DFV | Deutsche Familienversicherung AG - Gesamtbewertung basierend auf 95 Bewertungen
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Erfahrungen (95)
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Regulierung, Empfehlung
Die Bearbeitung meines Antrags ging super schnell und reibungslos. Ich war total happy mit dem Service und kann DFV auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sehr praktisch und schnell
Diese Firma ist total schnell und macht einen super Job. Bin echt happy mit dem Service. Es lohnt sich definitiv, hier einzukaufen.
Zahnhygienerechnung hochgeladen
Die Firma hat alles im Griff, das ist wirklich gut zu sehen. Ich habe meine Zahnarztrechnung fotografiert und hochgeladen und nur ein paar Stunden später war sie schon genehmigt und überwiesen. Das ist genau, wie es laufen sollte.
Meine Versicherung in wenigen Minuten
Es war total easy und unkompliziert, meinen Vertrag abzuschließen. Die Abwicklung ging mega schnell und in nur wenigen Minuten hatte ich meine Zahnzusatzversicherung am Start. Wäre doch cool, wenn alles so einfach laufen würde, dann hätten wir nicht mehr den Stress mit komplizierten Versicherungsgeschichten.
Tierschutz Krankenversicherung
Ich bin schon seit einiger Zeit bei DFV versichert und will meine guten Erfahrungen teilen. Die Tierkrankenversicherung hat mir bisher einen super Service geboten. Alle Kosten wurden wie versprochen vollständig und innerhalb von höchstens 3 Wochen erstattet. Das hat mich echt beeindruckt und beweist ihre Zuverlässigkeit. Ich fühle mich gut aufgehoben und geschützt durch diese Versicherung, was mir ein beruhigendes Gefühl gibt.
Kundenservice
Es ist wirklich frustrierend, dass niemand sich die Zeit nimmt, um mein Problem aus dem letzten Jahr zu lösen. Trotz vieler E-Mails und Anrufe wird einfach alles ignoriert. Ich bin enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und das Desinteresse daran, mir zu helfen. Daher habe ich beschlossen, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Rechnungen einreichen
Mann, ich sag dir, diese Rechnungen einzureichen war echt nervig. Die meinten immer, sie könnten sie nicht lesen oder so. Aber endlich haben sie sie zurückgezahlt, ohne dass ich was geändert hab. So ist das halt mit dem Erwachsenenleben, alles ist einfach nur lästig und zeitaufwendig.
Versicherung nach Trennung
Mann, ich habe mich von meiner Frau getrennt und muss jetzt umziehen. Zum Glück habe ich diese Versicherung abgeschlossen, das war echt eine große Hilfe!
Online-Abschluss Hunderversicherung
Der Abschluss online war total unkompliziert und wurde uns empfohlen. Jetzt sind beide Hunde versichert und wir fühlen uns beruhigt.
Zahnersatz-Versicherung
Ich finde meine Zahnversicherung richtig gut! Die Abrechnungen werden super schnell und unkompliziert erledigt. Bisher hatte ich keine Probleme damit.
Versicherungskauf
Mein Einkauf bei Ihnen war echt super. Die App ist total einfach zu bedienen und hat mir geholfen, meine Daten schnell hochzuladen. Euer Kundenservice war klasse und die Antworten kamen immer schnell. Vielen Dank dafür!
Zwei Schadensfälle
Ich hatte zwei Schadensfälle mit meiner Versicherung. Einer wurde schnell bearbeitet, der andere hat etwas länger gedauert und musste öfter erinnert werden, aber am Ende wurde auch er positiv erledigt. Insgesamt bin ich zufrieden und die Kommunikation über das Portal hat super geklappt.
Meine Zahnzusatzversicherung
Bis jetzt hat meine Anfrage immer zügig und effizient bearbeitet, insbesondere wenn es um Standardthemen wie die Erstattung von Zahnreinigungskosten ging.
