DHL Erfahrungen

Paketempfänger

DHL Mitarbeiter hat nicht mal versucht anzuläuten. Die Klingel funktioniert und bin den ganzen Tag zuhause gewesen (wohl gemerkt unnötig). Danke für nichts. Nie wieder, lieber bestell ich nächstes Mal in einer Höhe, wo TAX fällig ist, damit mein Paket mit der Post kommt. Wenn sie Geld wollen, läuten sie wenigstens immer an.

Paketlieferung

Als unterirdisch wenn nicht sogar frech, lässt sich der Lieferservice bei DHL bezeichnen. Eine dringende Lieferung von Teilen, konnte angeblich innerhalb der Öffnungszeiten nicht zugestellt werden. Allerdings brachte der Fahrer ein anderes Päckchen, zusammen mit dem Informationsschein dass die erwarterte Sendung nicht zugestellt werden konnte, in unsere Firma?! Also wäre das erwartete Paket auch zustellbar gewesen. Die Sendung wurde dann in eine Postfiliale gebracht und muss nun durch uns dort geholt werden. Quasi zusätzliche Rennerei. Da morgen Feiertag ist, steht uns die Sendung erst Donnerstag zur Verfügung. Es wurde seitens DHL keine Anstrengung unternommen uns das Paket noch zuzustellen.
Dafür hat unser Zulieferer auch noch Geld bezahlt.

Sehr geehrten Damen und Herren,

mein Paket sollte laut ihrer Angaben heute zugestellt werden !
Es befand sich seit den Morgen in Zustellung, und der Zusteller
befand sich um etwa 14 Uhr 30 mehr oder weniger vor meiner
Haustür, und war kurze Zeit später wieder verschwunden ohne
das Paket an mich auszuhändigen , den ganzen Tag war laut
DHL das Paket in Zustellung doch danach konnte mann es nicht
im Livetrack mehr verfolgen, und kurze Zeit danach kamm die Mail:
es konnte nicht zugestellt werden usw.. Ich habe schon des
öfteren dieses Problem bei DHL gehabt, und möchte mich darüber
beschweren. Denn das scheint nur ein DHL Problem zu sein, bei
anderen Unternehmen wie Hermes, DPD , usw kommt das nicht vor,
Einfach nur Inkompetente Zusteller


MfG
Carlos Moreira

Brief mit Einschreiben

Vor 9 Tagen ist für mich ein Brief mit Einschreiben aufgegeben worden . Bis heute ist kein Brief bei mir angekommen.
Nochmal : BRIEF MIT EINSCHREIBEN !!!
Der Kundenservice der DHL hat immer die selben Sprüche drauf .
Wahrscheinlich hat sich ein schlecht bezahlter DHL Mitarbeiter mit dem Brief sein Gehalt etwas aufbessern wollen .
Ich bin gespannt wie es weiter geht

Ich habe vor 11 Tagen ein Päckchen an meinen Sohn verschickt,der gerade mal 80 km entfernt wohnt,es ist bis jetzt nicht angekommen.Man sollte mit dhl überhaupt nichts mehr versenden.

DHL Unmöglicher Service

Sam sollte die Sendung zugestellt werden. Nichts! Mo Sendungsverlauf nicht möglich! Nach Anruf bei DHL, Auskunft,, Lieferung heute oder morgen,,. Habe mit keinem Zustellungsunternehmen so viel Probleme wie mit DHL!

Drecksladen.....Einfach nur faul, sobald ein Paket mehr als ca 2 kg wiegt muss man es selber abholen. Witzig ist nur das man bei uns von 7.00 bis 19.00 Uhr zustellen kann

Paketempfänger

Der Service ist mies! Zeit den Vorstand ohne Entschäding zu substituieren. Das ist eine ZUmutung!

