Klarna152 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-30
Finanzmanagement, EMI ohne Zin

Klarna ist echt super, die beste Finanzmanagement-App, die ich je benutzt habe! Früher konnte ich mir echt keine teuren Sachen leisten, weil es keine Ratenzahlungen ohne Zinsen ... Lesen Sie weiterVon: gesa

Negative Bewertung

  2025-04-02
Bezahldienst

Ich hatte mit klarna zuvor aufgrund der negativen Kritiken nie etwas zu tun, bis scheinbar jemand über meine Daten einen Account erstellt für einen nicht unerheblichen Betrag et... Lesen Sie weiterVon: Philipp Doerr

Meistbewertete Bewertung

  2019-10-30
Erfahrungsbericht

Hier eine Warnung an alle , die mit dieser Firma Geschäftsbeziehungen aufnehmen . Wir haben bei einem Lieferanten einen Einkauf getätigt .Da die Ware nicht vollständig geliefer... Lesen Sie weiterVon: Norbert Wittbrock

Erfahrungen (152)

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    Nutze Klarna seit Jahren

    Bin zufrieden. Mit dem Kundenservice habe ich noch keine Erfahrungen gemacht da ich noch keine Probleme hatte.


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    Keine Probleme

    Hab mich schon gewundert warum ich im vergleich zu den anderen hier gute Erfahrungen gemacht habe.

    Dann ist mir eingefallen, dass es wohl daran liegt, dass ich meine Überweisungen pünktlich und richtig tätige.

    Solltet ihr auch mal ausprobieren.

    lg

    Dann hoffen wir mal, dass dein Arbeitgeber dir die Provision von Klarna für deine lächerliche Bewertung auch pünktlich überweist. Hohle Frucht...

    Gehirnzelle (man benötigt nur eine) um die ganzen Kommentare zu lesen!
    Dann wird man feststellen, dass es nichts mit pünktlichem Bezahlen zu tun hat, sondern mit BETRUG !


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    Lustig

    So viele frustrierte Leute hier die zu dumm zum Überweisen sind. Auf allen Rechnungen steht drauf, dass man im Verwendungszweck nur diese 13-stellige Zahl angeben darf, weil deren automatische Buchhaltung auf diese Weise die Überweisungen den Rechnungen eindeutig zuordnen kann. Oder glaubt ihr die schreiben das nur aus spaß hin? Wer einen Zahlendreher drin hat oder versucht mehrere Rechnungen auf einmal zu begleichen obwohl jede Rechnung einen anderen Verwendungszweck hat, der ist selber schuld.

    Was macht ihr denn wenn ihr eine SMS an jemanden schreibt, eine falsche Nummer angibt und die Nachricht somit nicht an den gewünschten Empfänger ankommt? Ist dann euer Mobilfunkanbieter Schuld? ;)

    !! VORSICHT !!
    Die Mobilfunkanbieter benutzen alle die gleiche Masche. Das sind auch richtige Verbrecher!! Klarna hat die Abzocker-Taktik kopiert.

    Ich habe letztens meinem Kumpel Michael eine SMS geschrieben. Nach einer halben Stunde rief mich eine ältere Dame Namens Ute an und sagt mir, dass ich mich vertan habe. Ich war danach total schockiert, dass meine Nachricht wohl an eine falsche Person gesendet wurde. Beim Überprüfen habe ich dann nach 2 Stunden festgestellt, dass ich bei der Eingabe seiner Telefonnummer wohl zwei Zahlen vertauscht habe. Mein Mobilfunkanbieter hat mich nicht mal darüber informiert, dass meine SMS an eine falsche Person versendet wurde obwohl die Nachricht mit "Hallo Michael" anfängt!
    Also schrieb ich eine weitere SMS an ihn und habe darauf geachtet alles richtig einzugeben. Das hat dann auch endlich geklappt.
    Nachdem ich wutentbrannt den Kundenservice angerufen habe, konnte mir nicht geholfen werden. Ich muss trotzdem für beide SMS Nachrichten bezahlen nur weil sie zu doof sind meine Nachricht an die richtige Person zu versenden!! Es wurden doch nur 2 Zahlen vertauscht. Alles andere war doch richtig?!

    Leute, da steckt System dahinter!! Finger weg von Klarna und Finger weg von den Mobilfunkanbietern. Ich habe meine SIM Karte bereits weggeschmissen und meine ganzen Verwandten davor gewarnt. Es kann doch nicht sein, dass wir Kunden gezwungen sind alles richtig einzugeben!!

