Nextsoftware245 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Nextsoftware24 sind gemischt und zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Produktqualität.
Viele Kunden berichten von Problemen mit dem Kundenservice, wie fehlenden Rückmeldungen und langen Wartezeiten. So äußert ein Kunde: „Auf E-Mails reagiert da kein Schwein.“ Zudem wurden oft ungültige Produktschlüssel geliefert, was zu Frustration führt. Ein Kunde meint: „Der Support ist nicht Willens oder in der Lage, qualifizierte Auskunft zu erteilen.“
Positivere Rückmeldungen existieren, aber sie sind weniger häufig. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und einfache Installation der Software. Insgesamt erscheinen die Erfahrungen ambivalent, mit einem klaren Fokus auf die Notwendigkeit einer besseren Kundenkommunikation und Produktzuverlässigkeit.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (5)
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Auf den Seite von Hextware24 wird die Vollversion zum Download angeboten. Statt 89,00€ nur für 5,49€. Super Schnäppchen! Denkt man. Heruntergeladen wird jeder nur eine Image-Datei (.img), keine Anwendungsdatei, die man installieren kann. Der Kundensupport behauptet, dass eine Setup.exe heruntergeladen wird. Das stimmt aber nicht. Also Achtung! auch wenn es nur 5,49€ sind. Wenn 1000 Leute drauf reinfallen, sind es 5490€
Microsoft Office 2021 für Mac
Habe den Kauf getätigt, weil die Seite und der Anbieter seriös erschienen. Allerdings habe ich weder den Download Link erhalten oder einen Mitarbeiter erreichen können.
Für mich also ein klarer Fall von Betrug.99% Fehlanzeige beim Service
MS Office Professional Pro 2019 auf DVD mit Product-Key bei nextsoftware24 gekauft. Mitgelieferter Product-Key funktionierte dafür aber nicht. Laut MS-Fehlermeldung beim Aktivierungsversuch, war er quasi "überzeichnet", also schon vorher so häufig aktiviert worden, dass die zugrunde liegende Volumenlizenz ausgereizt war. Zweiter Reklamation folgte ein neuer Product-Key. Der funktionierte aber nicht, weil er laut MS-Fehlermeldung zu einer Mehrfachlizenz (und nicht einer Volumenlizenz wie die DVD) gehörte. Dritte Reklamation führte zu der mutmaßlich "einzigen" Lösung und dem Angebot, das Geld zurück erstattet zu bekommen. Nach Ablehung udn anderen eigenen Lösungsvorschlägen kam nichts mehr. Funkstille. Telefonnummer? Abweichend von Website nicht vorhanden! Chat? Abweichend von Website nicht vorhanden. Erst nach Verdeutlichung, dass damit die Software fiunktionsunfähig bleibt und die bezahlte Leistung nicht erbracht wurde, wurde einige Tage später ein dritter Product-Key zugesendet. Software läuft damit lizenziert. Aber: Service sieht anders aus!
Digitale Medien Office.......
Nicht zu empfehlen. Absolutes Nogo, habe Ware bestellt, Verpackung geöffnet und Siegel war geöffnet, absolut kein entgegenkommen, ich bezahl doch für keine Ware die ich ordnungsgemäß nicht erhalten habe, selbst den sogenannten Aktivierungsschlüssel bekam ich nicht. Habe mich vorhin zeitnah an Microsoft gewandt NIE WIEDER
Office 2019 Professional Programm
Programm leicht zu instalieren.
Keine Probleme.
Kann man nur empfehlen.
Danke für die sehr gute Leistung
MfG
Albert Giesser
Über Nextsoftware24
Nextsoftware24 ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Softwarelizenzen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an Programmen, darunter Betriebssysteme und Antiviren-Software, für private und gewerbliche Kunden in Deutschland an. Ziel ist es, den Nutzern effektive Werkzeuge für ihre Computeraufgaben zur Verfügung zu stellen. Nextsoftware24 gewährleistet eine schnelle Bereitstellung von Lizenzcodes, die innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugestellt werden. Neben dem Verkauf bietet Nextsoftware24 auch Kundenserviceunterstützung an. Über einen kostenlosen Newsletter können Kunden über aktuelle Entwicklungen informiert werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025