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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Rainer Fastermann
Anmeldung und Festlegung Passwort funktionierte nicht. Dann Kundenservice angeschrieben, weil neue Adresse eingegeben werden sollte. Nach 4 Tagen Antwort mit Handlungsempfehlung. Funktioniert trotz...Lesen Sie weiter
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steffi russ
absolut nicht beeindruckt. nicht weiterempfehlbar. ungerechte Behandlung der Kunden. zwei Kollegen zur selben Zeit Kredit angefragt. beide Konditionen absolut gleich. einer wurde akzeptiert, der an...Lesen Sie weiter

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    katastrophales Online Banking

    Anmeldung und Festlegung Passwort funktionierte nicht. Dann Kundenservice angeschrieben, weil neue Adresse eingegeben werden sollte. Nach 4 Tagen Antwort mit Handlungsempfehlung. Funktioniert trotzdem alles nicht.
    Fazit: Seit 2 Monaten Kunde, kein Online Banking möglich, Handlungsempfehlungen wertlos. Post landet beim Vor-Vermieter.
    Suche mir ne andere Bank, habe keine Lust mich ständig schwarz zu ärgern, weil die einfachsten Dinge nicht funktionieren.

    möchte meine Mobilnr eingeben und mich anmelden


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    Insgesamt

    kredit

    absolut nicht beeindruckt. nicht weiterempfehlbar. ungerechte Behandlung der Kunden. zwei Kollegen zur selben Zeit Kredit angefragt. beide Konditionen absolut gleich. einer wurde akzeptiert, der andere abgelehnt. ohne grundnennung


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