N26 Erfahrungen

: 20

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Jonah
Habe bei der Eröffnung den Code BAVM4K benutzt und dadurch 20€ Startguthaben bekommen. Vielleicht hilft es ja einigen, die am Überlegen sind, sich auch ein Konto zu eröffnen. Erst einmal finde ...Lesen Sie weiter
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Dominik
Für 15€ Startguthaben einfach über diesen Link registrieren ;) https://n26.com/r/dominikb2688 Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde bei N26 und habe dort das kostenpflichtige N26-Black-Konto eröffn...Lesen Sie weiter
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Ulf-Peter Meier
Ich habe das N26 Konto seit etwa einem Jahr und bin sehr zufrieden. Die Eröffnung war in 20 min per Video ident erledigt und die Karten kamen auch sehr schnell. Ich nutze N26 als Zweitkonto und ver...Lesen Sie weiter
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Yuna
Super unkomplizierte Bank für nicht Selbstständige Personen. An vielen Stellen noch ausbaufähig, aber jetzt schon weiter als viele ander Banken. Ich fühle mich persönlich angesprochen und ende nic...Lesen Sie weiter
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Klaus-G. Schultz
Unter anderem als Referenzkonto für ein Tagesgeldkonto eröffnete ich Ende Juli 2023 ein kostenloses Girokonto bei der N26. Überweisungen von außen - auch in großer Höhe - waren kein Problem, jedoch...Lesen Sie weiter

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    Insgesamt Super Bank, aber nur mittelmäßiger Support

    Habe bei der Eröffnung den Code BAVM4K benutzt und dadurch 20€ Startguthaben bekommen. Vielleicht hilft es ja einigen, die am Überlegen sind, sich auch ein Konto zu eröffnen.

    Erst einmal finde ich es schade, dass sich hier gefühlt zum Großteil immer nur diejenigen äußern, die frustriert sind und dadurch das Bewertungsbild verzerren. Aber es ist leider so, dass Leute eher etwas Bewerten wenn sie unzufrieden sind, als wenn sie zufrieden sind.

    Ich benutze N26 jetzt seid ziemlich genau einem Jahr als Zweitkonto, neben einem Sparkassenkonto. Grundlegend ist N26 bei der digitalen Infrastruktur überlegen. Die App funktioniert gut, Online-Banking ist super einfach und funktioniert ohne TAN oder sonstigem, und die App ist extrem übersichtlich und kategorisiert sogar Ausgaben. Vor allem Gefällt mir im Vergleich zur Sparkassen-App, dass es in Echtzeit Pushbanchrichitgungen gibt wenn etwas abgebucht wird. Wenn ich am Supermarkt mit meiner Karte bezahle, kriege ich häufig eher eine Transaktionsbestätigung auf meinem Handy, bevor das Terminal die Zahlung bestätigt! Als jemand, der bei Ausgaben schnell seinen Überblick verliert, sind diese Echtzeitbenachrichtigungen das beste was mir passieren konnte, da ich so nicht mehr am Ende jedes Monats irgendwelche Wirren Transaktion- und Überweisungscodes entziffern muss und so einen viel besseren Überblick über meine Finanzen habe. Auch schön: Während ich bei der Sparkasse jedes Mal zur Filliale laufen muss (im letzen Monat zwei Mal), beispielsweise als ich meine Nummer ändern wollte oder mein Tageslimit ändern musste, geht beides und vieles mehr bei N26 in der App. Die App schafft es also, Zeit zu sparen und wichtige und nützliche Funktionen direkt zu integrieren. Auch schön ist, dass N26 Apple- und Google Pay, sowie Bargeldlose NFC-Zahlungen unterstützt. Mit der Mastercard Debit Karte hatte ich bisher keine Probleme; wer aber eine echte Kredit- und keine Debitkarte will muss aber zu einer anderen Bank, denn die gibt es hier nicht. Auch schön: Es gibt keine monatlichen Bankgebühren, was gefühlt immer mehr zur Seltenheit wird. Neben diesen Funktionen bietet die App noch weitere Dinge an, wie digitale Versicherungen, dem investieren in Fonds und Festgeldverträgen uvm. davon würde ich persönlich aber abraten. Weiteres nützliches Feature sind meiner Meinung nach aber auch die sehr guten Konditionen bei Auslandszahlungen: Keine Umwechslungsgebühr (die Sparkasse will hier 3% und mehr), kostenlose Abhebungen von Geld in der Landeswährung (also keine schlechten Umwechslungsgeschäfte mehr am Flughafen) und die weite Akzeptanz der Mastercard als Zahlungsmittel. Als Vielreisender im nicht-EU-Ausland kann ich N26 daher definitiv empfehlen.

