Hostpapa19 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 19 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (19)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..E-Mail-Konto-Einrichtung bei Outlook
Ich hatte Schwierigkeiten, mein E-Mail-Konto in Outlook einzurichten, aber zum Glück wurden sie schnell behoben. Der Mitarbeiter vom Helpdesk war wirklich kompetent und hilfsbereit.
Mein Jahres-Paket war ein Flop!
Ich bin wirklich enttäuscht vom Service, der langsam Ladezeiten auf der Website und dem komplizierten Domain-Umzug.
Technischer Service
Mein technischer Service war wirklich super! Bei all meinen Anfragen wurde mir schnell und kompetent geholfen, das hat mir sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren echt gut drauf und haben meine Probleme echt fix gelöst. Bin total zufrieden mit dem Service und kann ihn nur weiterempfehlen.
Hervorragender Kundenservice!
Ich war echt happy mit dem Kundenservice. Mehrere Mitarbeiter haben mir geholfen, mein Problem zu lösen. Sie waren echt schnell und haben hart daran gearbeitet, bis es endlich gelöst war.
Kundenservice
Ich fand den Kundenservice schon immer super! Immer sofortige Antworten und freundlicher, professioneller Service, der Probleme immer schnell löst. In diesem Bereich kann ich wirklich nichts auszusetzen.
Technischer Support
Der technische Support war echt super! Alle meine Fragen wurden sofort beantwortet und ich bin total zufrieden. Vielen Dank!
Professionell und effizient
Der Kundenservice war wirklich super, die Reaktionszeit war schnell und es gab keine langen Wartezeiten. Wir hatten genug Zeit, um ein spezielles Problem zu lösen und die notwendigen Lösungen umzusetzen... alles wurde verständlich erklärt.
Hervorragender Kundenservice
Der Kundenservice, den ich von Ihrem Team bekommen habe, war wirklich super. Gary E im Chat und Kevin A per E-Mail haben meine Anliegen echt schnell und informativ gelöst. Danke vielmals für die tolle Unterstützung!
schnelle Antwort
Die Lösung war fast schon da, total schnell! Der Chat / Support war echt super. Weiter so!:)
Problemlösung
Ich war total happy mit dem Service, er war echt schnell und effizient. Mein Problem wurde sofort und sehr professionell gelöst. Die Leute dort waren super freundlich und echt kompetent. Das Endergebnis war sogar besser als erwartet, ich bin wirklich total begeistert.
Kundenservice, Problemlösung
Ich war echt beeindruckt, wie gut das Team mit mir zusammengearbeitet hat, um das Problem zu lösen. Die Kommunikation war transparent und effizient, das hat den ganzen Prozess total stressfrei gemacht. Ich fühlte mich super betreut und komme auf jeden Fall wieder.
Meine Website-Erfahrung
Meine Erfahrung beim Arbeiten an Websites reicht weit zurück bis zur Zeit, als ich nativen HTML-Code schrieb. Es mag schwer zu glauben sein, dass heutzutage kein tiefgehendes Wissen mehr über Seiten wie diese erforderlich ist. Manchmal fühle ich mich ganz schön unsicher, wenn ich auf Probleme mit dem Website-Builder-Programm oder anderen Methoden zur Erstellung einer Website stoße. Ich denke manchmal, dass ich, wenn ich nur etwas mehr über Codierung wüsste, alles selbst lösen könnte. Leider ist das nicht immer der Fall, und so rufe ich manchmal wegen scheinbar kleinen Problemen um Hilfe an. Bisher war die Hotline aber immer sehr verständnisvoll und hilfreich. Sie haben mir immer weitergeholfen, ohne mich dumm fühlen zu lassen. Ich bin wirklich froh darüber!
Mein Wechsel zu einem anderen Anbieter aufgrund langsamer Webseite
Ich habe den Anbieter gewechselt, weil meine Webseite langsam geladen hat. Der Support hat mir geraten, zu einem teureren Paket zu wechseln, obwohl meine Seite nicht aufwendig ist. Der Prozess des Wechsels zu einem anderen Anbieter war kompliziert und ich war enttäuscht, dass ich trotz Kündigung der Domain und Entfernung der Seite vom Server immer noch Rechnungen erhalte.