Krankengeldversicherung
Ich hatte das Pech, krank zu werden und deshalb Krankengeld zu erhalten. Das ist zwar weniger als mein reguläres Gehalt, aber zum Glück übernimmt meine Versicherung den Rest. Es kann jeden schnell treffen, aber ich bin froh, dass meine Versicherung so gut ist.
Unkompliziert, schnell, effizient
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch! Alles hat super geklappt und die Bestätigung zur Erstattung war schon am nächsten Tag bei mir im Postfach. Die Abwicklung war echt easy und euer effizienter Service hat mir gut gefallen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Krankenzusatzversicherungen erweitern
Bisher war ich ganz zufrieden mit meiner Versicherung, auch wenn ich sie noch nicht in Anspruch nehmen musste. Aber als ich versuchte, eine Krankenzusatzversicherung für meine Frau hinzuzufügen, lief leider nicht alles glatt. Die Bestätigung für ihren Vertrag kam weder per Post noch online bei uns an. Meine eigene Bestätigung war sofort da. Beim zweiten Versuch erhielt ich nur eine Bestätigung, aber keinen eigentlichen Vertrag. Soll ich wirklich anrufen müssen, obwohl alles online erledigt werden sollte? Das war wirklich enttäuschend und ärgerlich!
Zahnreinigung erstattet
Der Service war wirklich super schnell und einfach. Ich habe noch am selben Tag eine Bestätigung erhalten, dass die Kosten für meine Zahnreinigung erstattet werden. Das Geld wurde auch schnell auf mein Konto überwiesen. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit allem, es lief alles wirklich reibungslos.
Professionelle Zahnreinigung, Erstattung mit Rechnung
Die Zahnreinigung wurde wirklich schnell bearbeitet und auch am Feiertag erstattet. Allerdings gab es mal eine Situation, in der die Erstattung verweigert wurde, weil ich nur eine Barquittung vom Zahnarzt vorgelegt hatte. Das fand ich echt enttäuschend.
Krebs - Krankenzusatzversicherung - Zahlungsunwillen seit 7 Monaten - Insolvenz trotz Versicherung
Als Krebspatientin mit 3-facher Operation seit Mai 2024 / Krankheitsausfall seit 31.05.2024, noch in Reha, wird die Krankheits-Zusatzzahlung, welche rechtlich vollkommen zustehend ist, durch verschiedene Verwaltungsakte sukzessive prokrastiniert. Es scheint "Zahlungsunwillen" vorzuliegen und auf Zeit / Nerven seitens Versicherer gespielt zu werden. Selbst ein unabhängiges, versicherungsrechtliches Gutachten, welches gerne entsprechend veröffentlicht werden kann, scheint nicht zu zählen. Dies wurde von der DFV veranlasst und nicht kommentiert.
Die DFV glänzt international durch verschiedene Awards und Vorstand wie Presse berufen sich regelmäßig darauf. Diese möchte ich nun anzweifeln. Eine Private Krankenzusatzversicherung, welche einen in die Insolvenz führt, ist eigentlich nichts wert.
Das oben genannte Gutachten bescheinigt eine vollständige Genesung ab Januar 2024, nach Abschluss der Rehamaßnahmen. Eine Verrentung - wie von der DFV angedacht - wird ausgeschlossen.
Nun - ich bin mir nicht sicher, ob Krebs nun wirklich eine schwerwiegende Krankheit ist, oder ob ich diese nur vortäusche. Wie sehen Sie das?Zahnersatz und Zahnreinigung
Oh Mann, ich kann es kaum glauben, aber endlich habe ich eine Versicherung gefunden, die alles für meine Zähne abdeckt! Zahnimplantate und Zahnreinigung sind so teuer, aber jetzt bin ich sicher. Danke, danke, danke!
Meistbewertete Bewertung
keinerlei Sevice
Erschreckend wenn Werbung und Wahrheit so sehr auseinander gehen wie hier. Nach der Schadensmeldung sieht man nirgends wie weit die Bearbeitung ist, im Gegensatz zur Werbung mit... Lesen Sie weiterVon: sebastian stumper