    Na klar da ist man als Versender selber schuld, besseres Beispiel Briefe, falsche Adresse bedeutet der Brief wird an jemand anderen geschrieben, obwohl dort drin steht sehr geehrter herr ... wird es an den Herrn !!! gegeben da dieser in der Adresse steht, die Lesen sich die Nachrichten nicht durch wenn man sie abschickt, das ist überall so E-Mail, SMS und Schriftverkehr also bitte die Mobilfunkanbieter sind nicht Böse.

    Was heißt "zu dumm zum Überweisen"? Als Kunde sehe ich es nicht als meine Aufgabe, ewiglange Zahlenreihen abzuschreiben. Oder wochenlang in Vorkasse zu gehen, weil die internen Prozesse des Dienstleisters das erfordern. Da erwarte ich schon mehr Benutzerfreundlichkeit. Wenn Klarna die nicht bieten kann, dann kommt Klarna eben nicht in Frage.

    @Kachooka
    Es geht hier um 13 (!) Zahlen. Du muss keinen Aufsatz schreiben. Das schafft man in weniger als 20 Sekunden ;) Aber wenn du deswegen schon überfordert bist dann ist es vielleicht besser wenn du die Dienstleistung von Klarna nicht in Anspruch nimmst.

    Was erwartest du bitte? Dass du einfach die hälfte aus Bequemlichkeit weglassen kannst und Klarna soll selbst herausfinden welche Rechnung beglichen werden soll? Die bekommen schon mehr als 5 Überweisungen am Tag. Ich frage mich aber echt wie du in anderen Bereichen des Lebens klar kommst wenn das eintippen von 13 Zahlen schon zu anstrengend ist. Wenn du im Restaurant die Toilette nutzen möchtest und dafür die Treppen runter gehen muss dann ist es wahrscheinlich auch kundenunfreundlich weil sie nicht die Toilette zu dir ans Tisch bringen können was?

    Und dass man Wochenlang in Vorlasse gehen muss, weil die internen Prozesse das erfordern ist einfach nicht wahr. Ich bezahle die Ware immer nur wenn ich sie habe und behalten möchte. Noch nie habe ich Mahnungen erhalten. Aber dass du dir nicht die Zeit nimmst um dir durchzulesen wie klarna funktioniert wundert mich das nicht. Ist ja zu anstrengend für dich;)

    Mancher Klugschw@tzer mag es als Freude empfinden, lange Zahlenreihen abzutippen oder irgendetwas im Voraus zu bezahlen, auch wenn man eigentlich auf Rechnung gekauft hatte. Ich gehöre nicht dazu. Und halte das auch für ausgesprochen unklug.
    Deshalb meide ich eben solche "Dienstleister" wie Klarna. Als Kunde kann ich mir das leisten. Man muss nicht jeden Quatsch brav mitmachen.

    Ganz einfache Lösung: Du willst nicht im voraus zahlen, dann mach es doch einfach nicht.

    Dafür ist doch Klarna da. Damit man die Ware erst zahlt wenn sie angekommen ist und man zufrieden ist.
    Wenn die Lieferung sich verspätet dann verschiebt man das Zahlungsziel einfach nach hinten

    Wenn du so klug bist wieso bezahlst du dann im voraus obwohl du das nicht möchtest und es auch nicht muss? lol

    Weil keiner mit dämlichen Kommentaren des betrügerischen Kundendienstes rechnet auf einer Seite, die für Kunden eingerichtet wurde und nicht für euch ...!

    Und weil ihr vom Kundendienst so clever seid, bereitet euch schon mal auf eure angeforderte Erklärung der Bundesnetzagentur vor!

    Wollte etwas auf Rechnung über klarna bestellen, abgelehnt. Ok, Bankeinzug als Bezahlmodus gewählt, geht, man muss sich allerdings mit seinen Onlinebankingdaten ausweisen. Mist, wenn man das nicht macht. Nach Anruf bei Klarna wurde mir mitgeteilt: wenn du das nicht machst(Onlinebanking), kannst du nicht kaufen. Ich wusste gar nicht, daß wir uns duzen

    klarna bucht falsch oder überhaupt nicht, reagiert weder auf schrifliche anfragen oder gar Mails . in fole erhielt ich eine Inkasso-Klage was mich m amüsiert, da ich die unterlagen, das alles zur gänze bezahlt wurde direkt an das agierende gericht verschickt habe ! Klara: uno professionel, billigi Methoden um was- geld "X zu kassieren oder einfach zu "nennen wir es dumm zu buchen "! nie wieder Klarna, andere zahlungsleister sin besser !

