ACV | Automobil-Club Verkehr43 erfahrungen

47% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 43 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 17/43 Kunden beschweren sich über langsame Pannenhilfe und schlechte Erreichbarkeit

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2026-01-14
Kleiner Zweifel, große Erleich

flexible Arbeitszeiten, Homeoffice wenn nötig, und Urlaub wird im Großen und Ganzen respektiert. Fortbildungen werden aktiv angeboten, und man merkt, dass Entwicklung nicht nur ... Lesen Sie weiterVon: Natascha Kühn

Negative Bewertung

  2025-12-17
Halb im Stich, halb Glück geha

die Organisation rund um den Auslandsschaden war chaotisch. Ständig neue Ansprechpartner, widersprüchliche Infos, und das zog sich fast einen Monat hin. Besonders schlimm fand i... Lesen Sie weiterVon: Moser

Meistbewertete Bewertung

  2021-05-22
Alles Bestens

Erreichbarkeit ist super. Sowohl telefonisch, als auch per E-Mail. Netter und kompetenter Service. Lesen Sie weiterVon: Markus



Erfahrungen (43)

  (11)

 (4)

  (13)

  (8)

  (7)

  • Noch keine Rezensionen!


    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Rückholung PKW aus dem Ausland

    Vor genau einen Monat hatte meine Frau in Holland eine Panne mit kleineren Motorschaden. Konnte nach Meldung beim ACV aber noch zur Werkstatt fahren. Schadenbeurteilung hat mich über 140€ gekostet. Ob ich die je zurück bekomme? Wichtig: Nur wenn die Reparaturzeit >3 Tage dauert bezahlt der ACV. Mietwagen für die Rückfahrt vom ACV erhalten, deswegen +1*. Rückholung PKW nach D wurde vom ACV nach vielen Telefonaten, E-Mails und Formularen eingeleitet. Allerdings Abwicklung Ausland über die roland-assitance.de Versicherung. Nach 10 Tagen erhielt ich eine SMS indem stand dass mein Auto eine Woche später in der Werkstatt in D ankommen wird. Das war die letzte Rückmeldung. Passiert Ist aber NICHTS. Angeschrieben, NICHTS! - Letzte Woche bei meinem DEVK-Versicherungsvertreter gewesen: Konnte auch nichts machen. Bis jetzt immer noch keine Rückmeldung oder Rückruf! - Ich bin richtig Enttäuscht von ACV und dessen Abwickler. Und es kommt noch Schlimmer: ACV übernimmt wahrscheinlich nur 14 Tage der Standkosten bei der Werkstatt in Holland! -Also können da noch richtig Kosten auf mich zukommen :-((
    Viel Kleingedrucktes die man erst bei einem Schaden wahrnimmt.
    Ich werde wohl wieder in den ADAC eintreten. Hallo ACV ! - So geht man doch nicht mit sein Kunden um!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Pannenhilfe

    Ich müsste bis jetzt schon zwei Mal den Service des ACV in Anspruch nehmen und bin sehr zufrieden.
    Das erste Mal Als Plötzlich das Öl Lämpchen rot leuchtete . Es kam innerhalb von 20 Minuten ein Abschleppdienst mit neuem Öl. Leider lag es dann doch an der Steuerkette aber ich wurde mit meinem Auto nach Hause abgeschleppt .

    Das zweite Mal war gestern . Ich hatte mir eine Schraube in meinen rechten Hinterreifen gefahren und Reifenwechseln kann ich nicht . Innerhalb einer Stunde war ein Abschlepper aus Oberursel da und hat mir meinen Reifen gewechselt und mein Auto das danach nicht mehr anspringen wollte überbrückt .
    Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zum ACV gehen .


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Alles Bestens

    Erreichbarkeit ist super. Sowohl telefonisch, als auch per E-Mail.
    Netter und kompetenter Service.

    Liegengeblieben an der Autobahn mitten im Harz.Eine halbe Stunde nach meinem Anruf beim ACV war ein sehr freundlicher und kompetenter Helfer der Firma Koch-Denke GmbH vor Ort.Ich bin seit Jahren froh Mitglied beim ACV zu sein! Helfer sind immer sehr sehr schnell da, egal wo und wann, Tageszeit oder Sonn-Feiertag das Auto auf der Strecke bleibt. Herzlichen Dank!




