeitnah bearbeiten kann. Hier muss Klarna echt nachbessern.
Man kann doch nur eine Mahnung bekommen wenn man das Zahlungsziel überschritten hat. Du kannst nichts dafür dass der Verkäufer länger braucht, du kannst aber sehr wohl was dafür dass du eine Mahnung bekommen hast. Du hattest die Möglichkeit die Rechnung zu pausieren. In der Zeit gibt es keine Zahlungsfrist. Das kann man entweder selbst im der App machen oder du rufst dort direkt an und die machen das für dich.
Klarna muss sich da nicht verbessern, man sollte eher nicht erwarten dass die Mitarbeiter dort hellsehen können.Ohne Ware auch kein Geld. Was versteht Klarna nicht daran? Das ist doch das Angebot von Klarna!
Anrede
Man wird in SÄMTLICHEN mails geduzt, ebenso dann in der Ansage der Hotline, sowie dann vom Mitearbeiter. Das mag in Schweden so sein; dass das englische You auch mit Sie übersetzt werden kann, scheint sich dort offensichtlich unbekannt -
Weder bin ich Kumpel, noch befreundet mit diesen Menschen, verbitte mir derlei Anrede, bzw. werde auf JEDEN weiteren "Service" verzichten -Unverschämt hoch 9
Sowas habe ich noch nicht erlebt. Due ganze Zeit die Raten normal bezahlt. Meist mehr als ich musste. Jetzt einmal 5 Euro zu wenig bezahlt und zack wurde der Ratenvertrag gekündigt. Ohne Anmahnung oder sonstiges. Hallo! Sonst geht es noch?
Grundlose Mahnungen
Ich habe bereits mehrfach etwas in Deutschland bestellt - Fitnessartikel, Kissen, etc. Und meistens lauft die Rechnungsabwicklung über KLARNA ab. Aber selbst nachdem ich die Ware, die mir nicht passte zurückgesendet habe, bekam ich Mahnungen. Zum Teil wiederholt. Auch wenn ich einen Beleg hatte, dass ich das Produkt bereits schon seit mehreren Wochen zurückgesendet hatte (Wohlgemerkt: die knapp 50.- CHF für die Retoure des Pakets habe ich selbst übernommen!!), bekam ich eine Mahnung. Ich bin leider echt kein Fan von Klarna- leider bestelle ich oft bei einer Seite die über Klarna läuft..somit sehr sehr schade!
!! Abzockerfirma !!
!! Abzockerfrima !! GENAU lesen wa sin dem Vertrag steht. 0% Finanzierung abgeschlossen, Lastschriftverfahren ausgewählt und alle erforderlichen Unterlagen korrekt übersandt. In dem Vertrag steht, dass die erste Zahlung trotzdem per Überweisung getätigt werden muss. Tut man dies nicht, keine 0% Finanzierung, und es gibt kein zurück mehr. Man hat eine normale FInanzierung mit knappen 10% Zinsen. Dies wird aber nicht sofort genannt. Vom Kundensupport werden lügen erzählt und vertröstet. Chatverlauf liegen vor als Beweis. Nach mehrmaligen Beschwerden, wurde der Sachverhalt aufgeklärt, mit dem Ergebnis, sofort alles zu zahlen, damit ich ENDLICH mit dieser Frima nicht mehr zu tun habe. Überlegt es euch sehr gut, ob ihr mit solch einer Firma Verträge eingeht.
Top
Hab mal für das Unternehmen gearbeitet.
Ich nutze klarna sehr gerne wenn ich im Internet etwas bestelle.KLARNA hatte in Deutschland nie einen internen Kundendienst. Wo hast du denn dann gearbeitet?
Probleme mit der Rückerstattung
Probleme mit der Rückerstattung Von mir gibt’s nur ein Stern, weil ich bin sehr enttäuscht von der Bank und von den Kundenservice. Ich habe am 26. März retour angemeldet 2021 und heute haben wir schon den 20.4.2021 ich warte seit über drei Wochen auf meine Rückzahlung. Ich habe bei klana dieses Rückerstattungsformular und abgeschickt habe bis heute noch keine Antwort bekommen. Ich rufe jede Woche an bei klana Kundenservice unfreundliches Personal ich muss mir sagen lassen da warten Leute in der Schlange ich muss genauso warten, und wenn man blöde Fragen stellt wird einfach aufgelegt. Ich hoffe nur dass ich irgendwann mal zu mein Geld, aber es reicht langsam platzt mir der Kragen ich habe keine Geduld mehr Kann mir endlich da jemand weiterhelfen, wie ich an mein Geld komme? Vielen Dank für Ihre Mühe!