    Achhja wirklich -ziemlich unverschämt 1 ich bin diplom kauffrau- ich kann buchen, ich bhabe Termine im Blick- wer das nicht hat ist Klarna-Zufälle gibt es !

    Ja, man darf aber immer nur 1 Auftragsnummer angeben und nicht mehrere gleichzeitig bezahlen. Ddenn wenn man mehr angibt, ist die Buchhaltung überfordert.
    Denn der Betrag wird nur auf die 1ste Auftragsnummer zugeordnet, dann entsteht eine Überzahlung die man kann wieder bekommt.
    Dann kommt für die anderen offenen Rechnungen eine Mahnung. Der Kundendienst im Chat ist total überfordert.

    Nee, dann passiert aber gar nichts und bekommt nicht gleich Mahngebühren und Inkasso auf den Hals.

    So lustig!
    Ich bestelle etwas auf Rechnung, erhalte die Ware nicht und werde von Klarna zu Fristen verdonnert!
    Zum Totlachen!

    Was soll bitte dieser super blöde Kommentar .?
    Man sollte vorher eine Gehirnzelle aktivieren befürchten man solche Kommentare von sich gibt


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    Rechnungen

    Leider sehr enttäuschend die Rechnungsabwicklung sowie der Kundendienst. Da keine Rechnung von Klarna gemailt wurde , habe ich auf die Rechnung von Personello, also mit deren Rechnungsnummer pünktlich bezahlt. 11 Tage später kam das Geld zurück und prompt eine Mahnung mit Gebühren. Die Mahnung kann man per Mail schicken, eine Rechnung jedoch nicht???? Die Dame vom Kundendienst ist pampich und erlaubte sich mich zu dutzen - einfach nur unhöflich. Sobald ich sehe, dass Klarna im Spiel ist, werde ich Ware bei einem anderen Anbieter bestellen.

    Ich habe die Rechnung sofort nach Erhalt bezahlt und 4 Tage später eine Zahlungsaufforderung durch Klarna erhalten. Klarna antwortet nicht auf Schreiben und mit wochenlanger Verzögerung auf Mails und gibt den Vorgang zum Inkasso ab. Dort das gleiche Spiel. Firma arbeitet mit schwedischer Banklizenz, daher ist nur dort eine Beschwerde möglich. Nie wieder Klarna, um Shops die Zahlungen über Klarna abwickeln, mache ich künftig einen Bogen.


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    Nie wieder

    Was ist das denn ? Man bekommt keine Rechnung, ruft beim Kundenservice und da sitzt jemand der entweder total betrunken oder einfach nur sehr dumm ist. Es gäbe keine Rechnung, Ach doch da ist ja eine aber die emailadresse gibt es nicht.... trotz Buchstabieren braucht er ewig um es richtig einzugeben. Das war der zweite Versuch der mit Klarna in die Hose ging.
    Bitte bildet Euren Kundenservice doch besser aus, das ist ja fast peinlich.
    Nie wieder Klarna

    Die Rechnungen werden eben an die email Adresse verschickt die hinterlegt wurde. Wenn du es nicht hinkriegst deine eigene email Adresse richtig zu schreiben dann ist der Kundenservice nicht daran schuld ;)

    Doch, daran ist der Tim vom Kundenservice schuld!


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    Ständige Probleme bei Retouren

    Klarna ist an sich eine gute Idee, aber wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zügig bearbeitet kriegt man Stress mit Klarna. Ich habe jetzt zweimal Artikel bezahlt, die ich zurückgeschickt habe und dann lange auf Geld gewartet. Klarna hält sich dann zurück - man soll sich an den Verkäufer wenden, der bearbeitet seine Retouren aber trotzdem nicht schneller und Klarna mahnt und mahnt. Ich nutze Klarna nicht mehr - weil es nicht meine Schuld ist, wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zeitnah bearbeiten kann. Hier muss Klarna echt nachbessern.

    Man kann doch nur eine Mahnung bekommen wenn man das Zahlungsziel überschritten hat. Du kannst nichts dafür dass der Verkäufer länger braucht, du kannst aber sehr wohl was dafür dass du eine Mahnung bekommen hast. Du hattest die Möglichkeit die Rechnung zu pausieren. In der Zeit gibt es keine Zahlungsfrist. Das kann man entweder selbst im der App machen oder du rufst dort direkt an und die machen das für dich.

