Barmenia - Gesamtbewertung basierend auf 36 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2023-10-11
Tier-OP-Versicherung
Im Januar abgeschlossen, Premiumtarif ohne Selbstbehalt. Leider wurde im September eine Zahn-Op ...Lesen Sie weiter
Iris

Relevanteste negative Bewertung

  2023-10-31
Barmenia Zusatzversicherung
Wenn Sie gerne lange und oft Telefonate führen, viele Formulare ausfüllen, und dann nicht Ihre Re...Lesen Sie weiter
Eva S

Meistbewertete Bewertung

  2019-12-09
Erfahrung Krankenversicherung
Meine bisherigen Erfahrungen mit der privaten Krankenversicherung der Barmenia sind sehr positiv....Lesen Sie weiter
lang

Erfahrungen (36)

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    Unfallversicherung

    War wegen eines sturzes im vergangenen Jahr 5 Monate im Krankenhaus und Rehabilitation Versicherung bis heute noch nichts geleistet auser alles immer in Frage stellen.
    Ich empfehle jedem sich bloß nicht bei denen zu versichern.
    Der einzige was net und zuvorkommend immer war der Sacharbeiter .....Marvin F.
    Jetzt soll sich der Anwalt drum kümmern habe das warten lang.
    Denn die haben auch immer am ersten des Monats pünktlich ihre 125€ abgebucht.
    Da darf man viel mehr erwarten für so ein Preis.


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    Barmenia Tierkrankenversicherung Premium

    Definitiv Vorsicht geboten!
    Während der Laufzeit wurden eingereichte Rechnungen nicht bezahlt und meine Hündin mit der Unterstellung, sie sei bei Vertragsabschluss chronisch krank gewesen, aus der Versicherung geworfen. Der Vertrag (Premiumschutz) wurde angefochten, die ausgezahlten Leistungen zurückgefordert und mir arglistige Täuschung unterstellt, obwohl mein Tierarzt bestätigen konnte, dass mein Hund bei Vertragsabschluss NICHT chronisch krank war, sondern lediglich der Verdacht auf eine Futterunverträglichkeit bestand.
    Kontaktaufnahmen meinerseits und auch der daraufhin hinzugezogenen Rechtsanwältin wurden konsequent ignoriert und gesetzte Fristen einfach ausgesessen.
    Nun läuft das Ombudsmannverfahren (Beschwerdeverfahren) und nachdem endlich eine Stellungnahme erfolgte, wurden schlichtweg Tatsachen und Jahreszahlen verdreht und weiterhin an der Vertragsaufhebung festgehalten.

    So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt und bin unglaublich schockiert über derartige Machenschaften eines vermeintlich seriösen Unternehmens.
    Ich habe meine (nicht unerheblichen) Beiträge stets fristgerecht bezahlt, nur einen Teil erstattet bekommen (der anschließend sogar zurückgefordert wurde) , hohe Rechtsanwaltskosten, die sich bislang nicht auszahlten und nun bleibt mir nur noch ein Gerichtsverfahren, da die Barmenia zu keinerlei Entgegenkommen bereit ist.
    Von dem damit verbundenen Ärger, dem Gefühl der Machtlosigkeit und dem ganzen Bürokratieaufwand einmal abgesehen ist es einfach eine bodenlose Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird!

    Fazit:
    Finger weg von dieser Versicherung, wer sich sehr viel Ärger und hohe Kosten ersparen will.

    Kundenservice, Fairness und Kulanz Fehlanzeige.

    Ich bin maßlos enttäuscht.


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    Katastrophe

    Katastrophe. Versuchen an allen Ecken und Kanten einen zu kürzen. Ständig gibt´s nur Absagen und Ausreden. Selbst ein Streitwert von gerade mal 1500€ wegen schweren Einruchs wird versucht unter Diebstahl mit geringer Deckungssumme abzutun. Da ist null Services und eine grauenvolles Managment.
    Könnte mich übergeben und kann jedem nur von dieser Versicherung abraten.
    Niemals Barmenia - da wird man nur abgezockt!