    Jetzt aber zum größten Kritikpunkt, dem Support: Man merkt, dass N26 noch in den Kinderschuhen steckt. Ich vertraue der Bank zu 100%, dass mein Geld dort in sicheren Händen ist, nicht zuletzt wegen der Einlagenversicherung bis 100.000€ und der europäischen Banklizenz. Was aber den Support (In meinem Fall per E-Mail und Chat) angeht, ist dieser nicht immer in der Lage schnell und effektiv zu helfen. Ein Problem von mir konnte der Support beispielsweise garnicht lösen (Schlussendlich musste ich selber auf den Fehler kommen!), für andere Probleme dauert es sehr lange, bis sich was tut. Zu Stoßzeiten musste ich bis zu einer Stunde in der Warteschleife im Chat warten, auf eine E-Mail musste ich eine Woche warten. Mein Tipp daher: Anrufen. Dazu muss ich aber auch sagen, dass die Situation vor einem Jahr noch deutlich schlechter aussah und sich hier vor allem in den letzen Monaten viel getan hat.

    Insgesamt ist N26 eine Bank, die etwas für Technikbegeisterte und/oder Vielreisende ist. Wer viel mit Bargeld bezahlt und Online eher wenig kauft, sollte von der Bank absehen (Monatliches Abhebungslimit von 5 Abhebungen uvm.). Der Support hat sich meiner Meinung nach deutlich verbessert, ist aber immer noch nicht vollkommen ideal. Mein Tipp: Ich würde N26 erst einmal als Zweitkonto eröffnen und dann schauen, wie es einem gefällt. Insgesamt möchte ich die smarten Funktionen der Bank nicht mehr missen und finde sie trotz aufgezählten Problemen eine zukunftssichere, innovative Bank, die ich trotz kleineren Problemen empfehlen kann.


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    N26 Erfahrungsbericht & Promo Code

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    https://n26.com/r/dominikb2688

    Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde bei N26 und habe dort das kostenpflichtige N26-Black-Konto eröffnet. Die Eröffnung ging sehr einfach und führte direkt zu einer Verifizierung via Video. Der Mitarbeiter bei der Verifizierung ging scheinbar seine Liste zur Kontoeröffnung durch und beantwortet mir alle Fragen neben der Verifizierung. Ich musste meinen Personalausweis vorzeigen und ein Foto anfertigen lassen. Trotz angegebener Lieferzeit von 2-3 Wochen, kam das Päckchen mit den Karten schon nach ca. 6 Werktagen an. Einloggen konnte ich mich direkt nach dem Gespräch mit dem Mitarbeiter. Alles war sehr einfach einzurichten und alles klappte schnell online. Die PIN konnte ich frei wählen, je nach Belieben und ist auf jede Karte anpassbar. Als die Karten ankamen, mussten sie nur noch mit individuellem Code auf der Karte aktiviert werden.

    Das Online-Banking ist das beste Online-Banking, das ich kenne. Es ist sehr übersichtlich und man kann einzelne Unterkonten, sogenannte Spaces eröffnen. Dort kann man das Geld innerhalb von Sekunden hin und her verschieben. Für andere Nutzer von N26 ist eine Funktion, ähnlich wie Paypal, eingebaut. Man kann innerhalb von Sekunden Überweisungen tätigen. Abgesehen von schneller Überweisung zur selben Bank, sieht man Lastschriften von beispielsweise Tanken oder vom Einkaufen sofort bei Eingabe der PIN. Man kann an eigene Kontakte sogar eine Anfrage zur Bestätigung schicken um wichtige Überweisungen nicht zu vergessen. Kartenzahlung ist außerdem durch die kostenlose Maestro und die grundsätzlich kostenlose Mastercard überall möglich. Kostenloses Geld abheben bis zu 5 mal im Monat ist auch problemlos an jedem Geldautomaten möglich.