    Klarna muss sich da nicht verbessern, man sollte eher nicht erwarten dass die Mitarbeiter dort hellsehen können.

    Ohne Ware auch kein Geld. Was versteht Klarna nicht daran? Das ist doch das Angebot von Klarna!


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    Anrede

    Man wird in SÄMTLICHEN mails geduzt, ebenso dann in der Ansage der Hotline, sowie dann vom Mitearbeiter. Das mag in Schweden so sein; dass das englische You auch mit Sie übersetzt werden kann, scheint sich dort offensichtlich unbekannt -
    Weder bin ich Kumpel, noch befreundet mit diesen Menschen, verbitte mir derlei Anrede, bzw. werde auf JEDEN weiteren "Service" verzichten -


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    Unverschämt hoch 9

    Sowas habe ich noch nicht erlebt. Due ganze Zeit die Raten normal bezahlt. Meist mehr als ich musste. Jetzt einmal 5 Euro zu wenig bezahlt und zack wurde der Ratenvertrag gekündigt. Ohne Anmahnung oder sonstiges. Hallo! Sonst geht es noch?


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    Grundlose Mahnungen

    Ich habe bereits mehrfach etwas in Deutschland bestellt - Fitnessartikel, Kissen, etc. Und meistens lauft die Rechnungsabwicklung über KLARNA ab. Aber selbst nachdem ich die Ware, die mir nicht passte zurückgesendet habe, bekam ich Mahnungen. Zum Teil wiederholt. Auch wenn ich einen Beleg hatte, dass ich das Produkt bereits schon seit mehreren Wochen zurückgesendet hatte (Wohlgemerkt: die knapp 50.- CHF für die Retoure des Pakets habe ich selbst übernommen!!), bekam ich eine Mahnung. Ich bin leider echt kein Fan von Klarna- leider bestelle ich oft bei einer Seite die über Klarna läuft..somit sehr sehr schade!


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    !! Abzockerfirma !!

    !! Abzockerfrima !! GENAU lesen wa sin dem Vertrag steht. 0% Finanzierung abgeschlossen, Lastschriftverfahren ausgewählt und alle erforderlichen Unterlagen korrekt übersandt. In dem Vertrag steht, dass die erste Zahlung trotzdem per Überweisung getätigt werden muss. Tut man dies nicht, keine 0% Finanzierung, und es gibt kein zurück mehr. Man hat eine normale FInanzierung mit knappen 10% Zinsen. Dies wird aber nicht sofort genannt. Vom Kundensupport werden lügen erzählt und vertröstet. Chatverlauf liegen vor als Beweis. Nach mehrmaligen Beschwerden, wurde der Sachverhalt aufgeklärt, mit dem Ergebnis, sofort alles zu zahlen, damit ich ENDLICH mit dieser Frima nicht mehr zu tun habe. Überlegt es euch sehr gut, ob ihr mit solch einer Firma Verträge eingeht.


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    Hab mal für das Unternehmen gearbeitet.

    Ich nutze klarna sehr gerne wenn ich im Internet etwas bestelle.

    KLARNA hatte in Deutschland nie einen internen Kundendienst. Wo hast du denn dann gearbeitet?


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    Probleme mit der Rückerstattung

    Probleme mit der Rückerstattung Von mir gibt’s nur ein Stern, weil ich bin sehr enttäuscht von der Bank und von den Kundenservice. Ich habe am 26. März retour angemeldet 2021 und heute haben wir schon den 20.4.2021 ich warte seit über drei Wochen auf meine Rückzahlung. Ich habe bei klana dieses Rückerstattungsformular und abgeschickt habe bis heute noch keine Antwort bekommen. Ich rufe jede Woche an bei klana Kundenservice unfreundliches Personal ich muss mir sagen lassen da warten Leute in der Schlange ich muss genauso warten, und wenn man blöde Fragen stellt wird einfach aufgelegt. Ich hoffe nur dass ich irgendwann mal zu mein Geld, aber es reicht langsam platzt mir der Kragen ich habe keine Geduld mehr Kann mir endlich da jemand weiterhelfen, wie ich an mein Geld komme? Vielen Dank für Ihre Mühe!