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    Tierversicherung

    Versicherung kassierte fleißig Beiträge doch ließ uns bei gebrauch der Tierversicherung im Stich und kündigte. Von wegen volle Kostenübernahme! Vorsicht geboten liebe Herrschen und Frauchen.


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    Frau Louisa Malki macht echt eine super Beratung war sehr überrascht selten jemanden gesehen der seinen Job so lebt .


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    Der Service lässt zu wünschen übrig, wie die mit ihren Kunden umgehen

    Hier ist es wirklich besser, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen. Selber brauchen Sie im Schadensfall Wochen, man sollte denken, das liegt an Corona, aber weit gefehlt, da ist eine Rennschnecke schneller als die, aber wenn es bei dem Kunden um die monatliche Zahlung geht, wehe man bezahlt Sie nicht, dann kommt die Versicherung gleich mit einem Anwalt. So was ist mir bisher bei keiner Versicherung vorgekommen, daher Finger weg.


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    Abrechnungen u.Bearbeitungszeit

    Die Bearbeitungszeit für eingereichte Unterlagen ist extrem
    Langsam und das nicht erst seit Corona !!!


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    Abrechnungen Vers.Nr. 0080/08 426 766 N00

    Ein großes Lob und Dankeschön für die hervorragende Abwicklung der sehr umfangreichen Abrechnungen im Zusammenhang mit dem langen Krankenhausaufenthalt meiner Frau !
    Über 50 Belege mit einem Vielfachen von einzelnen Positionen wurden bearbeitet und ohne Fehler zuverlässig bezahlt.
    Eine enorme Leistung. Werde Barmenia weiterempfehlen.


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    Leistungsabrechnung

    Mit der Leistungsabrechnung bin ich bisher zufrieden.
    Ich würde mir nur eine schnellere Abrechnung wünschen.
    In unserem Fall dauert es stets 4 Wochen.

    mir geht es ebenso. Ich ärgere mich über die langwierige Abrechnung - man muss teilweise 4-6 Woche in Vorkasse gehen ...., was ich von anderen privaten Versicherten weiß, dass es da wesentlich schneller geht. Auch wenn ich eine Mail schreibe, bekomme ich leider keine Antwort - was mich auch sehr stört. Ich bin übrigens seit 30 Jahren dort privat versichert.

    PS.: Früher wurde ich sogar angerufen - was ich echt klasse fand.


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    Versicherung die nicht leisten will

    Muss man als Verbraucher sehr aufpassen.
    Leistet nicht. Fadenscheinige Argumente.


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    Mit den Leistungen der Barmenia bin ich schon über 1 Jahrzehnt bestens zufrieden.
    Persönlich wurde ich immer zuvorkommend behandelt und alle Leistungen sind bisher korrekt abgewickelt worden. Vor ein paar Jahren sind sogar die Beiträge herabgesetzt worden. Dass ich zur Zeit nicht immer so schnell bedient wurde wie gewohnt, liegt mit Sicherheit an der z.Zt herrschenden Pandemie, wofür ich vollstes Verständnis aufbringe und es absolut nicht als Abwertung verstanden wissen will.

    Dreiste und prompte Beitragserhöhungen, träge und geminderte Leistungen.
    Bald geht für die Beiträge die Hälfte meiner Rente drauf - bin frustriert.

    Sehr geehrte Damen und Herrn
    gerne Berichte ich über meine Erfahrung mit der Barmenia - Krankenversicherung.
    Ich bin seit 54 Jahren ununter brochen bei der Barmenia versichert und habe in dieser Zeit
    einiges an ärztlichen Leistunge hinter mir. Es gab bisher noch niemals eine Beschwerde meinerseits über Zahlungen der Artzrechnungen oder Rezepte für Medikamente. Ich kann
    die Barmenia - Versicherung jedem empfehlen und habe dies in der Vergangenheit schon
    mehrfach mit Erfolg getan. Ich bereue nicht Mitglied bei der Barmenia zu sein und würde das immer wieder tun.
    Ich würde es begrüßen wenn meine lange Mitgliedschaft in der Barmenia sich bei Beitägen
    positivere Berücksichtigung finden würde.
    Mit freundlichen Grüßen
    Rolf Gurbat
    Hückhausener Berg 4
    51674 Wiehl

    Seit 1963 bin ich bei der Barmenia krankenversichert - irgendwelche schwerwiegenden Probleme hat es in dieser langen Zeit nicht gegeben. Ich kann insoweit nur positiv über die Barmenia sprechen und empfehle sie auch gerne weiter.. Mit freundlichen Grüssen Klaus Ehlgen

    Meine Frau und ich sind seit 50 Jahren bei dieser Krankenkassenzusatzversicherung nur 4 x in Anspruchgenommen im Leben.

