Deutsche Familienversicherung1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit der Deutschen Familienversicherung (DFV) zeigen ein überwiegend positives Bild, insbesondere in den Bereichen Bearbeitungsgeschwindigkeit und Kundenservice.
Die schnelle Bearbeitung eingereichter Rechnungen wird häufig hervorgehoben. Viele Kunden berichten von Erstattungen innerhalb weniger Tage: „Ich habe Samstags die Rechnungen hochgeladen und Montags schon den Bescheid über die Erstattung erhalten.“
Im Bereich Kundenservice bewerten viele Nutzer die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter: „Der telefonische Kontakt war freundlich und kompetent.“
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die längere Wartezeiten und mangelhafte Kommunikation anmerken.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich hab die Zahnversicherung jetzt eine Weile genutzt und muss sagen, insgesamt bin ich recht zufrieden. Besonders positiv überrascht hat mich, wie zügig die Kosten für die Prophylaxe übernommen werden. Ich musste mich um die Abrechnung kaum kümmern, was für mich echt entlastend war. Gesundheit ist mir wichtig, und das gibt mir ein gutes Gefühl. Auch der Kundenservice hat bisher einen guten Eindruck hinterlassen, die Antworten auf meine Fragen kamen zügig. Ich kann diese Versicherung wirklich empfehlen, auch wenn ich bislang noch keine größeren Leistungen wie Implantate gebraucht habe. Da bin ich gespannt, wie das laufen wird, wenn es mal ernst wird.
Über Deutsche Familienversicherung
Deutsche Familienversicherung ist ein Anbieter von Versicherungsprodukten mit Fokus auf privaten Haushalte. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Versicherungen, darunter Kranken-, Pflege- und Unfallversicherungen. Es richtet sich primär an Privatkunden in Deutschland. Gegründet im Jahr 2007, hat sich das Unternehmen darauf spezialisiert, einfache und verständliche Versicherungslösungen anzubieten. Kunden können den Service über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichen. Zahlungsoptionen sind flexibel, oft einschließlich der Möglichkeit zur Lastschrift.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025