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    Nie wieder

    Das Geschäftsmodel dieses Unternehmens würde ich als abzocke Betiteln.
    2 mal bei einem Versandhändler bestellt und über Klarna bezahlt.
    1. Es kommt nie eine Rechnung
    2. Es kommt eine Mahnung mit sofortigen Strafzinsen
    3. 2. Tage später kommt eine 2. Mahnung mit noch höherem Strafzins.
    Versucht man bei Klarna einen Kontakt zu bekommen um das zu klären Fehlanzeige ! da ist niemand zu erreichen .
    Das ist Abzocke der übelsten Sorte !!!
    Nie wieder.

    Kann ich so nur bestätigen NIE WIEDER Klarna.....sollte man dennoch jemand erreichen sind diese Mitarbeiter an ARROGANZ & UNFREUNDLICHKEIT nicht zu überbieten!!!!


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    Mahnung 3 Tage nach Bezahlung

    3 Tage nach Bezahlung haben wir eine Mahnung erhalten mit 1,20 Euro Mahngebühr und 0,84 Euro Verzugszinsen für 3 Tage. Das kann nicht sein, also haben wir die Mahngebühr nicht bezahlt.
    Zwei Wochen später kam die zweite Mahnung über 2x 1,20 und 0,84 Eur. Eine Klärung des Sachverhaltes ist nicht möglich. Das scheint eine Masche zu sein, bei Nichtbezahlung droht ein negativer Schufaeintrag.
    In Zukunft werden wir alle Händler meiden, die Bezahlung über Klarna anbieten und jedem anderen davon abraten.
    PS:
    Leider kann man hier aktuell nur zwei Sterne ankreuzen, vermutlich damit die Gesamtbewertung von Klarna nicht zu negativ wird...


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    Keine Chance

    Schlechtester Service ever. Man erreicht überhaupt niemanden. Weder über die App, noch über Mail oder anderweitige Kundenservicedienstleistungen. Bei Klärung und Stilllegung einer Zahlung wegen noch nicht verbuchter Retoure wird ohne weitere Prüfung und trotz Stilllegung das Inkassounternehmen benachrichtigt, welches natürlich auch nicht prüft und weitere Kosten bezahlt haben möchte.
    Danke für nichts.

    Absolut Finger weg von Klarna. Ich habe eine Bestellung termingerecht an den Händler zurück geschickt und erhalte ständig Mahnungen wegen Verug. Ein Betrag von 99 Cent summiert sich mittlerweile auf 4,57 EUR. Absolut keine Klärungsmöglichkeit. Nie wieder Klarna!!!! .

    einfach ,wenn du rücksendebeleg hast und per Paket mit sendenummer weggeschicktund du abliefernachweis hast dann kann auch über inkasso nix passieren, einfach machen lassen und vor Gericht dann beweisen, dann kostet es die Geld und dich gar nix ausser der genugtuung das die geld verbraten, ich hab das durchgezogen, Richter hat gesagt was das soll wenn ich rücksendebeleg habe,was die dann noch wollen, und hat die auch ermahnt


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    Mahngebühren

    Eine Bestellung mit 5 Positionen ist nach und nach eingetroffen. 4 Positionen wurden von Klarna per Lastschrift eingezogen. 1 Posten nicht wie soll ich darauf kommen, daß angeblich auf 1 Bestellung mit einer einzigen Bestellnummer 1 Posten von mir zu überweisen ist.
    Ich wollte zunächst nicht bestellen, da mein Sohn schon mal schlechte Erfahrungen gemacht hat aber jetzt ist wirklich schluß. Die Methoden ähneln schon fast Betrug.