Nie wieder
Das Geschäftsmodel dieses Unternehmens würde ich als abzocke Betiteln.
2 mal bei einem Versandhändler bestellt und über Klarna bezahlt.
1. Es kommt nie eine Rechnung
2. Es kommt eine Mahnung mit sofortigen Strafzinsen
3. 2. Tage später kommt eine 2. Mahnung mit noch höherem Strafzins.
Versucht man bei Klarna einen Kontakt zu bekommen um das zu klären Fehlanzeige ! da ist niemand zu erreichen .
Das ist Abzocke der übelsten Sorte !!!
Nie wieder.Kann ich so nur bestätigen NIE WIEDER Klarna.....sollte man dennoch jemand erreichen sind diese Mitarbeiter an ARROGANZ & UNFREUNDLICHKEIT nicht zu überbieten!!!!
Mahnung 3 Tage nach Bezahlung
3 Tage nach Bezahlung haben wir eine Mahnung erhalten mit 1,20 Euro Mahngebühr und 0,84 Euro Verzugszinsen für 3 Tage. Das kann nicht sein, also haben wir die Mahngebühr nicht bezahlt.
Zwei Wochen später kam die zweite Mahnung über 2x 1,20 und 0,84 Eur. Eine Klärung des Sachverhaltes ist nicht möglich. Das scheint eine Masche zu sein, bei Nichtbezahlung droht ein negativer Schufaeintrag.
In Zukunft werden wir alle Händler meiden, die Bezahlung über Klarna anbieten und jedem anderen davon abraten.
PS:
Leider kann man hier aktuell nur zwei Sterne ankreuzen, vermutlich damit die Gesamtbewertung von Klarna nicht zu negativ wird...Keine Chance
Schlechtester Service ever. Man erreicht überhaupt niemanden. Weder über die App, noch über Mail oder anderweitige Kundenservicedienstleistungen. Bei Klärung und Stilllegung einer Zahlung wegen noch nicht verbuchter Retoure wird ohne weitere Prüfung und trotz Stilllegung das Inkassounternehmen benachrichtigt, welches natürlich auch nicht prüft und weitere Kosten bezahlt haben möchte.
Danke für nichts.Absolut Finger weg von Klarna. Ich habe eine Bestellung termingerecht an den Händler zurück geschickt und erhalte ständig Mahnungen wegen Verug. Ein Betrag von 99 Cent summiert sich mittlerweile auf 4,57 EUR. Absolut keine Klärungsmöglichkeit. Nie wieder Klarna!!!! .
einfach ,wenn du rücksendebeleg hast und per Paket mit sendenummer weggeschicktund du abliefernachweis hast dann kann auch über inkasso nix passieren, einfach machen lassen und vor Gericht dann beweisen, dann kostet es die Geld und dich gar nix ausser der genugtuung das die geld verbraten, ich hab das durchgezogen, Richter hat gesagt was das soll wenn ich rücksendebeleg habe,was die dann noch wollen, und hat die auch ermahnt
Mahngebühren
Eine Bestellung mit 5 Positionen ist nach und nach eingetroffen. 4 Positionen wurden von Klarna per Lastschrift eingezogen. 1 Posten nicht wie soll ich darauf kommen, daß angeblich auf 1 Bestellung mit einer einzigen Bestellnummer 1 Posten von mir zu überweisen ist.
