GigaSim1 erfahrungen

Endlich Ruhe nach langem Hickhack 26. Februar 2026

ich hatte wochenlang mit fehlenden Bestätigungs-SMS und einem nicht funktionierenden Nachbuch-System gekämpft, total nervig gerade weil ich mitten im Umzug war und auf verlässliches Internet fürs Homeoffice angewiesen – und ja, ich hab Rückenprobleme, also wollte ich nicht jeden Tag zum Shop rennen. Nach etlichen Anrufen, einem formellen Schreiben und einer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur passierte plötzlich das Unerwartete: eine klare Eingangsbestätigung, das Nachbuch-Feature funktionierte wieder und ich konnte erstmal durchatmen. War nicht schön, bis dahin, das stimmt, und ich musste dranbleiben, aber dieser eine Anruf mit der richtigen Person hat’s gedreht. Da merkte ich: das Team kann es, wenn sie wollen. Ich bin erleichtert und auch ein bisschen sauer über die verlorene Zeit, aber am Ende zählt für mich das Ergebnis. Also: wer viel Geduld hat oder bereit ist, etwas Stress zu investieren, kriegt vermutlich auch eine Lösung. Mich hat das glücklich gemacht — nachhaltig? Mal sehen, aber gerade bin ich zufrieden.