Oojo International2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Oojo International B.V. zeigen gemischte Rückmeldungen, insbesondere in zwei Hauptbereichen: Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kunden loben häufig die schnellen Buchungen und die attraktiven Preise. Ein Nutzer beschreibt: „Die Tickets kamen sofort,“ und ein anderer hebt hervor: „Preis perfekt.“
Gleichzeitig berichten viele über ernsthafte Probleme mit dem Kundenservice. Beschwerden über fehlende Buchungsbestätigungen oder lange Wartezeiten auf Rückerstattungen sind häufig. Ein Kunde schildert: „Ich musste hinterhertelefonieren, E-Mails schreiben, warten – komplett sinnlos.“ Ein weiteres Beispiel ist die Rückmeldung: „Der Kundenservice wirkt automatisiert und wenig hilfreich.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Sie bieten mir eine Umbuchung an, aber dafür wollen die 814 €. Das ist einfach zu viel, oder? Klar, man muss für Umbuchungen zahlen, aber so viel Geld? Das fühlt sich einfach nicht nach gutem Service an. Deswegen hab ich das Angebot abgelehnt und kann nur einen Stern für den enttäuschenden Kundenservice geben.
Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich habe am 03.03.2025 über Oojo.com zwei Business Class Tickets für einen Flug von Antalya nach Frankfurt im Juli gebucht. Als ich die Buchungsbestätigung erhielt, war ich eigentlich ganz happy. Doch dann schaute ich auf die Condor-Website, um alles zu überprüfen – und was sehe ich? Statt der versprochenen Business Class hatten sie mir einfach Economy Class Tickets verkauft. An der Hotline von Condor bestätigten sie mir, dass ich nur die billigeren Tickets habe. Also habe ich Oojo kontaktiert, aber das war auch nicht besser. Der Mitarbeiter an der Hotline sprach nur Englisch und konnte mir nicht wirklich helfen. Ich habe dann mindestens zehn E-Mails an Oojo.com geschickt, doch sie hielten weiterhin an ihrer Behauptung fest, dass es Business Class-Tickets sind. Ich habe sie sogar gebeten, selbst bei Condor nachzufragen. Jetzt bekomme ich nur noch Standardantworten, die mir sagen, ich solle ruhig bleiben. Wenn sie mir nicht bald mein Geld zurückerstatten, werde ich rechtliche Schritte einleiten und den Verbraucherschutz informieren.
Über Oojo International
Oojo International B.V. ist ein Anbieter von internationalen Finanzdienstleistungen, der sowohl private als auch geschäftliche Kunden bedient. Das Unternehmen ist in mehreren Ländern aktiv und bietet seinen Kunden diverse Zahlungsmethoden und flexible Finanzlösungen an. Die Kundenbetreuung erfolgt über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, Telefon und Online-Chat, um einen effizienten und zugänglichen Kundenservice zu gewährleisten. Oojo International B.V. hat sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten Finanzprodukten spezialisiert, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer globalen Kundschaft zugeschnitten sind.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich habe am 03.03.2025 über Oojo.com zwei Business Class Tickets für einen Flug von Antalya nach Frankfurt im Juli gebucht. Als ich die Buchungsbestätigung erhielt, war ich eige... Lesen Sie weiterVon: Rosel