    Ich habe dort ein Einfamilienhaus einbezahlt.

    Bei einer Grauenstaroperation wurde mir die Kostenübernahme mitgeteilt

    Beim einreichen der Rechnung war
    aufeinmal die Rechnung nicht mehr da. Dann wurde die Rechnung nach gefaxt.
    Gleichzeeitig nachgefragt, ob alles in Ordnung sei.
    Dies wurde bestätigt.
    Nach weiteren 3 Wochen kam die Mitteilung-Zahlung 00.

    Bei weiteren Anrufen wurde gesagt
    es fehle ein Stempel der geseztlichen Kasse.

    Obwohl nur die Privatzahlung auf der Rechnug stand.

    DIESE VERZÖGERUNGSTAKTIK HAT SYSTEM.

    Man kann dort nicht einmal Karenzzeiten zählen.
    Unfähige Leute durch die Bank.

    Ich kann nur von dieses Krankenkasse abraten. Schlau wird man erst wenn man sie einmal braucht

    Der Arzt hat mir schon eine Mahnung geschlickt.

    Mfg
    Dr h.c.Benicke




    Die negativen Erfahrungen mit der Barmenia kann ich nur voll bestätigen.
    Die Versicherung versucht mit allen Tricks sich, um die Zahlung zu drücken. Ich bin dazu übergegangen, wenn Leistungen nicht bezahlt werden, die eindeutig bezahlt werden müssen,
    mit dem Krankenversicherungsbeitrag zu verrechnen. Also Finger weg von der Barmenia. Die Leistung verdient 0 Punkte oder Schulnote 6.

    Barmenia HeilpraktikerZusatzversicherung! Absolute Verarschung! Bitte nicht machen.
    Es werden vor Versicherungsbeginn Gesundheitsfragen gestellt. Ich habe diese mit gutem Gewissen beantwortet. Schliesslich trifft nichts davon auf mich zu, dachte ich. Soweit ich weiss bin ich fit und gesund. Als es nach 10 Monaten darum ging Rechnungen einzureichen ( das macht die Barmenia immer sobald man seine Versicherung benutzen möchte...) wurden die Abrechnungen und Diagnosen der letzten 4 Jahre bei der Krankenkass eingefordert. Was ich nicht wusste: Die Ärtze haben die Angewohnheit bestimmte Diagnosen verschlimmert darzustellen, um mehr Geld abrechnen zu können. Ein Fakt, den man als Patient/in nicht mitbekommt, bzw überhaupt nichts davon weiss. In meinem Fall schrieb meine Gynäkologin, der ich bei einer Routineuntersuchung erzählt ich sei müde ( leichte Schildrüsenerkrankung) das so in die Akte. Das deute auf eine psychische Erkrankung hin und das hätte ich angeben müssen, meint nun die Barmenia. Nun sind 10 Monate Beitrag futsch ( bekomme ich nicht erstattet) und meine schon von mir gezahlten Rechnungen kann ich auch nicht mehr einreichen. Die Versicherung wurde mir gekündigt. Ich bin leider voll auf Barmenia reingefallen. Als Laie kann man einfach nicht wissen was hier als Krankheit gilt, die ein Versicherungsschutz auschliesst, bzw es liegt nicht in den eigenen Händen darüber Bescheid zu wissen. Fair wäre, wenn die Barmenia die Diagnosen der letzten 4 Jahre schon bei Beginn der Versicherung anzuforden würde. Das ganze hat System und genau damit finaziert sich die Barmenia! Absolute Abzocke!