Ich wollte zunächst nicht bestellen, da mein Sohn schon mal schlechte Erfahrungen gemacht hat aber jetzt ist wirklich schluß. Die Methoden ähneln schon fast Betrug.Mit E-Mail vom 05.01.21 habe ich gegenüber dem Lieferanten die Bestellung storniert, weil diese bis zu diesem Tage nach über 2 Monaten noch nicht angekommen war. Die Rechnung stand allerdings immer noch offen. Klarna mahnt dann die Rechnung an und antwortet ab diesem Zeitpunkt auf keine einzige E-Mail konkret. Es kommen immer Formular schreiben, Nachrichten dass man irgendetwas noch zu beantworten habe oder dass man sich an den Lieferanten wenden solle. An keiner Stelle kommt man weiter. Nachdem man alle Fragen beantwortet hat, wird man wiederum an den Lieferanten verwiesen. Ein erneutes Anschreiben an Klarna hat den gleichen Ablauf zur Folge. Man bekommt die gleichen Fragen und die gleichen Antworten. Es ist alles formalisiert. Es schaut sich diese Angelegenheit niemand an. Statt die Sache zu bearbeiten übergibt klar na dann die Angelegenheit an den vermutlich ihr direkt angeschlossenen Inkassodienst, der mitteilt, dass die Angelegenheit ruht, man aber von Klarna weiterhin gemahnt wird. Eine Klärung erfolgt nicht. Ich habe mich daher entschieden, die geringe Forderung um die es geht zu bezahlen, obwohl ich die Lieferung nicht erhalten habe und auch nur deshalb, weil mein Vertragspartner Klarna für Kunden absolut überhaupt nicht ansprechbar ist. Es gibt keine Möglichkeit irgendeine Angelegenheit bei Klarna oder bei dem Inkassodienst zu klären. Wenn die Lieferung erfolgt, das Produkt in Ordnung ist kein Problem. Aber wehe es gibt Leistungsstörungen. Dann kennt Klarna seinen Kunden nicht mehr und irgendwann zahlt man doch, damit die Angelegenheit nicht noch in einem Rechtsstreit mündet. Ich habe erfolglos 20 E-Mails geschrieben. So stelle ich mir eine Geschäftsverbindung nicht vor. Also habe ich bezahlt und mich bei Klarna abgemeldet und werde diesen Bezahl“service“ nie wieder einsetzen.
Von super zum anz miesen Verein
Anfangs war ich schwer begeistert. Einfache Handhabung, man kann auf Raten zahlen... Perfekt. Doch plötzlich bekommt man Rechnungen, die man schon bezahlt hat und der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe und dann flattert auf einmal Inkassorechnung rein für einen Artikel, für den man schon in raten zahlt. Wenn man da anruft oder chattet, weiß einer vom anderen nix. Absoluter Mist-Verein. Niemals wieder, werde ich Klarna nutzen!!!
Bestell NC#17138
Wieder mal das selbe Problem. Die Ware wurde bis jetzt noch nicht geliefert,Aber man soll die Rechnung schon bezahlen.
Und sollte sie nicht ankommen,Wieder selber darum kümmern. Dieses mal werde ich mich rechtlich informieren auch wenn es nur um 29,95€ geht.Schlechter geht nimmer
Jemand ans Telefon zu bekommen ist eine Katastrophe. Man wird am Telefon nicht mit Sie angesprochen. Weiterhelfen kann nicht wirklich einer. Einer schiebt es auf den anderen. App funktioniert nicht richtig. Ich kann die Zahlungsweise keinem empfehlen.
Total unfreundlich
Ich hatte gerade zur Kärung eines Sachverhaltes einen total unfreundlichen und sehr schlecht zu verstehenden Mitarbeiter von Klarna am Telefon. Der einfach während des Gespräches aufgelegt hat.
Ich werde nie wieder die Bezahlungsmethode über Klarna wählen.Habe die bestellte Ware zurück geschickt, das ist jetzt 3 Wochen her. Die Ware wurde angenommen, nur der Händler gibt die Information der Rücksendung nicht an Klarna weiter. Klarna mahnt und mahnt, droht bald mit Inkasso. Verstehe das alles nicht mehr, hier sind nur betrügerische Absichten. im Spiel, wie kommt ma an andere Leute Geld. Muß ich für etwas bezahlen, das ich nicht habe ??? SSehr traurig !
Verlangt doppelte Bezahlung
Ware wurde bezahlt, auf emaill keine Rückmeldung, dann kam eine Mahnung. So wird man Reiich
Bis zum Inkasso
Bestellungen gehen sehr einfach und die Abwicklung läuft gut. Auch Lieferungsprobleme würden super geklärt.