Zustellung

Seit 1 Woche ändert sich am Zustellstatus nichts. Es ist eine Frechheit was mitlerweile hier abgeht. " Wegen erhöhten Krankheitsstatus kann es zu verspätungen kommen". Stellt mehr Leute ein bzw. bezahlt eure Angestellten richtig, dann wäre das auch kein Problem genügend Aushilfen zu bekommen. Komisch das andere Zulieferer, Zusteller es innerhalb von 3 Tagen packen von Hamburg nach München zu liefern. Niemehr DHL !!!!

Gewerbliche Sendung an Kunden

Seit 3 Wochen pendelt das Paket von meinem Kunden zwischen Bremen und München und die Antwort ist immer das gleiche, wir wissen nicht woran es liegt, wir können ihn leider keine weiteren Informationen geben, es tut uns leid usw. DHL ist mit Abstand der schlechteste Lieferservice. Hätte ich das Paket auf einen Esel gebunden und in die Richtung von Bremen gedreht mit einem Klaps auf den Po, wäre das Paket schon angkommen. Das schlimmste ist, dass man nichts ausrichten kann und es keinen Interessiert. Hauptsache sie machen ihr Geld. Der Kunde wird sicherlich nicht mehr bei mir Kaufen obwohl ich nichts dafür kann, jedoch würde ich wahrscheinlich genauso handeln. Die Frust nichts tun zu können frisst einen auf.

Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen mein Paket wurde nicht zugestellt weil an der Haustür 3-5 steht und ich 4 angegeben habe und der Zulieferer das Haus nicht gefunden hat ;D. Falls das hier irgendjemand von DHL liest der für die Einstellungen von Lieferanten zuständig ist bitte ich sie inständigst darauf zu achten, dass zumindest die Grundschule erfolgreich absolviert wurde. Ich würde mich bei der nächsten Lieferung auch dazu bereit erklären, dass ich den lieben Mitarbeitern beibringe bis 10 zu zählen und das sogar OHNE Vergütung!!!
Also lasst euch diese Kostenlose Fortbildung nicht entgehen.

Konnte nicht zugestellt werden

Da die letzte Lieferung angeblich nicht zugestellt werden konnte, wartete ich heute auf der Straße vor der Haustür. DHL-Fahrzeug kam und hielt vor dem Haus an. Fahrer stieg nicht aus und fuhr nach ca. einer Minute einfach weiter. Wieder kam per eMail die Nachricht "Konnte nicht zugestellt werden". Aha, so also sehen diese Zustellversuche in der Realität aus. Dazu kam noch, dass die Sendung nicht wie üblich im Paketshop um die Ecke, sondern in einem weit entfernten Shop abgegeben wurde.

Sehr schlechte Lieferung,

DHL Empfänger

Der DHL Bote hat mit einem Sperrgut nicht geklingelt und das Paket angeblich an eine "andere anwesende Person" gegeben. Diese Person wohnt nicht in meinem Haus (Einfamilienhaus) und auch keiner meiner Nachbarn heißt so.
Bei Anruf der Hotline wurde ich angepöbelt, dass ich mich selbst drum kümmern muss, wo mein Paket jetzt ist. Es wurde "alle korrekt durchgeführt" heißt es. Ich kann es doch "einfach abholen gehen". Wenn ich wüsste wo es ist, würde ich es ja machen. Leider existiert diese Person nicht. Und selbst wenn, ich habe für den Versand bezahlt und nicht dafür, dass ich dann das Paket auch noch woanders abholen muss, weil der Fahrer zu faul ist zu klingeln.
Nach mehrfacher Beschwerde wurde dann doch der Vorgang zur Sendungssuche gestartet.
Jetzt muss ich 3 Tage darauf warten, dass ch vermutlich nicht mehr kontaktiert werde und dann muss der Versender des Pakets einen Nachverfolgungsauftrag stellen, welcher wieder 6 Wochen dauert wird laut DHL.
Bis ich meinen Schadensersatz bekomme kann ioch also noch lange warten.
Eine solche Frechheit und Inkompetenz habe ich bei keinem anderen Dienstleister erfahren müssen.