    Mit E-Mail vom 05.01.21 habe ich gegenüber dem Lieferanten die Bestellung storniert, weil diese bis zu diesem Tage nach über 2 Monaten noch nicht angekommen war. Die Rechnung stand allerdings immer noch offen. Klarna mahnt dann die Rechnung an und antwortet ab diesem Zeitpunkt auf keine einzige E-Mail konkret. Es kommen immer Formular schreiben, Nachrichten dass man irgendetwas noch zu beantworten habe oder dass man sich an den Lieferanten wenden solle. An keiner Stelle kommt man weiter. Nachdem man alle Fragen beantwortet hat, wird man wiederum an den Lieferanten verwiesen. Ein erneutes Anschreiben an Klarna hat den gleichen Ablauf zur Folge. Man bekommt die gleichen Fragen und die gleichen Antworten. Es ist alles formalisiert. Es schaut sich diese Angelegenheit niemand an. Statt die Sache zu bearbeiten übergibt klar na dann die Angelegenheit an den vermutlich ihr direkt angeschlossenen Inkassodienst, der mitteilt, dass die Angelegenheit ruht, man aber von Klarna weiterhin gemahnt wird. Eine Klärung erfolgt nicht. Ich habe mich daher entschieden, die geringe Forderung um die es geht zu bezahlen, obwohl ich die Lieferung nicht erhalten habe und auch nur deshalb, weil mein Vertragspartner Klarna für Kunden absolut überhaupt nicht ansprechbar ist. Es gibt keine Möglichkeit irgendeine Angelegenheit bei Klarna oder bei dem Inkassodienst zu klären. Wenn die Lieferung erfolgt, das Produkt in Ordnung ist kein Problem. Aber wehe es gibt Leistungsstörungen. Dann kennt Klarna seinen Kunden nicht mehr und irgendwann zahlt man doch, damit die Angelegenheit nicht noch in einem Rechtsstreit mündet. Ich habe erfolglos 20 E-Mails geschrieben. So stelle ich mir eine Geschäftsverbindung nicht vor. Also habe ich bezahlt und mich bei Klarna abgemeldet und werde diesen Bezahl“service“ nie wieder einsetzen.


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    Von super zum anz miesen Verein

    Anfangs war ich schwer begeistert. Einfache Handhabung, man kann auf Raten zahlen... Perfekt. Doch plötzlich bekommt man Rechnungen, die man schon bezahlt hat und der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe und dann flattert auf einmal Inkassorechnung rein für einen Artikel, für den man schon in raten zahlt. Wenn man da anruft oder chattet, weiß einer vom anderen nix. Absoluter Mist-Verein. Niemals wieder, werde ich Klarna nutzen!!!


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    Bestell NC#17138

    Wieder mal das selbe Problem. Die Ware wurde bis jetzt noch nicht geliefert,Aber man soll die Rechnung schon bezahlen.
    Und sollte sie nicht ankommen,Wieder selber darum kümmern. Dieses mal werde ich mich rechtlich informieren auch wenn es nur um 29,95€ geht.


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    Schlechter geht nimmer

    Jemand ans Telefon zu bekommen ist eine Katastrophe. Man wird am Telefon nicht mit Sie angesprochen. Weiterhelfen kann nicht wirklich einer. Einer schiebt es auf den anderen. App funktioniert nicht richtig. Ich kann die Zahlungsweise keinem empfehlen.


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    Total unfreundlich

    Ich hatte gerade zur Kärung eines Sachverhaltes einen total unfreundlichen und sehr schlecht zu verstehenden Mitarbeiter von Klarna am Telefon. Der einfach während des Gespräches aufgelegt hat.
    Ich werde nie wieder die Bezahlungsmethode über Klarna wählen.

    Habe die bestellte Ware zurück geschickt, das ist jetzt 3 Wochen her. Die Ware wurde angenommen, nur der Händler gibt die Information der Rücksendung nicht an Klarna weiter. Klarna mahnt und mahnt, droht bald mit Inkasso. Verstehe das alles nicht mehr, hier sind nur betrügerische Absichten. im Spiel, wie kommt ma an andere Leute Geld. Muß ich für etwas bezahlen, das ich nicht habe ??? SSehr traurig !




Über Klarna

Klarna Bank AB, besser bekannt als Klarna, ist eine schwedische Bank, die E-Commerce-Zahlungssysteme und -lösungen anbietet. Das Unternehmen bedient E-Stores, Händler und Shopper weltweit. Es bietet einen sicheren Kredit durch Datenverkehr, Akquisition, Upstream-Marketing, Zahlungsabwicklung, Streitbeilegung und Cross-Selling-Services. Es rationalisiert eine Lösung für alle Zahlungen und ermöglicht es Käufern, bestellte Waren nach Erhalt zu bezahlen, um den Benutzern eine sichere Zahlungslösung nach Lieferung zu bieten. Klarna ist stets bemüht, das Zahlungsrisiko für Verkäufer und Käufer zu minimieren.

