Oojo International3 erfahrungen
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“Wir sind hier, aber nur so halb.” Ich kann mir das ganze Drama echt sparen und werde in Zukunft auf OOJO verzichten. Aber hey, das Geld kam letztlich doch noch, nach einer gefühlten Ewigkeit.
Flugticket-Desaster
Sie bieten mir eine Umbuchung an, aber dafür wollen die 814 €. Das ist einfach zu viel, oder? Klar, man muss für Umbuchungen zahlen, aber so viel Geld? Das fühlt sich einfach nicht nach gutem Service an. Deswegen hab ich das Angebot abgelehnt und kann nur einen Stern für den enttäuschenden Kundenservice geben.
Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich habe am 03.03.2025 über Oojo.com zwei Business Class Tickets für einen Flug von Antalya nach Frankfurt im Juli gebucht. Als ich die Buchungsbestätigung erhielt, war ich eigentlich ganz happy. Doch dann schaute ich auf die Condor-Website, um alles zu überprüfen – und was sehe ich? Statt der versprochenen Business Class hatten sie mir einfach Economy Class Tickets verkauft. An der Hotline von Condor bestätigten sie mir, dass ich nur die billigeren Tickets habe. Also habe ich Oojo kontaktiert, aber das war auch nicht besser. Der Mitarbeiter an der Hotline sprach nur Englisch und konnte mir nicht wirklich helfen. Ich habe dann mindestens zehn E-Mails an Oojo.com geschickt, doch sie hielten weiterhin an ihrer Behauptung fest, dass es Business Class-Tickets sind. Ich habe sie sogar gebeten, selbst bei Condor nachzufragen. Jetzt bekomme ich nur noch Standardantworten, die mir sagen, ich solle ruhig bleiben. Wenn sie mir nicht bald mein Geld zurückerstatten, werde ich rechtliche Schritte einleiten und den Verbraucherschutz informieren.
Über Oojo International
Oojo International ist ein Online-Reisevermittler mit Fokus auf Flugtickets. Das Unternehmen richtet sich vor allem an preisbewusste Privatkunden und bietet die Suche und Buchung von Linien- und Billigflügen über verschiedene Anbieter. Der Dienst vergleicht Tarife und Verfügbarkeiten, um passende Verbindungen zusammenzustellen, inklusive One-Way-, Return- und Multi-City-Optionen. Ergänzend sind je nach Route Zusatzleistungen wie Gepäck- und Sitzplatzoptionen während der Buchung auswählbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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