ExtraKarte1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit ExtraKarte lassen sich auf zwei zentrale Themen fokussieren: Gebühren und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von hohen Gebühren bei Bargeldabhebungen, was zu Unmut führt. Einer schrieb: „Die Gebühren sind viel zu teuer... Abzocke, wie ich es fühle.“ Zudem bemängeln einige das niedrige Kreditlimit, was die Nutzung bei größeren Ausgaben einschränkt.
Im Bereich Kundenservice erhält ExtraKarte durchweg positive Rückmeldungen. Kunden loben die schnelle und hilfsbereite Unterstützung, beispielsweise: „Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit am Telefon.“ Für die meisten Kunden überwiegt somit die Zufriedenheit mit dem Angebot und dem Services.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei ExtraKarte und bin insgesamt zufrieden mit dem Angebot und dem Service. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, meine Karte online zu verwalten und mein Guthaben abzufragen. Auch die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen.
Allerdings gab es auch einige Probleme, die ich hatte. So hatte ich Schwierigkeiten, meine Karte zu aktivieren und musste mich an den Kundenservice wenden. Hier wurde mir aber schnell und kompetent geholfen.
Ein weiteres Manko ist, dass es keine physischen Filialen gibt, wo ich mein Guthaben aufladen oder Probleme lösen kann. Das ist jedoch nicht unbedingt ein großes Problem, da ich hauptsächlich online einkaufe.
Insgesamt bin ich zufrieden mit ExtraKarte und würde die Karte auch weiter empfehlen. Der Service ist in Ordnung und das Angebot ist ausreichend.
Über ExtraKarte
ExtraKarte ist ein Anbieter von Kreditkarten und maßgeschneiderten Versicherungslösungen. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Selbständige und Unternehmen. ExtraKarte bietet eine Vielzahl von Kreditkartenoptionen, einschließlich solcher für Personen mit niedrigerem Einkommen oder weniger guter Bonität. Kunden können von zusätzlichen Vorteilen wie Einkaufs- und Reiserabatten profitieren. Der Kundenservice von ExtraKarte ist über verschiedene Kanäle erreichbar, darunter Telefon und E-Mail. Kunden haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für ihre Kreditkarten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenfeedback, um seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.extrakarte.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
The Emporium, C De Brocktorff Street
MSD 1421 Msida
Malta
Kategorien ExtraKarte
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Eine durchschnittliche Erfahru
Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei ExtraKarte und bin insgesamt zufrieden mit dem Angebot und dem Service. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, meine Karte online ... Lesen Sie weiterVon: Malina Lang