    Der Kundenservice von N26 ist sehr gut. N26 ist erreichbar gewesen und konnte mir bei meinem Anliegen sofort helfen.
    Die Notfallnummer oder der Live-Chat funktionieren einwandfrei und die Mitarbeiter waren überaus freundlich. Die Lösung wurde umgehend erbracht und ich konnte mein Bankkonto mit der neuen gewünschten Funktion nutzen.

    Durch die Integration der N26-Black-Karte, konnte ich meine teuren Reiseversicherungen kündigen, welche in 3-facher Ausführung in N26-Black vorhanden sind. Es gibt sowohl eine Reiserücktritts-, als auch eine Reisegepäck- und eine Auslandsreisekrankenversicherung, welche alle für 9,90 EUR monatlich integriert sind. Außerdem sieht die N26-Black-Karte noch besser, als die bisher schon schöne durchsichtige und kostenlose Kreditkarte. Zusätzlich ist auch kontaktloses Bezahlen möglich mit sowohl der Maestro, als auch der Mastercard.

    Die N26-Bank bekommt als Bewertung volle 5 von 5 Sternen für ein herausragendes Online-Banking in der App und des eleganten Designs der Karten.


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    Sehr zu empfehlen !

    Ich habe das N26 Konto seit etwa einem Jahr und bin sehr zufrieden. Die Eröffnung war in 20 min per Video ident erledigt und die Karten kamen auch sehr schnell. Ich nutze N26 als Zweitkonto und verwende es zum Abheben von Bargeld, für Zahlungen in Geschäften und Hotels sowie als Hauptzahlungsmittel im Urlaub. Zu diesem Zweck buche ich auf das N26 Konto immer so viel Geld, welches ich ungefähr benötigen werde. Für KK Zahlungen im Ausland ist N26 die beste Alternative. Durch die Push Meldungen jeder Kontobewegung auf dem Smartphone, fühle ich mich stets sicher. Ich hatte in meinem USA Urlaub 10/2018 drei KK im Gepäck und habe für Zahlungen in Geschäften ausschließlich N26 genutzt. Ob per Chip oder Magnetstreifen, es hat einfach alles geklappt und die Transaktion erschien sofort auf dem Display des Smartphones. Obwohl es sich bei der N26 Master Card um eine Debit Card handelt, wird sie wie eine vollwertige KK angesehen. Die Verwaltung über die App ist selbsterklärend und übersichtlich. Da man eigenständig in Sekunden die Funktionen „Zahlungen im Ausland“ oder „Zahlungen online“ in der App wählen oder abwählen kann, fühle ich mich vor KK Betrügern mehr geschützt als bei meinen anderen Anbietern. Auch die raschen Einstellungsmöglichkeiten der Limits finde ich fantastisch. Für sicherheitsorientierte Menschen welche ihre Finanzen im Griff haben, ist dieses Konto in meinen Augen sehr zu empfehlen. Den so oft gescholtenen Support musste ich noch nicht beanspruchen da es bisher dafür keinerlei Grund gab. Mein Fazit: für Menschen mit Smartphone und etwas technischem Verständnis,welche ein kostenloses Zweitkonto für den Alltag und den Urlaub haben möchten, auf Sicherheit setzen und mit Geld umgehen können, ist das N26 Konto sehr zu empfehlen. Bis auf Bargeldabhebungen im Ausland ( 1,75% ) ist wirklich alles kostenlos. Mit 3 bis 5 kostenlosen Anhebungen am Geldautomaten kann man leben und als Zahlungsmittel in Geschäften im Ausland ist die N26 MasterCard unschlagbar und sicher. Da ja alles kostenlos ist, empfehle ich jedem Interessenten die N26 zu testen und sich SEINE Meinung zu bilden. Man hat letztendlich nichts zu verlieren....außer seine Zweifel.