Aber bloß keine Ratenzahlung per Klarna, abschließen, der Betrag war über 200 Euro und ich dachte mir ach mach ich mal eine Ratenzahlung (das erste mal in meinem Leben). Abwicklung hat geklappt, nach 3 Tagen ein Schreiben, mit Ratenvertrag welchen ich unterschreiben soll.
Ich habe unterschrieben und den Vertrag abgeschickt, dieser Vorgang wiederholte sich 5 - 8 mal und dann ohne eine Mahnung ect. Bekomm ich eine SMS von einem Inkassounternehmen. Ich rief bei Klarna an mehrmals und jedes Mal wurde behauptet man habe nichts bekommen, auf nachfragen wo ich das Geld dann hinüberwerfen könnte, würde mir als Auskunft gegeben, das würde nicht gehen, da es sich um eine Ratenzahlung handelt und man das so nicht im System ändern kann.
Nun konnte ich fast 400 Euro überweisen, an das Inkasso, mit sofortüberweisung sogar noch draufzahlen.
Zum Glück brauch ich sowas nicht, es war einfach nur mal ein Test und ich werde nie wieder etwas auf Raten abzahlen.Absolut schlechter Service. Abzocker.....haben es nicht nötig sich zu melden. Geben keine Auskunft richtige Auskunft übers Konto und melden es dann einem Inkasso Büro .Dann bist du fällig. Halsabschneider.
Nie mehr wieder......
Ich muss der Bewertung von Herrn Vetter zu 1000 % Recht geben! In Deutschland gibt es weitaus bessere Dienstleistungen,
Sehe ich ganz genauso.
Auch ich bekam von Klarna nie eine E-Mail mit Informationen zur Bezahlung ( auch nicht im Spam-Ordner! ), aber nach 3 Wochen plötzlich eine Rechnung mit 5 € Mahngebühr!!
Alle negativen Aussagen treffen zu 100% zu.
Reine Abzocker. In Schweden laufen mehrere Prozesse gegen Klarna. Das sagt alles.Man könnte denken da steckt System dahinter die Leute abzuzocken , habe Rechnung pünktlich überwiesen und richtigen Verwendungszweck angegeben , dann schicken die das Geld zurück und ein paar Tage später kommt die Mahnung plus Gebühren . Auf emails wird nicht geantwortet und telefonieren ist Gebührenpflichtig . Mit mir nicht mehr , es gibt ausreichend seriöse Abrechnungsstellen . Könnte k..... wenn ich den Nahmen Klarna höre .
Nur Frust! Ich bestelle gerne über Wish. Habe immer mit Paypal bezahlt welches den geforderten Betrag von meinem Bankkonto dann gleich abbucht. War unkompliziert und bequem. Dann kam Klarna-Zahlungsmethoden auf Wish. Bestellung aufgegeben und wollte wie gewohnt bezahlen. Dann fragt Klarna das Paypal Login ab - das war neu aber dachte nagut. Dann kam nur Fehlermeldung und meine Bestellung war nicht wie gewohnt gleich bezahlt aber der Betrag war vom Bankkonto weg. Auf Klarna hab ich gesehen das die Bestellung storniert wurde und Zahlungsmethode wurde mit Sofortüberweisung betitelt. 2-3 Tage später hatte ich mein Geld wieder aber seitdem Minus auf Paypal was zu einer Sperrung führte. Habe Klarna diesbezüglich kontaktiert aber Stellung dazu nehmen ist wohl fremd für die. Außerdem funktioniert keine Zahlungsmethode wirklich von denen.
Zwengen sich aber gefühlt in jedem Online-Shop bei den Zahlungsmethoden auf. Da war früher ja alles besser - vor Klarna.Also ich habe auch mehr schlechte Erfahrungen als gute sammeln können. Habe mehrfach versucht mit KLARNA in Kontakt zu treten leider wurde keine Mail beantwortet. Im Gegenteil es wurde einfach weiter Mahnungen geschrieben und somit der Betrag weiter in die Höhe getrieben.
Im Raum stand lediglich eine falsch gestellte Rechnung gegen die Wiederspruch eingelegt wurde. Kurz bevor es an ein Inkassobüro ging wurde die unrechtmäßige Rechnung beglichen um weiter Kosten zu vermeiden. Seither ist der Fall bei KLARNA geschlossen. Mal sehen.Ich kann das Negative bestätigen und rate nur: NIE WIEDER KLARNA!!!