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    Zu hohe SF Rückstufung im Schadensfall

    Nach Schaden von SF10 runter auf SF 1 - Wäre bei den Mitbewerbern auf SF 4 oder 5 geworden.
    Nach einem Schaden ist man schlauer


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    Seit Jahren sehr zufrieden

    Ich bin seit über 10 Jahre Kunde der Barmenia Versicherung und sher zufrieden. Ich hatte keine Probleme bei den Erstattungen der Rechnungen etc, Aktuell habe ich eine Tier - Krankenvollversicherung abgeschlossen und bin bis jetzt auch damit sehr glücklich.

    meine letzten erfahrungen mit der leistungserstattung der barmenia sind zwiespältig. als ich vor vielen Jahren ( anfang der 60er jahre! ) vs nehmer wurde, war ein werbeargument, dass die leistungserstattung sehr viel schneller als die der beihilfe wäre. inzwischen ist das verhältnis umgekehrt! die beihilfe in berlin ist erheblich schneller als die barmenia. das ist doch ärgerlich!
    was mich machmal versöhnt, ist der freundliche telefonische kontakt mit wuppertal.
    aber: inzwischen versuche ich es erst gar nicht mehr, die persönliche kundenbetreuung ist miserabelst geworden. ich weiss nicht mehr, wer in berlin mein kundenbetreuer ist. die geschäftsstelle in berlin hat mir mehrfach versprochen, einen kontakt herzustellen. null erfolg. darüber bin ich richtig sauer! vor einigen jahren wurde regelmäßig nachgefragt, bzw. vorschläge zu den bestehenden versicherungen gemacht. seit 4 jahren gar nicht mehr. von angebotenen hausbesuchen ganz zu schweigen.
    fazit: erstattung 4, tel. kontakt mit wuppertal 2, kontakt mit geschäftsstelle/kd dienstmitarbeiter in berlin 5-.
    wo ich mir nun mal die zeit für ein feedback genommen habe, erwarte ich allerdings eine reaktion von ihnen. mfg k. portz


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    Fahrradunfall, Abwicklung 5-

    Ich hatte im Juli einen Fahrradunfall, Verursacher ein VN der Barmenia. Die Beantwortung von Anträgen, Anfragen und Forderungen, dauert mindestens 4 Wochen. Mit abenteuerlichere Argumentation wollte man die Haftung auf 50% drücken. Bisher keine klare Aussage zur Haftung. Zwei kleinere Beträge wurden komplett ausgeglichen, kommentarlos. Das alles ist weit entfernt von seriös und verlässlich.


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    Erfahrung Krankenversicherung

    Meine bisherigen Erfahrungen mit der privaten Krankenversicherung der Barmenia sind sehr positiv. Ich hatte keine Probleme anfallende Arzt- oder Krankenhausrechnunngen erstattet zu bekommen.
    Auch die Rechnungen der Ärzte wurde, teilweise nach Überprüfung, wurden übernommen. Der monatliche Beitrag ist sicherlich als hoch anzusehen, aber die Leistungen sind gut.

    Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit der Barmenia Versicherungen (Unfall-Versicherung) gemacht. Nach einem Verkehrsunfall musste ich wegen anhaltender Kopfschmerzen nach 10 Tagen ein zweites Mal zur stat. Behandlung. Die Barmenia sah hier keinen kausalen Zusammenhang zw. Unfall und meinen Kopfschmerzen und lehnte die Zahlung von Krankenhaustagegeld und Genesungsgeld ab. Auch Bescheinigungen mich behandelnder Ärzte (Neurologen) wurden ignoriert. Erst nach Urteil des Amtsgerichtes wurde die Zahlung ausgeführt. So stellt man sich eine Versicherung, die ja im Ernstfall eintreten soll, ganz sicher nicht vor. Hier zählt offenbar nur der Profit.


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    Meine langjährige Erfahrung

    Ich bin seit 33 Jahren Mitglied bei der Barmenia-Zusatzversicherung und kann nur Positives berichten. Zuverlässig und schnell werden alle Leistungsabrechnungen erledigt. Ich kann mich nur bedanken, da ich in den letzten 6 Jahren rund 32 OP's hatte als "Komfort-Patient" immer bestens untergebracht und versorgt wurde.
    Vielen Dank BARMENIA!!!!