Über Klarna
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, mit dem Ziel gegründet, die Online-Transaktion für jedermann so viel einfacher zu gestalten. Das Unternehmen nutzt die Vorteile der weiterentwickelten Technologie, um die Welt zu verändern, indem es eine sichere und einfache Zahlungsmethode bietet, die so reibungslos wie möglich funktioniert.
Das Unternehmen wurde als Innovation geboren, die Sebastian Siemiatkowski Niklas Adalberth und Victor Jacobson 2015 mit dem jährlichen Unternehmerpreis der Stockhold School of Economis ausgezeichnet haben. Sie wollten einen sicheren und einfachen Anbieter für Online-Shopping-Zahlungsmethoden schaffen. Obwohl diese Idee von den Zuschauern nicht begeistert wurde, gaben die drei Innovatoren nicht auf und beschlossen auf der Konkurrenz, ihre Idee in die Realität umzusetzen. Jane Walerud, eine erfolgreiche Investorin und frühere Vertriebsleiterin von Erlang Systems, investierte in ihr Unternehmen und brachte sie mit einem Team von Programmierern in Kontakt, um ihnen beim Aufbau ihrer Plattform zu helfen. Darüber hinaus wird das Unternehmen im Zuge seiner Weiterentwicklung auch von anderen Investoren wie Sequoia Capital, Bestseller, Permira, Visa und Atomico unterstützt. Ende 2007 beteiligte sich auch die Risikokapitalgesellschaft Investment AB Öresund an der Gesellschaft. Drei Jahre später hat Klarna sein Gebiet erweitert und beginnt, ihre Dienstleistungen in Norwegen, Finnland und Dänemark zu verkaufen.
Klarna bietet seit 2010 auch Dienstleistungen in Deutschland und den Niederlanden an. Im Mai desselben Jahres trat Sequoia Capital mit Sitz in San Francisco als Investor ein. Anfang 2011 wird Klarna von The Telegraph als eines der 100 vielversprechendsten jungen Technologieunternehmen in Europa ausgezeichnet. Im darauffolgenden Jahr begann Klarna damit, Dienstleistungen in Österreich anzubieten. Ein großer Erfolg, den Klarna erzielte, spiegelt sich in 60 Millionen Nutzern und rund 90.000 Online-Händlern wider, denen es geholfen hat.
Als Klarna im September 2015 in den USA auf den Markt kam, wurde das Unternehmen vom Minister für Unternehmen und Innovation, Mikael Damberg, auch als eines der fünf Einhörner Schwedens eingestuft.
Im Jahr 2019 sammelte Klarna 460 Millionen US-Dollar, um die Zahlungspräsenz in den USA auszubauen, unter Beteiligung der Dragoneer Investment Group, der Commonwealth Bank of Australia, von HMI Capital, der Merian Chysalis Investment Company Limited und anderen. In dieser Finanzierungsrunde wurde das Unternehmen mit 5,5 Milliarden US-Dollar zum größten Fintech-Start-up in Europa.

Leistungen
Als Entwickler einer Online-Zahlungsplattform für bargeldloses Ratenzahlungsgeschäft bietet Klarna In-Store-, Mobile- und Online-Zahlungen sowie Liefer- und Rücknahmeservices an. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Entscheidung in Echtzeit am Point of Sale, indem es lediglich einfache Informationen eingibt. Dadurch können E-Commerce-Geschäfte ihren durchschnittlichen Bestellwert verbessern und die Umstellung sowohl kurz- als auch langfristig durchführen.
Mit Klarna können Sie ganz einfach online einkaufen. Käufer, die für Klarnas späteres Bezahlen akzeptiert werden, haben 14 oder 30 Tage (abhängig vom Händler) Zeit, um ihre Online-Bestellung zu bezahlen. Dies bedeutet, dass sie einen Stapel Kleidung geliefert bekommen, sie anprobieren und alle zurückgeben können, die Sie nicht mögen, und dann nur für das bezahlen, was Sie behalten. Dies beseitigt eines der größten Hindernisse für Online-Einkäufe - das Warten auf die Gutschrift von Retouren.

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Meinungen
Mit 1.200 Mitarbeitern in neun Ländern ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa und wickelt 40 Prozent des schwedischen Einzelhandelsumsatzes im Internet ab. Klarna ist heute eine der größten Banken Europas und bietet Zahlungslösungen für 60 Millionen Verbraucher bei 170.000 Händlern in 17 Ländern.
Haben Sie jemals versucht, Ihre Einkaufsrechnung mit Klarna zu bezahlen? Wenn ja, möchten Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen?

 



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.klarna.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    🌐 www.klarna.com



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    Letzte aktualisierung: 2. April 2025