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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

T
Thomas Rainsborough
Die Qualität eines Vermieters zeigt sich im Umgang mit Problemen. Starcar Hamburg hat sofort reagiert. Sich des Problems sofort und mit gutem Ergebnis angenommen und dieses zufriedenstellend gelöst...Lesen Sie weiter
H
Hans-Jürgen Bletz
Ich habe die Filiale in Harburg als sehr freundlich, sehr zuvorkommend und als völlig unbürokratisch erlebt. Die Bestellung online lief problemlos (Lob an das Webkonzept, es ist klar und deutlich)...Lesen Sie weiter
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Christoph Müller
Ich habe zum dritten Mal ein Fahrzeug bei Starcar Hamburg Jenfeld gemietet und bin wieder sehr zufrieden. Sehr freundliche Bedienung und kurze Einweisung bei Übernahme. Korrekte Aufnahme der Fahrz...Lesen Sie weiter
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Melanie Schümann
Ich kann nur sagen als Stamm Kundin das die Filialen Wandsbeck oder Jenfeld immer super sind ob Autoverleih oder Transport verleih ist immer super und Freundich abgelaufen und ich bin da schon sei...Lesen Sie weiter
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Wolfgang Grossmann
Vorsicht Abzocker Vorsicht, diese Autovermietung versucht einen abzuzocken. Ich habe gestern in Leverkusen einen 7,5 tonner für den Umzug gemietet und später vollgetankt unversehrt nach Geschäftss...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (22)

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    Anmietung Transporter am 03September 2022

    Die Qualität eines Vermieters zeigt sich im Umgang mit Problemen. Starcar Hamburg hat sofort reagiert. Sich des Problems sofort und mit gutem Ergebnis angenommen und dieses zufriedenstellend gelöst! Autos sind gut, die Freundlichkeit der Mitarbeiter vorbildlich. Abholung war routiniert und schnell. Habe schon mehrfach gemietet und immer gute Erfahrungen gemacht. Diesesmal war es anders, wurde aber supergut gelöst!


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    LKW zur Miete

    Ich habe die Filiale in Harburg als sehr freundlich, sehr zuvorkommend und als völlig unbürokratisch erlebt.
    Die Bestellung online lief problemlos (Lob an das Webkonzept, es ist klar und deutlich), Übernahme sowie Rückgabe verliefen so problemlos, daß es als vorbildlich zu bezeichnen ist.
    Auch der Preis ist absolut fair. Große Empfehlung.


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    Vito Transporter gemietet, Immer gerne wieder

    Ich habe zum dritten Mal ein Fahrzeug bei Starcar Hamburg Jenfeld gemietet und bin wieder sehr zufrieden. Sehr freundliche Bedienung und kurze Einweisung bei Übernahme. Korrekte Aufnahme der Fahrzeugschäden. Fahrzeug Sonntag auf den Hof gestellt, Schlüssel und Papiere in den Kasten, Montag Schlussrechnung im Postfach. Kein Generve!!

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    Hallo,
    wir haben einen x2 in Hannover Buchholz übernommen. Eigentlich war ein Arteon reserviert. WI-FM2839
    Bei Übergabe war das Auto nicht sauber, innen und außen. Herr V. entdeckte mit uns eine leere Kiste Oettinger im Kofferraum, die er peinlich berührt entfernte. Eigentlich hätte er uns hier schon ein anderes Auto verleihen müssen?! Später fanden wir die fehlende Flasche unter dem Beifahrersitz. Innen hatten es sich diverse Spinnen gemütlich gemacht. Am Sonntag 1.8.meldet dann das Auto nach dem Anlassen diverse Fehler mit der Bremse. ABS, Parkfeststellbremse, Abstandswarnsystem etc. Mit Hilfe der BMW Hotline konnten wir (Anruf 11:16Uhr) dann doch noch verspätet zum Geburtstagsempfang meines Bruders. Auf der Rückfahrt hatten wir natürlich ein schlechtes Gefühl nach diesen Meldungen
    Im Regen auf der Rückfahrt konnten wir leider wegen der alten Winterreifen??? Nur sehr vorsichtig fahren
    Am 2.8. habe ich Herrn V. über diese gesamte Situation informiert.
    Reaktion war enttäuschend. Keinerlei Entschuldigung etc.
    Dies werden sie bestimmt nicht im Feedback ihrer Internetseite veröffentlichen!
    Leider von deren Seite sehr schlecht gelaufen.


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    Autovermietung oder Transport

    Ich kann nur sagen als Stamm Kundin das die Filialen Wandsbeck oder Jenfeld immer super sind ob Autoverleih oder Transport verleih ist immer super und Freundich abgelaufen und ich bin da schon seit 8 oder 9 jahren und durch denen habe ich mir auch ein Kia Stonic gekauft 🙃🙃also super zu frieden.....


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    Star Car Autovermietung

    Vorsicht Abzocker
    Vorsicht, diese Autovermietung versucht einen abzuzocken. Ich habe gestern in Leverkusen einen 7,5 tonner für den Umzug gemietet und später vollgetankt unversehrt nach Geschäftsschluss zurück gebracht. Jetzt sagt Star-Car, dass ich die Stoßstange vorn beschädigt haben soll und präsentiert mir ein Bild mit einem sichtbaren Altschaden, welcher schon vor langer Zeit ausgebessert wurde. Des weiteren soll ich angeblich nicht ganz voll getankt haben, alles Quatsch, ich habe sogar die Tankqittung mit 41,82 Liter auf 250 km ins Fahrzeug gelegt. Am besten diese Autovermietung einfach meiden.


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    Ich hatte im Internet einen 75 Tonner mit Navi und Automatik reserviert und bezahlt als ich ihn abholte sagte man den 75 Tonner gibt es nicht mit Navi habe ich aber doch bezahlt hatte dann mehrfach schriftlich um Rückersattung gebeten aber bis

    Ich hatte im Internet einen 7,5 Tonner mit Navi und Automatik reserviert und bezahlt, als ich ihn abholte, sagte man, den 7,5 Tonner gibt es nicht mit Navi, habe ich aber doch bezahlt, hatte dann mehrfach (schriftlich) um Rückersattung gebeten, aber bis heute nichts bekommen. Wie kann man im Internet Leistung verkaufen die es nicht gibt ???? für mich ist das Betrug !!!!!


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    Laster ausleihen

    Es ist das zweite mal, dass ich ein Laster von Starcar geliehen habe und war wie beim ersten mal, sehr zufrieden! Ich habe ein größeres Laster bekommen als gebucht und konnte es auch später zurückgeben ohne Mehrkosten. Alles lief unkompliziert und fair! Vielen dank! Gerne wieder!


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    Habe mir am 09.09.22 einen Transporter geliehen, alles hat wunderbar geklappt. Auto war gut und Sauber.
    Preis war auch in Ordnung.


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    Sprinter gemietet

    Man kann meine Erfahrung mit einem Wort beschreiben "Vorbildlich!"
    Alles OK!


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    Alles toll gelaufen. Immer gerne wieder 😀


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