Über ACV | Automobil-Club Verkehr

Für viele Leute ist das Auto ein zentraler Bestandteil im Leben und das Fortbewegungsmittel Nummer eins, das sie täglich auf dem Weg zur Arbeit benötigen. Ein Auto bietet große Flexibilität und Unabhängigkeit, wenn man beispielsweise in den Urlaub fährt. Genau dann ist es allerdings ärgerlich, wenn man durch eine Panne auf der Strecke liegen bleibt und nicht weiterkann. Dann ist es von großem Vorteil, wenn schnell und zuverlässig Hilfe zur Stelle ist und die Kosten auch noch von der Versicherung getragen werden. In solchen Fällen ist es von Vorteil, in einem Automobilclub angemeldet zu sein, der für solche Dinge die passenden Leistungen bereithält. Einer der größten in Deutschland ist der ACV, aber es gibt auch noch viele andere. Damit Sie sich für den für Sie richtigen Club entscheiden können, raten wir Ihnen, Erfahrungsberichte zu lesen und zu vergleichen. Hier finden Sie Meinungen, Lob und Kritik von Kunden zum ACV.

Über denACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehr

Der Automobil-Club Verkehr (kurz ACV) wurde 1962 durch die DEVK-Versicherungen gegründet und hat mittlerweile mehr als 350.000 Mitglieder, was ihn zum drittgrößten Automobilclub in Deutschland macht. Die Hauptgeschäftsstelle befindet sich in Köln. Daneben gliedert sich der ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrin sieben Landesgruppen: Nord, Nordost, Südost, West, Mitte, Südwest und Süd. Diese werden nochmal in 86 Ortsclubs unterteilt. Daneben ist der ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club VerkehrMitglied in verschiedenen Organisationen, darunter unter anderem im DVR (Deutscher Verkehrssicherheitsrat) und in der Deutschen Verkehrswacht.

Welche Leistungen werden geboten?

Die zentralen Leistungen des ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrdrehen sich vor allem um Hilfe bei Fahrzeugausfall: Pannen- und Unfallhilfe, Abschleppdienst, Weiter- und Rückfahrt, Fahrzeugtransport und -unterstellung etc. Aber auch rund um das Thema Reise wird viel geboten: Kostenerstattungen, Heimtransport, Betreuungsservice, Hilfeleistung in Notfällen und Rechtsberatung bzw. Vermittlung von Anwaltshilfe. Das Leistungsangebot ist sehr umfassend. ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club VerkehrMitglieder profitieren nicht nur von den Leistungen des Clubs selber, sondern erhalten außerdem Vorteile und Vergünstigungen bei anderen Unternehmen im Bereich Versicherung, Touristik oder Autovermietung. Der Premium-Partner des ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrsind die DEVK-Versicherungen, bei welchen Mitglieder Vorteile bezüglich verschiedener Versicherungen erhalten können. Nicht nur für Autos werden Leistungen angeboten, sondern auch für Wohnmobile und sogar Fahrräder: für Mitglieder im ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrgibt es einen kostenlosen Fahrradschutzbrief. Ebenso kostenfrei ist die ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club VerkehrCo-Pilot App, welche basierend auf GPS bei einer Panne für schnelle Hilfe sorgen kann. Der ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrbietet drei verschiedene Tarife an: den Regelbeitrag, eine für junge Leute und eine für Singles. Diese Tarife gibt's jeweils als Komfort oder Premium. Daneben stehen noch zwei Ergänzungen zur Verfügung: der Junior-Club und eine Partner-Mitgliedschaft. Neben diesen Leistungen des ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehrwerden durch die Ortsclubs auch Sicherheitstrainings und Events angeboten. So finden beispielsweise Motorsportveranstaltungen wie Jugendkartslalom und Rennkart statt.

Beurteilungen

Sind Sie Mitglied im ACV | Automobil-Club Verkehr|ACV | Automobil-Club Verkehroder waren Sie es einmal? Sind Sie mit den gebotenen Leistungen zufrieden oder sahen Sie sich veranlasst, aufgrund von mangelhafter Leistungserfüllung zu kündigen? Waren Sie schon einmal in einer Notsituation und der Club hat Ihnen besonders schnell und zuverlässig geholfen? Was auch immer Ihre Meinung ist – wir möchten sie gerne hören! Schreiben Sie daher einen Erfahrungsbericht hier auf ErfahrungenScout und helfen Sie so auch anderen bei der Entscheidung, sich bei diesem Club anzumelden oder nicht.
 

Vielfältige Leistungen rund um Auto, Wohnmobil, Fahrrad und Reise. Versicherungen und Pannenhilfe im Notfall, Kostenerstattungen und Rechtsberatung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: www.acv.de
Website online seit: 9. Oktober 1999
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Espelkamp, DE


Kontaktinformationen

An der Wachsfabrik 5

50996 Köln

Deutschland

📧 service@acv.de

☎ +49 2236 94 98 0

🌐 www.acv.de



Kategorien ACV | Automobil-Club Verkehr

Auto | Parken am Flughafen & Transfer


Seitenstatistiken

Letzte Aktualisierung: Januar 2026


Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.