Transport Logistik

Zustellung Ausland extrem unzufährlassig schlecht!
Für was wird eigentlich das Management bezahlt?

angeblicher Zustellversuch DHLPaket

Gestern (14.10.2022) bekam ich eine Mail über die Zustellung eines Pakets für heute. Heute morgen um 09:32 Uhr bekam ich eine weitere Mail, dass dieses Paket leider nicht zugestellt werden konnte!? Um 09:39 Uhr konnte ich über meine Videoüberwachung sehen, wie der Fahrer kam um etwas Post sowie diese berühmte Karte über den angeblich erfolglosen Zustellversuch in den Briefkasten warf (ca. 12 Sekunden). Kein Paket dabei; geklingelt hatte er auch nicht!? Jetzt muss ich schon wieder extra am nächsten Werktag in die Filiale fahren?! Dieses Paket hätte ich sehr dringend gebraucht! Das stinkt doch zum Himmel und ist eine absolute Sauerei!!! Thomas S.

Paketzustellung ohje in NiedernhausenHrDrFrank Appel bitte um Hilfe

Gute Tag lieber Hr. Fr.Frank Appel,

Kathastrope Niedernhausen, wieso läuft seit einigen Monaten alles so schief bei DHL, Pakete die Verschwinden-unfreundliche DHL-Fahrer die einem erklären sie müßen keine Pakete annehmen die Frankiert sind , obwohl DHL Werbung macht wenn man ein Paket online frankiert. Was läuft da so schief, Tagelang werden Briefe-Pakete -Päckchen nicht abgeholt in der Niedernhausener DHL-Filiale und in eine Packstation bringt man sie besser auch nicht weil nur 1x die Woche vielleicht auch 2x die Woche diese geleert wird, genauso wie im REWE-Markt dort passiert die Woche über auch nicht viel. Pakete wo der Empänger nicht erreichbar war werden in die Packstation beim Penny Gewerbegebiet Frankfurter Strasse gebracht und wer kein Auto hat hat eben Pech gehabt, wer läuft den gerne mal bei dem Wetter 5 Km.War bis vor kurzem noch DHL-Fan aber wenn Sie nicht bald eine Lösung finden ärgere ich mich nicht mehr, ich habe auch ohne Sie hohen Blutdruck.

MfG

Guten Tag

Diebstahl DHL

Einschreibeneinwurf - Eine Geburtstagskarte für mein Enkelchen mit etwas Geld darin wurde bei DHL gestohlen.
Ich vermute das DHL auch keine Nachforschung gestellt hatte , wo dieser Brief abhanden gekommen ist..
Der Brief ging in WBN nicht mehr weiter , nachdem er aus der Filiale Mauritusplatz von DHL abgeholt wurde..
Antwort von dem unseriösen Laden ," sie konnten den Brief nicht finden

Empfan meiner Pakete auch an eine Filiale und Packstation

Selbst ein Telefonieren mit DHL hat nichts gebracht, 2 Pakete sind verschwunden und wurden als zugestellt in der Filiale und einem Briefkasten hinterlegt. Der Service ist mieseralbel und auch die Geschäftsleitung der DHL - Ich persönlich würde euch alle rausschmeißen - Bundespost war super - Seit Schröder ist das nur noch Schei..e ... Ich weiß das wird hier nicht weitergeteilt aber hoffe das das die richtige Stelle bekommt

Paket Deutschland nach Brasilien

nach einer Odyssee wurde mir das Paket Monate später kostenpflichtig zurückgesendet.
erstens wurde es fast 2 Monate transportiert und durch den Premium-service zusätzlich verteuert. dadurch entstanden Zollgebühren von 380 Euro in Brasilien ... für gebrauchte Kleider und Schuhe und zum Schluss wurde es wieder an mich zurückgesendet ohne Erstattung irgendwelcher kosten