Enttäuschendes Kundensupport-Erlebnis
Mein Kundensupport war echt schlecht. Sie haben mir versprochen, dass ich rund um die Uhr deutschen Support per Telefon, Chat und E-Mail bekommen würde, aber das war leider nicht der Fall. Es gab gar keinen Telefonsupport und wenn ich eine E-Mail geschickt habe, musste ich mindestens einen ganzen Tag auf eine Antwort warten. Die Antwort, die ich dann bekommen habe, war total unklar und enthielt nur komplizierte Links als Hilfestellung. Ich fühlte mich überhaupt nicht gut unterstützt. Das ist echt nicht das, was ich von einem professionellen Support erwartet habe. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der ganzen Sache und würde Hostpapa auf keinen Fall weiterempfehlen.
Schnelle Antworten
Das finde ich echt klasse! Der Kundenservice antwortet immer zügig und auf den Punkt. Es ist super, dass sie sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren können, das macht alles viel einfacher. Echt top!
Schnelle Lösung von Problemen
Es ist wirklich toll, dass Probleme hier sofort gelöst werden. Nicht wie auf anderen Websites, wo es heißt "Wir melden uns in 5-10 Werktagen bei Ihnen". Der Kundenservice war super freundlich und effizient. Die Website war auch echt benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Insgesamt war meine Erfahrung wirklich positiv und ich würde definitiv wieder hier einkaufen.
Domainübertragung
Sie haben mir gesagt, dass ich eine Rechnung bezahlen muss, aber dann haben sie mich darum gebeten, meine Domain auf sie zu übertragen, was irreführende Werbung ist. Außerdem habe ich eine verdächtige E-Mail erhalten, die angeblich von ihnen stammt, was mich vermuten lässt, dass ihr System gehackt wurde.
Kundenservice, Kommunikation, Problemlösung
Der Kundenservice dort ist echt klasse. Ich hatte ein ziemlich kniffliges Problem, aber sie haben sich echt ins Zeug gelegt und haben nicht aufgegeben, bis sie endlich eine Lösung gefunden haben. Ich war total dankbar für die ganze Kommunikation währenddessen. Jedes Mal, wenn ich den IT-Support kontaktieren musste, waren sie sofort zur Stelle und haben wirklich gute Arbeit geleistet. Ihr Kundenservice ist wirklich top!
Hosting
Wir wollten unsere eigene Website aufziehen und haben gerade aus diesem Grund auch nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher uns dabei helfen kann. Hierfür haben wir die Angebote von vielen unterschiedlichen Hostern durchsucht und sind schließlich bei Hostpapa hängengeblieben, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl an Funktionen sowie besonders guten SLAs geworben hat. Wir haben uns Videos zu Hostpapa angesehen und diese waren auch sehr positiv gestimmt. Aus diesem Grund haben wir uns dann für Hostpapa entschieden und die Abwicklung ging echt fix. Würde gerade deshalb und auch wegen der fairen Preise noch einmal auf Hostpapa setzen, wenn es um das Thema Hosting geht.
Über Hostpapa
HostPapa ist ein kanadisches Unternehmen, das 2006 gegründet wurde und sich auf Webhosting-Dienstleistungen spezialisiert hat. Es bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Shared Hosting, Reseller Hosting, VPS Hosting und Domain-Registrierung. HostPapa richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen und legt großen Wert auf umweltfreundliche Praktiken, indem es seine Rechenzentren mit erneuerbaren Energien betreibt. Das Unternehmen hat sich durch seinen Kundenservice und seine benutzerfreundlichen Produkte einen Namen gemacht.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: hostpapa.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
📊 Wie hat Hostpapa bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
5063 North Service Road., Suite 102
L7L 5H6 Burlington
Kanada
Kategorien Hostpapa
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: November 2024
Meistbewertete Bewertung
Hosting
Wir wollten unsere eigene Website aufziehen und haben gerade aus diesem Grund auch nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher uns dabei helfen kann. Hierfür haben wir die Angeb... Lesen Sie weiterVon: Bernd