MietwagenCheck24 erfahrungen
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Unpünktliche Abholung des Mietwagens
Meine Erfahrung mit dem Service war wirklich enttäuschend. Es gab überhaupt keine Rücksichtnahme oder Verständnis für die Tatsache, dass ich den Mietwagen zu spät abholen musste. Die Reaktion war ziemlich unfreundlich und ehrlich gesagt fühlte ich mich regelrecht übers Ohr gehauen. Ein solches Verhalten ist einfach inakzeptabel und hat dazu geführt, dass sie mich definitiv als Kunden verloren haben.
Mietwagen am Larnaka Flughafen
Der kurze Weg vom Terminal zum Mietwagenverleih war total praktisch und der Service war insgesamt echt gut. Nur etwas schade, dass es ein bisschen lange gedauert hat, da nur ein Mitarbeiter da war. Aber das Auto war super, fast wie neu. Die Rückgabe lief total reibungslos ab.
Mietwagen
Wie ein Kunde am 05.08.2023 auf dem Trustpilot schrieb: obwohl im Internet "Im Terminal" steht, muss ein Shuttle-Bus genommen werden. Ich habe ein Auto am 28.06.2023 gebucht, dann später nochmal genau alle Unterlagen gelesen. Und sogar mit dem Team am Flughafen gesprochen. Ja! Schuttle-Bus. Am 05.07.2023 haben ich die Buchung storniert, aber bis jetzt kein Geld zurück bekommen. Ich habe bereits COO den Herrn Erik Weenink angeschrieben. Aber scheint das er selber nicht in der Lage sein die Ordnung in der Firma herzustellen. Habe ihn heute per email nachgefragt, was ich noch machen sollte - zur Polizei gehen oder einen Anwalt ein schalten. Bin mal gespannt. Wenn jemand wollte, ich habe den kompletten Mailverkehr da. Kann ganz gerne teilen.
Mietwagen
Mir wurde trotz vollfunktionsfähiger Kreditkarte vom Verleih für 82,00€ eine Versicherung abgebucht, da die Kaution angeblich nicht geblockt werden konnte.
Lustig ist das die 82,00€ genau von derselben Kreditkarte abgebucht wurden. Vermutlich eine Masche um den Kunden abzuziehen. Hatte meinen Anbieter (Barclays Visa) zu dem Zeitpunkt kontaktiert um zu verifizieren das die Kreditkarte voll funktionsfähig ist, zudem habe ich eine Testzahlung am Nachbarkiosk vorgenommen, welche natürlich erfolgreich war.
Ich habe Mietwagencheck den Vorfall ausdrücklich geschildert und alle Nachweise übersendet.
- Kreditkartenabrechnung auf der die Transaktion der 82€ Versicherung ersichtlich ist, sowie die Testzahlung am Kiosk
- Kreditrahmen von 1779€
- Nachweis das es sich um eine Kreditkarte und nicht um eine Debitkarte handelt.
Der Sachbearbeiter zeigte sich jedoch total uninteressiert und verwies mich an einen dritten, diesen habe ich 3x vergeblich per Mail kontaktiert.
Nach ca. 3 Wochen meldete ich mich erneut bei Mietwagencheck und wurde behandelt wie ein Vollidiot der das erste mal einen Mietwagen gebucht hat.
Alle oben aufgeführten Punkte wurden erneut abgefragt, ich übersendete die Nachweise erneut und mir wurde daraufhin nur geantwortet das der Vorfall geschlossen sei!
Ich kann jedem nur abraten bei diesem Unternehmen etwas zu buchen, der Service ist wirklich eine reine Katastrophe.
Ich verreise geschäftlich ca. 6-7 mal pro Jahr und hatte noch nie Probleme bei einem Verleih, weder mit der Kreditkarte noch mit dem Anbieter.
War mein erstes und letztes mal bei Mietwagencheck.
Habe bereits die Kontaktdaten recht Rechtsabteilung erfragt und werde den Fall an meinen Anwalt übergeben.
Es geht hier nicht um die 82,00€, sondern um diese respektlos Abfertigung des Kunden.
Ihre Referenznummer: CN659623355536
Ihr Mietwagenanbieter: OK Mobility
Reservierungsnummer des Anbieters: 7490366
Über MietwagenCheck
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Über MietwagenCheck
MietwagenCheck haben 197 Partner weltweit. Egal ob es in Afrika, oder Asien, in Australien & Südsee oder Europa, in Mittelamerika, Karibik, Nordamerika, und auch Südamerika finden Sie bestimmt Wagen zu mieten. Mit so viele Partner wie Alamo, Europcar, TUI Cars, enterprise, oder sunnycars, finden Sie nicht nur Mietwagen in besten Preise, sondern auch den besten Versicherungslesitungen und Inklusivleistungen. Inklusiveleistungen bedeutet Lesitungen, wie „beste Tankregel“ oder „unbegrenzte Kilometer.“ Aus solche Leistungen können Sie dann auch auf mögliche „versteckte Kosten“ beachten. Neben den Inklusivleistungen, sehen Sie auch zahlreiche Kundenbewertungen, die Ihnen alle wichtigen Informationen über den Anbieter informieren. Die Wagen, die hier geboten werden sind vielzählig. Es gibt Sportwagen, 7-Sitzer, Motorrad, 9-Sitzer, und auch Transporter. Beim MietwagenCheck finden Sie Mietwagen ab 18 und für Jungfahrer unter 21 Jahren, und wenn Ihre Strecke sehr lang ist, und möchten beim Fahren abwechseln, suchen Sie für Mietwagen mit „Zweifahrer.“
Mehr Infos zum MietwagenCheck
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Die Website scheint sicher
Webseite: mietwagen-check.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Seite online seit: 18. März 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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