Ich musste unberechtigte Rechnung für zurückgeschickte Ware bezahlen. Kommentar von Klarna: ich kann mir ja das Geld gerichtlich vom Verkäufer (Lightinthebox ) zurückholen. Mein Fazit: Klarna unterstützt Betrügerfirmen und als Kunde hat man keine Rechte und wird gnadenlos abgezockt.
Beim mir kam auch ein Brief vom Inkassodienst. Ich habe aber die Nachweise, dass ich zweimal überwiesen habe. Das erste mal hat klarma das Geld zurücküberwiesen.
Ich warte auf Antwort vom Inkasso, wenn sie Das nicht zurücknehmen, werde ich meinen Anwalt hinzuziehen. Ich bin mir sicher, dass da Methode hintersteckt.Nie wieder Klarna oder Händler mit Zahlungsmethode Klarna. Nur Abzocke. Reagieren überhaupt nicht und mahnen jedoch ständig die Zahlung. Das ist fast Betrügermasche was da abläuft.
Habe ein frage. Wie kann ich jetzt bezahlen Wollt auf Rechnung bezahlen aber habe kein Konto Nummer oder etwas günstiges bekommen ????????♂️ Was kann man jetzt machen das nervt wirklich
Reiner Betrug und gehört für mich verboten!
" Mahnungen erhalten sin danach von mir korrekt überwiesen worden.
Habe jedoch nzuvor keine Rechnung und auch kein erste Mahnung erhalten.
Für 3 Monate wurde ein Versäumis Zuschlag berechnet.
Nie wieder werde ich Zahlungsabwicklungen über Klarna vornehmen.
Auf E-Mails an sie keine Reaktion.Da steckt auch System dahinter. Je mehr Leute die zusätzlichen und ungerechtfertigten Kosten bezahlen, desto höher fällt der Gewinn für das Unternehmen aus, dass hinter diesen Mahnungen und hinter dem Inkasso steckt. Und das ist nicht Klarna!
mehr überweisen. Habe versucht an zurufen u auch Emil geschrieben,keine Antwort erhalten.Da werde ich nichts mehr bestellen. Hände weg von Kauf !!!
KLARNA NIEMALS WIEDER -
absolut kundenunfreundlich und unseriös.
Unternehmen die als zahlungsmöglichkeit KLARNA anbieten versuche ich zu vermeiden.
Dann geht der Kauf/Bestellung an einen anderen Anbieter ????
Aber gegen KLARNA muß man sich wehren!,Das Geld werfen Sie einfach zu Transcom rüber, die sitzen in Rostock und suchen noch Mitarbeiter. Warum wohl? Ist doch total super und alle Mitarbeiter sind total motiviert...
Kundenzufriedenheit ist ein Ziel von Unternehmen, die bereit sind, nicht nur in Aktien sondern auch in geschulte Mitarbeiter zu investieren. Kalkulation hat nicht nur mit Zahlen zu tun, sondern auch mit Variablen von denen beim Kundendienst niemand etwas ahnt. Mach den Kunden zufrieden, dann klingelt die Kasse. Bei Klarna klingelt bald der Staatsschutz, damit Recht auch Recht bleibt! Tschüssi!!!!!
Eis ist einfach unglaublich unseriös aber die haben es geschafft dieses Geschäftsmodel super zu Verkaufen, funktioniert von vorne bis hinten. nicht weder service noch die App, einzige was funktioniert dass die die menschen allerletztes mit Inkasso bedrohen und abzocken. Seht sehr schlecht.
Mir wurde auch durch das Inkasso gedroht und ich habe dummerweise gezahlt, weil ich echt Angst hatte und mir keinen Anwalt leisten konnte. Wenn ich das jetzt alles lese, werde ich richtig sauer ???? Mit Drohungen und Druck das Geld verdienen ist das allerletzte von Klarna und den Mitarbeitern
klarna ist eine abzockbank nicht seriös.Ich bekomme laufend Mahnungen und habe alles bezahlt.Ichmuss meinen Rechtsanwalt einschalten.
Mir ist das auch passiert und ich weiß nicht wie ich mich dagegen wehren soll. die drohen mit inkassoschreiben und am telefon komme ich nicht durch
Mir ist das gleiche passiert. Am Telefon war einen respektloser Mitarbeiter und sogar hat er das Gespräch selbst abgebrochen. Einen schrecklichen Kundendienst....