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    Moderne Bank auf Überholspur

    Super unkomplizierte Bank für nicht Selbstständige Personen.
    An vielen Stellen noch ausbaufähig, aber jetzt schon weiter als viele ander Banken. Ich fühle mich persönlich angesprochen und ende nicht wie bei anderen Banken in Bürokratie oder Ähnliches. Solange es noch Verbesserungen von N26 Regnet, bin ich zufrieden. Es macht spaß dabei zu sein.

    Support:
    * Über Chat, Mail und Telefon erreichbar
    * Zu anderen Banken um einiges einfacher (kein Telefonpin o.ä)
    Service
    * Man kann N26 Gratis nutzen
    * Geniale Kredit-Master-Card mit NFC, Giro Bankdaten,
    * ApplePay
    * Jeder Geldautomat ohne Gebür nutzbar
    Magnetstreifen und Chip
    * Magnetstreifen der Karte wird nur wenig unterstützt in meiner Umgebung, aber NFC gleicht es wieder aus
    * Spaces gleichen es aus, das man nur einen Account haben darf
    * Spaces bekommen in Zukunft Dauerauftragmöglichkeit
    * Jeder kann neue Ideen einbringen mittels "ideas" mail Adresse
    * MoneyBeam - man kann
    Online Übersicht
    * Gewöhnungsbedürftig - nicht ganz intuitiv aber wichtigstes ist da
    * Besitzt diskret Modus, um Zahlen zu verstecken
    * Spaces als Unterkonten einfach zu bedienen
    * Überweisungen & Daueraufträge is ein Button (Kalender sollte verbessert werden)

    Das diese Antwort von einem N26 Mitarbeiter stammt ist ja wohl offensichtlich! Kann ich leider nicht ernst nehmen, alleine eine derartige Aufzälung der positiven Punkte.


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    N26-Girokonto - brauchbar nur für Spielgeld, nicht für größere Geldbeträge

    Unter anderem als Referenzkonto für ein Tagesgeldkonto eröffnete ich Ende Juli 2023 ein kostenloses Girokonto bei der N26. Überweisungen von außen - auch in großer Höhe - waren kein Problem, jedoch von der N26 auf mein Tagesgeldkonto sowie auf mein Girokonto bei einer anderen Bank waren kaum machbar: Innerhalb von 9 Tagen schlugen 5 Überweisungen "wegen eines technischen Problems" fehl, nach jeweils 4 bis 5 Arbeitstagen bekam ich die Meldung der Nichtausführung.

    In der Zwischenzeit waren die Beträge bereits vom Kontostand abgezogen, da sie nicht als vorgemerkt, sondern als verbucht ausgewiesen wurden. Erfolgreich waren lediglich einige Überweisungen bis maximal 950 € - ein absoluten No Go, wenn man schnell sein Geld transferieren muss. Ich hätte viele Wochen damit zubringen dürfen.

    Meine SEPA-Lastschriften, Mastercard-Zahlungen, das Referenzkonto und die Paypal-Verknüpfung änderte ich ganz schnell, bevor ich das N26-Konto am 15.08.2023 wegen Vertrauensverlusts kündigte. Zum 16.08. sollte die Kontoauflösung ausgeführt werden, doch nur die virtuelle Mastercard wurde sofort gesperrt. Das Guthaben war noch für eine Woche meinem Zugriff entzogen.

    Erst nach meiner zweiten Erinnerung vom 22.08. mit der Frage, ob das Einbehalten des Geldes "Unfähigkeit oder Unwille oder gar etwas Schlimmeres" sei, ging es ganz schnell: Am nächsten Morgen las ich in der App eine höfliche Entschuldigungsnachricht, wenig später war der Bankzugang nicht mehr da, und ein paar Stunden danach hatte ich den korrekten Geldbetrag auf meinem Tagesgeldkonto. 18 Tage der Anspannung waren endlich vorbei.

