Trend Micro - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Erfahrungen (24)
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Kauf seit 10 Jahren
Ich bin seit zehn Jahren Kunde bei Ihnen und hatte bisher keinerlei Probleme. Mein Konto wurde automatisch belastet, Sie haben mein System aktualisiert, aber zum Preis von 162,85 $ verkauft. Ich könnte denselben Schutz von Ihnen für 54,95 $ bekommen (gleiches System) und mir wird gesagt, dass es so im System eingestellt ist. Das fühlt sich wirklich unfair an - immerhin bin ich seit zehn Jahren Kunde bei Ihnen. Lange Kunden sollten bevorzugt behandelt werden. Es gibt auch niemanden, mit dem ich direkt sprechen kann, daher muss ich über den Chat kommunizieren. Leider hatten Sie keine Lösung anzubieten. Für diesen Preis sollte ich eigentlich ein 3-Jahres-Abonnement erhalten.
Antiviren-Programm
Das Antiviren-Programm sollte nur dann eine Benachrichtigung senden, wenn wirklich ein Problem besteht. Sonst ist es einfach nur lästig und nervig. Es wäre super, wenn die Benachrichtigungen verbessert werden könnten, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Neue Lizenz
Das Help Center hat mir schnelle Wartezeiten versprochen, aber ehrlich gesagt musste ich wesentlich länger als erwartet warten, um endlich auf meine neue Lizenz zugreifen zu können. Das war echt frustrierend und enttäuschend. Ich hoffe wirklich, dass sie ihren Service verbessern, damit Kunden nicht mehr so lange auf ihre Hilfe warten müssen.
Sicherheitssoftware
Wir brauchten für die sensiblen Daten in unserer Abteilung auch endlich eine gute Sicherheitssoftware, welche uns dabei helfen kann Angriffen von außen zu trotzen. Aus diesem Grund haben wir uns also auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die uns hierbei helfen kann, Haben dann Trend Micro und die dortigen Versprechen gefunden und uns auch direkt für Trend Micro entschieden, weil der Kundenservice einen sehr guten und kompetenten Eindruck hinterlassen hat. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der vielen Möglichkeiten würde ich immer wieder auf Trend Micro setzen, wenn es um das ganze Thema geht. Kann ich in jedem Fall nur empfehlen und würde ich auch immer wieder so machen.
Über Trend Micro
Sie würden gerne Ihre Daten in der Cloud absichern und sich effektiv gegen äußere Einflüsse schützen können? Erhoffen Sie sich einen zuverlässigen Schutz sowie einen Kundenservice, der Ihnen bei Fragen oder Problemen weiterhelfen kann? Und natürlich sollten auch die Preise stimmen? Dann könnte Trend Micro möglicherweise der passende Softwareanbieter für Sie sein. Damit Sie allerdings wissen, woran Sie bei Trend Micro sind, sollten Sie sich die Bewertungen und Meinungen anderer Kunden von Trend Micro hier auf ErfahrungenScout ansehen und sich damit selbst eine Meinung über Trend Micro bilden.
Über Trend Micro
Trend Micro ist ein Softwareunternehmen aus Großbritannien, welches sich den Themen Internet of Things, Cloud und Risikomanagement verschrieben hat. Mit dem Anspruch auf diesen Gebieten zuverlässige Softwareprodukte bieten und damit zahlreiche Unternehmen unterstützen zu können, hat Trend Micro damit angefangen Software zu entwickeln. Durch die dort entworfenen Programme sowie die stetige Sondierung des Marktes konnte Trend Micro im Laufe der Zeit immer mehr Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele in Sachen Sicherheit zu erreichen.
Produkte und Dienstleistungen von Trend Micro
Bei Trend Micro finden Sie unterschiedliche Softwareprodukte, die Sie in Sachen Sicherheit unterstützen sollen. Demnach finden Sie dort beispielsweise Programme, die auf das Internet der Dinge angepasst worden sind und sicherstellen sollen, dass die einzelnen Geräte ohne Verzögerungen und Beeinflussungsmöglichkeiten von außen miteinander kommunizieren können. Zusätzlich gibt es bei Trend Micro aber auch Software, die sich auf die sichere Speicherung Ihrer Daten in der Cloud fokussiert und hierfür unterschiedliche Features bietet. Falls Sie sich gerne selbst darüber einen Blick verschaffen wollen, bietet Trend Micro Übersichtsseiten an und wenn Sie außerdem gerne mehr Informationen direkt in Ihrem Maileingang haben wollen, gibt es auch einen kostenlosen Newsletter, für den Sie sich anmelden können. Der technische Support will Sie im Betrieb unterstützen können und falls Sie gerne Geld beim Kauf der verschiedenen Softwarepakete sparen möchten, gibt es verschiedene Dienstleisterverträge, aus denen Sie wählen bzw. die Sie selbst definieren können.
Lob, Beschwerden und Tipps für Trend Micro
Sie nutzen Trend Micro in Ihrem Büro und konnten Ihre Cloud damit gegen äußere Einflüsse absichern? Außerdem ist der Kundenservice dort nicht nur kompetent, sondern auch freundlich, weshalb Sie alles in allem ein gutes Gefühl bei Trend Micro haben und auch anderen Menschen zu Trend Micro raten würden? Oder sind Sie doch von Trend Micro enttäuscht, weil Sie leider nicht den Service erhalten haben, den Sie sich gewünscht hätten? Außerdem sind die Preise im Vergleich zur Konkurrenz deutlich zu hoch angesetzt? Was auch immer Sie über Trend Micro zu berichten haben, stellen Sie sicher, dass Sie es hier bei ErfahrungenScout auch anderen Menschen wissen lassen.
Kann Trend Micro Ihnen die Sicherheit für Ihre Cloud geben, die Sie sich erhofft haben? Wie sieht es außerdem mit Preisnachlässen und anderweitigen Rabatten aus? Besteht die Möglichkeit, dass Sie sich auch auf Deutsch an den Kundenservice bei Trend Micro wenden können? Und haben Sie eigentlich die Chance Ihr Geld zurückzuverlangen, wenn etwas schiefgehen sollte? Machen Sie sich hier auf ErfahrungenScout am besten selbst ein Bild von Trend Micro.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: trendmicro.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Trend Micro
Seitenstatistiken
Seite online seit: 26. März 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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