Klarna eine Abzocke ,trotz Bezahlung und Auszug von der Bank Aufforderung vom Inkaso Die Ware wurde Klarna bezahlt und Inkaso möchte das Geld noch einmal .Warum Darf Klarna in Deutschland so Abzocken Ich kann nur warnen Nie nie wieder Klarna.
Ein schrecklicher Kundenservice, Retouren werden nicht berücksichtigt . Für mich gibt es keinen Online Händler in Kombination mit Klarna mehr!
Alles was ich gelesen habe, kann ich nur bestätigen. Trotz bezahlter Rechnung kam ohne Mahnung ein Schreiben vom Inkassounternehmen. Angeblich würde ich KLARNA noch 10€ schulden. Aber für was konnte mir Niemand beantworten. Also mit Gebühren dann 69 €. Angeblich hätte ich beim Händler eine falsche E Mail Adresse angegeben.
Papperlapapp. Alles bezahlt. Ich habe Nachweis. Die sehen von mir keinen Cent. Und dann nie mehr KLARNA.
Ist leider nicht das erstens. Hab immer gedacht, Fehler können passieren. Aber unterm Strich, wieviel kostbare steigt ich schon mit dem Verein verplempert habe und wenn ich dann noch die Kommentare lese.
Nie mehrIch kann die Beschwerden der Betroffenen nur bestätigen, ich habe ebenfalls KLarna in Verbindung
mit einem Online-Händler genutzt, zunächst wurde der Liefertermin nicht eingehalten, Klarna wollte trotzdem Geld sehen. Da keine Ware bei mir angekommen war hat man den Zahlungstermin
nach hinten verschoben. Dann kam die Ware und ich habe den Betrag für die Fa. Huusk an Klarna
überwiesen. Klarna schickte mir mehrere Mahnungen und am 17.09.21 drudelte das Schreiben
eines Inkasso Unternehmens bei mir ein. Einschreiben mit Rückschein an Klarna z.H. Herrn Siemiatkowski mit Zahlungsbelegen und einer Zahlungsbestätigung der Fa. Huusk bleiben
unbeantwortet. Ich werde mich jetzt an eine Anwaltskanzlei wenden, den Verbraucherschutz
informieren und gegen diese kriminelle Vereinigung vorgehen. Ich habe das Gefühl um im Vorstand dieser Bank arbeiten zu können muss man ein Praktikum bei der Mafia absolviert haben.
Dieser unseriöse Haufen von Gaunern gehört weggesperrt.Ganz schrecklich.Mein Wahre nicht erhalten und mußte trotzdem bezahlen. Habe ein Schreiben geschickt,daß ich die Ware nicht erhalten habe. Es wurde nicht darauf reagiert,die einzige Reaktion war die Inkasso,die mir schrieb.Danke schön . Das ist der letzte Haufen,abzocke vom feinsten.
Habe gerade nach Bewertungen geschaut, weil ich mich über Klarna so aufgeregt habe. Bei einem Bezahlvorgang sollte ich meine Bankdaten angeben, ok, aber doch nicht meinen Pin-Code. Ich dachte, ich bin im falschen Film. Ich habe den Vorgang sofort abgebrochen und per Rechnung bestellt, was ich eigentlich nie mache. Also den o.a. Meinungen kann ich mich nur anschließen. Wähle da lieber einen anderen Händler, als mich mit Klarna abzugeben....
Mit Kundenservice und Erreichbarkeit kann Klarna zu 100% nicht punkten. Das Unternehmen ist einfach nur daran interessiert, mit wenig und schlecht ausgebildetem Personal möglichst viel Geld zu machen!
Ging mir genauso, allerdings nicht bei Ratenzahlung. Eine Einmalzahlung war es. Statt Rechnung bekam Mahnung mit einigen Euro mehr.
Auch andere Leute in meinem Bekanntenkreis haben diese Erfahrungen gemacht.
NIE WIEDER!Nach Meiner Meinung Abzocke...
Man bekommt keine Zahlungserinnerung, aber sofort eine Abmahnung inkl. Mahngebühren obwohl man schon bezahlt hat.
Die Verdienen wohl ihr Geld durch Abmahnungen.
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