    Vor jeder etwas größeren geplanten Anschaffung (etwa Garten- und Haushaltsgeräte) lese ich Erfahrungsberichte und Kundenrezensionen. Doch nicht so vor dieser Kontoeröffnung - das werfe ich mir selbst vor. Ich hätte die Finger von der N26 gelassen, wenn ich mich vorab informiert hätte...


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    Girokonto Support

    Ich habe 2 Stunden meiner wertvollen Zeit geopfert, um am Ende ohne Ergebnis dazustehen. Kurioserweise akzeptiert N26 keinen Reisepass zur Verifizierung und bietet auch keine Alternativen dazu an, obwohl dieser bekanntermaßen ein höherwertiges Ausweisdokument als ein Personalausweis darstellt. Keinerlei Flexibilität. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Meine angefragte Datenlöschung, die ich aufgrund der unmöglichen Verifizierung durchführen lassen wollte, konnte ebenfalls nicht ausgeführt werden. Ich solle mich "am nächsten Tag nochmals deswegen" melden. Es ist unglaublich, dass sich so etwas Bank mit "Registrierung in 8 Minuten" nennt.


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    Insgesamt

    TOP

    Ich habe hier eben einige Erfahrungsberichte gelesen und war total überrascht, wie schlecht diese teilweise sind. Ich selbst bin Privatperson, habe vor 3 Jahren mein Konto bei N26 eröffnet und bin wirklich total zufrieden. Ich war in Indonesien und meine Karte wurde gehackt / es wurden 300 EUR abgehoben. Ich habe total Panik bekommen, doch der Support von N26 war super und ich habe die 300 EUR auch zurückerstattet bekommen, relativ unkompliziert. Auch bei anderen Anliegen konnte mir immer sehr unkompliziert und schnell geholfen werden muss ich sagen. Ggf. ist die Bank nicht ganz optimal für Geschäftsleute, aber für mich als Privatperson ist die Karte top. Die App ist total klasse, man kann super easy Überweisungen über die App tätigen, man sieht alle Eckdaten die man mal eben schnell benötigt, man kann die Karte easy dort sperren oder blockieren und generell ist alles einfach in "einfacher Sprache" ausgedrückt, so dass jeder es verstehen kann.


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    Insgesamt

    N26? ... find ich gut!

    Wenn ich das hier so lese, weiss ich nicht worüber mache schreiben? Es kann nicht N26 sein. Zugegeben, ich musste den Support noch nicht bemühen aber ansonsten ist dort alles prima. Zeige mir einer eine Bank wo die Technik der App besser ist? Gibt es einfach nicht. Und schon alleine weil Apple Pay und Google Pay nutzbar sind ist N26 eine TOP Wahl. Im Übrigen würde Apple und Google nicht mit einer Hinterhof Bank zusammen arbeiten. Einfach versuchen... es kostet nix und in wirklich 8 Minuten wisst ihr es. https://n26.com/r/ralfd7265 :-)

    Einhinweis mit 'die anderen sind auch nicht besser' ist kein Argument und bezeugt, warum Deutschland eine Servicewüste ist:


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    App von N26

    modernes Deisgn und schnelle handhabung. ich glaube für junge leute sehr angenehm und benutzerfreundlich. Keine Gebühren in der Free version finde ich sehr gut. Dazu noch die Statistiken innerhalb der App, da braucht man keine Drittanbieter oder Excellisten um seine Ausgaben zu tracken! Schade, ist eben der Support der nur per Chat ist. Aber 24/7. Erst bei premium erhält man auch telefon support. Viele nette features wie Investieren, versicherungen in N26 extra dabei.


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    Funktioniert super und unkompliziert

    Eröffnung dauert wie angegeben 8 Minuten und funktioniert per Videochat. Kein Gelaufe zur Post oder unnötiger Papierkram. Überweisungen und Abbuchungen werden in realtime angezeigt. Besonderes Merkmal: Bezahlen in Fremdwährungen kostet keine Gebühr. Deswegen war die Karte für mich die Hauptkarte auf meinen Reisen in den USA.
    Wer über den Link http://bit.ly/2D7hgiO ein Konto eröffnet und den Promocode: BAE5QW eingibt, bekommt außerdem noch 10€ Startguthaben.


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